0

sự thỏa mãn của sinh viên

Nghiên cứu nhu cầu và sự thõa mãn của sinh viên đối với vấn đề nhà trọ.doc

Nghiên cứu nhu cầu và sự thõa mãn của sinh viên đối với vấn đề nhà trọ.doc

Quản trị kinh doanh

... nghiên cứu về “nhu cầu và sự hài lòng của sinh viên về nhà trọ”. Với mong muốn góp một phần nhỏ vào sự hiểu biết của công ty Nam Hải Vân về sự thỏa mãn của sinh viên với nhà trọ.Nhóm thực ... Starscứu về sự thỏa mãn – trung thành là những người tiêu dùng được thỏa mãn thì trung thành hơn những người tiêu dùng không được thỏa mãn. Các nghiên cứu về mối quan hệ giữa sự thỏa mãn -sự quan ... có sự quan tâm cao hơn sẽ có mức độ thỏa mãn lớn hơn. Sự quan tâm cũng có thể giữ vai trò trung gian hoàn toàn giữa sự thỏa mãn và hành vi theo cách thức tương tự như ý định hành vi và sự...
  • 58
  • 1,395
  • 19
Đánh giá sự thỏa mãn của sinh viên về chất lượng của một số các dịch vụ hỗ trợ tại trường ĐHBK TpHCM

Đánh giá sự thỏa mãn của sinh viên về chất lượng của một số các dịch vụ hỗ trợ tại trường ĐHBK TpHCM

Báo cáo khoa học

... đảm:12.Nhân viên lịch sự nhã nhặn với sinh viên 13.Nhân viên cho thấy có trình độ nghiệp vụ cao khi cung cấp dịch vụ cho sinh viên 14.Thái độ của nhân viên tạo sự tin tưởng nơi bạn15.Nhân viên biết ... có nhân viên tại bàn làm việc để giải quyết các vấn đề của sinh viên .091 .647 .177 .272Ln tiếp nhận ý kiến của sinh viên .505 .632 .029 .115Trả lời rõ ràng những câu hỏi của sinh viên .510 ... giữa sự thỏa mãn, sự chi trả và mua lặp trong ngành giáo dục.Tuy nhiên, trong đề tài nghiên cứu này tác giả sẽ chỉ tập trung nghiên cứu sự thỏa mãn dựa trên đối tượng khách hàng chính là sinh viên, ...
  • 57
  • 891
  • 6
Đánh giá sự thỏa mãn của sinh viên về chất lượng của một số các dịch vụ hỗ trợ tại trường ĐHBK TpHCM

Đánh giá sự thỏa mãn của sinh viên về chất lượng của một số các dịch vụ hỗ trợ tại trường ĐHBK TpHCM

Kinh tế - Thương mại

... quyết các vấn đề của sinh viên Độ bảo đảm:9) Nhân viên ln nhã nhặn và nhiệt tình10) Nhân viên có chun mơn để trả lời những câu hỏi của sinh viên 11) Ln tiếp nhận ý kiến của sinh viên 12) Trả lời ... viên tại bàn để giải quyết các vấn đề của sinh viên Độ bảo đảm:10.Nhân viên ln nhã nhặn và nhiệt tình11.Nhân viên có chun mơn để trả lời những câu hỏi của sinh viên 12.Ln tiếp nhận ý kiến của ... hợp lý16 .Sinh viên khơng phải xếp hàng chờ q lâu tại các phịng hành chính 17.Nhân viên ln tỏ ra quan tâm khi tiếp xúc với sinh viên 18.Nhân viên ln hiểu được các nhu cầu của sinh viên mà giải...
  • 58
  • 635
  • 1
DỰ ÁN NGHIÊN CỨU NHU CẦU VÀ SỰ THÕA MÃN CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI VẤN ĐỀ NHÀ TRỌ

