quản lý quan hệ khách hàng của công ty

Chuỗi giá trị trong quản trị quan hệ khách hàng của công ty ike.doc

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:54

... Cấu trúc: công ty sẽ tổ chức việc quản trị quan hệ khách hàng như thế nào? Bộ phận quan hệ khách hàng là bộ phận quan trọng để tạo nên sự thành công của ikea vì chiến lược của công ty là cá ... nâng cao lòng trung thành của khách hàng từ đó dữ chân khách hàng và phát triển khách hàng. Vòng đời khách hàng càng dài thể hiện việc thực hiên chiến lược CRM của công ty càng tốt. III. Đánh ... giá trị 41 e. Quản trị chu kỳ khách hàng 43 Cấu trúc: công ty sẽ tổ chức việc quản trị quan hệ khách hàng như thế nào? 44 III. Đánh giá quy trình tạo ra giá trị cho khách hàng thông qua mô...

48
1.9K
15

Quản trị quan hệ khách hàng của công ty TNHH DV DL Tuấn Dũng

Ngày tải lên : 29/11/2012, 16:22

... với khách hàng, các hoạt động tài chính liên quan tới khách hàng, khả năng thanh toán của khách hàng, quản lý công nợ và hạn mức tín dụng của khách hàng. Công cụ này cho phép người quản lý có ... trị quan hệ khách hàng tổ chức 9 2.1. Quan niệm về khách hàng 9 2.2. Quan niệm về khách hàng tổ chức 10 2.3. Sự khác nhau giữa khách hàng tiêu dùng và khách hàng tổ chức 10 3. Đặc điểm của quản ... thành của khách hàng . 2 “CRM là viết tắt của customer relationship managemet - quản trị quan hệ khách hàng. Đó là chiến lược của các công ty trong việc phát triển quan hệ gắn bó với khách hàng...

67
2.6K
31

Ứng dụng trong quản trị quan hệ khách hàng của Công ty TNHH Thiết bị số Dmart pot

Ngày tải lên : 01/04/2014, 03:20

17
434
0

Xây dựng hệ thống thông tin quản lý kho và bán hàng của công ty vina

Ngày tải lên : 31/05/2014, 18:52

24
558
0

hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng của công ty cổ phần dầu khí dung quất

Ngày tải lên : 10/10/2014, 23:35

56
533
2

Hoàn thiện công tác mạng lưới quản lý nhân viên bán hàng của công ty TNHH coca cola

Ngày tải lên : 04/04/2013, 11:34

... tiếp Kênh gián tiếp Giám đốc bán hàng Quản lý khu vực Hà Nội Quản lý khu vực miền núi Quản lý khu vực miền Trung Quản lý khu vực miền Đông Quản lý quận - Thanh Hoá - Nam Định - ... thuộc vào hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và nghệ thuật quản lý của nhà quản lý. Hai điều kiện này quan hệ chặt chẽ với nhau và cũng là điều kiện quan trọng để duy trì nguồn nhân lực. ... nhau đó là hệ thông các nhà máy đóng chai và hệ thống công ty Coca_Cola. Nhiệm vụ của hai hệ thống này là tơng hỗ với nhau. Hệ thống công ty Coca_Cola có nhiệm vụ sản xuất nớc cốt của sản phẩm...

67
726
1

ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY HÓA CHẤT THANH HÓA

Ngày tải lên : 18/10/2013, 19:20

... các cửa hàng của công ty, khách hàng đến trực tiếp cửa hàng của công ty để mua hàng. Công ty thực hiện bán lẻ theo phương thức thu tiền tập trung tức là khi phát sinh nghiệp vụ bán lẻ hàng hoá ... có trách nhiệm nộp tiền hàng cho phòng kế toán kèm hoá đơn GTGT ( liên 3- liên xanh). 1.2. Tổ chức quản lý hoạt động bán hàng của Công ty 1.2.1 Bộ máy quản lý của công ty - Đại hội đồng cổ đông ... thức bán lẻ hàng hóa. 1.1.3. Phương thức bán hàng của Công ty Công ty cổ phần điện máy hóa chất Thanh Hóa là một công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại. Vì thế, nghiệp vụ bán hàng là một...

12
1.2K
0

ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÀ TÂY

Ngày tải lên : 23/10/2013, 01:20

... chậm. + Ngoài ra, khách hàng còn có thể thanh toán bằng cách chuyển tiền cho Công ty qua ngân hàng mà Công ty mở tài khoản tại đó. 1.2 Tổ chức quản lý hoạt động bán hàng của Công ty Cổ phần Thương ... kinh doanh của mình lên Ban lãnh đạo công ty. ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÀ TÂY 1.1. Đặc điểm hoạt động bán hàng của Công ty Cổ phần ... trực tiếp: Khách hàng cử người mang giấy ủy nhiệm đến kho của Công ty trực tiếp nhận hàng về. Sau khi giao nhận hàng đại diện bên mua kí nhận đủ hàng và chứng từ bán hàng của Công ty đồng thời...

6
789
3

ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỀN CNTT VIỆT HÀN

Ngày tải lên : 23/10/2013, 01:20

... công ty, Công ty  ã t  ch c b  máy qu n lý c a mình theo ki u tr c tuy n phù h p v i ho t   ng kinh Theo ngành ngh  kinh doanh c a Công ty, các m t hàng và dch v  mà Công ty ... tin c a khách hàng vào s  quan tâm th c s  c a công ty dành cho khách hàng. - Phòng k  toán: Có ch c n ng qu n lý tài s n, cung c p và phân tích tình hình tài chính Công ty, báo cáo ... bán l  Khách hàng mua hàng t i Công ty và thanh toán ngay cho nên s n ph m hàng hoá  ư c ghi nh n doanh thu c a  ơn v m t cách tr c ti p. Thông thư ng   i tư ng khách hàng c a...

