đề tài đánh giá sự hài lòng của nhân viên

Đề tài đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng phục vụ của đội ngũ giao dịch viên mobifone chi nhánh huế

Ngày tải lên : 10/12/2013, 22:32

49
2.4K
13

Đề tài đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tín dụng của ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh kiên giang

Ngày tải lên : 05/04/2014, 08:44

... sự hài lòng 18 1.3.2 Sự cần thiết phải nghi ên cứu sự hài lòng khách hàng 19 1.3.3 Mối quan hệ giữa chất l ượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng 20 1.4 Các mô hình đo lường sự hài lòng của ... Tiếp đó đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng thông qua số điểm trung bình đánh giá các chỉ báo của các nhân tố trong mô hình chính th ức. Cuối cùng đánh giá sự khác biệt về mức độ hài lòng giữa ... dương lên sự hài lòng của khách hàng. - H4: Biến « Giá (lãi suất) » có tác động dương lên sự hài lòng của khách hàng. - H5: Biến « Sự hữu hình » có tác động dương lên sự hài lòng của khách hàng. 3.4...

136
2.2K
40

Đề tài: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BẾN TRE docx

Ngày tải lên : 27/06/2014, 06:20

... hình đánh giá sự hài lòng của người lao động đối với doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Bến Tre. Mô hình đánh giá sự hài lòng chung của người lao động đối với doanh nghiệp (SAT) là mô hình đánh giá ... trái ngược với nhân tố duy trì dẫn đến sự bất mãn trong công của nhân viên. Bảng 1-01: Đặc điểm nhân tố động viên và nhân tố duy trì Nhân tố động lực (Motivation Factor) Nhân tố duy trì ... Lãnh đạo xem nhân viên là một thành viên quan trọng của công ty  Nhân viên trong công ty luôn được tôn trọng và tin tưởng  Cấp trên luôn bảo vệ quyền lợi cho nhân viên  Nhân viên được cấp...

124
651
1

ĐỀ TÀI: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG KHI ỨNG DỤNG TIÊU CHUẨN ISO TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 1 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH docx

Ngày tải lên : 27/06/2014, 07:20

... nhằm nâng cao mức độ hài lòng của người dân. BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH VÕ NGUYÊN KHANH ĐỀ TÀI: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI ... sự hài lòng của người dân về dịch vụ hành chính công tại Quận 1 79 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Tỉ lệ sự hài lòng của người dân năm 2002- 2003 -2004 48 Biểu đồ 2.2: Tỉ lệ sự hài lòng ... chính công đó là sự hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ. Thông thườ ng có hai cách để Sự tin cậy Cơ sở vật chất Năng lực nhân viên Thái độ phục vụ Sự đồng cảm của nhân viên Chất lượng...

156
1.5K
14

đánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại trung tâm công nghệ thông tin thừa thiên huế.doc

Ngày tải lên : 02/10/2012, 15:49

... về mức độ hài lòng của nhân viên đối với tổ chức tại Trung tâm Công nghệ Thông tin Thừa Thiên Huế. Đề tài đã được ra các đề nghị và giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của nhân viên đối ... mức độ hài lòng của nhân viên với cấp quản lý tại Huesoft Tiêu chí Mức hài lòng thể hiện trên các tiêu chí của nhóm quản lý Mức hài lòng thể hiện trên các tiêu chí của nhóm nhân viên (1) ... ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN HUESOFT 36 BẢNG 5: KẾT QUẢ SỐ LIỆU ĐIỀU TRA CỦA VỀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI QUẢN LÝ TẠI HUESOFT 36 HÌNH 9: BIỂU ĐỒ BIỂU DIỄN KẾT QUẢ ĐIỀU TRA VỀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA...

59
2.1K
27

đánh giá sự hài lòng của nhân viên tại ngân hàng Đông Á_ chi nhanh Thừa Thiên Huế

Ngày tải lên : 25/10/2012, 11:31

... bất mãn 1.1.1.3 Các nhân tố tạo nên sự hài lòng của nhân viên về chính sách đãi ngộ 1.1.1.4 Ý nghĩa của sự hài lòng của nhân viên Việc nghiên cứu mức độ hài lòng của nhân viên giúp nhà lãnh đạo ... tra. 2.2.2. Đánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với chính sách đãi ngộ. 2.2.2.1. Đánh giá về lương. Nhóm Kaizen Quản trị nhân lực 2 Đánh giá sự hài lòng về chính sách đãi ngộ của nhân viên tại ... lực Động viên Hiệu quả công việc 10 Đánh giá sự hài lòng về chính sách đãi ngộ của nhân viên tại ngân hàng Đông Á- chi nhánh Huế TÀI LIỆU THAM KHẢO Nhóm Kaizen Quản trị nhân lực 19 Đánh giá sự hài lòng...