DỰ ÁN NGHIÊN CỨU NHU CẦU VÀ SỰ THÕA MÃN CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI VẤN ĐỀ NHÀ TRỌ

Khoa học xã hội

... chung của sinh viên về nhà trọ.+ Nhu cầu của sinh viên về nhà trọ.+ Nhu cầu về nhà trọ trong tương lai.+ Các mức giá mà sinh viên có thể chấp nhận được.+ Mong muốn của sinh viên về nhà trọ của ... Lý tưởng.3.3 Sự thỏa mãn ( sự hài lòng ) Sự thỏa mãn đã được định nghĩa và đo lường theo nhiều cách khác nhau qua thời gian. Trong khi những nghiên cứu sớm định nghĩa sự thỏa mãn gắn liền với ... tính tích hợp. Nghiên cứu này định nghĩa sự thỏa mãn của người tiêu dùng với tư cách là đánh giá chung mang tính cá nhân của người tiêu dùng về sự thỏa mãn và hài lòng với một nhóm sản phẩm đã...
  • 55
  • 883
  • 4
CÂU HỎI VÈ LÝ TƯỞNG – NIỀM TIN – SỰ THOẢ MÃN CỦA NHÂN VIÊN

CÂU HỎI VÈ LÝ TƯỞNG – NIỀM TIN – SỰ THOẢ MÃN CỦA NHÂN VIÊN

Quản trị kinh doanh

... niềm tin – sự thoả mãn của nhân viên by Ngo QuangThuatCÂU HỎI VÈ LÝ TƯỞNG – NIỀM TIN – SỰ THOẢ MÃN CỦA NHÂN VIÊN1. Kiến trúc doanh nghiệp:1.1 Bạn có thấy thoải mái tại nơi làm việc của bạn không? ... lý tưởng – niềm tin – sự thoả mãn của nhân viên by Ngo QuangThuat16.5 Bạn muốn làm việc cho công ty suốt đời Sai Chưa chắcđúng Rất đúng17. Chuẩn mực đạo đức:17.1 Công của bạn có hẵn một quy ... hiểuHiểu6. Logo6.1 Lo go của công ty bạn như thế nào? K.miêu tả đượcMiêu tả được6.2 Bạn có biết logo của bạn có ý nghĩa gì không?? Không hiểuHiểu7. Khẩu hiệu7.1 Khẩu hiệu của công ty bạn là...
  • 3
  • 847
  • 4
MỨC ĐỘ THỎA MÃN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VỚI BỘ SẢN PHẨM MỚI CỦA SUNSILK- “SUNSILK ĐỒNG SÁNG TẠO

MỨC ĐỘ THỎA MÃN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VỚI BỘ SẢN PHẨM MỚI CỦA SUNSILK- “SUNSILK ĐỒNG SÁNG TẠO"

Quản trị kinh doanh

... đó: - 200 sinh viên khoa ngân hàng tài chính- 200 sinh viên khoa quản trị- 200 sinh viên khoa kế toán- 100 sinh viên khoa marketting- 100 sinh vien khoa đầu tư- 200 sinh viên của các khoa ... KTQD.Với hi vọng thỏa mãn ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng- đặc biệt là sinh viên, chúng tôi thực hiện cuộc điều tra đối tượng sinh viên tại ĐHKTQD về mức độ thỏa mãn của các bạn về bộ ... NCKD4Phiếu số:……… MỨC ĐỘ THỎA MÃN CỦA SINH VIÊN ĐH KTQD VỀ BỘ SẢN PHẨMMỚI “SUNSILK ĐỒNG SÁNG TẠO” CỦA NHÃN HÀNG SUNSILKCác bạn sinh viên thân mến! Chúng tôi là nhóm sinh viên đến từ lớp PPNCKD4-...
  • 22
  • 707
  • 0
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của du khách đối với sản phẩm du lịch sinh thái, văn hóa ở tp Hồ Chí Minh

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của du khách đối với sản phẩm du lịch sinh thái, văn hóa ở tp Hồ Chí Minh

