... http://www.marketingvietnam.net/content/view/484/14/ Quanhệcôngchúng gì? Nguồn: http://www.marketingvietnam.net/content/view/484/14/ Quanhệcôngchúng gì? Quanhệcôngchúng gì? • Côngchúng ? Tại lại quan trọng với tổ chức? ... Những câu hỏi • Quanhệcôngchúng gì? • Các nhóm côngchúng ? • Vai trò hoạt động quanhệcông chúng? • Các phương tiện sử dụng • Ai người thực hoạt động này? • Thể hiện? Quanhệcôngchúng gì? Nguồn: ... đổi quan điểm côngchúng • Giải mâu thuẫn, quản trị rủi ro • Tạo thống Quan hệcôngchúng gì? • Hoạt động có chủ đích • Chương trình hành động • Mối quan tâm côngchúng • Giao tiếp chiều Quan hệ...
... Tổ chức họp đưa tất tình xảy xoay quanh vấn đề • Với tình huống, lên kế hoạch giải tương ứng với việc cần làm người liên quan • Lập danh sách việc cần làm phân công cụ thể • Tổng hợp lên kế hoạch ... động đồng thời thiết lập thứ tự ưu tiên phải giải • Thiết lập quan điểm tổ chức • Lên kế hoạch hành động Quản trị rủi ro • Mỗi nhóm công chúng, nên xác định trước khủng hoảng mà mắc phải • Xác định ... việc cần làm phân công cụ thể • Tổng hợp lên kế hoạch hành động gởi đến tất thành viên có liên quan Truyền thông khủng hoảng • Thành lập trung tâm thông tin • Quy định quy tắc làm việc cho báo...
... thiệu môn học • Tổng số tiết: 45 tiết • Nội dung môn học: •Tìm hiểu quanhệcông chúng: – Bản chất – Mục tiêu – Thiết lập kế hoạch – Công cụ Mục tiêu môn học •Yếu tố tảng hoạt động quanhệcôngchúng ... cứu mối quanhệ với đối tác tổ chức • Nghiên cứu kỹ ứng dụng hoạt động quanhệcôngchúng Kết mong đợi • Hiểu biết yếu tố tảng PR • Ứng dụng vấn đề PR vào việc xây dựng trì mối quanhệ cụ thể ... trì mối quanhệ cụ thể tổ chức • Thiết lập chiến lược PR dài hạn cho doanh nghiệp phối hợp với môn học kiến thức khác Chương trình học Tài liệu tham khảo – Fraser P Seitel, The Practice of Public...
... dụng để trì củng cố quanhệ với khách hàng – Phát triển hệ thống thông tin phản hồi khách hàng hiệu – Giải tốt than phiền khách hàng – Thành lập phận tra công ty – Duy trì liên hệ với nhà hoạt động ... Các công cụ: tài trợ, hoạt động xã hội Cộng đồng • Các công cụ: tài trợ, hoạt động xã hội Khách hàng • Khách hàng ai? Mong muốn gì? • Làm để tiếp cận khách hàng hiệu quả? Khách hàng • Những công ... tắc đối tượng? Công cụ cho đối tượng? Những đối tác hoạt động PR Nguyên tắc Nghiên cứu Xác định mục tiêu Xây dựng chương trình Đánh giá Cộng đồng • Vì phải thực hoạt động quanhệcộng đồng? •...
... thông tin đại chúng tác động vào nhận thức khách hàng tại, khách hàng tiềm năng, nhân viên, quan báo đài, quanquản lý để nâng cao uy tín công ty tranh thủ đồng tình nhóm côngchúng Kỹ viết ... tiềm mạnh công ty, lực kinh doanh khả sinh lời cao công ty với mục tiêu thuyết phục họ chuyển vốn đầu tư vào hoạt động công ty Bên cạnh đó, cách đưa thông tin chứng minh lực kinh doanh công ty ... – Điểm báo – Tài liệu viết cho người đọc • Thông cáo báo chí: – công cụ cho côngchúng biết tổ chức làm gì; tài liệu trình bày quan điểm thức; ảnh hưởng kích thích truyền bá thông tin – Được...
