sự hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ ký túc xá

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ karaoke ở thành phố huế

... party sinh nhật đặc biệt giới sinh viên Đó lý nhóm lựa chọn đề tài “ Đánh giá hài lòng sinh viên dịch vụ Karaoke TP.Huế” Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu tình hình sử dụng dịch vụ Karaoke sinh viên ... dung Khái quát dịch vụ karaoke Tình hình chung dịch vụ karaoke Huế Đánh giá hài lòng khách hàng dịch vụ karaoke Huế Một số giải pháp nâng cao dịch vụ karaoke Huế Khái quát dịch vụ karaoke Lịch ... mức độ hài lòng sinh viên dịch vụ Karaoke Đưa nhận định đánh giá,và số giải pháp nhóm dịch vụ Karaoke thị trường Huế 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phạm vi ngiên cứu Địa bàn thành phố Huế Đối tượng...

25
631
1

Đánh giá Sự hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ đào tạo của Trường ĐH KTCN Thái Nguyên

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... thể - Xác định tỉ lệ hài lòng sinh viên chất lượng đào tạo - Xác định tỉ lệ hài lòng sinh viên chất lượng giảng - Xác định tỉ lệ hài lòng sinh viên sở vật chất - Xác định tỉ lệ hài lòng sinh viên ... lượng dịch vụ thường có mức hài lòng thấp hơn, thể cụ thể với sinh viên có mức chi tiêu triệu/tháng có 5/13 sinh viên hài lòng với dịch vụ đào tạo trường, người có khả tài tỏ hài lòng với dịch vụ ... lượng đào tạo - Xác định tỉ lệ hài lòng sinh viên chất lượng giảng - Xác định tỉ lệ hài lòng sinh viên sở vật chất - Xác định tỉ lệ hài lòng sinh viên chất lượng phục vụ Từ kết thu thập qua trình...

73
437
0

Các nhân tố đo lường mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ thư viện trường ĐH Nha Trang

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... hưởng đến hài lòng sinh viên dịch vụ thư viện.Từ việc hiểu rõ họ cần nhận gì,họ hài long dịch vụ thư viên có? Đề tài đưa giải pháp để nâng cao hài lòng sinh viên để không phục vụ tốt sinh viên sử ... thiếu dịch vụ thư viện tất sinh viên nói chung sinh viên sử dụng dịch vụ thư viện nói riêng Nhóm bắt tay vào đề tài nghiên cứu với mục tiêu tìm hiểu kỹ nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên dịch ... đại học Nha Trang dịch vụ thư viện trường, đo lường mức độ hài lòng sinh viên dịch vụ thư viện trường đồng thời sở kiến nghị giải pháp để nâng cao mức độ hài lòng sinh viên dịch vụ thư viện trường...

95
2,201
18

Khảo sát sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động đào tạo tại trường đại học khoa học tự nhiên, đại học quốc gia thành phố hồ chí minh

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... nhân t 45 B ng 4.6: S hài lòng c a sinh viên ñ i v i nhân t k chung .47 B ng 4.7: S hài lòng c a sinh viên ñ i v i Gi ng viên .49 B ng 4.8: S hài lòng c a sinh viên ñ i v i S phù h p m ... s hài lòng c a sinh viên 71 B ng 4.27: M i liên h gi a h kh u thư ng trú s hài lòng c a sinh viên 72 B ng 4.28: M i liên h gi a s hài lòng c a sinh viên v i vi c l a ch n l i ngành h c c a sinh ... h gi a gi i tính v i s hài lòng c a sinh viên .68 B ng 4.24: M i liên h gi a ngành h c v i s hài lòng c a sinh viên 69 B ng 4.25: M i liên h gi a s hài lòng c a sinh viên theo năm h c .70...

