Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tại Công ty OMNITECH

Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tại Công ty OMNITECH.doc

... cầu khách hàng . Chính từ thực tế đó trong quá trình thực tập tai công ty cổ phần thương mại toàn năng -OMNITECH em đã quyết định họn đề tài: ‘ Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tại Công ty OMNITECH ... chính : Chương 1: Những nét sơ lược về công ty cổ phần công nghệ toàn năng OMNITECHChương 2: Thực trạng hoạt động về quản lý mối quan hệ khách hà...

Ngày tải lên : 09/11/2012, 08:31

69
1.4K
17

Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tại Công ty OMNITECH

... cầu khách hàng . Chính từ thực tế đó trong quá trình thực tập tai công ty cổ phần thương mại toàn năng -OMNITECH em đã quyết định họn đề tài: ‘ Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tại Công ty ... LƯỢC VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TOÀN NĂNG OMNITECH I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY OMNITECH 1. Quá trình thành lập và phát triển: công ty cổ phần công nghệ toàn n...

Ngày tải lên : 05/04/2013, 16:24

67
779
4

Tài liệu Luận văn Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tại Công ty OMNITECH pptx

... cầu khách hàng . Chính từ thực tế đó trong quá trình thực tập tai công ty cổ phần thương mại toàn năng -OMNITECH em đã quyết định họn đề tài: ‘ Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tại Công ty OMNITECH ... 45 – ĐH. KTQD 21 Chương II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG VỀ QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY OMNITECH I. MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG 1. V...

Ngày tải lên : 18/02/2014, 12:20

68
1K
11

TRIỂN KHAI hệ THỐNG QUẢN lý QUAN hệ KHÁCH HÀNG VTIGERCRM tại CÔNG TY cổ PHẦN dược TRUNG ƯƠNG MEDIPHARCO TENAMYD

... KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: TRIỂN KHAI HỆ THỐNG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VTIGERCRM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC TRUNG ƯƠNG MEDIPHARCO - TENAMYD KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ Nguyễn Kim Anh ... 192.168.3.1 CHƯƠNG 3: TRIỂN KHAI HỆ THỐNG PHẦN 2: NỘI DUNG Chi tiết cài đặt PHẦN 3: KẾT LUẬN Về mặt lý thuyết, đề tài đã tổng hợp được những kiến thức cơ bản, về quản lý quan hệ kh...

Ngày tải lên : 13/12/2013, 15:02

14
1.2K
3

Thực trạng về hoạt động quản trị quan hệ khách hàng (CRM) của Công ty Chìa Khóa Vàng

... nền kinh tế quốc dân, các hoạt động quản trị quan hệ khách hàng của công ty Chìa Khóa Vàng vừa mang một số đặc điểm chung của hoạt động quản trị quan hệ khách hàng ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ, ... quan tâm với nhiều ý kiến khác nhau, tác giả mong muốn qua chuyên đề tài này, đưa ra quan điểm của mình về quản trị quan hệ khách hàng, đặc biệt đối với khách...

Ngày tải lên : 02/11/2012, 16:42

55
3.1K
43

Phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM ) tại ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank)

... quốc dân Quan hệ khách hàng: Quan hệ khách hàng ở đây được hiểu là mối liên hệ hay cảm nhận hai chiều từ phía công ty tới khách hàng và ngược lại từ khách hàng tới công ty. CRM liên quan tới ... sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàngChương 2: Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam và cơ sở thực hiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng. Ch...

Ngày tải lên : 09/11/2012, 15:06

95
2.3K
40

Phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM ) tại ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombnk)

... giá trị. Quan hệ khách hàng: Quan hệ khách hàng ở đây được hiểu là mối liên hệ hay cảm nhận hai chiều từ phía công ty tới khách hàng và ngược lại từ khách hàng tới công ty. CRM liên quan tới ... lý luận về quản trị quan hệ khách hàng Chương 2: Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam và cơ sở thực hiện hoạt động quản trị quan hệ khách hàng. Ch...

Ngày tải lên : 12/04/2013, 11:23

85
1.2K
7

Phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM ) tại ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank)

... 0918.775.368 Quan hệ khách hàng: Quan hệ khách hàng ở đây được hiểu là mối liên hệ hay cảm nhận hai chiều từ phía công ty tới khách hàng và ngược lại từ khách hàng tới công ty. CRM liên quan tới ... sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng Chương 2: Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam và cơ sở thực hiện hoạt động quản trị quan hệ khách h...

Ngày tải lên : 12/04/2013, 11:41

44
842
2

Giải pháp phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tại chi nhánh Hoàng Mai, công ty TNHH Metro Cash& Carry Việt Nam.

... kém, công ty đã ứng dụng phần mềm quản lý các mối quan hệ với khách hàng CRM và hệ thống quản trị dây chuyền cung ứng SCM. Với việc kết nối mạng Intranet giữa các kho, nhân viên và các nhà quản lý ... viếng để duy trì mối quan hệ với khách hàng, nhắc nhở, kêu gọi khách hàng đến mua sắm tại Metro. - Phòng hỗ trợ bán hàng: Hỗ trợ các bộ phận bán hàng gom...

Ngày tải lên : 05/08/2013, 14:08

34
1.2K
3

phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (crm ) tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh hải dương (agribank chi nhánh tỉnh hải dương)

... Khái niệm quan hệ khách hàng đã xuất hiện trên thế giới một cách tất yếu như vậy. Và ngày nay, quản trị quan hệ khách hàng đã trở thành một chiến lược quản lý quan trọng trong các công ty đa quốc ... nhìn quản trị quan hệ khách hàng dựa trên lời tuyên bố về giá trị mang lại cho khách hàng, từ đó xây dựng cho Agribank Chi nhánh Tỉnh Hải Dương một chiến...

Ngày tải lên : 17/02/2014, 13:01

64
976
4