20
3.9K
92

Đánh giá sự hài lòng của nhân viên về công tác quản trị nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn xuân quỳnh

Ngày tải lên : 03/09/2013, 11:48

103
3.1K
22

ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của NHÂN VIÊN về CHÍNH SÁCH đãi NGỘ tại NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG á CHI NHÁNH HUẾ

Ngày tải lên : 27/11/2013, 23:43

24
1.8K
2

Đánh giá sự hài lòng của nhân viên về chế độ lương và phúc lợi tại khách sạn festival

Ngày tải lên : 11/12/2013, 20:44

57
2.5K
26

Slide đánh giá sự hài lòng của nhân viên trực tiếp sử dụng với hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) tại công ty TNHH bia huế

Ngày tải lên : 12/12/2013, 11:38

30
1.1K
5

Đánh giá sự hài lòng của nhân viên trực tiếp sử dụng với hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) tại công ty TNHH bia huế

Ngày tải lên : 12/12/2013, 12:47

77
834
5

Khoá luận tốt nghiệp: Đánh giá sự hài lòng của nhân viên về công tác QTNNL tại công ty OnlineCRM

Ngày tải lên : 17/09/2014, 15:44

... Bảng 4.7. Đánh giá sự hài lòng các nhóm nhân viên về ban quản lý của công ty 46 Bảng 4.8. Đánh giá của người lao động về ban lãnh đạo công ty 47 Bảng 4.9. Đánh giá của các nhóm nhân viên về ... luận văn thạc sỹ đánh giá sự hài lòng của người lao động, lý thuyết tổng hợp rút ra là cơ sở cho việc phân tích, đánh giá sự hài lòng của nhân viên tại công ty và những giải pháp đề xuất nhằm hoàn ... 4.10. Đánh giá của người lao động đối với công tác tuyển dụng của công ty 52 Bảng 4.11. Đánh giá sự hài lòng các nhóm nhân viên về bố trí, sắp xếp công việc 55 Bảng 4.12. Đánh giá của người...

104
1.5K
3

Khảo sát đánh giá sự hài lòng của nhân viên

Ngày tải lên : 21/08/2012, 18:03

... kiến Nói chung, bạn hài lòng với công việc hiện tại Rất hài lòng Hài lòng Tạm được Không hài lòng Rất không hài lòng 6. Lương Bổng và Phúc Lợi Câu lạc bộ Giám đốc nhân sự - Trụ sở: Tầng 2 ... Nói chung, bạn hài lòng với việc đào tạo & phát triển nghề nghiệp tại công ty Rất hài lòng Hài lòng Tạm được Không hài lòng Rất không hài lòng 9. Mức Độ Gắn Kết Của Nhân Viên Đối Với Công ... (vui lòng ghi rõ) Các chương trình hỗ trợ nhân viên. Ví dụ: Chương trình cho nhân viên vay vốn Bạn hài lòng với chính sách tăng lương và các phúc lợi khác của công ty Rất hài lòng Hài lòng...

19
12.4K
110

Đề Tài: Đo lường sự hài lòng của nhân viên

Ngày tải lên : 28/10/2013, 15:15

... trong việc ñộng viên nhân viên. 1.3 Những lợi ích của việc thỏa mãn nhân viên Sự thỏa mãn của nhân viên và lòng trung thành ñược nhìn nhận như yếu tố quyết ñịnh ñến năng lực của những tổ chức ... sâu hơn về các vấn ñề. Thông qua phỏng vấn công nhân viên, em biết thêm ñược những vấn ñề thực tế trong Công ty cũng như sự hài lòng của nhân viên. Luận văn tốt nghiệp GVHD: Th.S Trương Hồng ... biết của việc ñiều khiển con người. ðiều này bao gồm sự thỏa mãn của việc thực hiện một công việc tốt, sự hạnh phúc ñi từ sự cộng tác với những người khác và từ sự phát triển cá nhân và sự thực...

100
1.4K
6

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên vềchất lượng đào tạo tại Trường Đại học Kinh tếvà Quản trịkinh doanh – Đại học Thái Nguyên

Ngày tải lên : 31/03/2013, 22:35

... hệ dương với sự hài lòng H4: Đội ngũ giảng viên quan hệ dương với sự hài lòng H5: Sự quan tâm của Nhà trường tới sinh viên quan hệ dương với sự hài lòng. 5 hàng sẽ hài lòng. Nếu kết quả ... quan điểm sự hài lòng của khách hàng dẫn đến chất lượng dịch vụ. Họ cho rằng chất lượng dịch vụ là sự đánh giá tổng thể dài hạn trong khi sự hài lòng của khách hàng chỉ là sự đánh giá một giao ... với sự hài lòng: H1: Cơ sở vật chất quan hệ dương với sự hài lòng H2: Khả năng thực hiện cam kết quan hệ dương với sự hài lòng H3: Sự nhiệt tình của cán bộ và giảng viên quan hệ dương với sự...

78
728
8

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên qua chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi các trường thành viên thuộc đại học thái nguyên đề xuất chương trình cải tiến

Ngày tải lên : 05/10/2014, 23:17

116
451
0

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên về chất lượng các dịch vụ Công nghệ thông tin của Trường đại học kinh tế Huế

Ngày tải lên : 01/12/2012, 11:47

... nghĩa của đề tài Kết quả nghiên cứu của đề tài là thông tin hữu ích giúp nhà trường biết được mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ công nghệ thông tin của Trường, sinh viên hài lòng ... giải trí dành cho các bạn sinh viên của trường nên nó được sự quan tâm đông đảo của các thành viên. Và khi đánh giá về sự hài lòng thì Diễn đàn được các bạn đánh giá khá cao với mức điểm trung ... viên biết đến và sử dụng. Do vậy khi được hỏi về đánh giá sự hài lòng của các bạn ở yếu tố này thì đa phần các bạn đều không có ý kiến hoặc đánh giá là bình thường ( hơn 70% ). Biểu đồ 8: Đánh...

54
3.3K
14

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ karaoke ở thành phố huế

Ngày tải lên : 27/11/2013, 23:43

25
631
1

ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của SINH VIÊN đối với gói cước q STUDENTS

Ngày tải lên : 27/11/2013, 23:43

48
448
1