... cho rng Media relation l quan trng nht sau ú l events, xem bỏo l i tng mc tiờu ch khụng phi l khỏch hng Coi PR l cụng vic s v khụng mang tm chin lc , xem quan h cỏ nhõn l quan trng c bit Khụng cú ... Phn 2: Hoch nh chin lc PR ca t chc Phn 3: Cỏc k thut Pr ch yu: , PR ni b, Quan h bỏo chớ, T chc s kin, Qun tr khng hong, Quan h cng ng CHNG 1: I CNG V PR 1.1 S i v phỏt trin ca PR Lch s i Cỏc ... Media of Mass Communication): Quan h vi bỏo (Media Relation) Vn ng hnh lang (Lobbying) Truyn thụng chớnh tr (Political Communication) T xõy dng hỡnh nh (Image consulting) Quan h vi nhúm cụng chỳng...
... tin từ tổ chức nguồn có liên quan internet… 9/16/2009 25 BÀI TẬP Ra mắt sản phẩm mới; Công bố chương trình khuyến mãi; Công bố dự án đầu tư; Công bố dự án tài trợ; Công bố lễ động thổ; Thông tin ... cho công ty Phá vỡ mối quanhệ Khách hàng khiếu kiện sản phẩm Phá sản công ty chuyện xảy 9/16/2009 AI THƯỜNG XUYÊN TIẾP XÚC TCBC PR agency PR doanh nghiệp Những phát ngôn viên quan ... thiệu dự án đầu tư mới; Công bố dự án tài trợ; Động thổ/ khánh thành/ tham quan nhà máy; 9/16/2009 TCBC SỬ DỤNG KHI NÀO (tt) Các tình sử dụng: Công bố dự án hợp tác; Công bố kết khảo sát/...
... hướng đến Quanhệ với quan truyền thông 10/14/2011 11 Mười đối tượng PR cần hướng đến (tt) Quanhệ với quancông quyền Quanhệ với tổ chức đoàn thể Quanhệ với giới hoạt động xã hội Quanhệ với ... Mười đối tượng PR cần hướng đến (tt) Quanhệ với nhân viên công ty Quanhệ với khách hàng Quanhệ với nhà cung cấp Quanhệ với nhà đại lý, trung gian 10 Quanhệ với đối thủ cạnh tranh 10/14/2011 ... Mục tiêu chương Giúp sinh viên hệ thống hóa lại kiến thức môn học Marketing nhìn thấy mối liên hệ hoạt động Marketing Quanhệcôngchúng (PR) Hiểu PR gì, tầm quan trọng hoạt động PR thị...
... kỹ Kỹ biên soạn Hãy viết ngắn (150 từ) giới thiệu việc cơng ty khai trương chi nhánh Hà Nội Bài viết sau gởi cho phóng viên báo chí (15’) Th.S Đinh Tiên Minh Một vài kỹ (tt) Kỹ hiệu đính ... 9/15/2009 Một vài kỹ (tt) Tuấn đốc cơngCơng việc Tuấn bắt đầu sớm Buổi sáng, mệt tới nơi Nhà xa quan Hơm đó, làm trễ Tối hơm trước, anh khơng xem phim Sếp khơng hài lòng nhân viên làm trễ Tình ... chức đến hay nhiều cá thể/ tổ chức khác Truyền thơng/ giao tiếp q trình thơng qua người bày tỏ quan điểm diễn tả cảm xúc 14 Th.S Đinh Tiên Minh 9/15/2009 Truyền thơng gì? (tt) Q trình truyền...
... chương trình đề ban đầu Khắc phục khủng hoảng Nhiều đối tác muốn hợp tác Sự quan tâm quyền công ty Có quanhệ tốt với nhà cung cấp 6/14/2010 6/14/2010 Current methods of evaluation Influence ... dò dư luận: Việc thay đổi ý kiến hay nhận thức côngchúng đo lường Ví dụ: vấn nhóm đối tượng lần/ năm Nếu dự tính gia tăng số người hiểu công việc tổ chức 5%/ tháng sau tháng xem có đạt hay ... doanh thu Giá trị tồn kho tăng đại lý Danh tiếng công ty Giữ nhân viên giỏi Dự báo khủng hoảng ROI Th.S Đinh Tiên Minh 6/14/2010 Một số điểm lưu ý: Chúng ta đo lường điều sờ thấy Nếu không đo...
... nên dự trù trước đến vài ngày 13 Mối liên hệ PR & Event Là hoạt động nằm hệ thống hoạt động quanhệcôngchúng Là công cụ để xây dựng củng cố mối quanhệ với đối tượng nhận thông tin Hiện tổ chức ... tin Hiện tổ chức kiện xem hoạt động riêng biệt, hoạt động lại quanhệ với giới truyền thông, viết thông cáo báo chí … gọi quanhệcôngchúng 14 6/14/2010 Minh họa: Sự kiện mắt website dinhtienminh.net ... Chương trình promo Hàng mẫu Biểu diễn Carnival Tuyên bố Tạo dựng quanhệ Động thổ Khánh thành Sinh nhật công ty Hội nghị KH Tiêc chiêu đãi 6/14/2010 Qui trình tổ chức Event...
... danh tiếng công ty Đừng cố ý nói dối, chối bỏ che giấu liên quan bạn Nếu bạn lờ việc, tồi tệ mà Nếu công ty bạn không đủ nhân có kinh nghiệm việc lập kế hoạch xử lý khủng hoảng liên hệquan truyền ... trách tryền thông Côngchúng Trước họp báo báo Giải thích rõ nguyên nhân và mức ảnh hưởng đến côngchúng nói chung Đăng thông cáo báo chí báo, đài, tivi, internet, website công ty 11 Những ... hoảng Việt Nam Nạn nhân chủ yếu công ty danh tiếng làm ăn hiệu Doanh nghiệp Việt Nam không lường trước vận động mối quan hệ, pháp luật Việt Nam bất cập Những công ty bò khủng hoảng phải chòu...
... nghề PR – NXB Trẻ – Việt Hoa – Công ty Cổ phần Tinh Văn – 2007 Những bí để thành công PR – NXB Trẻ – First News – Philip HENSLOWE 2007 Quanhệcôngchúng – Biến côngchúng thành “FAN” doanh nghiệp ... Khái quát môn học, giới thiệu tài liệu Số tiết Bài 1: Tổng quan nghề PR yêu cầu đối với nghề PR Bài 2: Kỹ phương pháp truyền thông hiệu Sinh viên làm tập rèn luyện kỹ Bài 3: Cách viết ... HỌC Điều kiện: Để học tốt mônsinh viên cần trang bị trước kiến thức sở lý thuyết ngành, đặc biệt môn Marketing Mục tiêu môn học: Giúp sinh viên hiểu rõ nội dung môn học gì? Vì ngày doanh nghiệp...
... Tài trợ hướng đến đối tượng mục tiêu ??? Tính tương tác cao, thơng qua việc tạo xây dựng mối quanhệ trải nghiệm khách hàng 9/21/2009 Chi phí đưa thơng tin đến với khách hàng mục tiêu rẻ hình ... 9/21/2009 Tài trợ gì? Tài trợ hoạt động PR doanh nghiệp hướng tới cơngchúng để xây dựng hình ảnh doanh nghiệp thơng qua việc bỏ tiền vào chương trình/sự kiện tổ chức ... bạichung với chương trình mà đơn vị tài trợ Hiệu tài trợ phụ thuộc vào tần suất xuất trước cơngchúng 9/21/2009 Chương trình khơng thu hút đối tượng mục tiêu đơn vị tài trợ khơng đạt hiệu cao...
... tạp, dân chúng nói chung Đại chúng Giữ quan điểm thái độ khác Thực thể đồng nhất, đối tượng cụ thể Nhóm có quan tâm Thuvientailieu.net.vn Côngchúng Nhóm côngchúng DN Khách hàng Cơ quanquản ... khắc phục hiểu lầm định kiến côngchúng tổ chức, thay đổi tình bất lợi Đối với côngchúng nội • PR thu hút giữ chân người tài qua việc quanhệ nội tốt Đối với côngchúng bên • PR tạo mối thiện ... năng: tạo dựng mối thiện cảm thông hiểu lẫn Đối tượng: tổ chức côngchúngQuanhệcôngchúng Nền tảng: xây dựng sở giao tiếp hai chiều Công cụ chính: thông qua hoạt động truyền thông/giao tiếp Thuvientailieu.net.vn...
