thực trạng hoạt động marketing đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng ngoại thương hà

luận văn quản trị marketing Giải pháp Marketing cho sản phẩm thẻ ATM hướng tới đối tượng sinh viên Hà Nội tại Vietcombank Hà Nội

... II: Thc trng hot ng Marketing i vi dch v th ti Vietcombank H Ni Chng III: Nhng gii phỏp Marketing nhm nõng cao doanh s t dch v th ti Vietcombank H Ni Nguyễn Duy Hiến Lớp: Marketing 46A Chuyờn ... Lớp: Marketing 46A Chuyờn tt nghip 32 2.3 hot ng marketing mix Trờn c s nghiờn cu th trng ngõn hng cú th nm bt ton b cỏc thụng tin v mụi trng kinh doanh, v khỏch hng qua ú xõy dng chin lc marketing ... hnh th ghi n ti th trng H Ni Biu 1: Th phn phỏt hnh th ghi n trờn th trng H Ni Thị phần phát hành thẻ ghi nợ 7000 11% 3000 5% VCB ANZ 6000 10% 30000 48% ACB ICB BIDV 6000 10% NH khác 10000 16%...

81
307
0

Đề tài : Chiến lược phát triển dịch vụ nội dung số tại các doanh nghiệp kinh doanh truyền thông trực tuyến

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... triển kinh doanh dịch vụ nội dung số Chiến lược phát triển kinh doanh dịch vụ nội dung số hoạt động đƣợc đặt cho doanh nghiệp trình thực hoạt động kinh doanh lĩnh vực dịch vụ nội dung số Chiến ... thiên hẳn sản phẩm dịch vụ, nhiên đa số sản phẩm nằm khoảng sản phẩm hàng hóa dịch vụ Nhƣ ta khái quát ngành dịch vụ nội dung số nhƣ sau: Dịch vụ nội dung số sản phẩm thông tin số, nội dung, hình ... xuất cung cấp dịch vụ tới ngƣời tiêu dùng Điều đƣợc thực liên minh với nhà cung cấp nội dung nhà cung cấp dịch vụ Doanh nghiệp đóng vai trò nhà sản xuất nội dung cung cấp dịch vụ, nhƣ đảm bảo...

105
944
4

Đề xuất chiến lược phát triển sản phẩm mới chăm sóc vệ sinh phụ nữ tại TPHCM

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... nhãn hiệu băng vệ sinh khác nhau, với giá đủ loại, với nhiều nhà sản xuất nước Thậm chí có sản phẩm hàng nhái giả mạo nhãn hiệu tiếng Những sản phẩm sản xuất với quy trình không đảm bảo tính an ... sát Khảo sát lần hai với số mẫu 179 ( từ kết khảo sát lần với đối tượng khảo sát phù hợp) Để từ có thông tin sát với thực tế hơn, đánh giá ủng hộ đồng tình người tiêu dùng với mà nhóm tác giả ... thuộc nghe Đồng thời, tiện lợi dễ dàng sống chung với nhau, nên việc quan sát phân tích hành vi cử chỉ, hoạt động thực cách tự nhiên đem lại kết thực tế Không thế, tận dụng hết ưu điểm “mình phụ...

8
1,455
17

tiểu luận môn marketing dịch vụ báo cáo chiến lược phát triển dịch vụ đi chợ thuê tại tp.hcm

Danh mục: Marketing

... cấp dịch vụ • Hủy/ thay đổi đơn hàng • Giải số “từ chối đơn hàng trình chuyển giao QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ NHÀ KHÁCH HÀNG CUNG CẤP QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ NHÀ ... KHÁCH HÀNG CUNG CẤP QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ Tiếp nhận Phân loại NHÀ KHÁCH HÀNG CUNG CẤP QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ Tiếp nhận Phân loại NHÀ KHÁCH HÀNG CUNG CẤP QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ Tiếp ... loại NHÀ KHÁCH CUNG HÀNG CẤP QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ Tiếp nhận Phân loại NHÀ KHÁCH CUNG HÀNG Phân loại Sơ chế Đóng gói CẤP QUY TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ Tiếp nhận Phân loại NHÀ KHÁCH CUNG HÀNG...

59
1,131
3

tiểu luận môn marketing dịch vụ chiến lược phát triển dịch vụ đi chợ thuê tại tp.hcm

Danh mục: Marketing

... dụng marketing mô hình việc phát triển cá dịch vụ Cần phải phân biệt dịch vụ dịch vụ phụ thêm (bao quanh) Dịch vụ hoạt động dịch vụ tạo nên Dịch vụ thứ sinh (phụ) hoạt động phụ trợ tạo nên Các dịch ... thực phẩm Nhân viên AC người liên kết AC với khách hàng hoạt động: - Đặt hàng/ giao hàng: Bao gồm đặt hàng trực tiếp thông qua số điện thoại hỗ trợ việc đặt hàng, kiểm tra đơn hàng, hẹn giao hàng, ... dịch vụ 4.3.3.3 Dịch vụ nhà hàng Sau nhiều năm phát triển thêm dịch vụ mới, mở rộng phát triển dịch vụ giao thực phẩm tƣơi với mạng lƣới rộng rãi dịch vụ giao cơm trƣa văn phòng thị trƣờng thành...

