áp dụng các bài đo chất lƣợng dịch vụ có phân loại tiêu biểu vào mạng thực tế của bƣu điện thành phố hồ chí minh
tiểu luận những nhân tố ảnh hưởng đến kết quả thi đại học của các thí sinh thi vào khoa kinh tế - đại học quốc gia thành phố hồ chí minh
... thí sinh vào Khoa Kinh Tế- Đại học quốc gia thành phố Hồ Chí Minh Trong phạm vi dự án này, nhóm tập trung vào kết thi đầu vào thí sinh mà khơng xét chất lượng đào tạo Đại học Và để loại trừ ... muốn thi vào + Yếu tố sức khỏe, sức đề kháng người Thứ hai, nhân tố khách quan: + Hồn cảnh gia đình + Các áp lực tác động tới tâm lý thí sinh + Chất lượng đào tạo trường cấp theo học + Chất lượng ... tượng dự thi cố gắng cách tăng số tự học học thêm theo tiêu chí “Cần cù bù thông minh - Thứ ba, trường chuyên-lớp chọn có tác động đến kết thi Đại học Học trường chun, lớp chọn có mơi trường điều...
- 21
- 805
- 0
Các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ tại một số câu lạc bộ thể dục thể thao quần chúng tại thành phố hồ chí minh
... quần chúng Thành phố Hồ Chí Minh Mục tiêu 3: Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh dịch vụ số CLB TDTT quần chúng Thành phố Hồ Chí Minh Giả thuyết khoa học Cùng với phát triển kinh tế thị trường ... 1.2.1.1 Phân loại sản phẩm dịch vụ TDTT Sản phẩm dịch vụ TDTT phân loại dựa nhiều sở khác [37]: Theo hình thức xã hội: dịch vụ TDTT chia thành dịch vụ miễn phí (các học thể dục trường phổ thông ) dịch ... TDTT Tiêu thụ dịch vụ TDTT giai đo n quan trọng tái sản xuất dịch vụ TDTT để trở thành thị trường dịch vụ TDTT Khơng có tiêu thụ TDTT không phát triển nghiệp TDTT Tiêu thụ dịch vụ TDTT có mối...
- 176
- 689
- 6
Các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ tại một số câu lạc bộ thể dục thể thao quần chúng tại thành phố hồ chí minh (TT)
... giá chất lượng dịch vụ TDTT 3.1.2.1 Thang đo chất lượng dịch vụ TDTT Đo lường chất lượng dịch vụ công việc đơn giản phức tạp TDTT xem ngành doanh dịch vụ sản phẩm dịch vụ TDTT sản phẩm vật chất ... đo chất lượng có thành phần có độ tin cậy cao (α > 0,6) thành phần“Phương thức kinh doanh dịch vụ Chất lượng cung ứng dịch vụ Như vậy, thang đo chất lượng dịch vụ thành phần có ý nghĩa thống ... Mục tiêu 1: Hệ thống hóa sở lý luận đánh giá hiệu kinh doanh chất lượng dịch vụ TDTT Mục tiêu 2: Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ số CLB TDTT quần chúng Thành phố Hồ Chí Minh...
- 16
- 411
- 0
Vận dụng phương pháp dạy học tích cực trong dạy môn chính trị ở trường cao đẳng kinh tế kỹ thuật miền nam thành phố hồ
... kinh tế - kỹ thuật Miền Nam, Thành phố Hồ Chí Minh Chương 2- Thực nghiệm việc vận dụng phương pháp dạy học tích cực vào dạy mơn trị Trường Cao đẳng kinh tế kỹ thuật Miền Nam, Thành phố Phố Hồ Chí ... đẳng kinh tế - kỹ thuật Miền Nam, Thành phố Hồ Chí Minh Phương pháp nghiên cứu Để thực đề tài này, sử dụng phương pháp sau : - Phương pháp lý luận chung - Phương pháp cụ thể: +Phương pháp thực nghiệm ... LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA VIỆC VẬN DỤNG PHƯƠNG PHÁP DẠY HỌC TÍCH CỰC TRONG DẠY MƠN CHÍNH TRỊ TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - KỸ THUẬT MIỀN NAM, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 1.1 Cơ sở lý luận phương pháp dạy...