... -Publicity Plus) Quanhệcôngchúng giúp tổ chức côngchúng ngày hiểu biết chấp nhận lẩn ( Public Relations Society of America: PRSA,1988) PR-MEDIA-THE PUBLIC Quanhệcôngchúng nổ lực chuyên ... đối tác giữa: nhà PR- Khách hàng (công ty, tổ chức), nhà báo Báo, đài công cụ giúp nhà PR chuyển thông tin cần thiết khách hàng( hay thân chủ, hay công ty) đến côngchúng PR giúp nhà báo tiếp cận ... hợp.( ví dụ: công ty Tín Nghĩa lập đội thi tham gia trò chơi truyền hình) 9.“Tài sản” công ty làm nhà báo ý Hãy sử dụng số liệu công ty để biến thành tin tức 10.Tận dụng tối đa hội mà công ty có...
... cụng? C quan hnh chớnh + Dch v hnh chớnh cụng + L phớ n v s nghip (cú thu, ko thu) + hng hoỏ cụng cng + Phớ Doanh nghip nh nc (li nhun, phi li nhun) T chc, th ch khỏc Ti chớnh: Mi quan h bng ... tớch khoa hc nhm tỡm mi quan h nhõn qu gia cỏc bin s kinh t Phng phỏp phõn tớch chun tc: Phõn tớch chun tc (normative analysis) l phng phỏp phõn tớch da trờn nhng nhn nh ch quan c bn v iu gỡ ỏng ... T.Thu Chớnh ph Thu G.Thu Th trng u vo D/nghip C s khỏch quan cho s can thip ca chớnh ph Kinh t hc phỳc li: l mt nhỏnh ca lý thuyt kinh t quan tõm n s mong mun ca xó hi i vi cỏc trng thỏi kinh...
... can ban Chơng Các vấn đề tài công ty Ch1_TCCTNC_Cac van de can ban Nội dung Tổng quan tài công ty Dự toán vốn đầu t Ch1_TCCTNC_Cac van de can ban Tổng quan tài công ty Cỏc bỏo cỏo ti chớnh ... 49 Dự toán vốn điều kiện có lạm phát * Công thức liên hệ lãi suất thực danh nghĩa k LS thực, K LS danh nghĩa, h tỷ lệ lạm phát k = (1+K)/(1+h) -1 * Công thức gần đúng: K = h+k Ch1_TCCTNC_Cac ... Công ty TNHH thành viên (do tổ chức làm chủ sở hữu) Công ty TNHH có hai thành viên trở lên (số lợng thành viên không vợt năm mơi) Hạn chế: công ty không đợc huy động vốn phát hành cổ phiếu Ch1_TCCTNC_Cac...
... TỔNG QUAN TÀI CHÍNH CÔNG Khái niệm đặc điểm Chức TCC Các nguyên tắc TCC Vai trò TCC Khái niệm đặc điểm TCC: 1.1 Khái niệm: TTC hoạt động thu chi tiền Nhà nước, phản ánh hệ thống quanhệ kinh ... nước - Thu nhập chi tiêu tài công gắn liền với hoạt động kinh tế XH Các khoản thu: thuế, phí, thu nghiệp, vay nợ… chi tiêu nhằm cung ứng hàng hóa dịch vụ công - Tài công phục vụ lợi ích cộng đồng ... thụ hưởng) 3.3 Nguyên tắc bắt buộc 4 Vai trò tài công: 4.1 Huy động nguồn tài đảm bảo hoạt động hiệu máy nhà nước 4.2 Điều tiết thu nhập thực công bình đẳng XH 4.3 Vai trò quản lý điều tiết vĩ...
... kinh phí hay cấp phần kinh phí hoạt động thường xuyên VD: Các sở giáo dục công lập, bệnh viện công lập, đoàn nghệ thuật công lập,… Phân cấp quản lý NSNN NSNN theo ngành Đơn vị dự toán cấp I Đơn ... quản lý sử dụng tài sản công; tình hình chấp hành kỷ luật thu nộp ngân sách, kỷ luật toán,… Tổng hợp số liệu, lập nộp Báo cáo tài cho quanquản lý quan tài hạn Tổ chức công tác kế toán đơn vị ... Bộ trưởng Bộ tài Chương I Tổng quan Kế toán công đơn vị hành nghiệp Đặc điểm, phân loại đơn vị Hành nghiệp Nhiệm vụ kế toán đơn vị Hành nghiệp Tổ chức công tác kế toán đơn vị Hành nghiệp...