54
848
3

Luận văn phân tích đánh giá và đề xuất chiến lược phát triển công ty dịch vụ bảo vệ không không bảy từ năm 2011 – 2015

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... KOK THYE GING VIấN HNG DN: PGS-TS O DUY HUN - V nh hng marketing: õy l khõu trin khai yu nht ti cụng ty thi gian qua Vic trin khai mng marketing cũn ri rc, cha xõy dng c chớnh sỏch phõn loi v ... to nh ni lc ca Doanh nghip - B sung cho v ng thi - S liờn kt chin lc xỏc nh giỏ tr ca nhng ti sn vụ hỡnh + Mụ t Bn chin lc: - Tt c mi thụng tin c tng hp trờn mt trang giy, iu ny giỳp quỏ trỡnh ... tip vi khỏch hng cú tt khụng, cú lm khỏch hng va lũng khụng? Kt qu ny rt cú giỏ tr xut ci tin Marketing khỏch hng 3.4 Phng phỏp nghiờn cu ti liu th cp: Tt c cỏc thụng tin, thu thp s liu phc...

33
643
3

Luận văn:Phân tích đánh giá và đề xuất chiến lược phát triển công ty dịch vụ Bảo vệ Không Không Bảy từ năm 2011 – 2015. pot

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... KOK THYE GING VIấN HNG DN: PGS-TS O DUY HUN - V nh hng marketing: õy l khõu trin khai yu nht ti cụng ty thi gian qua Vic trin khai mng marketing cũn ri rc, cha xõy dng c chớnh sỏch phõn loi v ... to nh ni lc ca Doanh nghip - B sung cho v ng thi - S liờn kt chin lc xỏc nh giỏ tr ca nhng ti sn vụ hỡnh + Mụ t Bn chin lc: - Tt c mi thụng tin c tng hp trờn mt trang giy, iu ny giỳp quỏ trỡnh ... tip vi khỏch hng cú tt khụng, cú lm khỏch hng va lũng khụng? Kt qu ny rt cú giỏ tr xut ci tin Marketing khỏch hng 3.4 Phng phỏp nghiờn cu ti liu th cp: Tt c cỏc thụng tin, thu thp s liu phc...

33
1,226
1

Phân tích đánh giá và đề xuất chiến lược phát triển của Công ty TNHH Dịch vụ bảo vệ 007 từ năm 2010 đến năm 2015

Danh mục: Kinh tế

... KOK THYE GING VIấN HNG DN: PGS-TS O DUY HUN - V nh hng marketing: õy l khõu trin khai yu nht ti cụng ty thi gian qua Vic trin khai mng marketing cũn ri rc, cha xõy dng c chớnh sỏch phõn loi v ... to nh ni lc ca Doanh nghip - B sung cho v ng thi - S liờn kt chin lc xỏc nh giỏ tr ca nhng ti sn vụ hỡnh + Mụ t Bn chin lc: - Tt c mi thụng tin c tng hp trờn mt trang giy, iu ny giỳp quỏ trỡnh ... tip vi khỏch hng cú tt khụng, cú lm khỏch hng va lũng khụng? Kt qu ny rt cú giỏ tr xut ci tin Marketing khỏch hng 3.4 Phng phỏp nghiờn cu ti liu th cp: Tt c cỏc thụng tin, thu thp s liu phc...

33
455
0

Đề xuất chiến lược phát triển các sản phẩm dịch vụ du lịch Tiền Giang đến năm 2020

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... vụ với du ịch văn hóa, v.v… 1.2 Tổng quan chiến lƣợc sản phẩm 1.2.1 Khái niệm sản phẩm Sản phẩm hàng hóa dịch vụ với thuộc tính định, với ích dụng cụ thể nh m thỏa mãn nhu cầu đòi hỏi khách hàng ... đường hàng không, xe ửa, xe độ, tàu bè, - Phục vụ công cộng: Nước dùng, điện, nước thải - K nghệ trợ gi p: Công an, cứu hỏa, y tế, nhà thờ, chùa, ngân hàng, cung ứng ương thực, giặt ủi, dịch vụ ... ĐHKTQD Hà Nội) đưa định nghĩa sở tổng hợp ý uận thực tiễn hoạt động du ịch giới Việt Nam thập niên gần đây: “Du ịch ngành kinh doanh bao gồm hoạt động tổ chức hướng dẫn du ịch, sản xuất, trao đổi hàng...

