đanh gia su hai long cua khach hang đối voi vay vốn của ngan hang nông nghiệp

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại các siêu thị ở TP Cần Thơ.pdf

... quý báu cho em su t thời gian học tập trường Cô Lê Trần Thiên Ý giảng viên nhiệt tình hướng dẫn em su t thời gian thực đề tài Cha mẹ, người thân bạn bè ủng hộ, động viên giúp đỡ su t trình học ... DỰNG THANG ĐO 29 3.5.1 Thang đo yếu tố Chất lượng hàng hóa 29 3.5.2 Thang đo yếu tố Thái độ phục vụ nhân viên 30 3.5.3 Thang đo yếu tố Cơ sở vật chất 30 3.5.4 Thang đo ... 2.3: Thang đo SERVQUAL 17 Bảng 3.1: Thang đo Chất lượng hàng hóa .30 Bảng 3.2: Thang đo Thái độ phục vụ nhân viên 30 Bảng 3.3: Thang đo Cơ sở vật chất 31 Bảng 3.4: Thang...

96
6,304
96

đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn ninh kiều 2 thành phố cần thơ.pdf

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... Luận văn tốt nghiệp LỜI CẢM TẠ ››˜™šš Qua thời gian thực tập tốt nghiệp Khách sạn Ninh Kiều em vận dụng kiến thức học su t bốn năm Trường Đại học Cần Thơ vào môi ... SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN NINH KIỀU 48 4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu đánh giá thang đo 48 4.1.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 48 4.1.2 Đánh giá thang đo ... trường đại học An Giang đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường “Sử dụng thang đo Servperf để đánh giá chất lượng đào tạo đại học trường đại học An Giang” Nghiên cứu sử dụng thang đo chất lượng...

177
5,869
59

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Huế.doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... gui tien thuan loi thoi gian giao dich nhanh thai san sang phuc vu co kien thuc tra loi tu van KH thai tao su yen tam cho KH an toan thuc hien giao dich dung hen voi khach hang phuc vu nhiet tinh ... rut tien thuan loi thoi gian giao dich nhanh thai san sang phuc vu co kien thuc tra loi tu van KH thai tao su yen tam cho KH an toan thuc hien giao dich dung hen voi khach hang phuc vu nhiet tinh ... lai suat thai tao su yen tam cho KH co kien thuc tra loi tu van KH phuc vu nhiet tinh rut tien thuan loi bao mat cua thong tin tin cay cua thong tin gui tien thuan loi dung hen voi khach hang...

57
4,452
41

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... số lái phụ xe có trình độ tay nghề nghiệp vụ chưa cao Hai là, ngày xe buýt phải chạy với tần su t cao dòng giao thông đa phương tiện, ý thức chấp hành luật lệ giao thông phận không nhỏ người dân ... độ chuyên môn, nghiệp vụ: Có giấy chứng nhận chuyên môn, nghiệp vụ Trường Trung học Giao thông công cấp theo quy định Khoản Điều Quyết định - Đối với nhân viên làm việc doanh nghiệp Các nhân ... nói, ban đầu không dám đầu tư sợ bị thua lỗ Công ty mạnh dạn huy động vốn nội bộ, vay vốn ngân hàng mua 16 xe buýt Trong giai đoạn thăm dò, kết khả quan, người dân thích nghi nhanh với loại phương...

21
3,084
17

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên - huế

Danh mục: Công nghệ thông tin

... vi chống độc quyền lĩnh vực truyền thông di động nhà cung cấp Đối với quốc gia phát triển Việt Nam, cạnh tranh mang theo giá trị gia tăng quan trọng nhằm tăng sức hấp dẫn đầu tư, mà đầu tư điều ... Nam mở cửa thị trường viễn thông di động cho phép nhà cung cấp chủ yếu nước tham gia sở bình đẳng, không phân biệt đối xử Việt nam đồng thời phải chấp nhận tuân thủ tham chiếu viễn thông ủng hộ ... đứng thứ hai giới tăng trưởng, mật độ di động Việt Nam đạt 2,02/100 dân cho thấy thấp nhiều khoảng trống nhu cầu để ngành phát triển đáp ứng [8] Cạnh tranh ngành viễn thông nước ta gia tăng đáng...