- 78
- 1,011
- 1
phân tích tác động của chất lượng dịch vụ tiền gửi đến sự hài lòng củakhách hàng cá nhântại agribank khu vực thành phố hồ chí minh
... xếp vào phân ngành thứ 12 phân ngành dịch vụ Dịch vụ tài bao gồm: dịch vụ bảo hiểm dịch vụ liên quan đến bảo hiểm; dịch vụ ngân hàng dịch vụ tài khác; dịch vụ chứng khốn” Như vậy, dịch vụ ngân ... (GATS): Dịch vụ tài dịch vụ có tính chất tài nhà cung cấp dịch vụ tài thành viên thực Dịch vụ tài bao gồm: Mọi dịch vụ bảo hiểm dịch vụ liên quan tới bảo hiểm, dịch vụ ngân hàng dịch vụ tài khác” ... mong đợi dịch vụ người sử dụng dịch vụ nhận thức, cảm nhận họ sử dụng dịch vụ 2.2.2 Đặc điểm chất lượng dịch vụ Tính vượt trội (Transcedent) Đối với khách hàng, dịch vụ có chất lượng dịch vụ thể...
- 114
- 303
- 1
Ứng dụng công nghệ di động vào dịch vụ thông tin thư viện tại thư viện trung tâm đại học quốc gia thành phố hồ chí minh
... gồm dịch vụ như: dịch vụ cung cấp tài liệu, dịch vụ dịch tài liệu, dịch vụ tra cứu tin theo yêu cầu, dịch vụ phổ biến thơng tin có chọn lọc (SDI), dịch vụ cung cấp thơng tin trọn gói, dịch vụ ... DVTT-TV ứng dụng CNDĐ đánh giá dựa mức độ dịch vụ thỏa mãn nhu cầu tin NDT lợi ích mà người sử dụng nhận dịch vụ cung cấp Hiệu DVTT-TV đánh giá dựa tiêu chí chất lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ xem ... ĐTDĐ nói chung" Đã có khoảng 2.4 tỉ người sử dụng SMS dịch vụ tin nhắn phổ biến giới [12] Các thư viện ứng dụng SMS vào dịch vụ Lưu hành tài liệu dịch vụ Tham khảo Đối với dịch vụ Lưu hành tài liệu:...
- 157
- 885
- 3
các ph-ơng pháp giám sát kênh truyền vô tuyến và ứng dụng trong quản lý chất l-ợng dịch vụ cho mạng di động các thế hệ tiếp theo
... động chất lợng dịch vụ, xác định hài lòng ngời sử dụng dịch vụ Nó đợc đặc trng kết hợp yếu tố chất lợng thích ứng với tất dịch vụ nh: Chất lợng hỗ trợ dịch vụ, chất lợng thi hành dịch vụ, chất ... tảng dịch vụ chất lợng dịch vụ 27 3.1 ứng dụng dịch vụ 27 3.2 Chất lợng dịch vụ QoS 30 3.2.1 C¸c định nghĩa chất lợng dịch vụ .30 3.2.2 Ph©n líp QoS 32 3.2.3 Các ... vụ, chất lợng ảnh hởng dịch vụ, chất lợng trì dịch vụ, chất lợng bảo toàn dịch vụ chất lợng an toàn dịch vụ 43 Định nghĩa: Chất lợng dịch vụ (QoS) đợc định nghĩa chung khả mạng để làm vừa lòng...
- 119
- 399
- 0
Phân tích chọn lựa giá trị điện trở trang bị nối đất áp dụng cho lưới điện thành phố Hồ Chí Minh và các vấn đề an toàn điện liên quan pot
... phải vật có mang điện áp gọi điện áp tiếp xúc Hay nói cách khác điện áp tay người chạm vào vật có mang điện áp đất nơi người đứng gọi điện áp tiếp xúc Vì nghiên cứu an toàn điều kiện chạm vào pha ... “dòng điện an tồn”, mà theo khái niệm điện áp cho phép” Dùng điện áp cho phép” thuận lợi với mạng điện thường có điện áp tương đối ổn định biết Cũng cần nhấn mạnh điện áp cho phép” có tính chất ... hiệu số điện áp đặt vào tay chân, điện áp tiếp xúc : Utx = Uđ –Uch Như vậy, điện áp tiếp xúc phụ thuộc vào khoảng cách từ vỏ thiết bị nối đất Trường hợp chung biểu diễn điện áp tiếp xúc theo biểu...
- 8
- 1,095
- 5
nâng cao chất lƣợng dịch vụ hệ thống nhà hàng trên địa bàn thị xã cửa lõ – nghệ an
... cấp dịch vụ (2) kết dịch vụ Gronroos (1984) đề nghị hai lĩnh vực chất lƣợng dịch vụ, (1) chất lƣợng dịch vụ kỹ thuật (2) chất lƣợng dịch vụ chức Chất lƣợng kỹ thuật liên quan đến đƣợc phục vụ chất ... 1.1.1 Khái niệm dịch vụ chất lƣợng dịch vụ 1.1.1.1 Khái niệm chất dịch vụ 1.1.1.2 Khái niệm chất lƣợng dịch vụ 1.1.2 Khái niệm dịch vụ nhà hàng đặc điểm dịch vụ nhà hàng ... dịch vụ H2: áp ứng có quan hệ thuận với chất lƣợng dịch vụ H3: Sự cảm thống có quan hệ thuận với chất lƣợng dịch vụ H4: Năng lực phục vụ nhà hàng có quan hệ thuận với chất lƣợng dịch vụ H5: Phƣơng...
