0

đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng tmcp ngoại thương chi nhánh huế

Đánh giá chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương – chi nhánh huế

Đánh giá chất lượng dịch vụ internet banking tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thươngchi nhánh huế

Kinh tế - Thương mại

... dch v Internet Banking ca ngõn hng TMCP Ngoi thng chi nhỏnh Hu i tng nghiờn cu Dch v Internet Banking ca ngõn hng TMCP Ngoi thng chi nhỏnh Hu Phm vi nghiờn cu - V khụng gian: ti ngõn hng TMCP ... khai dch v Internet Banking cỏc NHTM Vit Nam .20 1.2.2.3 Tớnh nng h thng Internet Banking cỏc NHTM Vit Nam .21 CHNG II: NH GI CHT LNG DCH V INTERNET BANKING TI NGN HNG TMCP NGOI THNG CHI NHNH ... lng dch v Internet Banking ti ngõn hng TMCP Ngoi thng chi nhỏnh Hu Xut phỏt t nhng thc t ú, tụi chn ti ỏnh giỏ cht lng dch v Internet Banking ti ngõn hng thng mi c phn Ngoi thng chi nhỏnh...
  • 157
  • 1,181
  • 2
 Lựa chọn 1 doanh nghiệp đang kinh doanh trên thị trường Việt Nam và phân tích, dự báo các nhân tố môi trường marketing vĩ mô của doanh nghiệp này

Lựa chọn 1 doanh nghiệp đang kinh doanh trên thị trường Việt Nam và phân tích, dự báo các nhân tố môi trường marketing vĩ mô của doanh nghiệp này

Internet Marketing

... sóc khách hàng tốt, tiện ích mang lại giá trị ngoại sinh cho khách hàng chọn số thật góp phần làm cho Viettel thành công Ngoài ra, Viettel có hoạt động chăm sóc khách hàng nhằm thu hút khách hàng ... ty Cổ phần Dịch vụ Bưu Viễn thông Sài Gòn (với mạng di động S - Fone) Sự cạnh tranh thị trường viễn thông Việt Nam tập trung chủ yếu cạnh tranh giá cước, chất lượng dịch vụ, dịch vụ gia tăng ... tranh dẫn đến chi n tranh giá cước, làm giảm nghiêm trọng chất lượng dịch vụ Sau năm gia nhập WTO, thị trường dịch vụ di động tiếp tục trì tốc độ tăng trưởng cao với mức tăng trung bình hàng năm đạt...
  • 21
  • 2,067
  • 6
Phân tích và dự báo các nhân tố môi trường marketing vĩ mô của công ty Unilever Việt Nam

Phân tích và dự báo các nhân tố môi trường marketing vĩ mô của công ty Unilever Việt Nam

Kinh tế - Thương mại

... yếu tố chất lượng bị đặt thấp không không quan tâm Ngược lại người có thu nhập cao họ quan tâm đến chất lượng giá Vì họ có đủ khả chi trả sẵn sàng “rút hầu bao” để mua sản phẩm có chất lượng tốt ... phẩm công ty có thêm TEM BẢO ĐẢM HÀNG THẬT, hay LOGO CHỐNG HÀNG GIẢ BẢO ĐẢM HÀNG THẬT nhằm giúp khách hàng nhận biết rõ ràng hàng thật - hàng giả mang lại cảm giác an tâm sử dụng Bao bì coi “P” ... mong muốn khách hàng chất lượng sản phẩm Một sản phẩm muốn đứng vững thị trường, muốn tạo niềm tin chất lượng nơi người tiêu dùng dễ Song, OMO làm điều Và đây, sản phẩm đã, khẳng định thương hiệu...
  • 23
  • 8,238
  • 22
Quản trị tài chính doanh nghiệp, nội dung và các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị doanh nghiệp.

Quản trị tài chính doanh nghiệp, nội dung và các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị doanh nghiệp.