8
1,704
19

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên huế

Danh mục: Công nghệ thông tin

... vi chống độc quyền lĩnh vực truyền thông di động nhà cung cấp Đối với quốc gia phát triển Việt Nam, cạnh tranh mang theo giá trị gia tăng quan trọng nhằm tăng sức hấp dẫn đầu tư, mà đầu tư điều ... Nam mở cửa thị trường viễn thông di động cho phép nhà cung cấp chủ yếu nước tham gia sở bình đẳng, không phân biệt đối xử Việt nam đồng thời phải chấp nhận tuân thủ tham chiếu viễn thông ủng hộ ... đứng thứ hai giới tăng trưởng, mật độ di động Việt Nam đạt 2,02/100 dân cho thấy thấp nhiều khoảng trống nhu cầu để ngành phát triển đáp ứng [8] Cạnh tranh ngành viễn thông nước ta gia tăng đáng...

8
2,294
33

Khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng ở công ty TNHH SX TM & DV Tin Học - Xây dựng NANO

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... việc tạo thành dòch vụ việc sử dụng dòch vụ hai công việc riêng biệt hai trình riêng biệt Một dòch vụ tách thành hai giai đoạn: giai đoạn tạo thành giai đoạn sử dụng Sự tạo thành sử dụng hầu hết ... tốc độ gia tăng doanh nghiệp giai đoạn 2000 - 2005 phân phân theo đòa phương 45 Bảng 3.4 Cơ cấu nhân công ty NANO .54 Bảng 3.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh tóm lược giai đoạn ... trường, công ty, gia đình bạn bè thân thuộc Trong su t khoảng thời gian làm luận văn, nhận nhiều lời động viên, khuyến khích, giúp đỡ nhiệt tình từ Thầy, Cô khoa Quản Lý Công nghiệp, Giám đốc...

152
1,844
19

Khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng ở công ty tnhh sx tm & dv tin học - xây dựng nano. Mục lục

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... 50 5 3.62 3.52 3.40 70 61 78 MỨC CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG Nhân viên công ty có phong cách chuyên nghiệp Nhân viên công ty tôn trọng khách hàng Công ty giao hàng hẹn Nhân viên công ty có trang phục, ... nhiều 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ GÓP Ý QUÝ BÁU CỦA ÔNG/ BÀ XIN CHÚC DOANH NGHIỆP/ GIA ĐÌNH ÔNG/ BÀ LUÔN THÀNH CÔNG VÀ PHÁT TRIỂN ... NANO VỚI ĐỐI THỦ CẠNH TRANH N Sự nhiệt tình tư vấn bán hàng Chất lượng dòch vụ hậu Sự nhiệt tình dòch vụ hậu Sự uy tín công ty Khả làm việc thực tế nhân viên Thái độ làm việc nhân viên Thời gian...

22
2,007
2

Khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng ở công ty TNHH SX TM & DV Tin Học - Xây dựng NANO Nội dung

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... việc tạo thành dòch vụ việc sử dụng dòch vụ hai công việc riêng biệt hai trình riêng biệt Một dòch vụ tách thành hai giai đoạn: giai đoạn tạo thành giai đoạn sử dụng Sự tạo thành sử dụng hầu hết ... tốc độ gia tăng doanh nghiệp giai đoạn 2000 - 2005 phân phân theo đòa phương 45 Bảng 3.4 Cơ cấu nhân công ty NANO .54 Bảng 3.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh tóm lược giai đoạn ... trường, công ty, gia đình bạn bè thân thuộc Trong su t khoảng thời gian làm luận văn, nhận nhiều lời động viên, khuyến khích, giúp đỡ nhiệt tình từ Thầy, Cô Khoa Quản Lý Công nghiệp, giám đốc...

