0

quản trị nhân sự trong khách sạn

THỰC TRẠNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ  TẠI KHÁCH SẠN VƯỜN THỦ ĐÔ.doc

THỰC TRẠNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI KHÁCH SẠN VƯỜN THỦ ĐÔ.doc

Kế toán

... khách sạn: a- Cơ cấu giá của khách sạn b- Cơ cấu doanh thu của khách sạn Chơng IIThực trạng về quản trị nhân sự tại khách sạn vờn thủ đô1- Thực trạng về nhân sự 2- Thực trạng về quản trị nhân ... tổng quát Vấn đề quản trị nhân sự từ trớc tới nay đà đợc khách sạn quan tâm chú trọng đến hoạt động những diễn biến của tình hình nhân sự trongkhách sạn. Qua thời gian đó khách sạn đà làm đợc ... việc tổ chức nhân lực trong khách sạn sao cho hợp lý, Đây là vấn đề rất quan trọng, quyết định đến chất lợng phục vụ của khách sạn. 4- Nhân xét về quản trị nhân sự tại khách sạn Vờn Thủ Đôa- Nhận...
  • 23
  • 1,212
  • 12
Nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại Khách sạn Thiên Hải Sơn ở Đảo Phú Quốc.doc

Nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại Khách sạn Thiên Hải Sơn ở Đảo Phú Quốc.doc

Quản trị kinh doanh

... cứu: nghiên cứu thực trạng quản trị nhân sự tại Khách sạn Thiên Hải Sơn tại Đảo Phú Quốc.Phạm vi nghiên cứu: phân tích thực trạng quản trị nhân sự tại Nhà hàng Khách sạn Thiên Hải Sơn ở Đảo Phú ... 100Bảng 2.5: Cơ cấu nhân sự theo độ tuổi của khách sạn Thiên Hải Sơn.(Nguồn: Báo cáo nhân sự tại khách sạn Thiên Hải Sơn.)Biểu đồ 2.2: Cơ cấu nhân sự theo độ tuổi của khách sạn Thiên Hải Sơn.trang ... xúc giữa khách du lịch và khách sạn, thực hiệc các quy trình công nghệ gắn liền với kháchkhách sạn và là cầu nối giữa khách và các dịch vụ khác trong khách sạn và ngoài khách sạn. Nhiệm...
  • 67
  • 1,730
  • 14
Hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực trong khách sạn Fortuna Hà Nội.doc

Hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực trong khách sạn Fortuna Hà Nội.doc

Quản trị kinh doanh

... trọng trong khách sạn ,trực tiếp đón khách ra vào khách sạn ,làm các thủ tục khi khách đến và trả phòng khách sạn, hướng dẫn giải quyết các nhu cầu của khách trong thời gian kháchkhách sạn. Bộ ... rõ nét tư tưởng quản trị nhân lực của khách sạn đó là làm sao để mỗi nhân viên chính là khách sạn * Những quy định về quyền lợi của người lao động trong khách sạn. -Khách sạn đã đưa ra những ... sản phẩm kinh doanh của khách sạn chủ yếu là dịch vụ. Vì thế ta có thể định nghĩa quản trị nguồn nhân lực trong khách sạn hư sau:“ Quản trị nguồn nhân lục của khách sạn là hệ thống các triết...
  • 63
  • 2,450
  • 26
Quản trị nhân sự tại khách sạn Đông Á, thực trạng và giải pháp.doc

Quản trị nhân sự tại khách sạn Đông Á, thực trạng và giải pháp.doc

Quản trị kinh doanh

... còn phải kể đến sự cố gắng nỗ lực của nhân viên khách sạn, đã tạo ra 1 uy tín về chất lượng sản phẩm của khách sạn mình.2.2. THỰC TRẠNG NHÂN SỰQUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI KHÁCH SẠN ĐÔNG Á2.2.1. ... tạo nguồn nhân lực để đưa khách sạn tồn tại và phát triển như ngày nay.421.3.2. Ý nghĩa của quản trị nhân sự Quản trị nhân sự là một trong những chức năng cơ bản của quá trình quản trị, nó giải ... chất lượng phục vụ của khách sạn. 2.2.3. Nhận xét về quản trị nhân sự tại khách sạn Đông Á + Nhận xét tổng quátVấn đề quản trị nhân lực từ trước tới nay đã được khách sạn quan tâm chú trọng...
  • 55
  • 1,465
  • 24
Quản trị nhân lực trong khách sạn thắng lợi thực trạng và giải pháp.DOC