127
3,190
12

ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của SINH VIÊN đối với gói cước q STUDENTS

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... lượng dịch vụ gói cước QStudent dành cho sinh viên Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng phạm vi đề tài hài lòng sinh viên gói cước Q-Student Mobifone - Phạm vi nghiên cứu đề tài là hài lòng sinh ... GiẢI PHÁP NÂNG CAO MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI GÓI CƯỚC Q-STUDENT Đề tài Marketing Thương Mại Nhóm 5-K41 TM Một số giải pháp nâng cao mức độ hài lòng sinh viên gói cước Q-Student Mobifone ... dụng gói cước sinh viên bạn SV Đề tài Marketing Thương Mại Nhóm 5-K41 TM Biểu đồ thể lý sinh viên lựa chọn gói cước sinh viên Có đến 54% bạn sinh viên cho giá phù hợp chất lượng dịch vụ gói cước...

48
448
1

Nâng cao sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ tại trường đại học lạc hồng

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... cao hài lòng sinh viên dịch vụ lớn ngược lại Hay, nhân tố cảm thông 22 phục vụ hài lòng sinh viên có quan hệ chiều  H5: Phương tiện hữu hình dịch vụ sinh viên đánh giá cao hài lòng sinh viên dịch ... phục vụ trường sinh viên đánh giá cao hài lòng sinh viên dịch vụ đào tạo lớn ngược lại Hay nói cách khác, nhân tố lực phục vụ hài lòng sinh viên có quan hệ chiều  H4: Cảm thông dịch vụ sinh viên ... cậy hài lòng sinh viên có quan hệ chiều  H2: Đáp ứng dịch vụ trường sinh viên đánh giá cao hài lòng sinh viên dịch vụ đào tạo lớn ngược lại Hay nói cách khác, nhân tố đáp ứng hài lòng sinh viên...

79
1,427
10

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với cơ sở vật chất, trang thiết bị tại trường đại học đà lạt

Danh mục: Khoa học xã hội

... chất lượng CSVC-TTB hài lòng: H1: Tình trạng CSVC-TTB có mối tương quan thuận với hài lòng sinh viên H2: Năng lực đội ngũ giảng viên có mối tương quan thuận với hài lòng sinh viên CSVC-TTB H3: ... cấp dịch vụ phải nâng cao chất lượng dịch vụ Nói cách khác, chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng có mối quan hệ hỗ tương chặt chẽ với nhau, chất lượng dịch vụ tạo trước sau định đến hài lòng ... 2003), chất lượng dịch vụ khoảng cách mong đợi khách hàng nhận thức họ sử dụng qua dịch vụ 2.1.3 Sự hài lòng khách hàng Có nhiều quan điểm đánh giá khác hài lòng khách hàng Sự hài lòng khách hàng...

22
4,400
18

Luận văn: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CƠ SỞ VẬT CHẤT, TRANG THIẾT BỊ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT pdf

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... lượng dịch vụ hài lòng hai khái niệm phân biệt Sự hài lòng khách hàng khái niệm tổng quát nói lên hài lòng họ tiêu dùng dịch vụ, nói đến chất lượng dịch vụ quan tâm đến thành phần cụ thể dịch vụ ... chất lượng CSVCTTB hài lòng H1: Tình trạng CSVC-TTB có mối tương quan thuận với hài lòng sinh viên H2: Năng lực đội ngũ giảng viên có mối tương quan thuận với hài lòng sinh viên CSVC-TTB H3: Năng ... cao hài lòng khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ phải nâng cao chất lượng dịch vụ Nói cách khác, chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng có mối quan hệ hỗ tương chặt chẽ với nhau, chất lượng dịch vụ...

137
1,596
7

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động giảng dạy của giảng viên trường Cao đẳng Sư phạm Sóc Trăng

Danh mục: Sư phạm

... 61 3.6.4 Sự hài lòng Sự kết hợp phương tiện, nội dung, phương pháp giảng dạy 63 3.6.5 Sự hài lòng Sự nhiệt tình giảng viên 64 3.6.6 Sự hài lòng Sự quan tâm giảng viên đến sinh viên ... 57 3.6 Kết hài lòng sinh viên hoạt động giảng dạy 59 3.6.1 Sự hài lòng Phương tiện giảng dạy 59 3.6.2 Sự hài lòng Nội dung giảng dạy 60 3.6.3 Sự hài lòng Phương pháp ... NIỆM CƠ BẢN 1.1.1 Sự hài lòng khách hàng chất lượng hàng hoá/sản phẩm /dịch vụ Trong nghiên cứu này, hài lòng khách hàng (sinh viên) xem xét mối quan hệ với chất lượng dịch vụ (hoạt động giảng...