150
1,240
10

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát

Danh mục:

... dài 168 km, có 02 chuyến giao nhận ngày Từ thành phố Cần Thơ đến tỉnh Vĩnh Long, Trà Vinh, Sóc Trăng, Bạc Liêu, Cà Mau, Hậu Giang, An Giang, Kiên Giang, có 02 chuyến giao nhận ngày - Mạng cấp ... phẩm khai giá: dịch vụ người gửi kê khai giá trị vật phẩm hàng hóa gửi vào mạng lưới bưu điện Giá trị hàng hóa phải khai với giá trị thực tế, nhiên người gửi khai thấp giá thực tế Nhưng không khai ... xác mà họ cần, doanh nghiệp bỏ xa đối tượng cạnh tranh đua chất lượng phục vụ Mỗi khách hàng giao dịch với doanh nghiệp, họ thường đánh giá cao chất lượng dịch vụ doanh nghiệp 2.1.1.2 Các khái...

112
3,011
41

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam - chi nhánh Thừa Thiên Huế

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... sắm rút tiền mặt, doanh nghiệp toán luong qua thẻ nên cân nhắc để triển khai ATM doanh nghiệp dó bên cạnh dó phát hành thẻ cho doanh nghiệp xung quanh để tận dụng công su t phục vụ máy ATM This ... tiền nước chi trả kiều hối Phòng Giao dịch An Cựu: chức nang, nhiệm vụ tuong tự nhu Ðiểm giao dịch Phòng Giao dịch thực chức nang khác nhu: tiếp nhận nhu cầu, hồ so, của khách hàng chuyển tiền/thanh ... nam 2008 huy động vốn 856 tỷ đồng giảm 0,72% so với nam 2006, qua nam ta thấy nguồn vốn huy động ngày giảm dã làm cho nguồn vốn ngân hàng giảm sút dáng kể Tình hình huy động vốn nam giảm nguyên...

44
1,482
9

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... trường hợp tăng giá bất hợp lý doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu có hình thức xử lý thích đáng doanh nghiệp vi phạm - Đối với ngành khai thác thủy hải sản giao thông vận tải cần có biện pháp sau: ... thứ khai thác thủy sản Sóc Trăng phải nằm bờ chưa khơi khai thác Lý nằm bờ giá xăng dầu tăng thời gian qua ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, dịch vụ vận chuyển ngư dân Riêng hoạt động khai thác ... lợi nhuận, mức chi 30% đến 35% Nhiều ngư phủ chuyển sang tàu khai thác có công su t lớn, tàu có công su t vừa nhỏ thiếu ngư phủ khai thác (theo www.24h.com.vn) 2.2.2 Tỉnh Cà Mau Xăng dầu tăng...

16
1,132
7

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều 2 tp Cần Thơ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... Luận văn tốt nghiệp LỜI CẢM TẠ ››˜™šš Qua thời gian thực tập tốt nghiệp Khách sạn Ninh Kiều em vận dụng kiến thức học su t bốn năm Trường Đại học Cần Thơ vào môi ... SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN NINH KIỀU 48 4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu đánh giá thang đo 48 4.1.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 48 4.1.2 Đánh giá thang đo ... trường đại học An Giang đề tài nghiên cứu khoa học cấp trường “Sử dụng thang đo Servperf để đánh giá chất lượng đào tạo đại học trường đại học An Giang” Nghiên cứu sử dụng thang đo chất lượng...

177
1,284
5

KHẢO SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG Ở CÔNG TY TNHH SX TM & DV TIN HỌC - XÂY DỰNG NANO

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... việc tạo thành dịch vụ việc sử dụng dịch vụ hai công việc riêng biệt hai trình riêng biệt Một dịch vụ tách thành hai giai đoạn: giai đoạn tạo thành giai đoạn sử dụng Sự tạo thành sử dụng hầu hết ... tốc độ gia tăng doanh nghiệp giai đoạn 2000 - 2005 phân phân theo địa phương 45 Bảng 3.4 Cơ cấu nhân công ty NANO 54 Bảng 3.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh tóm lược giai ... trường, công ty, gia đình bạn bè thân thuộc Trong su t khoảng thời gian làm luận văn, nhận nhiều lời động viên, khuyến khích, giúp đỡ nhiệt tình từ Thầy, Cô Khoa Quản Lý Công nghiệp, giám đốc...