sự giám sát phụ thuộc vào năng lực chuyên môn khả năng giao tiếp xã hội và sự cởi mở của nhà quản lý
Đề tài " “Tạo động lực cho người lao động thông qua công tác khuyến khích vật chất và tinh thần tại Công ty CP Thế Giới Số Trần Anh” ppt
... có trình độ chuyên môn, có nhiệt tình sáng tạo công việc Điều phụ thuộc lớn vào lực quản lý nhà quản lý, họ phải có phương pháp khuyến khích người lao động tự giác làm việc, tạo động lực lao động ... đích phận cá nhân điều mang lại hậu xấu Sự giám sát: Phụ thuộc vào lực chuyên môn, khả giao tiếp xã hội cởi mở nhà quản lý Những mối quan hệ cá nhân với cá nhân: Khi mối quan hệ thành viên tập ... quản lý doanh nghiệp: Điều có nghĩa toàn hoạt động doanh nghiệp quản lý tổ chức Ví dụ: sách doanh nghiệp mâu thuẫn với mục đích phận cá nhân điều mang lại hậu xấu Sự giám sát: Phụ thuộc vào lực...
- 89
- 630
- 0
Một số kiểm định về mức độ ảnh hưởng của giới tính và năm thứ đến sự hài lòng về các dịch vụ công
... chối tham gia trả lời phiếu khảo sát măc dù bạn không thiết phải cho biết thông tin cá nhân Hiện nhà trường không trực tiếp quản lý số dịch vụ cung ứng cho sinh viên Thay vào trường tổ chức cho số ... chuẩn mực mà nhà trường chưa thể cập nhật kịp thời để cung ứng cho sinh viên Chính tiến hành khảo sat sơ tra hài lòng sinh viên dịch vụ công nhà trường cung cấp Trong trình khảo sát, điều tra ... sinh viên đánh giá loại hình Thống kê cho thấy nhà trường quan tâm trọng vào hoàn thiện hệ thống giảng đường, phòng thí nghiệm, phòng thực hành phục vụ cho nhu cầu học tập sinh viên Thư viện...
- 15
- 528
- 1
các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của của cán bộ công nhân viên đối với công ty cổ phần vật liệu xây dựng khánh hòa
... kết luận nên Đại hội đông cổ đông + Kiến nghị Hội đồng quản trị biện pháp bổ sung, sửa đổi, cải tiến cấu tổ chức quản lý điều hành hoạt động Công ty • Hội đồng quản trị: + Quản lý đạo hoạt động ... kiện xã hội phát triển ngày Ai 23 muốn người khác nhìn nhận, công nhận nỗ lực, cố gắng Với nhà quản lý, nhân viên có chí hướng phấn đấu hội thăng tiến động thúc đẩy họ hăng say làm việc nhà quản ... + Quản lý công tác hành chính, đời sống, công tác bảo vệ phúc lợi công cộng công ty + Quản lý công cụ, dụng cụ hành + Theo dõi công tác thi đua, lễ tân, tiếp khách, giấy tờ, công văn… + Quản lý...
- 122
- 635
- 0
Phân tích các nhân tố ảnh huởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Công ty điện thoại Đông thành phố Hồ Chí Minh
... ch v khách s n c a Công ty c c ng d a vào lý thuy t ch t l ph n du l ch An Giang”, nghiên c u ng d ch v , lý thuy t v ol thang o, ó thang o SERVQUAL làm c s lý thuy t ng ánh giá ol ng s hài lòng ... hài lòng c a a m t s mô hình o l ó ng s a mô hình lý thuy t v s hài lòng c a khách hàng vi n thông D a vào mô hình lý thuy t, ti n hành kh o sát th c t có bi n pháp m r ng, phát tri n d ch v ... khách hàng c m nh n c l i, i, khách hàng c chu i giá tr c a d ch v t ng th mà nhà cung c p chuy n giao ph thu c vào m t s y u t nh : d ch v t ng th c cung c p, nhân viên cung c p d ch v , nh...