Tài chính - Ngân hàng

... vòng quay hàng tồn kho: số lần hàng hoá tồn kho bình quân luân chuyển kỳ Công thức xác định: Số vòng quay hàng tồn kho = Giá vốn hàng bán / Hàng tồn kho bình quân 1.3.3.2 Số ngày vòng quay hàng tồn ... hàng tồn kho a Vòng quay hàng tồn kho Đây tiêu quan trọng để đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, số vòng quay hàng tồn kho đợc xác định tỷ lệ doanh thu tiêu thụ năm giá trị hàng ... phiếu giá trị tăng thêm (chênh lệch giá mua - bán) vốn đầu t biến động giá thị trờng, hay yếu tố ảnh hởng tới lợi nhuận kỳ vọng doanh nghiệp Trong thực tế nhà đầu t thờng tiến hàng đánh giá khả...
  • 60
  • 9,298
  • 21
Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường Marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất và kinh doanh nhãn hiệu sản phẩm

Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường Marketing vĩ mô đến hoạt động sản xuất và kinh doanh nhãn hiệu sản phẩm

Kinh tế - Thương mại

... phần thương mại dịch vụ G7, công ty truyền thông bán lẻ Nam Việt công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) với ngành nghề bao gồm: sản xuất, chế biến, kinh doanh trà, cà phê; nhượng quyền thương ... biệt lớn thành thị nông thôn lượng giá trị Lượng tiêu thụ bình quân đầu người thành thị năm 2002 (2,4kg) cao gấp 2,72 lần tiêu thụ nông thôn (0,89 kg) Trong đó, giá trị tiêu thụ bình quân đầu ... tiêu thụ loại cà phê bột, có chất lượng cao, với lượng cà phê bột tiêu thụ khu vực cao thứ toàn quốc (0,12 kg/người/năm) so với mức 0,08kg vùng Duyên hải Nam Trung Bộ Tại Hà Nội TP Hồ Chí Minh,...
  • 15
  • 5,906
  • 16
Phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường marketing vi mô và môi trường marketing vĩ mô  tác động đến một doanh nghiệp trên thị trường,sử dụng ma trận  SWOT  để đề ra chiến lược

Phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường marketing vi mô và môi trường marketing vĩ mô tác động đến một doanh nghiệp trên thị trường,sử dụng ma trận SWOT để đề ra chiến lược

Marketing

... đến cấu hàng hóa dịch vụ Sự phân bố dân cư phân bố hoạt động kinh tế Cấu trúc ngân sách chi tiêu hộ gia đình biểu cho nhu cầu tiêu dùng mua sắm.Khi ngân sách cho chi tiêu hàng hóa dịch vụ lớn ... Forbes Việt Nam) Top 10 hàng Việt Nam chất lượng cao từ năm 1995 đến Hiệp hội hàng Việt Nam chất lượng - cao bình chọn Năm 2010,2012,2014 đạt thương hiệu quốc gia Bộ Công Thương Đứng thứ top 10 ... Sản phẩm sữa Vinamilk khách hàng yêu thích tin dùng Đáp lại tin tưởng mong muốn thỏa mãn nhu cầu mong muốn khách hàng VINAMILK mang đến cho khách hàng sản phẩm có chất lượng tốt thông qua phân...
  • 15
  • 2,170
  • 3
Phân tích và dự báo các nhân tố môi trường marketing vĩ mô của Công ty Viettel

Phân tích và dự báo các nhân tố môi trường marketing vĩ mô của Công ty Viettel

Kinh tế

... sóc khách hàng tốt, tiện ích mang lại giá trị ngoại sinh cho khách hàng chọn số thật góp phần làm cho Viettel thành công Ngoài ra, Viettel có hoạt động chăm sóc khách hàng nhằm thu hút khách hàng ... Việt Nam cung cấp dịch vụ thoại sử dụng công nghệ IP (VoIP) toàn quốc - 2001: Cung cấp dịch vụ VoIP quốc tế - 2002: Cung cấp dịch vụ truy nhập Internet 4|Page - 2003: Cung cấp dịch vụ điện thoại ... Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu Viễn thông Sài Gòn (với mạng di động S Fone) Sự cạnh tranh thị trường viễn thông Việt Nam tập trung chủ yếu cạnh tranh giá cước, chất lượng dịch vụ, dịch vụ gia tăng mạng...
  • 46
  • 868
  • 0
Cơ cấu nguồn vốn và các nhân tố ảnh hưởng môn Quản trị tài chính Doanh nghiệp

Cơ cấu nguồn vốn và các nhân tố ảnh hưởng môn Quản trị tài chính Doanh nghiệp

Kinh tế - Thương mại

... vốn góp… không => đưa cung thời điểm lợi nhuận sau thuế Chi phí sau thuế nợ vay = kd * (1- t) t thuế TNDN 3) Chi phí sử dụng vốn chủ sở hữu: a) Chi phí sử dụng cổ phiếu thường cấu vốn cho trước ... trưởng ước lượng – g tăng 1% làm tăng chi phí sử dụng vốn sở hữu thêm 1% – Không xem xét yếu tố rủi ro cách rõ ràng +) Mô hình định giá tài sản vốn (CAPM): Để ước lượng chi phí huy động vốn chi phí ... đáng tin cậy b) Chi phí sử dụng cổ phiếu thường (Ke): Giá ròng cổ phiếu thường = vốn dự tính phát hành – chi phí phát hành Trong chi phái phát hành gồm: chi phí in ấn, quảng cáo; chi phí bảo lãnh...
  • 8
  • 1,176
  • 7
Phân tích vai trò và mối tác động tương hỗ của các nhân tố môi trường đến quy hoạch rừng sản xuất keo lai (Acacia mangium x auriculiformis)

Phân tích vai trò và mối tác động tương hỗ của các nhân tố môi trường đến quy hoạch rừng sản xuất keo lai (Acacia mangium x auriculiformis)

Lâm nghiệp

... làm tăng độ xói mòn, rữa trôi chất dinh dưởng hện có bề mặt Với luân kỳ khai thác nhanh (từ – năm) lượng chất dinh dưỡng từ đưa vào không đủ lượng lấy theo sản lượng Quá trình thâm canh keo lai ... tầng đất dưới, làm cho lượng nước bề mặt đất trở nên hơn, khả dự trữ mạch nước ngầm rừng trồng giảm đáng kể Trong điều kiện có mưa tạo dòng chảy cục bộ, xói mòn chất màu mỡ, chất dinh dưởng, mùn ... bề mặt đất tạo nên sói mòn cục Với lượng rễ thấp rừng keo lai sau khai thác không đủ khả ngăn chặn dòng chảy nên lượng đất bào nòn cao Khả giữ nước điều hoà lượng nước mưa thấp, mực nước ngầm...
  • 16
  • 752
  • 0
ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến sự sinh trưởng của vi sinh vật

ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến sự sinh trưởng của vi sinh vật

Sinh học

... dung chất hỗn hợp (compatible solute) để làm cho nồng độ thẩm thấu nguyên sinh chất cao môi trường chung quanh, làm cho màng sinh chất gắn với thành tế bào Sở dĩ gọi dung chất hỗn hợp dung chất ... độ nước dung dịch 1/100 độ ẩm tương đối dung dịch (tính theo %), tương đương với tỷ lệ áp suất bay dung dịch (Psoln) áp suất bay nước tinh khiết (Pwater): Hoạt độ nước dung dịch hay chất răn xác ... thì lượng xạ tăng lên Tia gamma hay tia X có lượng cao xạ ánh sáng nhìn thấy (ánh sáng khả kiến) hay tia hồng ngoại Bức xạ điện từ trường giống dòng lượng hợp photon (quang tử) Mỗi photon có lượng...
  • 19
  • 3,150
  • 7
Phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường marketing vĩ mô tới hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm Dr Thanh (sản phẩm hàng Việt Nam chất lượng cao)

Phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường marketing vĩ mô tới hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm Dr Thanh (sản phẩm hàng Việt Nam chất lượng cao)

