Bài học về lãnh đạo thực sự từ Steve Jobs potx

5 bài học về chăm sóc khách hàng từ pooh

5 bài học về chăm sóc khách hàng từ pooh

... hài lòng về sản phẩm/dịch vụ. Tôi thích sản phẩm của Apple nhưng tôi phải mất một thời gian dài để phát hiện ra từ airport của họ lại là để chỉ một bộ định tuyến không dây. Đôi khi sự đơn giản ... “Winnie-the-Pooh”. Và trong hành trình tìm kiếm mật ong của mình, Pooh đã “vô tình” chia sẻ những bài học quý giá về cuộc sống. Đặc biệt, vài câu nói của Pooh còn là một lời nh...
Ngày tải lên : 12/08/2013, 21:04
  • 7
  • 912
  • 3
Lãnh đạo và sự tự lừa dối

Lãnh đạo và sự tự lừa dối

... phải trở thành một nhà lãnh đạo kiểu khác. Đó là nghĩa vụ của một nhà lãnh đạo. Khi “nhốt mình trong hộp”, đó không phải là sự lãnh đạo mà là sự áp bức. Những người lãnh đạo được mọi người tôn ... nên nhiều “vấn đề về con người”. Đó chính là sự tự lừa dối” và “chiếc hộp”. Đằng sau sự lãnh đạo thiếu hiệu quả Với cách cư xử “nhốt mình trong hộp", người...
Ngày tải lên : 24/10/2013, 02:15
  • 6
  • 1.6K
  • 17
Tài liệu "Đó là lỗi của tôi!" - Một bài học cho lãnh đạo docx

Tài liệu "Đó là lỗi của tôi!" - Một bài học cho lãnh đạo docx

... pháp? - Điều gì sẽ xảy ra nếu như bạn không xin lỗi? Sự cố có vẻ sẽ phai nhạt đi? Liệu sự từ chối của bạn đối với việc xin lỗi (hoặc lời từ chối quá vội vàng) làm cho tình huống lại càng tồi ... lãnh đạo nên đưa ra một lời xin lỗi trước công chúng bằng cách nào. Một lời xin lỗi trước công chúng nên vì mục đích của chính cá nhân, vì cơ quan, vì quan hệ giữa các nhóm, hoặc vì lý d...
Ngày tải lên : 23/01/2014, 23:20
  • 3
  • 363
  • 0
Tài liệu Lãnh đạo và sự tự lừa dối ppt

Tài liệu Lãnh đạo và sự tự lừa dối ppt

... Lou 18. Lãnh đạo trong trạng thái “nhốt mình trong hộp” 19. Hướng “thoát ra khỏi hộp” 20. Tình trạng bế tắc 21. Con đường “thoát ra khỏi hộp” 22. Sự lãnh đạo “thoát ra khỏi hộp” 23. Sự khai ... tại sao sự tự lừa dối lại thu hút sự quan tâm của nhiều nhà lãnh đạo đến vậy. Bởi vì nếu rơi vào tình trạng tự lừa dối, họ sẽ không thể tiếp tục sự nghiệp lãnh đạo của...
Ngày tải lên : 26/01/2014, 15:20
  • 17
  • 803
  • 6
Tài liệu TIỂU LUẬN: NHỮNG BÀI HỌC VỀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP TỪ VỤ VỠ NỢ CỦA TẬP ĐOÀN VINASHIN NĂM 2010 ppt

Tài liệu TIỂU LUẬN: NHỮNG BÀI HỌC VỀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP TỪ VỤ VỠ NỢ CỦA TẬP ĐOÀN VINASHIN NĂM 2010 ppt

... “NHỮNG BÀI HỌC VỀ QUẢN TRỊ 1 Theo báo cáo của Văn Phòng Chính Phủ về Vinashin NGUỒN VÀ TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Quản trị học TS Nguyễn Tài Phúc – TS Hoàng Quang Thanh Bài học quản ... Hùng ĐỀ TÀI: NHỮNG BÀI HỌC VỀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP TỪ VỤ VỠ NỢ CỦA TẬP ĐOÀN VINASHIN NĂM 2010 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ  HỌC PHẦN QUẢN TRỊ HỌC Giảng Viên: Hoàng...
Bài học về xây dựng thương hiệu từ Trung Nguyên.Ngày 27-4-2011, Chuyên mục docx

Bài học về xây dựng thương hiệu từ Trung Nguyên.Ngày 27-4-2011, Chuyên mục docx

... Việt Nam và ra quốc tế. Bài học về xây dựng thương hiệu từ Trung Nguyên đặc biệt. Chẳng hạn như nhu cầu ở thị trường Mỹ, Anh, Úc… Những du khách đã từng đến Việt Nam chắc chắn sẽ biết ... giới. Bài học kinh nghiệm:Xây dựng một thương hiệu đẳng cấp trong một thị trường mới nổi có vẻ là mâu thuẫn. Nhưng trường hợp Trung Nguyên cho thấy điều đó có thể thực hiện được. Bằ...
Ngày tải lên : 06/03/2014, 03:20
  • 7
  • 614
  • 0
Bài học về lòng trung thực pot

Bài học về lòng trung thực pot

... Quyết tâm sống trung thực, ông lão vội đi tìm nhà Xofaina. Và rất bất ngờ vì đó chính là gia đình đã cho ông ổ bánh. Bài học về lòng trung thực Người trung thực trước mắt có vẻ ... thầm. “Mình bán chiếc nhẫn này đi và sẽ có đủ tiền trong một thời gian dài”. Thế nhưng, lòng trung thực của ông lão ngay lập tức ngăn ý định đó lại: “Không, ta sẽ tìm chủ nhân của chiế...
Ngày tải lên : 11/03/2014, 02:20
  • 6
  • 1K
  • 2

Xem thêm

Từ khóa: