... vụ. Nhà quản trịbánhàng khu vực đề ra các mục tiêu và thảo luận với đại diện bánhàng một cách cụ thểKỹ năng lãnh đạo trong quảntrịbán hành Page KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO TRONG QUẢNTRỊBÁN HÀNGChương ... tả trong hình 4.1 qua hai đường mũi tên qua lại giữa đại diện bán hàng và nhà quản trị. Nhà quảntrịbán hàng Mỗi nhà quảntrịbánhàng có sự thống nhất giữa cá tính và kinh nghiệm. Nhà lãnh đạo ... trong trínão.Mối quan hệ giữa người quảntrịbánhàng và đại diện bánhàng Qua những chương trước, chúng ta đã chỉ rõ nhà quảntrịbánhàng và đại diện bánhàng tácđộng qua lại nhau như thế...
... Taurin.Chương II: Khái quát vềquảntrịbán hàng 1. Khái niệm vềquảntrịbán hàng Có thể được định nghĩa là hoạt động quảntrị của những người hoặc thực sự thuộc lực lượng bánhàng hoặc gồm những người ... diện bánhàng theo lĩnh vực.Những người quản lý bánhàng theo lĩnh vực thường phải báo cáo lại cho những người quản lý bánhàng thuộc cấp cao hơn trong Công ty. Số người quản lý bánhàng ... khách hàng. Chương III: Bản chất của nghề bán hàng 1. Nhiệm vụ của người bán hàng 1. Nhiệm vụ quản lý điều hành• Kỹ năng giải quyết vấn đề Nghệ thuật bán hàng: Đem sản phẩm mới đến các cửa hàng...
... THUẬT BÁNHÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNGBÀI GIẢNG MÔNQUẢN TRỊBÁN HÀNGwww.ptit.edu.vnGIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị ThậpBỘ MÔN: Quảntrị - Khoa QTKD1Trang 201.2.3. Quảntrị viên bánhàng chuyên ... động bán hàng 1.1.5. Các loại hình bánhàng trong doanh nghiệp1.1.6. Nhân viên bán hàng BÀI GIẢNG MÔNQUẢN TRỊBÁN HÀNGwww.ptit.edu.vnGIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị ThậpBỘ MÔN: Quảntrị - ... GIẢNG MÔNQUẢN TRỊBÁN HÀNGwww.ptit.edu.vnGIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị ThậpBỘ MÔN: Quảntrị - Khoa QTKD1Trang 111.1.6. Nhân viên bán hàng Phân loại nhân viên bánhàng •Các chức danh bán hàng...
... nghiệm quản lý bánhàng Quản lý các hoạt động bánhàng có mục tiêu là tối đa hóa hiệu quả hoạt động trước và sau khi bánhàng để thúc đẩy doanh số và lợi nhuận.Ngày nay, quản lý hoạt động bánhàng ... khách hàng. Đây là cơ hội tốt để bán hàng mà bất kỳ nhân viên bánhàng nào cũng phải chú ý.Với những trường hợp bánhàng như vậy, tốt hơn hết là nhân viên bánhàng không nên đòi hỏi khách hàng ... hợp giữa quản lý quan hệ với khách hàng và quản lý các hoạt động trước và sau khi bánhàng để chăm sóc cho khách hàng, từ việc tạo nhu cầu mua hàng đến việc phân tích kết quả bán hàng. Hiển...
... đa dạng rủi ro, quảntrị thông tin… 2.5. Tài trợ rủi ro Khi rủi ro đã xảy ra, trước hết cần theo dõi, xác định chính xác những tổn thất về tài sản, về nguồn nhân lực, về giá trị pháp lý. Sau ... 1Chương 5QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG KINH DOANH NGÂN HÀNGI. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG1. Khái niệm về rủi roRủi ro là những biến cố không mong đợi khi xảy ra dẫn đếnsự tổn thất vềtài sản của ngân hàng, ... PHÁP QUẢN TRỊĐỘ LỆCH RỦI RO BIỆN PHÁP QUẢN TRỊNHẠY CẢM TÀI SẢN(ĐỘ LỆCH TÍCH CỰC)NHẠY CẢM N(ĐỘ LỆCH TIÊU CỰC) LÃI SUẤTGIẢMLÃI SUẤTTĂNGGIẢM TÀI SẢN NHẠY CẢM.TĂNG N NHẠY CẢMTĂNG TÀI SẢN...