Kinh tế - Thương mại

... sản xuất, phục vụ tầng lớp người tiêu dùng, Tân Hiệp Phát khách hàng tin cậy đánh giá cao chất lượng sản phẩm phong cách phục vụ Công ty liên tục đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao người ... giải khát Khi doanh nghiệp có sản phẩm chất lượng, sản phẩm bị khách hàng tẩy chay mà khiến cho khách hàng có ấn tượng xấu doanh nghiệp Từ ấn tượng đó, khách hàng không tin tưởng vào sản phẩm khác ... tộc, tôn giáo: Tại Việt Nam có tổng cộng 54 dân tộc khác nhau, dân tộc Kinh chi m khoảng 87% dân số nước Dân tộc kinh chủ yếu sống vùng đồng Về tôn giáo Việt Nam có Phật giáo 9,3%, Công giáo 6,7%,...
  • 22
  • 8,358
  • 40
phân tích, dự báo các nhân tố môi trường marketing vĩ mô của Viettel

phân tích, dự báo các nhân tố môi trường marketing vĩ mô của Viettel

Kinh tế - Thương mại

... sóc khách hàng tốt, tiện ích mang lại giá trị ngoại sinh cho khách hàng chọn số thật góp phần làm cho Viettel thành công Ngoài ra, Viettel có hoạt động chăm sóc khách hàng nhằm thu hút khách hàng ... ty Cổ phần Dịch vụ Bưu Viễn thông Sài Gòn (với mạng di động S - Fone) Sự cạnh tranh thị trường viễn thông Việt Nam tập trung chủ yếu cạnh tranh giá cước, chất lượng dịch vụ, dịch vụ gia tăng ... tranh dẫn đến chi n tranh giá cước, làm giảm nghiêm trọng chất lượng dịch vụ Sau năm gia nhập WTO, thị trường dịch vụ di động tiếp tục trì tốc độ tăng trưởng cao với mức tăng trung bình hàng năm đạt...
  • 21
  • 5,301
  • 14
Phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường vĩ mô đến hoạt động sản xuất kinh doanh của nhãn hiệu trà xanh Không độ

Phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường vĩ mô đến hoạt động sản xuất kinh doanh của nhãn hiệu trà xanh Không độ

Kinh tế - Thương mại

... đại phục sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm, nhiều tổ chức, quan quản lý nhà nước tặng khen, giấy khen, kỷ niệm chương Về chất lượng sản phẩm dịch vụ chăm sóc khách hàng Công ty TNHH Tân Hiệp ... lợi cho sức khoẻ Về khách hàng: Khách hàng đối tác quan trọng họ lưu trữ hàng hoá để bán hoạt động marketing thành công không xem xét đến tác động hoạt động khách hàng Các nhãn hàng Tân hiệp Phát ... hoạt động kinh doanh, sản xuất phục vụ tầng lớp người tiêu dùng, Công ty TNHH TM Tân Hiệp Phát khách hàng tin cậy đánh giá cao chất lượng sản phẩm phong cách phục vụ Công ty đơn vị đạt liên tục 10...
  • 20
  • 43,473
  • 130
các nhân tố tác động đến quan hệ Nga – Eu sau chiến tranh lạnh

các nhân tố tác động đến quan hệ Nga – Eu sau chiến tranh lạnh

Khoa học xã hội

... tài nguyên lượng, nên phần lớn nhiên liệu phục vụ chô sản xuất sinh hoạt EU khu vực nhập lượng nhiều giới: chi m 2,9% sản lượng dầu mỏ 7,1% sản lượng khí đốt EU lại tiêu thụ đến 18,6% dầu lửa ... trường lượng giới”, Tạp chí nghiên cứu Châu Âu, số (103) 2009, trg.11 dụng nhiên liệu loại khí chi n lược Trong “Cuộc chi n lượng đến năm 2020”, Moscow nhận định: vai trò Nga thị thường lượng ... đối nội đối ngoại Bên cạnh bất đồng xung quanh nội dung Hiến chương lượng làm cho mâu thuẫn vấn đề lượng Nga U trở nên phúc tạp căng thẳng EU sau nhiều lần bị biến thành nạn nhân chi n lượng Nga...
  • 13
  • 1,020
  • 5
Các nhân tố môi trường đầu tư nhằm thu hút đầu tư vào các khu công nghiệp tỉnh Bình Định

Các nhân tố môi trường đầu tư nhằm thu hút đầu tư vào các khu công nghiệp tỉnh Bình Định