- 116
- 194
- 0
Nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam khu vực thành phố Hồ Chí MInh
... ) c TP.HCM 2.1.3 Ch c : Ch TP.HCM : 2007-06/2011 Trong C H Chi tiêu v trung dài h n C - 1,04 H U TE Ch : Hi 2.3 sau ánh có kh có th h v 2.5 sau HCM Ch : n nhanh qua t HCM 11 t % 2.1.4 Nh ch ... web C Trang web S Minh Trang web doanh nghi C H Nam - , H U TE 10 N 11 DNNVV m ngày có nhi tri th c giúp nh 12 2008 13 2009 14 2010 15 2011 - 16 (2007, 17 PGS.TS Nguy hàng Minh TÀI LI Ti 18 ... h Nguyên nhân t : - y sát c nhánn khu v m c -H kinh doanh nh i - Các chi nhánh lo ch thi máy móc hi cơng khai s cho NH s - Các DNNVV hi , g n h -Trong ho - T gi nhi - Công tác qu xây d m d TP.HCM...
- 156
- 460
- 0
Luận văn Đo lường sự hài lòng của người xem tại thành phố Hồ Chí Minh đối với các chương trình truyền hình thực tế Việt Nam
... tơi, c TP H Chí Minh, ngày 27 tháng 12 n m 2013 i th c hi n lu NGUY N B O NG C M CL C TRANG PH BÌA L M CL C L I CAM ÐOAN M CL C DANH M C CÁC CH VI T T T DANH M C CÁC B NG BI U DANH M C CÁC HÌNH ... c th ng ng i tiêu dùng s n ph m ngh thành ph n t ng quát c u t o thành bi n 10 ti m n s hài lòng khách hàng; (1) S hài lòng khách hàng m t ng th iv c m xúc; (2) áp ng c v i m c tiêu riêng bi ... d ng nhi u cơng c phân tích d li u: ki h s tin c y Cronbach Alpha lo i b bi n có h s ng a bi n t ng nh S d ng phân tích nhân t khám phá (EFA) lo i b bi n có thơng s nh b ng cách ki m tra h s...
- 94
- 597
- 0
NGHIÊN cứu các NHÂN tố tác ĐỘNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG lại DỊCH vụ HÀNG KHÔNG GIÁ rẻ của KHÁCH HÀNG tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH
... c mua s n ph m c ng i tiêu dùng làm theo mong mu n c a nh g i tiêu i c a nh i nh i i có ng m i tiêu dùng i có nhi u kh ng mua d ch v c u c l i, m i v i d ch v s i tiêu u có m ng h vi c mua d ch ... t cách có h th iv ng không th liên i v i hành vi c a h Và th h có m i quan h t ni r ng mơ hình c i tiêu dùng nh ng tiêu dùng Mơ hình TRA gi i thích ho vi Mơ hình cho th ng phía sau hành ng tiêu ... trung bình th m chí th p v n có th s d ng d ch v hàng không m t cách d dàng Trong th liên t c nh ng c nh tranh ngày kh c li t, Hãng hàng không giá r gi m giá vô h p d n, th m chí vé máy bay mi...
- 104
- 451
- 0
Sự ảnh hưởng của các thành phần giá trị thương hiệu sản phẩm gia dụng locklock đến ý định mua của khách hàng tại thành phố hồ chí minh
... ngăthang đo d th o 39 3.2.1.1.ăThang đo các thƠnhăph năgiáătr ăth ngăhi u 39 3.2.1.2.ăThang đo ýăđ nhămua .43 3.2.2 Xây d ngăthang đo chính th c 44 3.3 Nghiênăc uăchínhăth ... dungă chínhă trìnhă bƠyă v ă quiă trìnhă nghiênă c u,ă ph t ngăquátăg mănghiênăc uăs ăb ăthơngăquaăph đo vƠă nghiênă c uă chínhă th că thơngă quaă ph ki măđ nh các thang đo nh m đo l Ch ngă phápă ... iăvƠăđ ăb năs ăd ng. Các s năph măd chăv ăcƠng có giáătr ă cao, các quy tăđ nhă muaăhƠngăcƠngăquanătr ngăthìăcƠng có nhi u tiêu chí đ căs ă d ngăđ ăđánhăgiáăs năph măvƠăcƠng có nhi uăcáănhơnăthamăgiaăvƠoăqătrìnhămuaă...
