quá trình tìm kiếm của khách hàng

hành vi tìm kiếm của khách hàng

hành vi tìm kiếm của khách hàng

Ngày tải lên : 08/08/2013, 11:40
  • 7
  • 351
  • 1
Nghiên cứu quá trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho sản phẩm bảo hiểm nhân thọ Bảo Việt.doc

Nghiên cứu quá trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho sản phẩm bảo hiểm nhân thọ Bảo Việt.doc

Ngày tải lên : 23/11/2012, 16:55
... một khách hàng tiềm năng của Bảo Việt 15 1. Định nghĩa tổng quan 15 2. Các tiêu chuẩn để trở thành khách hàng tiềm năng 15 3. Tại sao phải tìm kiếm khách hàng 19 III. Quá trình tìm kiếm khách hàng ... phân loại khách hàng. Cần xem khách hàng của công ty là ai? Họ là cá nhân hay ngời đại diện cho một tổ chức. Mỗi loại khách hàng khác nhau thì kế hoạch tìm kiếm là khác nhau. Nếu khách hàng tiền ... trong tơng lai. III Quá trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho sản phẩm Bảo hiểm nhân thọ Bảo Việt 1. Đi tìm những thông tin về khách hàng 1.1 Trong gia đình và những ngời thân của đại lý bảo hiểm 20 Hoàn...
  • 27
  • 1.9K
  • 18
NGHIÊN CỨU QUÁ TRÌNH TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG CHO SẢN PHẨM BẢO HIỂM NHÂN THỌ VIỆT NAM

NGHIÊN CỨU QUÁ TRÌNH TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG CHO SẢN PHẨM BẢO HIỂM NHÂN THỌ VIỆT NAM

Ngày tải lên : 09/04/2013, 15:03
... một khách hàng tiềm năng của Bảo Việt 15 1. Định nghĩa tổng quan 15 2. Các tiêu chuẩn để trở thành khách hàng tiềm năng 15 3. Tại sao phải tìm kiếm khách hàng 19 III. Quá trình tìm kiếm khách hàng ... nghành "Nghiên cứu quá trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho sản phẩm bảo hiểm nhân thọ Bảo Việt" Với mục đích tìm hiểu, đánh giá hoạt động tìm kiếm khách hàng của công ty trong thời ... ơng II Nghiên cứu quá trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho sản phẩm bảo hiểm nhân thọ của bảo việt I. Sơ lợc về quá trình hình thành và phát triển công ty 1. Quá trình hình thành và...
  • 27
  • 916
  • 6
Tài liệu Quá trình tìm kiếm công việc phù hợp pptx

Tài liệu Quá trình tìm kiếm công việc phù hợp pptx

Ngày tải lên : 20/12/2013, 18:15
... Quá trình tìm kiếm công việc phù hợp Một đôi giày vừa vặn, thích hợp sẽ làm tôn vinh đôi chân của bạn cũng như tạo cho bạn cảm giác tự tin hơn. Trong công việc cũng vậy, tìm cho mình ... đủ để bạn trở thành “sự lựa chọn tối ưu” của nhà tuyển dụng nếu như bạn không đủ tự tin để thể hiện mình trước họ. Hãy cố gắng thể hiện sự phù hợp của bạn đối với công việc mình mong muốn, ... thiểu nguy cơ lãng phí thời gian của chính mình cho những công việc không phù hợp. Sau đây là một số các câu hỏi giúp bạn kiểm nghiệm sự định hướng và tự tin của mình: Trước khi nộp đơn cho...
  • 2
  • 402
  • 0
Tài liệu Đề tài:Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam thông qua sự hài lòng của khách hàng bằng thang đo SERVQUAL ppt

Tài liệu Đề tài:Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam thông qua sự hài lòng của khách hàng bằng thang đo SERVQUAL ppt

Ngày tải lên : 13/02/2014, 03:20
... mm vi tính cho phép khách hàng tìm hiu hay mua dch v ngân hàng thông qua vic ni mng máy vi tính ca mình vi Ngân hàng 1 . Vi dch v ngân hàng in t, khách hàng có kh nng truy ... trong quá trình kinh doanh trc tuyn s có nhi phát tria. 2.3 Quá trình cung ứng dịch vụ NHĐT dành cho khách hàng cá nhân trong một số NH tại Việt Nam 2.3.1 Ngân hàng ... AuDit 23 CHƢƠNG II: ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ NHĐT CỦA NGÂN HÀNG VIETINBANK THÔNG QUA SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG 1 Khái quát về Ngân hàng TMCP Công Thƣơng Việt Nam 1.1 Lịch sử hình thành...
  • 78
  • 1.3K
  • 12
Vượt Qua Lời Từ Chối Của Khách Hàng. pot

