0

đánh giá chất lượng dịch vụ dltl huyện phong điền qua mức độ quan trọng của các yếu tố chất lượng

đánh giá chất lượng du lịch tâm linh huyện phong điền qua ý kiến du khách

đánh giá chất lượng du lịch tâm linh huyện phong điền qua ý kiến du khách

Dịch vụ - Du lịch

... 4.2.2 Đánh giá chất lƣợng dịch vụ DLTL huyện Phong Điền qua mức độ thể yếu tố chất lƣợng 52 4.2.3 Đánh giá chất lƣợng dịch vụ DLTL huyện Phong Điền qua khoảng cách mức độ quan trọng mức độ ... tác động đến du khách 42 4.2 ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG DU LỊCH TÂM LINH HUYỆN PHONG ĐIỀN 50 4.2.1 Đánh giá chất lƣợng dịch vụ DLTL huyện Phong Điền qua mức độ quan trọng yếu tố chất ... cứu Mức độ quan trọng Cao PHẦN I PHẦN II Mức độ quan trọng cao Mức độ quan trọng cao Mức độ thực thấp Mức độ thực cao “Tập trung phát triển” “ Tiếp tục trì” PHẦN III PHẦN IV Mức độ quan trọng...
  • 101
  • 804
  • 2
Đánh giá thực trạng hoạt động du lịch của khu di tích lịch sử   văn hóa hàm rồng thanh hóa luận văn tốt nghiệp đại học

Đánh giá thực trạng hoạt động du lịch của khu di tích lịch sử văn hóa hàm rồng thanh hóa luận văn tốt nghiệp đại học

Dịch vụ - Du lịch

... chạy quanh khu du lịch, chưa có dịch vụ chở khách tham quan xe xích lô Sầm Sơn, dịch vụ cho thuê xe đạp…phương tiện vận chuyển chưa đa dạng, chưa hoạt động thực có hiệu 2.3.2.4 Các dịch vụ bổ ... tham quan Trong năm qua, đặc biệt từ năm 2006 trở lại nhờ có sách đổi quan tâm, đầu tư mục đích cấp ngành liên quan du lịch Hàm Rồng có nhiều khởi sắc đáng kể, kéo theo lượng khách đến tham quan ... với khu du lịch trọng điểm quốc gia Hàm Rồng, với lượng khách tới tham quan ít, số lượng khách tới tham quan tăng theo năm Chưa đáp ứng tiêu mà tỉnh đề ra, khách tới tham quan chủ yếu ngày kết hợp...
  • 82
  • 1,509
  • 8
Đánh giá thực trạng hoạt động du lịch tại khu di tích lịch sử pác bó   trường hà   hà quảng   cao bằng và những giải pháp bảo tồn

Đánh giá thực trạng hoạt động du lịch tại khu di tích lịch sử pác bó trường hà hà quảng cao bằng và những giải pháp bảo tồn

Hóa học

... cao phục vụ đối tượng khách tham quan Đến với di tích, khách tham quan trực tiếp cảm nhận giác quan chủ yếu tai mắt Từ đó, giúp họ cảm nhận cách đầy đủ sâu sắc toàn diện di tích, với việc quan sát ... sử, thấy tầm quan trọng hang Pác Bó quan trọng hiểu nghĩa giáo dục 4.4 Thực trạng hoạt động tham quan khu di tích a) Đặc điểm Trên sở nghiên cứu lí du lịch, tháp nhu cầu Maslow thuyết động du lịch ... thời xâm nhập yếu tố văn hoá tiêu cực tác động thiếu ý thức du khách đến tham quan di tích 4.5.2 Đội ngũ hướng dẫn viên du lịch phải đào tạo chuyên nghiệp Một yếu tố đóng vai trò quan trọng thiếu,...
  • 62
  • 1,320
  • 0
Nghiên cứu tiềm năng và thực trạng hoạt động du lịch huyện nghi xuân   tỉnh hà tĩnh

Nghiên cứu tiềm năng và thực trạng hoạt động du lịch huyện nghi xuân tỉnh hà tĩnh

