0

ôn thi môn quản trị chất lượng

ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

ĐỀ CƯƠNG ÔN TẬP MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Chuyên ngành kinh tế

... của chất lượng: XĐ các yếu tố cấu thành giá của chất lượng. Cần đo lường chi phí của chất lượng để cân đối giữa chi phí và lợi nhuận cho công ty 5.Sự nhận thức chất lượng: Thông tin về chất lượng ... trị *Cam kết của nhà quản trị: lhổng 2 tồn tại do thi u sự cam kết của quản triịđối với chất lượng dịch vụ. cần có sự thay đổi đặc thù liên quan đến cam kết của quản trị đối với chất lươợngdịch ... . -Chất lượng là trước hết, ko phải lợi nhuận là trước hết +Nó phản ánh niềm tin vào chất lượng, lợi ích của chất lượng. Chất lượng được coi là lợi thế cạnh tranh của dn, nếu quan tâm đến chất...
  • 26
  • 3,694
  • 20
bài tập ôn tập môn quản trị chất lượng

bài tập ôn tập môn quản trị chất lượng

Chuyên ngành kinh tế

... BÀI TẬP ÔN TẬP MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNGBài 1: Một công ty thi t bị điện thực hiện một chương trình cải tiến chất lượng từ năm 2009. Sau 5 năm áp dụng, kết ... không phù hợp trong tổng chi phí chất lượng theo từng năm.b. Xác định chỉ số chi phí chất lượng trên chi phí chất lượng trên chi phí sản xuất. Nhận xét hiệu quả của công tác cải tiến chất lượng ... công ty.Bài 2: Để nâng cao tính cạnh tranh, công ty chuyển phát nhanh Tiến Mạnh thi t lập và triển khai dự án cải tiến chất lượng trong 8 tháng. Để tìm hiểu các vấn đề liên quan đến chất lượng...
  • 2
  • 3,873
  • 50
Nội dung ôn thi môn quản trị mạng

Nội dung ôn thi môn quản trị mạng

Quản trị mạng

... dùng Gồm 5 mô hình con Quản lý cấu hình Quản lý lỗi Quản lý hiệu năng Quản lý an ninh Quản lý chí phí  Mô hình truyền thông Tập trung về cách thức trao đổi thông tin giữa các hệ thống ... Management Network (TMN)o Chuẩn quốc tế (ITU-T)o Quản lý mạng viễn thôngo Dựa trên hạ tầng quản lý mạng OSIo Tập trung vào lĩnh vực quản lý mạng và quản trị − IEEE LAN/MANo Chuẩn IEEE− Trình bày ... số nội dung ôn thi. Thi: đề mở, nội dung chủ yếu ở trong các slide bài giảng.− Trình bày về các chuẩn quản trị mạng− Common Management Information Protocol (CMIP)o Chuẩn OSIo Quản lý mạng...
  • 5
  • 921
  • 6
Đề cương chi tiết học phần môn quản trị chất lượng

Đề cương chi tiết học phần môn quản trị chất lượng

Cao đẳng - Đại học

... điểm về chất lượng 11.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng 21.3 Chi phí chất lượng và các mô hình chi phí chất lượng 31.4 Khái niệm về Quảnchất lượng 11.5 Phương pháp quảnchất lượng ... thống quảnchất lượng và một số tiêu chuẩn hệ thống quảnchất lượng phổ biến hiện nay11.11 Các nguyên lý vận hành của một hệ thống quảnchất lượng 21.12 Hệ thống quảnchất lượng ... lượng và chi phí chất lượng 2.Phương pháp quảnchất lượng và các công cụ thống kê để kiểm soát quá trình 3. Đánh giá chất lượng 4. Một số tiêu chuẩn về hệ thống quảnchất lượng phổ biến...
  • 3
  • 2,426
  • 22
Câu hỏi trắc nghiệm ôn thi môn quản trị học (có đáp án)

Câu hỏi trắc nghiệm ôn thi môn quản trị học (có đáp án)

Quản trị kinh doanh

... trường phái quản trị nào:a. Trường phái quản trị hiện đại b. Trường phái quản trị tâm lý xã hộic. Trường phái quản trị cổ điển d. Trường phái định lượng 73) Người đưa ra 14 nguyên tắc quản trị tổng ... chức:14) Quản trị được thực hiện theo một cách như nhau:15) Mục tiêu của quản trị là tối đa hoá lợi nhuận:16) Quản trị là một công việc mang tính đặc thù của những nhà quản trị cấp cao:17) Nhà quản ... lực của công tyc. Phụ thuộc vào yếu tố của mình d. Tất cả những câu trên70) Quản trị học theo thuyết Z là:a. Quản trị theo cách của Mỹ b. Quản trị theo cách của Nhật Bảnc. Quản trị theo cách...
  • 5
  • 18,681
  • 345
Giải bài tập tình huống môn quản trị chất lượng