Quản trị nhân lực trong khách sạn thắng lợi thực trạng và giải pháp.DOC

Quản trị kinh doanh

... hình khách của Khách sạn Thắng LợiĐối tợng khách chính của khách sạnkhách du lịch thơng nhân, công vụ.Bảng 5 : Tình hình khách của khách sạn trong 3 năm gần đâyNăm Số ngày khách Số lợt khách 1999 ... chất lợng phục vụ của khách sạn. 3. Nhận xét về quản trị nhân lực tại khách sạn Thắng Lợi.+ Nhận xét tổng quát.Vấn đề quản trị nhân lực từ trớc tới nay đà đợc khách sạn quan tâm chú trọng ... lao động của khách sạn để đáp ứng nhu cầu của thị trờng hiện nay. 2. Thực trạng về quản trị nhân lực trong Khách sạn Thắng Lợia. Công tác tuyển chọn và sử dụng nhân lực tại Khách sạn Thắng LợiĐể...
  • 45
  • 1,125
  • 9
Quản trị nhân sự tại khách sạn Đông Á, thực trạng và giải pháp.doc

Quản trị nhân sự tại khách sạn Đông Á, thực trạng và giải pháp.doc

Quản trị kinh doanh

... chất lợng sản phẩm của khách sạn mình.2.2. Thực trạng nhân sựquản trị nhân sự tại khách sạn Đông á2.2.1. Thực trạng về nhân sự Đến nay tổng số lao động của khách sạn là 127 ngời. Số lợng ... của nhân viên khách sạn =Tổng quỹ lơngTổng số nhân viên34quan trọng nhất trong các loại hình kinh doanh của khách sạn. Song yếu tố để tạo nên sự độc đáo trong sản phẩm khách sạn lại là ở sự ... liền giữa kháchkhách sạn - Là cầu nối giữa khách với các dịch vụ khác trong khách sạn và ngoài khách sạn. * Nhiệm vụ: - Lập bảng kê khai số phòng ở, số phòng khách đi và số phòng khách sẽ...
  • 53
  • 1,175
  • 9
Quản trị nhân sự tại khách sạn Đông Á

Quản trị nhân sự tại khách sạn Đông Á

Kinh tế - Thương mại

... trạng về quản trị nhân sự tại khách sạn Đông ÁChương 3: Những giải pháp và kiến nghị về công tác quản trị nhân sự tại khách sạn Đông ÁQua thời gian thực tập tại khách sạn Đông Á do sự hạn chế ... khách sạn luôn đứng hàng đầu trong các khách sạn ở Sầm Sơn. Trong tương lai để duy trì một đội ngũ nhân viên tốt cũng như đảm bảo uy tín của Trang 331.3. QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG KHÁCH SẠN1.3.1. ... nhân viên khách sạn, đã tạo ra 1 uy tín về chất lượng sản phẩm của khách sạn mình.2.2. THỰC TRẠNG NHÂN SỰQUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI KHÁCH SẠN ĐÔNG Á2.2.1. Thực trạng về nhân sự Đến nay tổng...
  • 46
  • 506
  • 4
Quản trị nhân sự tại khách sạn Đông Á .doc

Quản trị nhân sự tại khách sạn Đông Á .doc

Kinh tế - Thương mại

... nhân viên khách sạn, đã tạo ra 1 uy tín về chất lượng sản phẩm của khách sạn mình.2.2. THỰC TRẠNG NHÂN SỰQUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI KHÁCH SẠN ĐÔNG Á2.2.1. Thực trạng về nhân sự Đến nay tổng ... sự đóng góp ý kiến của các thầy, cô cũng như ban lãnh đạo khách sạn để cho chuyên đề của em được hoàn thiện hơn.Trang 21.3. QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG KHÁCH SẠN1.3.1. Nội dung của quản trị nhân ... cấu sau:Trang 16- Quản trị nhân sự là thành tố quan trọng của chức năng quản trị, mà trong khách sạn hay bất cứ một tổ chức nào, việc quản lý là quan trọng nhất nó có thể ở sự hiệu quả của công...
  • 46
  • 3,630
  • 18
Quản trị nhân sự tại khách sạn Đông Á, thực trạng và giải pháp

Quản trị nhân sự tại khách sạn Đông Á, thực trạng và giải pháp

Kinh tế - Thương mại

... nội dung sự việc, nội dung tranh chấp dẫn đến sự thiện trí của cả hai bên. - Trong các hợp đồng kinh tế, tại điều khoản về xử lý tranh chấp thường được ghi: “ Các tranh chấp phát sinh trong ... hơn tranh chấp dân sự. ♦ Bên bị vi phạm trong quan hệ kinh tế không những được bồi thường thiệt hại (nếu có thiệt hại xảy ra) giống như bên bị vi phạm trong quan hệ luật dân sự mà có quyền đòi ... lời. Trong khi đó tranh chấp dân sự chủ yếu phát sinh từ các chủ thể không tham gia kinh doanh. Tranh chấp kinh tế gồm các loại sau: • Tranh chấp Hợp đồng kinh tế giữa pháp nhân với cá nhân...
  • 112
  • 632
  • 0
Quản trị nhân sự tại khách sạn Đông Á, thực trạng và giải pháp

