báo cáo thực tế: Thực trạng quy trình quản trị chất lượng dị

Đề Cương luận văn Quy trình kiểm soát chất lượng dịch vụ kiểm toán Báo cáo tài chính tại Công ty Cổ phần Kiểm toán và Tư vấn Tài chính Kế toán AFC

... hiểu biết thêm về quy trình kiểm soát chất lượng dịch vụ kiểm toán Báo cáo tài chính, người viết đã chọn đề tài: Quy trình kiểm soát chất lượng dịch vụ kiểm toán Báo cáo tài chính tại Công ... kiểm toán trong nền kinh tế 1 .2 Kiểm soát chất lượng kiểm toán BCTC 1 .2. 1 Khái niệm về chất lượng kiểm toán BCTC 1 .2. 2 Các tiêu chuẩn cơ bản để đánh gi...

Ngày tải lên : 27/10/2012, 16:30

3
1.7K
24

Thực trạng công tác quản lý chất lượng dịch vụ EMS tại Trung tâm Bưu chính liên tỉnh và quốc tế Khu vực I

... khai 20 02 220 .363 14% 1.759 .20 1 26 % 6,567 28 % 20 03 25 4.784 15% 2. 118.444 20 % 8,041 22 % 20 04 27 8.8 42 9% 2. 854.830 34% 9, 521 18% b. Dịch vụ EMS quốc tế. So sánh sản lượng, doanh thu dịch vụ EMS ... vụ) Quốc tế (số vụ) Tổng số Chiều đi Chiều đến Số vụ Tỷ lệ 20 00 1 .20 6.731 189 28 3 1.015 1.487 0, 12% 20 01 1.465. 529 22 3 324 1 .21 4 1.761 0, 12%...

Ngày tải lên : 04/10/2013, 02:20

23
929
3

Thực trạng công tác dịch vụ và quản lý chất lượng dịch vụ bán hàng tại Cty Hoá dầu petrolimex .

... 18.886 22 .1 26 .135 25 .1 Tổng tài sản 474.479 516 .25 1 570.131 47.1 72 8.8 41.7 72 10.4 Nợ phải trả 23 1.6 72 228 .23 1 21 1.378 -3.441 -1.5 -16.853 -7. 42 Vốn CSH 24 2.807 28 8 020 358753 45 .21 3 18.6 70.733 24 .55 6. ... vật lực cho công tác dịch vụ và quản lý chất lợng dịch vụ: công ty vẫn cha đáp ứng đợc việc cung cấp các trang thiết bị cấn thiết để phục vụ...

Ngày tải lên : 12/12/2012, 14:09

52
643
0

Giải pháp nâng cao hiệu lực quy trình quản trị chất lượng cung ứng dịch vụ lắp giáp, hoàn thiện công trình xây dựng nhà ở của Cty TNHH Nam Minh Hoàng

... thuận lợi trong quá trình quản trị chất lượng dịch vụ. • Quy trình quản trị chất lượng dịch vụ được lập rất rõ ràng nhưng quá trình áp dụng của các nhân viên còn nhiều lệch lạc. Các nhân viên thường ... nhà quản lý chất lượng cung ứng dịch vụ thường áp dụng quy trình quản trị cất lượng theo vòng quản lý Deming. 1 .2. 2 Quy trình quả...

Ngày tải lên : 20/12/2012, 16:13

72
805
4

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHÒNG TẠI KHÁCH SẠN HOÀNG HÀ

... đánh giá của khách hàng về dịch vụ phòng của khách sạn Hoàng Hà được tổng hợp qua biêủ 2. 5: Biểu 2. 5: Kết quả đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ phòng của Khách sạn Hoàng Hà Mức chất ... sở vật chất kỹ thuật đến việc cải tiến quy trình cung cấp dịch vụ phuc vụ khách hàng. 2. 2.3. Thực trạng công tác quản trị chất lư...

Ngày tải lên : 18/10/2013, 08:20

24
595
2

Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ bàn tại Khách sạn Bảo Sơn.doc

... Xác định giá bán sản phẩm: giá cả là yếu tố hữu hình của sản phẩm cũng như chất lượng sản phẩm dịch vụ của Khách sạn. - Khách sạn đã xác định thị trường khách cụ thể của mình. Đối với dịch vụ ... phát phiếu thăm dò ý kiến khách hàng về chất lượng phục vụ của mình nhằm cải thiện hơn nữa chất lượng phục vụ tại Khách sạn, tăng sự hài lòng của t...

Ngày tải lên : 27/10/2012, 16:42

25
1.7K
14

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Hoàng Hà.DOC

... 7 Khách sạn Khách hàng Dịch vụ phòng Thông tin phản hồi Hay Chất lượng dịch vụ phòng là chất lượng phòng ở và chất lượng của các dịch vụ đi kèm”. 1 .2. 2. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch ... sở vật chất kỹ thuật đến việc cải tiến quy trình cung cấp dịch vụ phuc vụ khách hàng. 2. 2.3. Thực trạng công tác quản trị chất...

Ngày tải lên : 02/09/2012, 11:35

72
3.2K
60

Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Tiến Thuỷ.docx

... so sánh giữa chất lượng dịch vụ của các khách sạn Việt Nam Với các khách sạn của các nước phát triển khác nơi họ đã đi qua. - Nhu cầu đăng ký, bảo vệ và khẳng định thương hiệucủa các khách sạn ... dịch vụ buồng của khách sạn nên cảm nhận của họ phản ánh chính xác nhất chất lượng dịch vụ của khách sạn. Nếu khách hàng cảm thấy mức độ thoả mã...

Ngày tải lên : 28/09/2012, 16:16

69
2.5K
35

Các Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Cty khách sạn du lịch Kim liên

... đến tác phong và sự thành thạo nghiệp vụ của ngời phục vụ. 17 Tổng ngày khách t.đ: + Quốc tế + Nội địa 20 4.368 10.686 193.6 82 22 0.346 15.1 02 20 5 .24 4 26 0.000 20 .000 24 0.000 127 ,22 187,16 123 ,91 117,97 1 32, 43 116,93 Ngày ... tế là dịch vụ bổ xung giữ vai trò quan trọng đối với sự quy t định đi hay ở của khách. 1.1 .2 Đặc điểm của sản phẩm...

Ngày tải lên : 08/11/2012, 11:03

80
733
1

báo cáo thực tế: Thực trạng quy trình quản trị chất lượng dịch vụ bàn của khách sạn Đông Á 2