Thạc sĩ - Cao học

... điểm du lịch quan trọng a Tài nguyên du lịch tự nhiên: gồm điểm du lịch quan trọng - Bãi tắm Xuân Thành - Cảnh quan núi Hồng - Sông Lam a Tài nguyên du lịch nhân văn: gồm điểm quan trọng - Khu ... thành phần, yếu tố tạo nên hệ thống đề tài thành phần, yếu tố tạo nên điểm du lịch + Cấu trúc ngang mối quan hệ điểm du lịch để tạo thành cụm du lịch - Quan điểm phát triển bền vững: Quan điểm ... chọn phơng pháp đánh giá theo mức độ thuận lợi cho hoạt động du lịch điểm du lịch III.1 Cơ sở đánh giá tài nguyên du lịch III.1.1 Mục đích đánh giá Nhằm xác định rõ đợc tiềm du lịch huyện Nghi Xuân,...
  • 78
  • 482
  • 1
Thực Trạng Nguồn Khách Và Biện Pháp Thu Hút Khách Du Lịch Trong Và Ngoài Nước - Thực Trạng Hoạt Động Du Lịch Ở Nước Ta Trong Những Năm Qua

Thực Trạng Nguồn Khách Và Biện Pháp Thu Hút Khách Du Lịch Trong Và Ngoài Nước - Thực Trạng Hoạt Động Du Lịch Ở Nước Ta Trong Những Năm Qua

Dịch vụ - Du lịch

... tế Nói cách khác, thị trờng khách du lịch giữ vai trò quan trọng, yếu tố định cho phát triển ngành du lịch Sự phát triển ổn định, bền vững có hiệu thị trờng khách du lịch yếu tố quan trọng hàng ... thúc đẩy phát triển Du lịch Ngoài quan điểm khác Du lịch ta cần quan tâm tới số quan điểm có liên quan đến Du lịch nh : Hoạt động Du lịch ;bao gồm tất hoạt động cá nhân đến lu điểm nơi thờng ... nhiều yếu tố (chủ quan khách quan) không loại trừ yếu tố nh : Danh lam thắng cảnh ,nền văn hoá bề dày lịch sử truyền thống dân tộc Đó điều kiện cần đủ để đảm bảo cho ngành Du lịch hoạt động Lịch...
  • 29
  • 636
  • 0
Tiểu luận Phân tích thực trạng hoạt động du lịch tỉnh Quảng Ninh

Tiểu luận Phân tích thực trạng hoạt động du lịch tỉnh Quảng Ninh

Dịch vụ - Du lịch

... kiến số lượng lao động gián tiếp tăng lên gần 85 nghìn vào năm 2020 (hiện lao động trực tiếp tương ứng với 1,5 lao động gián tiếp tỉnh) Những lao động gián tiếp làm việc ngành phụ trợ phục vụ cho ... phầm, đồ uống) Nếu tính lượng lao động gián tiếp tổng số nhân lực ngành du lịch khoảng 136 nghìn người Với nhu cầu lao động trực tiếp gián tiếp, ngành du lịch động lực quan trọng tiếp sức cho kinh ... Quảng Ninh cách quán, thu hút thêm nhiều khách du lịch, tăng mức chi tiêu trung bình tăng thời gian lưu trú bình quân khách du lịch Phát triển mối quan hệ hợp tác quan trọng Xây dựng quan hệ đối...
  • 37
  • 1,399
  • 2
Thực trạng của ẩm thực Hà Nội hiện nay và Văn Hóa ẩm thực trong hoạt động du lịch thủ đô.

Thực trạng của ẩm thực Hà Nội hiện nay và Văn Hóa ẩm thực trong hoạt động du lịch thủ đô.

Kinh tế - Thương mại

... cao chất lợng đội ngũ lao động hoạt động lĩnh vực ẩm thực du lịch - Nhằm phát triển nguồn nhân lực du lịch nâng cao chất lợng dịch vụ du lịch, cần phải quan tâm đào tạo lại đào tạo đội ngũ lao động ... phục vụ cho du lịch việc nâng cao chất lợng dịch vụ du lịch điều quan trọng Theo số liệu thống kê, năm 1992, toàn ngành du lịch thủ đô có 6.695 lao động, đến hết năm 1996 tăng lên 11.000 ngời Tốc ... lao động đợc giảm xuống 40 tiếng tuần (nghỉ thứ 7, chủ nhật) Thời gian rỗi ngời dân đợc kéo dài, yếu tố quan trọng để ngành du lịch nh ngành dịch vụ khác có bớc tiến đáng kể Chính vậy, hoạt động...
  • 39
  • 4,732
  • 56
Thực trạng và bài học kinh nghiệm phát triển hoạt động du lịch quốc tế tại một số nước Asean

Thực trạng và bài học kinh nghiệm phát triển hoạt động du lịch quốc tế tại một số nước Asean