... DOANH NGÂN HÀNGII. QUẢNTRỊ KINH DOANH NGÂN HÀNG1111. . KháiKháiKháiKhái niệmniệmniệmniệm về v về về quản quảnquản quản trị tr trị trị vàvàvàvà quản quảnquản quản trị tr trị trị kinhkinhkinhkinh ... ngânngânngânngân hàng hànghàng hàng 1111. .1111. . KháiKháiKháiKhái niệmniệmniệmniệm về v về về quản quảnquản quản trị tr trị trị Quản QuảnQuản Quản trị tr trị trị làlàlàlà sựsựsựsự ... niệm vềquảntrị kinh doanh 1.2. Khái niệm vềquảntrị kinh doanh 1.2. Khái niệm vềquảntrị kinh doanh 1.2. Khái niệm vềquảntrị kinh doanh ngân hàng ngân hàngngân hàng ngân hàng •- Quản trị...
... Quản QuảnQuản Quản trị tr trị trị vốnvốnvốnvốn tựtựtựtự cócócócó Quản QuảnQuản Quản trị tr trị trị vốnvốnvốnvốn tựtựtựtự cócócócó củacủacủacủa ngânngânngânngân hàng hànghàng hàng ... )Giá trị thị trường của vốn ngân hàng = Giá trị thị Giá trị thị trường của vốn ngân hàng = Giá trị thị Giá trị thị trường của vốn ngân hàng = Giá trị thị Giá trị thị trường của vốn ngân hàng ... sách Giá trị sổ sách Giá trị sổ sách Giá trị sổ sách Giá trị sổ sách Giá trị sổ sách Giá trị sổ sách Giá trị sổ sách Giá trị sổ sách của vốn ngân hàng của vốn ngân hàng của vốn ngân hàng của...
... 1Chương 3QUẢN TRỊTÀI SẢN N(QUẢN TRỊ TIÊU SẢN)6/29/2008 PGS. TS Tran Huy Hoang 2I. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG1. Khái niệm Tài sản nợ Quản trịtài sản nợ là quảntrị nguồnvốn phải trả của ngân hàng nhằmđảm ... khách hàng hiểu rõ hơn về thanh thế và uy tín của ngân hàng, hiểu rõ, hiểu đúng về chất lượng cũng như tính ưu việt, độc đáo của dịch vụ ngân hàng cung cấp nhằm thu hút khách hàng • - Ngân hàng ... nguồn vốn nhà quảntrị phải xuất phát từ cơ cấu và quy mô tài sản Có để quyết định cơ cấu, quy mô tài sản Nợ, phù hợp với khả năng quản lý và đảm bảo được hiệu quả kinh doanh của ngân hàng. Kế...
... bảng Tổng kết tài sản, tài sản của ngân hàng bao gồm tài sản nội bảng và tài sản ngoại bảng.• Tài sản Có = Vốn ngân hàng + Tài sản Nợ2. Các yếu tố tác động đến quảntrịtài sản có− Các quy ... Tran Huy Hoang 1Chương 4QUẢN TRỊTÀI SẢN CÓ (TÍCH SẢN)6/29/2008 PGS.TS Tran Huy Hoang 2I. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀQUẢNTRỊ TÀI SẢN CÓ CỦA NGÂN HÀNG1. Khái niệm- Tài sản có (nội bảng): Là ... ngân hàng • 3.3.8. Xác định rõ khách hàng chiến lược và ngành hàng chiến lược của ngân hàng. • 3.3.9. Chính sách ưu đãi khách hàng: Ưu đãi về lãi suất cho vay, về hạn mức tín dụng, vềtài sản...