- 112
- 578
- 1
Luận văn thạc sĩ Tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của người tiêu dùng thức ăn nhanh khu vực TP. Hồ Chí MInh
... tiêu dùng Tuy nhiên s c m nh n m t ph m trù tâm lý nên ch u s ph thu c vào nhân t ch quan c a m nh c m nh n v d ch v ngành th thu c vào tr ng thái tâm lý, s c kh m t ng th i tiêu dùng khác nhau, ... c vào ch d ch v ng c u ki n th c hi n ng d ch v ng d a vào ch bao g m ch ng, khách hàng ng k thu t ch ng thành ph ng k thu t v t ch t k thu t c a c a hàng kinh doanh ti n nghi, hi thi t k nhà ... c th ng nh t b sung vào c (chi ti t m c 3.2.2) a ng d ch v T k t qu c a vi c th o lu so v n m t s bi n quan sát m a nghiên c B ng 3.1 B sung bi n quan sát STT 10 Bi n quan sát Nhân viên mang th...
- 106
- 544
- 1
Các yếu tố chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại công ty TNHH Vyoga World Luận văn thạc sĩ 2013
... ty TNHH Vyoga World K tc uc tài g m ph lý lu n v ch iêu ng d ch v s hài lòng c a khách hàng lý lu n v ch ng d ch v ; s hài lòng c a khách hàng; phân tích lý thuy t v s hài lòng c a khách hàng; ... khách hàng t i Công ty TNHH Vyoga World lý lu n v ch ng d ch v ; s hài lòng c a khách hàng; phân tích lý thuy t v s hài lòng c a khách hàng thông qua lý thuy t v ng xác nh a Oliver; m i quan ... nghi m riêng c a d ch v xu t mô hình lý thuy h gi a thành ph n ch ng d ch v bi u di n m i quan ng d ch v c a công ty v i s hài lòng c a khách thi t c a mô hình lý thuy t : ng N i dung c th c ki...
- 122
- 483
- 1
LUẬN VĂN THẠC SĨ : CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG KHI SỬ DỤNG THỰC PHẨM CHỨC NĂNG
... t: lo i r t M , Canada, nư c Châu Âu, Nh t B n vi c b sung iode vào mu i ăn, s t vào gia v , vitamin A vào ñư ng h t, vitamin vào nư c gi i khát, s a; vi c b sung nhi u nư c tr thành b t bu c, ... lũy theo th i gian s tin tư ng vào nhà cung c p d ch v , kh chuyên môn c a nhân viên, thái ñ ph c v khách hàng… 18 S th a mãn ch c m i quan h l i ph thu c vào y u t sau: Giá c : giá tr s n ph ... c năng: s th a mãn ñ t ñư c mua ñư c hàng hóa hay d ch v ñ t ch t lư ng v i giá c phù h p • M i quan h : m i quan h có ñư c t trình giao d ch kinh doanh tích lũy theo th i gian s tin tư ng vào...
- 109
- 837
- 2
ảnh hưởng các yếu tố chất lượng dịch vụ cung cấp điện đến sự hài lòng của khách hàng tại công ty điện lực long an
... tế rộng lớn xã hội, xã hội phát triển, trình độ chuyên môn hóa phân công lao động xã hội cao dịch vụ phát triển để đáp ứng nhu cầu đa dạng xã hội Dịch vụ mang lại lợi ích cho người tiếp nhận hàng ... .42 KHẢO SÁT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CUNG CẤP ĐIỆN VÀ SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC LONG AN 42 4.1 ĐẶC ĐIỂM MẪU KHẢO SÁT 42 4.1.1 Phân loại khách hàng khảo sát theo ... thị xã cấp điện Sau Nhà nước thành lập Sở Điện lực Long An, đến năm 1996 đổi tên thành Điện lực Long An, đồng thời tách chức quản lý nhà nước điện giao cho Sở Công nghiệp (nay Sở Công thương) Vào...
- 116
- 1,430
- 32
Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam, chi nhánh Thái Nguyên
... lƣợc; Định hƣớng vào khách hàng thị trƣờng; Đo lƣờng, phân tích quản lý tri thức; Phát triển nguồn nhân lực; Quản lý trình hoạt động; Kết kinh doanh Trƣớc đó, VietinBank đạt Giải Vàng Chất lƣợng ... lớp khác Sự giao tiếp chứng minh ngƣời khác triển vọng họ Sự phân biệt cân tinh vi giúp HSBC phục vụ khách hàng tốt Tuy nhiên, kể từ HSBC tự mãn đổi liên tục, điều đƣa đến kết cục logic vào năm ... mẫu tùy thuộc vào phƣơng pháp ƣớc lƣợng sử dụng (ví dụ, ML, GLS hay ADF) Trong EFA, kích thƣớc mẫu thƣờng đƣợc xác định dựa vào (1) kích thƣớc tối thiểu (2) số lƣợng biến đo lƣờng đƣa vào phân...