Quản trị kinh doanh

... tham quan Chính quan điểm nhu cầu du khách, du lịch quốc tế ngành dịch vụ thoả mãn nhu cầu cụ thể đối tợng du khách đem lại cho họ khoảng thời gian đáng nhớ đời miền đất hấp dẫn 1.2.2 Trên quan ... khác có giá trị không mặt lịch sử, nghệ thuật, kiến trúc, cảnh quan trở thành nơi thu hút không du khách đến tham quan nghiên cứu Những giá trị dấu ấn cổ xa nơi đau đáng quý trân trọng Các di ... số ngày lu trú du khách đất nớc Thái Lan, số phát triển du lịch quan trọng đánh giá hấp dẫc dịch vụ du lịch quốc gia Thái Lan trọng phát triển loại hình du lịch đặt mục tiêu biến đất nớc thành...
  • 74
  • 1,233
  • 7
Thực trạng và bài học kinh nghiệm phát triển hoạt động du lịch quốc tế tại một số nước ASEAN

Thực trạng và bài học kinh nghiệm phát triển hoạt động du lịch quốc tế tại một số nước ASEAN

Kinh tế - Thương mại

... (1) , dới góc độ tác giả thực du lịch quan sát ngời xung quanh xem cách mà họ sử dụng quỹ thời gian cho chuyến du lịch Tơng tự Giáo s Nguyễn Khắc Viện, viện sĩ VIện khoa học Việt Nam quan niệm ... thăm quan tế lễ Đi sâu vào miền có động Phong Nha ( Quảng Bình) hang núi đá vôi dài đẹp giới Các nhà khoa học đánh giá Phong Nha có nhiều nhũ đá kỳ lạ huyền ảo,cha khám phá hết đợc vẻ đẹp hang động ... tham quan Chính quan điểm nhu cầu du khách, du lịch quốc tế ngành dịch vụ thoả mãn nhu cầu cụ thể đối tợng du khách đem lại cho họ khoảng thời gian đáng nhớ đời miền đất hấp dẫn 1.2.2 Trên quan...
  • 87
  • 563
  • 0
Thực trạng hoạt động kinh doanh ăn uống tại Khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội

Thực trạng hoạt động kinh doanh ăn uống tại Khách sạn Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội

Kinh tế - Thương mại

... hoạt động có tác dụng trực tiếp đến khách du lịch, chất lợng dợc đánh giá chất lợng du lịch Nh kinh doanh khách sạn hoạt động dịch vụ áp dụng mang tính hợp Nó đáp ứng lu trú mà phong phù nhiều dịch ... Nhiệm vụ : Thực công tác bảo vệ nội bộ, đảm bảo trật tự an toàn quan ngời tài sản khách sạn, học sinh khách đến làm việc sử dụng dịch vụ khách sạn * Tổ dịch vụ bổ sung: - Nhiệm vụ: Tổ chức dịch vụ ... quản lý khách sạn Giám đốc Phó giám đốc Lưu trữ Nhà hàng Phục vụ bàn bar Phục vụ bếp Lê Tân Phục vụ buồng Dịch vụ bổ sung Kỹ thuật bảo dưỡng Tổ vệ sinh Tắm hơi, tennis Dịch vụ tân thu Thuê phòng...
  • 26
  • 223
  • 0
Thực trạng và giải pháp phát triển du lịch tâm linh tại đền Sòng, thị xã Bỉm Sơn, Thanh Hóa

Thực trạng và giải pháp phát triển du lịch tâm linh tại đền Sòng, thị xã Bỉm Sơn, Thanh Hóa

Dịch vụ - Du lịch

... lịch tâm linh Các mục đích cụ thể loại hình du lịch tâm linh là: - Tham quan Tham quan hành vi giúp du khách quan sát, chiêm nghiệm, tìm hiểu đối tượng Tham quan hoạt động quan trọng để du khách ... (3.3%) Về khách Quốc tế - Yếu tố khiến khách không hài lòng là :Dịch vụ du lịch (35,1%) - Yếu tố tác động đền mức độ hài lòng là: Thái độ cộng đồng (1.7%) Thông qua khảo sát mức độ hài lòng khách, ta ... được: Về khách Nội địa - Yếu tố khiến khách không hài lòng nhất: Cơ phục vụ ăn uống (30,3%) dịch vụ du lịch (26.4%) - Yếu tố tác động đền mức độ hài lòng khách là: Thái độ cộng đồng dẫn cư địa...
  • 74
  • 2,024
  • 12
thực trạng và phát triển du lịch tâm linh tại đền Trần Thương  Lý Nhân Hà Nam