Quản trị kinh doanh

... lượng cảm nhận, kiến thức đối với sự thỏa mãn. Chất lượng cá là nhân tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của người tiêu dùng. Quan hệ giữa sự thỏa mãn với cả hai dạng thức trung thành ... nghĩa với việc gia tăng sự kì vọng, và như vậy sự thỏa mãn sẽ khó đạt được hơn. * ISTC: Liên minh Lữ hành Sinh viên Quốc tế là mạng toàn cầu của các tổ chức lữ hành sinh viên hàng đầu thế giới ... Hồng Lộc 9chất lượng cảm nhận, kiến thức, sự thỏa mãn và hai dạng thức của sự trung thành, sự trung thành thái độ và sự trung thành hành vi, đối với cá của người tiêu dùng TP Nha trang. Kết quả...
  • 105
  • 2,155
  • 6
Sự hài lòng của sinh viên chính quy về chất lượng dich vụ giáo dục của trường đại học Kinh Tế Quốc Dân.doc

Sự hài lòng của sinh viên chính quy về chất lượng dich vụ giáo dục của trường đại học Kinh Tế Quốc Dân.doc

Quản trị kinh doanh

... dạy của giáo viên thì khá tốt, giúp sinh viên dễ dàng tiếp thu được bài giảng. Đội ngũ giáo viên khá nhiệt tình, sẵn sàng giúp đỡ sinh viên trong việc học tập, giải đáp các thắc mắc của sinh viên. ... ảnh hưởng tới mức độ hài lòng của sinh viên. 15Giảng viên khuyến khích sinh viên sáng tạo, nghiên cứu (2.89); Tiết học lý thú, thu hút sinh viên( 2.76); Giảng viên dạy đủ tiết, đủ giờ (2.65) ... cứuTiết học lý thú, thu hút sinh viên Giảng viên nhiệt tình, sẵn sàng giúp đỡ sinh viên các vấn đề liên quan đến học tập, giải đáp các thắc mắc của sinh viên một cách thỏa đángnNVValid60...
  • 34
  • 3,191
  • 31
Luận văn “Khảo Sát Sự Thỏa Mãn của Khách Hàng Đối Với Dịch Vụ Cho Vay Mua Nhà Trả Góp tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu – Chi Nhánh Tân Bình.doc

Luận văn “Khảo Sát Sự Thỏa Mãn của Khách Hàng Đối Với Dịch Vụ Cho Vay Mua Nhà Trả Góp tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu – Chi Nhánh Tân Bình.doc

Quản trị kinh doanh

... tìm hiểu những mong muốn của khách hàng và làm hài lòng họ để giữ vững vị trí của mình trong lòng khách hàng. Nhận thấy sự cần thiết đó đề tài “ KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH ... bình của KHHài lòng trung bình của KHMức độ thỏa mãn của KH (%)Lãi suất vay thấpHạn mức cho vay cao Nhân viên Ngân hàng có chuyên môn, ân cần, lịch sự Tiến độ giải quyết hồ sơ nhanhThủ ... có điểm mong đợi trung bình trên 4.Qua bảng kết quả Sự thỏa mãn khách hàng ta thấy khách hàng thỏa mãn với dịch vụ cho vay mua nhà trả góp của ACB. Trong đó, lãi suất vay thấp là yếu tố được...
  • 66
  • 1,963
  • 30
Khảo sát sự thỏa mãn của khách hàng và áp dụng trong hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng tại công ty dịch vụ marketing tcm.doc

Khảo sát sự thỏa mãn của khách hàng và áp dụng trong hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng tại công ty dịch vụ marketing tcm.doc

Quản trị kinh doanh

... nhân viên MSV, nhân viên TCM sẽ chỉ ra những rủi ro mà người mua có thể gặp khi tổ chức sự kiện với MSV1.3. Sự thõa mãn của khách hàng:• Theo Kotler ( 1997 ): Sự thõa mãn là kết quả của cảm ... cao sự thỏa mãn khách hàng của công ty.Mục tiêu và phương pháp nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu• Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự thõa mãn của khách hàng về quy trình phục vụ khách hàng của ... mức độ thõa mãn của khách hàng hiện nay về quy trình phục vụ khách hàng của công ty.• Đưa ra các giải pháp nhằm gia tăng sự thõa mãn của khách hàng về quy trình phục vụ khách hàng của công ty.Phương...
  • 104
  • 1,582
  • 7

Xem thêm