- 133
- 1,453
- 8
Tác động của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến sự hài lòng trong công việc của tiếp viên hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines)
... Sau phân tích liệu khảo sát, tác vấn trực tiếp 20 tiếp viên gồm Giáo viên, Tiếp viên trưởng, Tiếp viên phó, Tiếp viên phục vụ khoang hạng C, tiếp viên thường để làm rõ kết khảo sát thành phần Huấn ... động chung Đoàn tiếp viên 3) Tôi có hội đề xuất cải tiến nhằm hoàn thiện hoạt động ĐTV Qua khảo sát thử, tác giả loại bỏ 01 biến quan sát thuộc thành phần quản lý thu hút tiếp viên vào hoạt động ... bộ, chuyên viên làm việc trực tiếp công tác quản trị nguồn nhân lực quản lý tiếp viên Công đoạn xác định vấn đề cần thiết đưa vào nghiên cứu, định hình thành phần yếu tố thang đo thực tiễn quản...
- 103
- 1,550
- 13
Tài liệu Báo cáo " Nhân tố tác động đến sự hài lòng của người lao động, mô hình lý thuyết và vận dụng ở Việt Nam" pot
... hoi thang tien; 3) Dieu kien lam viec; 4) Su giam sat; 5) Dong nghiep; 6) Cong viec yeu thich; 7) Giao tiep thong tin; 8) Phan thuSng bat ngci; 9) Phiic led Nghien ciiu miic hai long chung ve cong...
- 7
- 789
- 4
Luận văn: Tác động của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến sự hài lòng trong công việc của tiếp viên hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) potx
... Sau phân tích liệu khảo sát, tác vấn trực tiếp 20 tiếp viên gồm Giáo viên, Tiếp viên trưởng, Tiếp viên phó, Tiếp viên phục vụ khoang hạng C, tiếp viên thường để làm rõ kết khảo sát thành phần Huấn ... động chung Đoàn tiếp viên 3) Tôi có hội đề xuất cải tiến nhằm hoàn thiện hoạt động ĐTV Qua khảo sát thử, tác giả loại bỏ 01 biến quan sát thuộc thành phần quản lý thu hút tiếp viên vào hoạt động ... bộ, chuyên viên làm việc trực tiếp công tác quản trị nguồn nhân lực quản lý tiếp viên Công đoạn xác định vấn đề cần thiết đưa vào nghiên cứu, định hình thành phần yếu tố thang đo thực tiễn quản...
- 103
- 805
- 7
CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM CHI NHÁNH SÀI GÒN
... viên phục vụ cung cấp dịch vụ cho khách hàng Năng lực phục vụ (Competence) trình độ chuyên môn để thực dịch vụ Khả chuyên môn cần thiết cho nhân viên tiếp xúc với khách hàng, nhân viên trực tiếp ... đầu vào so với ngân hàng khác Ngoài ra, vào thời điểm cuối năm, doanh nghiệp thường có nhu cầu rút vốn để phục vụ sản xuất kinh doanh vào dịp Tết, điều gây không khó khăn công tác huy động vốn vào ... Xây dựng bảng câu hỏi khảo sát: Qua tham khảo đề tài liên quan, có chọn lọc lấy ý kiến chuyên gia ngành ngân hàng để xây dựng nên bảng câu hỏi khảo sát Bảng câu hỏi tập trung vào nội dung nghiên...
- 109
- 1,000
- 2
Một số nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với thẻ ATM của Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam - CN Khánh Hòa
... th ghi n m giỏ tr nhng giao dch c khu tr lp tc vo ti khon ca ch th xut hin giao dch Th offline: l th ghi n m giỏ tr nhng giao dch s c khõu tr vo ti khon ca ch th sau giao dch c thc hin vi ngy ... mt lý lun: Kt qu nghiờn cu cng c v b sung c s lý thuyt v cht lng dich v th ATM, b sung thờm cỏc nhõn t nh hng n s hi lũng v lũng trung thnh ca khỏch hng v th ATM ca ngõn hng BIDV da trờn c s lý ... USD, mỏy c th (POS) t ti cỏc siờu th, im toỏn giỏ vi nghỡn USD ú l cha tớnh n chi phớ qun lý h thng, x lý giao dch m ngõn hng ny tr cho cỏc nh bng khỏc trng hp khỏch hng rỳt tin ti mỏy ATM thuc...
- 127
- 375
- 0
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ lồng sóc các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25