8
460
0

ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH TM và DV ÂU CƠ

Ngày tải lên : 30/10/2013, 19:20

... CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH TM và DV ÂU CƠ. 1.1 Đặc điểm hoạt động bán hàng của công ty THNN TM và DV Âu Cơ. 1.1.1 Danh mục hàng bán của công ty. - Các loại sữa của hàng ... gian trong quan hệ giữa bên cung cấp và bên mua. Công ty uỷ nhiệm cho bên mua nhận hàng và thanh toán tiền hàng với bên cung cấp về số hàng trong hợp đồng mà Quan hệ quản lý Quan hệ làm việc * ... toán. 1.2 Tổ chức quản lý hoạt động bán hàng của công ty. 1.2.1 Đặc điểm quản lý hoạt động bán hang của công ty. Để đứng vững và phát triển trong nền kinh tế thị trường điều quan trọng là phải...

13
625
0

CHƯƠNG IĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU BÌNH AN

Ngày tải lên : 06/11/2013, 06:20

4
558
0

ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ VIỆT NAM

Ngày tải lên : 06/11/2013, 16:20

10
525
0

ĐẶC ĐIỂM VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU BÌNH AN

Ngày tải lên : 06/11/2013, 16:20

4
1.2K
19

Tài liệu Quản lý thứ tự xếp hạng của công ty bạn như thế nào? docx

Ngày tải lên : 24/12/2013, 17:15

4
515
0

Luận văn: Phương hướng và giải pháp nâng cao công tác quản lý lực lượng bán hàng của công ty TNHH TM Việt Phú pdf

Ngày tải lên : 15/03/2014, 11:20

66
788
2

Quản lý hoạt động bán hàng của công ty Tomato docx

Ngày tải lên : 30/03/2014, 14:20

15
1.5K
15

Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng của công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt (2).DOC

Ngày tải lên : 04/09/2012, 16:35

... trì .Khách hàng mua sản phẩm tại công ty sẽ được công ty bảo hành,bảp trì miễn phí tận nhà. Các dich vụ của công ty luôn đảm bảo quyền lợi cho các khách hàng mua sản phẩm tại công ty bởi vì: Khách ... Hưng Khách hàng Lãnh đạo Phần mềm quản lý khách hàng Hồ sơ khách hàng Báo cáo Thông tin hợp đồng Yêu cầu báo cáo Yêu cầu khách hàng 3.4.2. Sơ đồ mối quan hệ giữa các bảng Hình 3.8 Sơ đồ quan ... bước áp dụng công nghệ thông tin vào quá trình quản lý. Với một môi trường kinh doanh rộng mở như hiện nay, thì việc quản lý khách hàng tại công ty đang được xem là một vấn đề rất quan trọng...

59
2.4K
12

Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng của công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt.DOC

Ngày tải lên : 04/09/2012, 16:35

... về khách hàng 1.2 Phân loại khách hàng 1.3 Lưu trữ thông tin về khách hàng Thông tin được phân loại Khách hàng Thông tin về khách hàng Hồ sơ khách hàng Thông tin về khách hàng 2.1.2. Tầm quan ... : 0918.775.368 Khách hàng 1.0 Quản lý hồ sơ khách hàng 2.0 Quản lý hợp đồng 3.0 Báo cáo Lãnh đạo Khách hàng Thông tin về khách hàng Thông tin kí kết hợp đồng từ khách hàng Báo cáo Yêu ... lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Phần mềm quản lý khách hàng Quản lý hố sơ khách hàng Quản lý hợp đồng Báo cáo nhân viên Báo cáo hàng hóa Báo cáo khách hàng Theo dõi quá trình thực hiện hợp...

59
1.2K
5

Xây dựng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng tại Công ty Cổ phần Tư vấn và Phát triển Công nghệ Thăng Long

Ngày tải lên : 21/11/2012, 10:04

... 47B Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng Quản lý hợp đồng Chăm sóc khách hàng Quản lý thông tin khách hàng Lập báo cáo, thống kê Quản lý thông tin khách hàng Quản lý DM khách hàng Quản lý ... động chủ yếu của hệ thống quản lý khách hàng tại công ty Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng nhằm giải quyết vấn đề quản lý các thông tin về khách hàng của công ty, cũng như quản lý được các ... đồng Nguyễn Xuân Chỉ Lớp: Tin học Kinh tế 47B Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng Quản lý hợp đồng Chăm sóc khách hàng Quản lý thông tin khách hàng Lập báo cáo, thống kê 32 Chuyên đề thực...

122
1K
13

Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp Fast

Ngày tải lên : 21/11/2012, 10:05

... toán quản trị quan hệ khách hàng.  Chương 2: Phương pháp luận cơ bản xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng.  Chương 3: Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ ... toán “Phát triển hệ thống thông tin quản lý quan hệ khách hàng công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp Fast” 1.6.3. Giải pháp tin học hóa cho bài toán quản trị quan hệ khách hàng. Với thời gian ... ngoài… Khách hàng là các tổng công ty 90-91 như:  Tổng công ty dầu khí PetroViệtNam  Tổng công ty lắp máy Lilama  Tổng công ty dệt Vinatex  Công ty xây dựng số 1…… Khách hàng là các công ty có...

105
1.5K
9