- 139
- 697
- 2
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CẢM NHẬN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ADSL CỦA KHÁCH HÀNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
... Renzt 1996) Chất lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ bán lẻ Các thứ nguyên Sản phẩm dịch vụ Chuyển giao dịch vụ Môi trường dịch vụ Các thứ nguyên Hình 2.2: Các mơ hình chất lượng dịch vụ 10 Chương ... (1990) loại hình dịch vụ phân loại sau: Các dịch vụ phân phối: vận tải thông tin Bán sỉ bán lẻ Dịch vụ phi lợi nhuận Dịch vụ cho nhà sản xuất: tài chính, bảo hiểm, địa óc, dịch vụ kinh ... trung vào khách hàng cá nhân – hộ gia đình sử dụng dịch vụ ADSL thành phố Hồ Chí Minh 1.5 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp sử dụng tiến hành qua hai bước chính: Nghiên cứu định tính: sử dụng...
- 110
- 608
- 0
”Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi xả rác không đúng nơi quy định của người dân tại thành phố Hồ Chí Minh”. (ĐỀ TÀI NCKH GIẢI NHÌ CẤP BỘ 2016)
... người dân thành phố Hồ Chí Minh 1.4.2 Nhiệm vụ đề tài Để thực mục tiêu trên, đề tài cần có nhiệm vụ sau: Phân tích sở lý luận thực tiễn nhằm tìm hiểu hành vi xả rác người dân thành phố Phân tích, ... chất thải có nguồn gốc phát sinh từ ngành kinh tế công nghiệp, nông nghiệp, dịch vụ Phân loại chất thải theo thuộc tính vật lý: gồm chất thải rắn, chất thải lỏng chất thải khí Phân loại chất thải ... hại,… Mỗi cách phân loại có mục đích định nhằm phục vụ nghiên cứ, sử dụng, tái chế hay kiểm soát quản lý chất thải hiệu Riêng với chất thải phát sinh từ khu vực thị (như thành phố Hồ Chí Minh) bao...
- 105
- 2,148
- 3
Nghiên cứu các yếu tố đặc điểm nhân cách ảnh hưởng đến gắn kết của người tiêu dùng trên các trang facebook của thương hiệu tại thành phố hồ chí minh
... KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ĐINH NGUYỄN NGỌC THÚY VY NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ĐẶC ĐIỂM NHÂN CÁCH ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ GẮN KẾT CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TRÊN CÁC TRANG FACEBOOK CỦA THƯƠNG HIỆU TẠI TP HỒ CHÍ MINH ... Các khối xây dựng mạng xã hội trang người sử dụng, gọi hồ sơ cá 21 nhân Các trang hồ sơ cá nhân bao gồm tất loại thông tin người sử dụng Hồ sơ cho người thực sự, công ty sử dụng trang nhóm cụ ... Bartlett có mức ý nghĩa 0.000 Theo kết phân tích biến quan sát điều có trọng số lớn 0.5, đạt yêu cầu nên không loại biến khỏi thang đo (xem phụ lục 4) Các tiêu phân tích đạt u cầu, kết phân tích có...
- 103
- 437
- 0
Mô hình xây dựng nhà ở cán bộ công nhân viên theo phương thức kinh tế hợp tác xã tại thành phố hồ chí minh (áp dụng khu nhà ở phường an phú, quận 2, thành phố hồ chí minh) (tt)
... Minh) Lê Xuân Viên (Đại học kiến trúc thành phố Hồ Chí Minh) Nguyễn Từ Tịnh Uyển (Đại học KT TP Hồ Chí Minh) Phạm Đan Trường (Đại học kiến trúc thành phố Hồ Chí Minh) Đề tài Viện Quy hoạch đô thị ... triển bền vững TT Tiêu chí Đơn vị Chỉ tiêu tham chiếu Tài liệu tham chiếu Chỉ tiêu đề xuất Loại đề xuất A Phân khu chức Khu chức - Cơng trình sử dụng hỗn hợp; - Nhà ở; - Dịch vụ đô thị: - Cây ... Cơng nhận Có đủ số lượng, diện tích sử dụng Các nhóm cơng trình phục vụ đô thị đươn vị ở: - Y tế (nhà hộ sinh, trạm y tế, bệnh QCXDVN 01 Có thể tích hợp loại chức 03 cơng trình: Trạm y tế; Điều...
- 39
- 212
- 0
Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25