Quản trị nhân sự tại khách sạn Đông Á, thực trạng và giải pháp

Quản trị kinh doanh

... c a khách s n trong 3 năm g n đâyể ủ ạ ầĐ i t ng khách ượ 2001 2002 2003S l ngố ượ (L tượ khách) Ngày khách (Ngày)S l ngố ượ (L tượ khách) Ngày khách (Ngày)S l ngố ượ (L tượ khách) Ngày ... khách) Ngày khách (Ngày) Khách du l ch ị Khách s quánứ Khách th ngươ nhân Khách hàng không Khách Vi t ki uệ ề001941000040000002248000062300003497000079600 Khách các ... m t trong nh ng v n đ mà các nhà qu n lýệ ả ộ ữ ấ ề ả nhân s c a khách s n c n quan tâm và gi i quy t.ự ủ ạ ầ ả ế1.3. QU N TR NHÂN S TRONG KHÁCH S NẢ Ị Ự Ạ1.3.1. N i dung c a qu n tr nhân...
  • 57
  • 522
  • 0
Quản trị nhân sự tại khách sạn Đông Á, thực trạng và giải pháp.doc

Quản trị nhân sự tại khách sạn Đông Á, thực trạng và giải pháp.doc

Quản trị kinh doanh

... nghĩa của quản trị nhân sự Quản trị nhân sự là một trong những chức năng cơ bản của quá trình quản trị, nó giải quyết tất cả các vấn đề liên quan đến con người, gắn với công việc của họ trong bất ... hình khách của khách sạn trong 3 năm gần đâyĐối tượng khách 2001 2002 2003Số lượng (Lượt khách) Ngày khách (Ngày)Số lượng (Lượt khách) Ngày khách (Ngày)Số lượng (Lượt khách) Ngày khách ... BẢN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG KHÁCH SẠN1.1.NHỮNG ĐẶC TRƯNG CƠ BẢN CỦA KINH DOANH KHÁCH SẠN.1.1.1. Khái niệm và các chức năng.Theo như khái niệm của ngành du lịch thì “kinh doanh khách sạn...
  • 93
  • 637
  • 1
Quản trị nhân sự tại khách sạn Đông Á, thực trạng và giải pháp

Quản trị nhân sự tại khách sạn Đông Á, thực trạng và giải pháp

Quản trị kinh doanh

... phai trong lòng khách. 2.2.2. Thực trạng về quản trị nhân sự trong khách sạn Đông á 2.2.2.1. Công tác tuyển chọn sử dụng nhân sự tại khách sạn Đông á. Để có thể tồn tại và phát triển trong ... còn phải kể đến sự cố gắng nỗ lực của nhân viên khách sạn, đà tạo ra 1 uy tín về chất lợng sản phẩm của khách sạn mình.2.2. Thực trạng nhân sựquản trị nhân sự tại khách sạn Đông á2.2.1. ... tại trong công tác tuyển chọn sử dụng nhân sự nhng khách sạn đà có nhiều sự tiến bộ rõ rệt so với năm 2001 32Chơng 3Những giải pháp và kiến nghị hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại khách...
  • 54
  • 702
  • 0
Hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực trong khách sạn Fortuna Hà Nội

Hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực trong khách sạn Fortuna Hà Nội

Quản trị kinh doanh

... sản phẩm kinh doanh của khách sạn chủ yếu là dịch vụ. Vì thế ta có thể định nghĩa quản trị nguồn nhân lực trong khách sạn hư sau:“ Quản trị nguồn nhân lục của khách sạn là hệ thống các triết ... hạng khách san và tùy thuộc vào mức độ phát triển của hoạt động kinh doanh du lịch ở đó.2. Hoạt động quản trị nhân lực trong kinh doanh khách sạn. 2.1. Khái niệm quản trị nguồn nhân lực trong khách ... điểm khách của khách sạn. 1.3.1. Khái niệm khách của khách sạn. Khách của khách sạn là người tiêu dung sản phẩm của khách sạn không giới hạn bởi mục đích, thời gian và không gian tiêu dung. Và khách...
  • 64
  • 1,233
  • 2
Quản trị nhân lực trong khách sạn thắng lợi thực trạng và giải pháp

Quản trị nhân lực trong khách sạn thắng lợi thực trạng và giải pháp

Kinh tế - Thương mại

... trạng quảnquản trị nhân lực ở khách sạn Thắng Lợi.Ch ơng III: Một số giải pháp về công tác quản trị nhân lực tại khách sạn Thắng Lợi.Chơng INhững lý Luận cơ bản về quản trị nhân lực trong ... hình khách của Khách sạn Thắng LợiĐối tợng khách chính của khách sạnkhách du lịch thơng nhân, công vụ.Bảng 5 : Tình hình khách của khách sạn trong 3 năm gần đâyNăm Số ngày khách Số lợt khách 1999 ... lao động của khách sạn để đáp ứng nhu cầu của thị trờng hiện nay. 2. Thực trạng về quản trị nhân lực trong Khách sạn Thắng Lợia. Công tác tuyển chọn và sử dụng nhân lực tại Khách sạn Thắng LợiĐể...
  • 45
  • 857
  • 16

Xem thêm