28
2,289
15

cấu trúc sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động đào tạo đại học

Danh mục: Tiến sĩ

... CÁC TH NH T t t cấu trú s a SV TRONG CẤU TRÖC SỰ H I LÕNG CỦA SINH VIÊN Sự hài l ng c a sinh vi n hoạt động đào tạo đại học th a mãn kì vọng sinh viên v điều kiện hoạt động đào tạo chư ng trình ... CHƢƠNG III ÁP DỤNG MÔ HÌNH CẤU TRÖCSỰ H I LÕNG CỦA SINH VIÊN Đ I V I HO T Đ NG Đ O T O Đ I HỌCV O THỰC TIỄN 3.1 CÁC TH NH T TRONG CẤU TRÖC SỰ H I LÕNG CỦA SINH VIÊN Đ I V I HO T Đ NG Đ O T O Đ ... vọng Hài lòng/ hông hài lòng Hình 1.2 Mô hình vận dụng quan điểm E.C.Tolman nghiên cứu cấu trúc hài lòng SV Tiếp theo để tìm hiểu ảnh hư ng c a môi trường nhà trường – trường đại học đến hài l...

27
433
1

nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường cao đẳng công nghiệp tuy hòa

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... s hài l ng c a sinh vi n đối v i chất lượng dịch v đào tạo c a nhà trường bao gồm tập, phư ng tiện h u hình, giảng viên, nhân viên ôi trường học CHƯƠNG CƠ SỞ L LUẬN V DỊCH VỤ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ... lượng dịch v đào tạo s hài l ng c a sinh vi n, th o đ , sinh vi n đ nh gi cao chất lượng dịch v nhà trường cung cấp họ hài l ng v i trường học h n 1.4 Đ C ĐI M CỦA DỊCH VỤ GIÁO DỤC VÀ NGHIÊN CỨU SỰ ... ôi trường học CHƯƠNG CƠ SỞ L LUẬN V DỊCH VỤ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA HÁCH HÀNG 1.1 DỊCH VỤ 1.1.1 hái niệm dịch vụ Dịch v kết uả c a u trình biến đ i c c ếu tố đ u vào thành đ u c...

26
534
0

đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ ký túc xá trường cao đẳng nghề du lịch - thương mại nghệ an

Danh mục: Kinh tế

... lượng dịch vụ ký túc xá số nhân tố khác ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên dịch vụ ký túc xá trường; - Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên đánh giá mức độ hài lòng sinh viên dịch vụ Ký ... ký túc xá Tôi cảm thấy hài lòng với mức chi tiêu cho việc sử dụng dịch vụ ký túc xá Tôi cảm thấy hài lòng với lợi ích mà ký túc xá mang lại Nhìn chung, hài lòng với chất lượng dịch vụ ký túc xá ... ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên dịch vụ ký túc xá có tổng cộng 33 biến quan sát Sự thỏa mãn chung sinh viên khái niệm tổng quát, nói lên hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ ký túc xá Khi xây...

159
3,537
42

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động giảng dạy của giảng viên trường Cao đẳng Sư phạm Sóc Trăng

Danh mục: Sư phạm

... là: - Sự hài lòng phương tiện giảng dạy GV sử dụng - Sự hài lòng nội dung giảng dạy GV - Sự hài lòng phương pháp giảng dạy GV - Sự hài lòng nhiệt tình GV - Sự hài lòng quan tâm GV - Sự hài lòng ... 61 3.6.4 Sự hài lòng Sự kết hợp phương tiện, nội dung, phương pháp giảng dạy 63 3.6.5 Sự hài lòng Sự nhiệt tình giảng viên 64 3.6.6 Sự hài lòng Sự quan tâm giảng viên đến sinh viên ... với chất lượng dịch vụ, cụ thể chất lượng dịch vụ (hoạt động giảng dạy) tiền đề cho hài lòng khách hàng (sự hài lòng SV) - Các mô hình đo lường Sự hài lòng khách hàng Chỉ số hài lòng khách hàng...