Vượt Qua Lời Từ Chối Của Khách Hàng. pot

Ngày tải lên : 11/03/2014, 02:20
... thêm thông tin. Hãy hiểu rằng từ chối là phản ứng tự nhiên của khách hàng trước bất cứ lời chào hàng nào. Khi khách hàng nói:” Giá cao quá , bạn có thể đáp lại:” Đây là điều đáng bàn. Vậy tại ... lý khác là coi lời từ chối như việc khách hàng yêu cầu bạn tìm giải pháp cho vấn đề. Nếu khách hàng nói: “ Tôi không đủ khả năng chi trả”, hãy nghĩ khách hàng đó nói rằng:” Hãy cho tôi thấy ... là gì?” Trả lời theo cách của mình để khách hàng thấy bạn đang lắng nghe và hiểu rõ mối lo ngại của họ. TỪ CHỐI KHÁC VỚI ĐIỀU KIỆN Xác định phản ứng của khách hàng là từ chối hay điều kiện....
  • 6
  • 3K
  • 34
Nâng cao doanh số bán hàng qua sự thoả mãn của khách hàng pot

Nâng cao doanh số bán hàng qua sự thoả mãn của khách hàng pot

Ngày tải lên : 02/04/2014, 23:20
... thoại hỏi ý kiến khách hàng một vài ngày hoặc một vài tuần sau khi bán hàng. Có một công ty đo lường sự thoả mãn khách hàng bằng những lá thư khen ngợi hoặc chê bai của khách hàng, và họ đào ... là: ”Những khách hàng thường xuyên của chúng ta tăng lượng đặt hàng lên 10% mỗi tháng, và chúng ta có thể giảm giá cho họ.” Xác định được thái độ đối với khách hàng là trách nhiệm của bạn, và ... đền bù cho nhân viên bán hàng dựa vào sự thoả mãn của khách hàng. Một cách thực hiện nó là xác định xem thái độ của khách hàng (theo khối lượng hàng bán được) có chấp nhận được không, và đặt ra...
  • 4
  • 493
  • 1
đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp kỹ thương techcombank- đà nẵng

đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp kỹ thương techcombank- đà nẵng

Ngày tải lên : 04/06/2014, 18:39
... những chương trình tư vấn, chăm sóc khách hàng để thu hút khách hàng mới cũng như giữ chân những khách hàng truyền thống. Nhìn chung, khách hàng sử dụng dịch vụ TGTK tại ngân hàng Techcombank- ... của khách hàng được định nghĩa như là việc đo lường nhận thức (hay còn gọi là niềm tin) của khách hàng đối với một dịch vụ đặc biệt hoặc đo lường nhận thức của khách hàng về các thuộc tính của ... quy trình giao dịch của ngân hàng là thuận lợi đối với khách hàng. Yếu tố nhân viên: thái độ của những người giao dịch trực tiếp với khách hàng có ảnh hưởng lớn đến quyết định hành vi của khách...
  • 82
  • 975
  • 4
Quá trình tìm kiếm niềm tự hào vì mình là con thứ pps

Quá trình tìm kiếm niềm tự hào vì mình là con thứ pps

Ngày tải lên : 05/07/2014, 17:20
... Quá trình tìm kiếm niềm tự hào vì mình là con thứ Con cả và con út thường có nhiều lý do để vui mừng vì vị trí của mình nhưng con thứ thì không. Đứa ... việc làm tốt của bé.  Khuyến khích con trẻ cùng tìm ra giải pháp nếu chúng có bất đồng ý kiến mà không có sự can thiệp của bố mẹ. Nếu cha mẹ lúc nào cũng can thiệp và việc của bọn nhỏ, chúng ... hiếp em nó thì sự xuất hiện của bạn rất cần thiết.  Tôn trọng quyết định của người con giữa khi nó không muốn làm theo những gì đã được sắp đặt sẵn cho nó. Đừng quá bám sát nó từng cm một...
  • 6
  • 228
  • 0

Xem thêm