Thạc sĩ - Cao học

... bên cạnh ngân hàng thương mại quốc doanh khác nước Ngân hàng Nam Á, Ngân hàng Đông Á, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn, … vào ngày 25 tháng 12 năm 2006 với đời chi nhánh Ngân hàng Á Châu (ACB) ... thống ngân hàng lại có phát triển ngược lại năm gần Đặc biệt từ năm 2005 đến đánh dấu cho phát triển vượt bậc lónh vực Tỉnh với việc xuất nhiều chi nhánh ngân hàng thương mại quốc doanh bên cạnh ngân ... thô; miễn Thuế xuất Thuế VAT hàng hoá dùng để xuất khẩu; miễn hoàn thuế VAT việc dùng sản phẩm nước để sản xuất Văn phòng dòch vụ “một cửa -tại chỗ” I-EA-T áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO...
  • 109
  • 598
  • 0
Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến hô hấp

Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến hô hấp

Sinh học

... nồng độ với hô hấp mối liên quan nghịch Mục đích bảo quản nông sản, thực phẩm, rau bảo tổn số lượng chất lượng trình bảo quản Trong trình bảo quản phải giữ cho cường độ hô hấp giảm đến mức tối thiểu ... giải thích mối liên quan hô hấp nhiệt độ môi trường, hô hấp hàm lượng nước Sự thay đổi nồng độ môi trường ảnh hưởng đến hô hấp nào? Tại trình bảo quản nông sản, thực phẩm, rau người ta phải khống ... phải khống chế cho cường độ hô hấp mức tối thiểu? Hãy nêu biện pháp bảo quản sử dụng mà em biết Tại ta không để rau ngăn đá tủ lạnh? ...
  • 2
  • 10,279
  • 26
tiểu luận  phân tích các nhân tố môi trường bên ngoài tác động đến việc xây dựng chiến lược của furama resort

tiểu luận phân tích các nhân tố môi trường bên ngoài tác động đến việc xây dựng chiến lược của furama resort

Quản trị kinh doanh

... lượt khách đến Đà Nẵng 1.770.000 người, khách quốc tế 370.000 người (20,9%) khách nội địa 1.400.000 người (79,1%) Trong xu hướng tăng trưởng chung tổng lượng du khách đến Đà Nẵng, lượng du khách ... nghỉ dưỡng núi Về sở hạ tầng du lịch, Đà Nẵng có hệ thống khách sạn, nhà hàng sở liên quan tương đối hoàn thiện Hiện thành phố có 162 khách sạn, có khách sạn sao, khách sạn 12 khách sạn sao, ... thấp, chất lượng đào tạo du lịch nhiều hạn chế, chưa thích ứng kịp với xu hướng hội nhập, cạnh tranh toàn cầu Bài tập nhóm BLUE Giáo viên: TH.S Nguyễn Thị Hải Đường Đánh giá mặt chung chất lượng...
  • 15
  • 1,575
  • 4
Các nhân tố đóng vai trò quan trọng trong sự tiến triển của bệnh ppsx

Các nhân tố đóng vai trò quan trọng trong sự tiến triển của bệnh ppsx

Sức khỏe giới tính

... biểu mô ung thư chất (stroma) dùng để tiên lượng bệnh “Nghiên cứu bổ sung thêm chứng cho thấy vai trò nhân tố di truyền tiến triển bệnh ung thư Bước tìm hiểu vai trò biểu mô chất trình diễn ... *: microarray thiết bị thử hàng ngàn (thậm chí hàng chục ngàn) mẫu dò Mỗi mẫu dò đặc hiệu cho gen yếu tố di truyền người Công nghệ microarray cho phép chẩn đoán lúc hàng ngàn (chục ngàn) gen cá ... mẫn cảm Kết cho thấy khác biệt lượng khối u hay di đến phổi nhóm chuột sau 28 ngày Điều chứng minh khả di phụ thuộc vào gen mô bao quanh khối u (biểu mô) yếu tố ngoại bào.Tuy vậy, tín hiệu gen...
  • 8
  • 339
  • 0

Xem thêm