102
1,003
7

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên đối với cơ sở vật chất, trang thiết bị tại trường Đại Học Đà Lạt

Danh mục: Sư phạm

... lượng dịch vụ hài lòng hai khái niệm phân biệt Sự hài lòng khách hàng khái niệm tổng quát nói lên hài lòng họ tiêu dùng dịch vụ, nói đến chất lượng dịch vụ quan tâm đến thành phần cụ thể dịch vụ ... chất lượng CSVCTTB hài lòng H1: Tình trạng CSVC-TTB có mối tương quan thuận với hài lòng sinh viên H2: Năng lực đội ngũ giảng viên có mối tương quan thuận với hài lòng sinh viên CSVC-TTB H3: Năng ... cao hài lòng khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ phải nâng cao chất lượng dịch vụ Nói cách khác, chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng có mối quan hệ hỗ tương chặt chẽ với nhau, chất lượng dịch vụ...

133
994
0

Ảnh hưởng của yếu tố nội sinh đến sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động đào tạo trong trường đại học

Danh mục: Báo cáo khoa học

... nhân cách hài lòng Hệ số Chi ình ph ơng Mức ý nghĩa Hài lòng CTĐT 164,700 0,000 Hài lòng GT, TLHT 20,270 0,000 Hài lòng TCĐT 20,762 0,000 Hài lòng GV 27,008 0,000 Hài lòng CSVC, ... nhóm lớn tuổi hài lòng mức độ cao Ngoài ra, hài lòng SV phụ thuộc nhiều vào kết xếp loại học lực Đối với nhóm cựu SV kết xếp loại học lực mức độ hài lòng có tương quan thuận với Đối với SV theo ... SV h N i dung ng n i/h chấp nhận sản phẩm /dịch vụ nhà trường cung cấp ng ngo i hài lòng n i ung ánh giá H H ng n i ng ngo i Hài lòng Kh ng hài lòng Hài lòng Chương trình đào tạo 38 142 248 63 Giáo...

12
379
0

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với hoạt động giảng dạy của giảng viên trường cao đẳng sư phạm sóc trăng

Danh mục: Khoa học xã hội

... tốt mức độ hài lòng SV tăng (2) Nội dung giảng dạy tốt mức độ hài lòng SV tăng (3) Phương pháp giảng dạy tốt mức độ hài lòng SV tăng (4) Sự nhiệt tình GV cao mức độ hài lòng SV tăng (5) Sự quan ... GV SV cao mức độ hài lòng SV tăng (6) Có khác biệt mức độ hài lòng SV theo khóa học 5 Đối tượng khách thể nghiên cứu 5.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài Sự hài lòng SV hoạt động ... vào việc đánh giá hài lòng SV hoạt động giảng dạy GV hạn chế Đề tài nghiên cứu ―Đánh giá hài lòng sinh viên hoạt động giảng dạy giảng viên Trường Cao đẳng Sư phạm Sóc Trăng‖ thực với mong muốn đo...

10
1,490
29

ĐO LƯỜNG sự hài LÒNG của SINH VIÊN đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ đào tạo của KHOA DU LỊCH TRƯỜNG đại học tài CHÍNH – MARKETING GIAI đoạn 2010 – 2013

Danh mục: Kinh tế

... chất lượng dịch vụ tổng thể hài lòng sinh viên, phù hợp với phát Anderson Sullivan (1993), hài lòng chức chất lượng dịch vụ nhận thức Các chất lượng dịch vụ tốt hơn, cao hài lòng sinh viên Hoạt ... động chất lượng dịch vụ hài lòng sinh viên viện giáo dục đại học Punjab Kết cho thấy chất lượng dịch vụ ảnh hưởng lớn đến hài lòng sinh viên theo nhiều chiều Bản chất hài lòng sinh viên nằm chất ... độ hài lòng sinh viên dịch vụ hỗ trợ cho sinh viên Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh tiến hành nghiên cứu 702 sinh viên đưa kết luận yếu tố tác động đến hài lòng sinh viên dịch...

154
998
4