nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải ở công ty cổ phần vận tả

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lich của công ty Newstartour.doc

... tiếp tiêu dùng các dịch vụ của nhân viên cung ứng mà còn là ngời tham gia vào quá trình tạo ra sản phẩm dịch vụ. Chất lợng dịch vụ cao hay thấp không chỉ do bản chất của dịch vụ đó quy định ... công ty với tên gọi Công ty Đầu T Thơng Mại và Dịch Vụ Thắng Lợi. Tiếp đó căn cứ vào quyết định số 2914/QĐ-UB của UBND Thành phố Hà Nội về việc thành lập...

Ngày tải lên : 28/08/2012, 10:07

53
4.9K
85

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play.doc

... PLAY GÓP PHẦN NĂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY FTEL 1. Các khái niệm có liên quan 1.1. Dịch vụ khách hàng, chất lượng dịch vụ khách hàng 1.1.1. Khái niệm Dịch vụ khách hàng tên ... PHẦN 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT 8 1. Khái quát chung về công ty cổ phần Viễn thông FPT 8 1.1. Lịch sử ra đời và phát triển...

Ngày tải lên : 23/09/2012, 11:56

44
2.8K
14

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play.

... Hoạt động kinh Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần Viễn Thông FPT miền Bắc ( FPT telecom) thông qua công nghệ Triple Play. 2. Lý do nghiên cứu Cha đẻ của nền quản trị ... Thực trạng dịch vụ khách hàng ở công ty cổ phần Viễn thông FPT miền Bắc 26 2.1. Những thành tựu về dịch vụ khá...

Ngày tải lên : 29/03/2013, 15:57

44
877
5

Đàu tư nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại của công ty Hà Nội Startour

... tra X ijk :Là chất lợng dịch vụ theo đánh giá của khách hàng thứ i về dịch vụ thứ j của công ty k Ta có: - Giá trị trung bình của n khách hàng đánh giá về dịch vụ thứ j của công ty là: n Xij ... hoạt động của Công ty. Khi mới thành lập, Công ty làm du lịch nội địa( lữ hành nội địa). Sản phẩm chủ yếu của Công ty là các chơng trình du lịch t...

Ngày tải lên : 12/04/2013, 14:53

75
423
0

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong công ty Bảo Việt Nhân Thọ Phú Thọ

... về Bảo Hiểm nhân thọ và chất lượng dịch vụ khách hàng trong kinh doanh của Công ty bảo hiểm nhân thọ. + Chương 2: Hoạt động kinh doanh và chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty Bảo Việt Nhân ... về dịch vụ bảo hiểm nhân thọ và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong công tác kinh doanh bảo hiểm nhâ...

Ngày tải lên : 09/07/2013, 16:59

112
1.1K
9

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong công ty Bảo Việt Nhân Thọ Phú Thọ

... Thọ phú Thọ. + Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty Bảo Việt Nhân Thọ phú Thọ. CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ BẢO HIỂM NHÂN THỌ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH ... về Bảo Hiểm nhân thọ và chất lượng dịch vụ khách hàng trong kinh doanh của Công ty bảo hiểm nhân thọ. + Chương 2: Hoạt đ...

Ngày tải lên : 24/07/2013, 09:11

42
512
2

Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng của công ty cổ phần vận tải Sao Mai

... II Thực trạng chất lượng phục vụ khách hàng của công ty cổ phần vận tải Sao Mai 2.1 Các đặc điểm ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng phục vụ khách hàng của công ty cổ phần vận tải Sao Mai. 2.1.1 ... trạng chất lượng phục vụ khách hàng của công ty cổ phần vận tải Sao Mai Chương III: Giải pháp nâng cao...

Ngày tải lên : 24/07/2013, 16:12

27
596
1

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI SAO MAI

... II Thực trạng chất lượng phục vụ khách hàng của công ty cổ phần vận tải Sao Mai ` 2.1 Các nhân tố ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng phục vụ khách hàng của công ty cổ phần vận tải Sao Mai. 2.1.1 ... QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI SAO MAI HÀ NỘI Quá trình ra đời và phát triển của công ty cổ phần vận tải Sao Mai...

Ngày tải lên : 25/07/2013, 10:46

31
366
0

Một số phương hướng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông của công ty

... phân tích và phản ánh thực trạng chất lợng dịch vụ của công ty để từ đó đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao chất lợng dịch vụ viễn thông hơn nữa để thoả mÃn nhu cầu khách hàng ngày càng cao theo ... toán. Dịch vụ sơ đẳng gắn liền với cấu trúc dịch vụ, với các mức và qui chế dịch vụ của những nhà cung cấp. Dịch vụ tổng thể: Là hệ thống...

Ngày tải lên : 30/07/2013, 11:46

72
519
1

Một số giải pháp trong đầu tư nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại của công ty Hà Nội Startour.

... hình đầu t nâng cao chất lợng dịch vụ thơng mại của công ty Hà Nội Startour. Chơng 3: Một số giải pháp trong đầu t nâng cao chất lợng dịch vụ th- ơng mại của công ty Hà Nội Startour. Để hoàn thành ... động đầu t phát triển của công ty. Tôi chọn đề tài Đầu t nâng cao chất lợng dịch vụ thơng mại của công ty...

Ngày tải lên : 30/07/2013, 14:21

90
353
0

một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc cưới của công ty cổ phần du lịch đồng nai

...    NG NAI   ...  30 2.1.3  Nai 33 2.2 ...

Ngày tải lên : 06/11/2014, 18:34

104
514
0

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc cưới của công ty cổ phần du lịch đồng nai (tt)

...    *TÀI LIU THAM KHO  CÔNG TY [2]. Công Ty C phn , Báo cáo tng kt cu-2011-2012, Phòng Tài chính - K toán. [3]. Công Ty C ph, ... Phòng T...

Ngày tải lên : 06/11/2014, 18:34

10
410
0

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần phát triển công nghệ Đất Việt

... đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty Đất Việt 2.2.1 Giới thiệu khái quát về công ty cô phần phát triển công nghệ Đất việt Tên doanh nghiệp :Công ty cổ phần phát triển công nghệ Đất Việt ... mọi yêu cầu của khách hàng. 3.2. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công...

Ngày tải lên : 24/03/2015, 12:43

28
595
0

Improving service quality. The case of United Insurance Company = Nâng cao chất lượng dịch vụ trượng hợp của công ty bảo hiểm liên hiệp

... opinion of the technical quality (the results of the service) and functional quality (quality of transaction). The third dimension is the physical environment of the service. Each of these dimensions ... NATURE OF SERVICE 4 2.1.1. Definition of service 4 2.1.2. Nature of service 5 2.2. SERVICE QUALITY AND FACTORS OF SERVICE QUALITY 6 2.2.1. Defi...

Ngày tải lên : 26/03/2015, 08:54

110
692
3

luận văn Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần sách Thái Hà trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu giai đoạn 2015 – 2020

... Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty cổ phần sách Thái Hà trong quá trình xây dựng và phát triển thương hiệu giai đoạn 2015 – 2020 để thực hiện khóa luận của mình. Nội dung của ... VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TRONG QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 1.1. Các khái niệm cơ bản về nâ...

Ngày tải lên : 15/05/2015, 15:40

53
1.7K
6

nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải ở công ty cổ phần vận tải ô tô điện biên