... doanh dịch vụ Viễn thông.
Chương 2:Thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại VNPT
Nam định.
Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc
khách hàng của VNPT Nam ... LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ CHẤT
LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG HOẠT
ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG
4
1.1 Khái niệm về dịch v...
...
41
LUẬN VĂN CAO HỌC
Đề tài:
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng
dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông
Nam định
MỤC LỤC
Vũ Xuân Dương Luận văn cao học QTKD năm 2009
1
Mobiphone Nam ... dung.
1.6.1. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Viễn
thông
Chăm sóc khách hàng tại...
... vụ
chăm sóc khách hàng trong hoạt động kinh doanh dịch vụ Viễn thông.
Chương 2:Thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại VNPT
Nam định.
Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất ... tác chăm sóc khách hàng là thực
hiện các dịch vụ khách hàng đối với nhóm khách hàng hiện có. Vì vậy, có thể đưa ra
một...
... một số giải pháp nhằm phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu để nâng cao
chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Viễn thông Nam định.
Mục đích:
Giữ khách hàng hiện có, phát triển khách hàng ... tác chăm sóc khách hàng là thực
hiện các dịch vụ khách hàng đối với nhóm khách hàng hiện có. Vì vậy, có thể đưa ra
một định ng...
... dịch vụ chăm sóc khách hàng tại VNPT
Nam định.
Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc
khách hàng của VNPT Nam định.
Kết luận
Vũ Xuân Dương Luận văn cao học ... trạng
các giải pháp chăm sóc khách hàng hiện tại của VNPT Nam định, luận văn đưa ra một
số giải pháp chăm só...
...
xuất nhập khẩu từ khá lâu. Hàng nhập khẩu từ thị trường này cột bơm điện tử.
CHƯƠNG III
MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ
KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN THIẾT ... dầu.
- Cửa hàng bán lẻ số 1 Vĩnh Ngọc.
- Cửa hàng bán lẻ số 2 Yên Viên.
- Cửa hàng bán lẻ số 6 Ngọc Khánh.
- Cửa hàng xăng dầu số 4 Sài Đồng.
Mỗi phòng ban nghiệp vụ đều có...
... triển hơn.
Luận văn tốt nghiệp
Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu
quả công tác kế toán cho vay tại NHNo
và PTNT huyện Quế Võ”
Chuyên đề tốt nghiệp
22
cho khách hàng vào sổ đăng ký ... của ngân hàng và giúp cho ngân hàng
ngày càng phát triển. Nâng cao được hiệu quả của kế toán cho vay từ đó góp
phần nâng cao chất lượng tín d
ụng của ngân h...
... doanh đảm bảo thực hiện đúng pháp luật đã quy định và thực
hiện sự chỉ đạo của ngân hàng cấp trên.
II - GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VÀ SỬ DỤNG VỐN
TỪ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT ... cao nhất. Thêm vào đó
những dịch vụ mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng như : chuyển tiền, thanh
toán hộ, các dịch vụ tư vấn sẽ tạo thêm thuận tiện cho khách hàng...
... tranh của Việt
Nam về xuất khẩu hạt điều chính là phân tích về chất lượng và giá hạt điều
xuất khẩu Việt Nam.
1.2.1 Về chất lượng hạt điều xuất khẩu c
ủa Việt Nam
Về chất lượng hạt điều xuất ... tranh của hàng hóa, dịch vụ của các doanh nghiệp
trên thị trường. Tiếp cận được với thị trường tiềm n
ăng cung cấp cho khách
hàng tiềm năng những thông tin cần thiết,...
... Hà nội và những vấn đề đặt ra về chất lượng tín dụng .
ChươngIII: Một số giải pháp và kiến nghị nhằ
m nâng cao chất lượng tín
dụng ngắn hạn tại chi nhánh Ngân hàng Đầu tư & Phát triển Bắc ... Ngân hàng ổn định và phát triển thì đòi hỏi chất lượng hoạt động tín dụng
cũng phải ổn định và hiệu quả .
Xuất phát từ quan đi
ểm đó mà em đã chọn đề tài nghiê...