thực trạng và phát triển du lịch tâm linh tại đền Trần Thương Lý Nhân Hà Nam

Báo cáo khoa học

... bảo mục tiêu bền vững 2.1.4.2 Khó khăn Các nguồn tài nguyên du lịch Hà Nam chưa quan tâm đầu tư khai thác mức Các giá trị tài nguyên chưa khảo sát đánh giá cách toàn diện hệ thống nên việc phát ... xóc thẻ, bói toán, trò chơi mang tính cờ bạc xảy số Dịch vụ hàng hóa lộn xộn, gây mỹ quan Vẫn tình trạng ép khách, nâng giá giữ xe, giá dịch vụ ăn nghỉ cao tình trạng ách tắc cục lễ hội xảy 2.3 ... linh gắn với tôn giáo đức tin Việt Nam, Phật giáo có số lượng lớn (chiếm tới 90%) tồn với tôn giáo khác Thiên Chúa giáo, Cao đài, Hòa Hảo Triết lý phương đông, đức tin, giáo pháp, giá trị vật thể...
  • 32
  • 1,123
  • 11
thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm viễn thông công ty điện lực phú thọ.doc

thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm viễn thông công ty điện lực phú thọ.doc

Quản trị kinh doanh

... vấn đề có liên quan đến việc cung cấp sử dụng dịch vụ - Nếu khách hàng cho phép vấn xin ý kiến khách hàng lĩnh vực: Chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ, nhu cầu sử dụng dịch vụ mới… - Người ... khai thác, giao dịch đại cho tất điểm phục vụ, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng - Bố trí quầy gjao dịch, bảng giá cước, bảng hướng dẫn sử dụng dịch vụ nơi dễ quan sát để khách ... hàng sử dụng dịch vụ Viễn thông Điện lực - Nâng cao chất lượng dịch vụ để tạo niềm tin lòng trung thành khách hàng có, với mục tiêu quan trọng giữ khách hàng trung thành sử dụng dịch vụ, sản phẩm...
  • 38
  • 2,514
  • 30
LUẬN VĂN: Tiềm năng và hiện trạng hoạt động du lịch cuối tuần ở khu vực thị xã Sơn Tây - Ba Vì pptx

LUẬN VĂN: Tiềm năng và hiện trạng hoạt động du lịch cuối tuần ở khu vực thị xã Sơn Tây - Ba Vì pptx

Thạc sĩ - Cao học

... phục vụ khách sạn hướng dẫn viên du lịch đóng vai trò quan trọng việc phục vụ khách làm cho khách nhớ tới điểm du lịch phần nhờ vào họ Như vậy, đánh gía chất lượng đội ngũ lao động tiêu quan trọng ... cao chất lượng sản phẩm yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp lữ hành cần tung thị trường (cả chất lượng hình thức) nên muốn cho sản phẩm doanh nghiệp ngày tốt thu hút ý khách nên phải có đổi chất lượng ... tế hoạt động dịch vụ Tài nguyên du lịch bao gồm thành phần kết hợp khác cảnh quan thiên nhiên cảnh quan nhân văn, sử dụng cho dịch vụ du lịch thoả mãn nhu cầu chữa bệnh, nghỉ ngơi, tham quan hay...
  • 67
  • 586
  • 2
Báo cáo: thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm viễn thông công ty điện lực phú thọ pdf

Báo cáo: thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm viễn thông công ty điện lực phú thọ pdf

Báo cáo khoa học

... vấn đề có liên quan đến việc cung cấp sử dụng dịch vụ - Nếu khách hàng cho phép vấn xin ý kiến khách hàng lĩnh vực: Chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ, nhu cầu sử dụng dịch vụ mới… - Người ... thăm khách hàng nhận xét chất lượng sản phẩm, chất lượng phục vụ loại dịch vụ Tại điểm giao dịch, khách hàng phục vụ tân tình chu đáo Tất khiếu tố khiếu nại dịch vụ giải nhanh chóng, xác, kịp ... cho dịch vụ cung cấp tốt, mà phải xem xét đánh giá khách hàng Nếu thật dịch vụ mà viễn thông Điện lực cung cấp tốt phải chứng minh để khách hàng hiểu sử dụng; theo đánh giá khách hàng chưa tốt...
  • 36
  • 1,687
  • 5

Xem thêm