Giải bài tập tình huống môn quản trị chất lượng

Cao đẳng - Đại học

... tình huống môn Quản Trị Chất Lượng Trường ðH KTKTCN Chu Minh Tuân QT52A-HN - Những “Công cụ” quản lý chủ yếu (theo như lời ông giám ñốc sản xuất lúc chia tay trước khi về hưu của ông) mà anh ... “Công cụ” quản lý chủ yếu (theo như lời ông giám ñốc sản xuất lúc chia tay trước khi về hưu của ông) mà anh trưởng phòng học ñược ở ñây là gì? Giải bài tập tình huống môn Quản Trị Chất Lượng ... các nhân viên tới các cấp lãnh ñạo. Hiệu quả của Quản trị chất lượng lúc này sẽ ñược ñảm bảo. Giải bài tập tình huống môn Quản Trị Chất Lượng Trường ðH KTKTCN Chu Minh Tuân QT52A-HN Tất...
  • 16
  • 11,434
  • 42
tổng hợp kiến thức môn quản trị chất lượng

tổng hợp kiến thức môn quản trị chất lượng

Marketing quốc tế

... năng của quản trị chất lượng Vòng quản lý của DeMinga. Plan (hoạch định)− Là chức năng quan trọng hàng đầu và đi trước các chức năng khác trong quản trị chất lượng. − Hoạch định chất lượng là ... thi n nâng cao chất lượng sp.→ Chất lượng sp là vấn đề sống còn của DN. Là trách nhiệm của các cấp q.lý. Phải kongừng nâng cao trình độ q.lý chất lượng và đổi mới ko ngừng công tác q.lý chlượng.d. ... khi chất lượng tăng, giá thành giảm và năng suất tăng+ CP đầu tư cho chất lượng (C1): Đào tạo và nâng cao trình độ nhân viênĐổi mới máy móc thi t bịCP xây dựng hệ thống quản trị chất lượng →...
  • 33
  • 6,382
  • 13
Tiểu luận cá nhân môn: Quản trị chất lượng  Đề tài:  Liệt kê, phân loại các loại chi phí liên quan đến chất lượng  Giáo dục tại trường THPT TT Nguyễn Khuyến

Tiểu luận cá nhân môn: Quản trị chất lượng Đề tài: Liệt kê, phân loại các loại chi phí liên quan đến chất lượng Giáo dục tại trường THPT TT Nguyễn Khuyến

Xã hội học

... dục10Học viên: Cao Anh Cường10 Quản trị chất lượng GVHD: TS. Tạ Thị Kiều AnBộ Giáo Dục và Đào TạoTrường đại học dân lập Lạc HồngTiểu luận cá nhân môn: Quản trị chất lượng Đề tài: Liệt kê, phân ... Cường3 Quản trị chất lượng GVHD: TS. Tạ Thị Kiều An1/Chi phí sữa chữa trang thi t bị hỏngNhà trường thành lập luôc một bộ phận chuyên lắp đặt, sữa chữa các thi t bị hư hỏng chotrường. Các trang thi t ... liên quan đến chất lượng Giáo dục tại trường THPT TT Nguyễn KhuyếnGVHD: TS. Tạ Thị Kiều AnHọc viên: Cao Anh CườngLớp: Cao học QTKD K21Học viên: Cao Anh Cường1 Quản trị chất lượng GVHD: TS....
  • 14
  • 2,964
  • 50
bài giảng môn quản trị chất lượng

bài giảng môn quản trị chất lượng

Tiêu chuẩn - Qui chuẩn

... ng chi phí phát sinh c n thi t đ đ m b o ữ ầ ế ể ả ảch t l ng và nâng cao ch t l ngấ ượ ấ ượ- Chi phí thi t h i( SCP): là toàn b nh ng chi ệ ạ ộ ữphí phát sinh khi không phù h p v i yêu c u ... Materials- Money CÁC THU C TÍNH C A S N PH MỘ Ủ Ả ẨCó 2 nhóm thu c tínhộ-Thu c tính công d ng: ph n ánh công d ng ộ ụ ả ụđích th c c a s n ph mự ủ ả ẩ+ Thu c tính m c đíchộ ụ+ Thu c tính kinh ... trangờ- Đ an toànộ- Tính kinh tếCác y u t vô hình ế ố- D ch v kèm theoị ụ- Thông tin- Uy tín,danh ti ng c a công tyế ủ C¸c thuéc tÝnh chÊt lîng dÞch vô C¸c yÕ u tè v« h×nh  C¸c yÕ...
  • 20
  • 1,414
  • 4
bài tập cá nhân môn quản trị chất lượng

bài tập cá nhân môn quản trị chất lượng

Quản trị kinh doanh

... sản phẩm thì công ty nên tiến hành xác định nguyên nhân(mặc dù các mẫu đa số nằm trong giới hạn cho phép).UCL = 88.327= 84.76LCL = 81.193= 6.15UCL = 12.9765 Quản trị chất lượng trong tổ ... hưởng tới hệ số biến dạng và từ đó ảnh hưởng tới quá trình gia công nhiệt đang sử dụng. Và vì vậy công ty nên quản lí chất lượng chặt chẽ hơn nữa để biến những vật liệu có kích thước gần đạt ... này chứng tỏ độ chính xác của các chi tiết máy là không cao, và không đồng đều.Do số lượng mẫu kiểm tra là ít, nên trong trường hợp này công ty cần lấy thêm mẫu, tiến hành kiểm tra lại và nếu...
  • 8
  • 1,895
  • 36

Xem thêm

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25