138
389
1

Luận văn thạc sĩ kinh tế Đề xuất chiến lược phát triển các sản phẩm dịch vụ du lịch Tiền Giang đến năm 2020

Danh mục: Kinh tế

... Nguồn Ngân hàng: Các ngân hàng hoạt động Tiền Giang: Ngân hàng Công thương (Vietinbank), ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thông (Agribank), ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam (BIDV), ngân hàng ... (SaiGonBank), ngân hàng Phương Nam (Southernbank), ngân hành Nam Việt (NaViBank), ngân hàng An Bình (ABBank) Ngoài số tiện ích dịch vụ ngân hành huy động vốn cho vay đầu tư ngân hàng có dịch vụ bảo ... ngân hàng Ngoại thương (Vietcombank), ngân hàng phát triển nhà Đồng sông Cửu Long (MHB), ngân hàng Đông Á (DongABank), ngân hàng Sài Gòn Thương tín (Sacombank), Sài Gòn 72 Công thương Ngân Hàng (SaiGonBank),...

69
420
1

Chuyên đề tốt nghiệp "Hoạch định chiến lược phát triển dịch vụ bải lãnh tại ngân hàng Việt Á" pptx

Danh mục: Báo cáo khoa học

... niệm dịch vụ bảo lãnh ngân hàng; Khái niệm Phân loại dịch vụ bảo lãnh Vài trò dịch vụ bảo lãnh: a Đối với ngân hàng b Đối với khách hàng PHẦN 2: THỰC TRẠNG KINH DOANH DỊCH VỤ BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG ... tổng quan ngân hàng Việt Á Quá trình hình thành phát triển Mạng lưới phân phối Sản phẩm dịch vụ Kết kinh doanh qua năm: Chung ngân hàng Việt Á Dịch vụ bảo lãnh Phân tích hoạt động dịch vụ bảo lãnh ... trường vi mô; Khách hàng Đối thủ cạnh tranh (hiện tại) Đối thủ tiềm ẩn ( tương lai) Sản phẩm thay (nếu có) Cơ hội Thách thức Ma trận EFE Yếu tố nội ngân hàng Việt Á Nguồn nhân lực Marketing Cơ cấu...

4
568
0

Định hướng chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng của Sacombank trong giai đoạn 2006-2010.doc

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... để ngân hàng tiếp cận với phận khách hàng trẻ tương lai Thông qua nơi đặt máy ATM, ngân hàng đăng quảng cáo, giới thiệu số loại sản phẩm dòch vụ đặc trưng ngân hàng đến khách hàng - Ngân hàng ... với nhà nước: Xác đònh rõ phạm vi, giới hạn cung cấp loại hình dòch vụ ngân hàng nhóm ngân hàng thương mại, tổ chức tín dụng phi ngân hàng, tổ chức khác nhà nước nên quy đònh rõ: + Các ngân hàng ... quan tâm nhiều đến dòch vụ ngân hàng, thông qua cha mẹ, người thân đối tượng biết đến sản phẩm ngân hàng, học sinh, sinh viên khách hàng ngân hàng tương lai - Hiện nay, ngân hàng nông nghiệp & phát...

19
1,085
2

Đánh giá hoạt động kinh doanh nhập khẩu và đề xuất chiến lược phát triển cho công ty TNHH thương mại vật tư thiết bị điện nước-ATP trong giai đoạn 2009-2013.pdf

Danh mục: Quản trị kinh doanh

...

87
799
4

đánh giá và đề xuất chiến lược phát triển của tập đoàn hòa phát giai đoạn 2007-2012 (2).pdf

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... lợi nhuận Tập đoàn Với giải pháp cụ thể là: Một là, tăng doanh thu bán hàng ngành hàng truyền thống hoạt động marketing, PR, dịch vụ sau bán hàng với mục tiêu định vị khách hàng trung tâm Hai ... cho khách hàng Xác định khách hàng mục tiêu - Các đại lý ngành hàng coi khách hàng mục tiêu, phân khúc khách hàng chưa rõ ràng Tùy thuộc vào động Lãnh đạo Quan điểm khác Tài chính, Khách hàng, Quá ... tập trung vào số mặt hàng truyền bạn hàng thống  Tỷ lệ nội địa hóa cao, thương hiệu bao  Cạnh tranh với hãng có Điện phủ, dịch vụ sau bán hàng tốt tên tuổi lạnh  Vừa với thu nhập tầng lớp...

68
3,701
53

Xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... khách hàng tín dụng khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng: Khách hàng tiền vay khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng đối tượng ‘tiêu thụ’ sản phẩm đầu ngân hàng Khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ ngân ... 1.2 DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ 1.2.1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng bán lẻ 1.2.1.1 Theo WTO Theo WTO, dịch vụ ngân hàng bán lẻ loại hình dịch vụ điển hình ngân hàng nơi khách hàng cá nhân đến giao dịch ... nhất, dịch vụ ngân hàng bán lẻ dịch vụ ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ tài cho khách hàng cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp vừa nhỏ 1.2.2 Đặc điểm dịch vụ ngân hàng bán lẻ Đối tượng khách hàng...