... thu từ hoạt động mua bán nợ, thu về chênh lệch tỷ giá, thu từ hoạt động kinh doanh khác;b) Thu khác gồm: các khoản thu từ việc nhượng bán, thanh lý tài sản cố định, thu về các khoản vốn đã ... chi phí khác của tổ chức tín dụng bao gồm:a) Chi nhượng bán, thanh lý tài sản (bao gồm giá trị cịn lại của tài sản và các chi phí nhượng bán, thanh lý);b) Chi cho việc thu hồi các khoản nợ đã ... lãi ròng biên tế được các chủ Ngân hàng quan tâm theo dõi vì nó giúp cho Ngân hàng dự báo trước khả năng sinh lãi củaNgân hàng thông qua việc kiểm soát chặt chẽ tài sản sinh lời và việc tìm kiếm...
... chào hàng trong TMĐT và xu hướng sử dụng công nghệ cho chào hàng trong MKT TMĐT5.2. Quảntrị giá trong TMĐTChương 5 Quảntrị chào hàng và định giá trong thương mại điện tử36Bộ mônQuảntrị ... Marketing8Bộ mônQuảntrị chiến lược – Khoa TMĐTGiá trị khách hàng trong TMĐTGiá trị gồm toàn bộ các thông tin, ý niệm về sp mà khách hàng tích lũy được: nhận thức về sp, cách thức khách hàng tiếp ... bại5.1.4.1. Các CL chào hàng mới10Bộ mônQuảntrị chiến lược – Khoa TMĐT5.1. Quảntrị chào hàng trong TMĐT5.1.1. Khái niệm chào hàng trong TMĐT5.1.2. Những lợi ích của chào hàng trong TMĐT5.1.3....
... Số lượng khách hàng ít, số lượng mua hàng lớn+ Giá trị mua hàng cao, tầnsuất mua hàng thấphơn+ Mức độ ảnh hưởng của khách hàng 42.1. Tổng quanvề khách hàng trong thế kỷ 21 Số lượng ngườisử ... cá nhân và gia đình+ Yêu cầucaovề tính bảomật thông tin và tài sảnsố+ Số lượng khách hàng lớn, số lượng mua hàng ít+ Giá trị mua hàng không cao, tầnsuất mua hàng lớn+ Mức độ ưu tiên cho quyết ... hiệuquả từđógiúptạoragi trị cho DN, thu hút và lưugiữ khách hàng 25Chương 2Hành vi khách hàng điện tử2.1. Tổng quanvề khách hàng trong thế kỷ 212.2. Nguyên nhân các khách hàng chưa tiếp cận...
... TMĐT Chương 5: Hoạch định Marketing TMĐT Chương 6: Quảntrị chào hàng và định giá trong TMĐT Chương 7: Quảntrị xúc tiến TMĐT Chương 8: Quảntrị phân phối trong TMĐT Chương 9: Thực hành và ... hoạch định Marketing điệntử Chương 5: Quảntrị chào hàng và định giá trong thương mại điệntử Chương 6: Quảntrị xúc tiếnthương mại điệntửChương 7: Quảntrị phân phối trong thương mại điệntử ... mật và riêng tư Bảovệ tài sảnsố hoá Chiếmdụng tài sản cá nhân421.5.1 Sự cầnthiếtvàđốitượng môn học: Đốitượng môn học: Các yếutố liên quan đến quá trình quảntrị Marketing TMĐT vàbản...
... đạovề Internet công nghệ cao để cảitiếndoanh số bán -Lợi nhuận trên doanh số bán củanhânviêntừviệcdẫn đạo Internet-Số lầncảitiếntừ việcdẫn đạotrựctuyến- Giá trị nâng cao trong hệ thống quảnlýtri ... truy cập mới Tỷ lệ quay lại của người truy cập cũ Số trang xem/ truy cập Số hàng/ 1 lần đặt hàng Giá trị đặt hàng trung bình Tỷ lệ bỏ Web ngay khi sử dụng Thời gian tải trang web Nguồn ... hài lòng của KH Æ Mất khách Æ Giảm doanh thuÆ Phảicómục tiêu tài chính hài hòa giữa các bộ phậnhoạt động củaDN48.1. Khái niệm về kiểm tra và đánh giá chương trình MKT TMĐT Kiểm tra và đánh...