quan tri marketing

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 1

... 8. Marketing - mix là gì ? Giải thích mối quan hệ giữa các yếu tố trong marketing - mix ? CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ MARKETING I. NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA MARKETING Marketing ... sự khác biệt cơ bản giữa tri t lý bán hàng và tri t lý marketing. Theo Theodore Levitt, sự khác nhau cơ bản giữa tri t lý bán hàng và tri t lý marketing là ở chỗ : Tri t lý bán hàng nhằm vào ... động marketing của mình. Chiến lược marketing được xây dựng phải bao hàm các nội dung : - Mục tiêu chiến lược marketing. - Định dạng marketing -mix (marketing phối hợp). - Các chiến lược marketing...

25
4,761
49

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 2Ch2.pdf

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... lược marketing quan hệ). Các quyết định marketing chiến lược kết hợp với các chiến lược marketing hỗn hợp và chiến lược marketing quan hệ trong dài hạn (3 hay 5 năm), còn các kế hoạch marketing ... lược bộ phận, chiến lược marketing nhấn mạnh vào các quyết định liên quan đến marketing mix (4P hay 7P) và những chiến lược liên quan đến sự duy trì và phát tri n mối quan hệ với các khách hàng ... phải phát tri n một kế hoạch Marketing nhằm đạt được mục tiêu của mình. Kế hoạch Marketing là một trong những kết quả quan trọng nhất của tiến trình Marketing. Nhưng một kế hoạch Marketing...

32
2,367
32

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 3

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... 4. Thế nào là quan điểm marketing định hướng theo khách hàng ? Lấy ví dụ về một doanh nghiệp mà bạn biết đã thực hiện marketing theo quan điểm này ? 5. Thế nào là quan điểm marketing định ... chiến lược marketing cạnh tranh ? 3. Thế nào là quan điểm marketing định hướng theo đối thủ cạnh tranh ? Hãy lấy ví dụ về một doanh nghiệp mà bạn biết đã thực hiện marketing theo quan điểm này ... cũng có thể phát tri n bằng cách làm tăng hơn nữa thị phần của mình. Thực tiễn kinh doanh ở các nước phát tri n cho thấy rằng giữa thị phần chiếm lĩnh và khả năng sinh lời có mối quan hệ khá chặt...

20
2,366
28

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 4

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... những người có thẩm quyền ra các quyết định marketing. Nhà quản trị marketing Hệ thống thông tin marketing Phát tri n thông tin Môi trường marketing Phân tích Xác định nhu càu thông ... trị marketing. Thông tin cần thiết được phát tri n thông qua hệ thống ghi chép nội bộ trong doanh nghiệp, hoạt động tình báo marketing, nghiên cứu marketing và phân tích hỗ trợ quyết định marketing ... quản trị marketing của doanh nghiệp. IV. HỆ THỐNG NGHIÊN CỨU MARKETING Trong rất nhiều trường hợp, để đưa ra được những quyết định marketing có tính khả thi những người quản trị marketing...

18
2,060
27

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 5Ch5.pdf

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... trị marketing sẽ xem xét vai trò của bộ phận marketing trong doanh nghiệp, mối quan hệ và tác động hỗ trợ của các bộ phận sản xuất, tài chính, nhân sự đối với bộ phận marketing. Bộ phận marketing ... HỎI 1. Môi trường marketing là gì ? Vì sao khi vận dụng marketing vào kinh doanh phải phân tích môi trường marketing ? 2. Phân tích vai trò và mối quan hệ của ba lực lượng quan trọng của môi ... cạnh tranh, các trung gian marketing, các khác hàng và công chúng. Nhà quản trị marketing phải xác định rõ vai trò của bộ phận marketing trong doanh nghiệp, mối quan hệ và tác động hỗ trợ...

12
1,486
27

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 6

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... có thể quan sát được hoặc mô tả được cho người khác cảm nhận được ). Những người làm marketing phải nghiên cứu những đặc điểm chủ yếu này khi tri n khai sản phẩm mới và chương trình marketing ... làm marketing có thể làm cho những người mua quan tâm đến những thuộc tính bị bỏ qua nhưng quan trọng đối với việc thỏa mãn lợi ích mong muốn của bản thân những người mua đó. - Thay đổi quan ... định mua của người tiêu dùng sẽ giúp cho người quản trị marketing điều chỉnh thích hợp các chương trình marketing của mình. Người làm marketing cũng phải có những kế hoạch phù hợp cho các dạng...

24
1,499
27

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 7Ch7.pdf

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... của tổ chức ? Ở mức độ cơ bản nhất, những người làm marketing đều muốn biết những khách hàng tổ chức sẽ đáp ứng ra sao trước những tác nhân marketing khác nhau. Mô hình đơn giản về hành vi mua ... mua của tổ chức cho thấy rằng các tác nhân marketing và các tác nhân khác ảnh hưởng đến tổ chức và tạo ra những đáp ứng của người mua. Những tác nhân marketing bao gồm 4P: sản phẩm, giá cả, phân ... điều kiện dịch vụ và điều kiện thanh toán. Để thiết kế được những phối thức marketing hiệu quả, những người làm marketing phải tìm hiểu những gì xảy ra bên trong tổ chức trong việc chuyển...

13
1,408
27

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 8Ch8.pdf

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... khác nhau gữa marketing không phân biệt, marketing phân biệt và marketing tập trung. a. Marketing không phân biệt Marketing - mix của doanhnghiệp Thị trường Marketing - mix ... đoạn thị trường 1 b. Marketing phân biệt Marketing - mix 2 Phân đoạn thị trường 2 Marketing - mix 3 Phân đoạn thị trường 3 Marketing - mix Phân đoạn thị trường 1 c. Marketing tập trung ... theo hai cách: marketing không phân biệt và marketing có phân biệt). Marketing không phân biệt là trường hợp doanh nghiệp theo đuổi toàn bộ thị trường bằng một loại sản phẩm. Trong marketing có...

28
1,757
25

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 9

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... cạnh tranh v.v để lựa chọn và quyết định thử nghiệm quan niệm sản phẩm mới. Thử nghiệm quan niệm. Thử nghiệm quan niệm sản phẩm là đưa những quan niệm sản phẩm đó ra thử nghiệm ở một nhóm khách ... mới. d. Hoạch định chiến lược marketing Giả sử quan niệm về sản phẩm mới qua thử nghiệm cho thấy là tốt nhất. Bước kế tiếp là phải tri n khai khái quát chiến lược marketing nhằm giới thiệu sản ... đoạn phát tri n sản phẩm. h. Phát tri n sản phẩm Nếu sản phẩm qua được cuộc thử nghiệm về mặt kinh doanh, nó sẽ được chuyển tới bộ phận nghiên cứu và phát tri n hay bộ phận kỹ thuật để tri n...

42
1,830
32

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 10

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... rất nhiều mối quan hệ giữa các yếu tố của marketing - mix, nhưng phổ biến hơn cả là tiến hành định vị theo mối quan hệ gữa chất lượng và giá cả của sản phẩm . Trong mối tương quan chất lượng/giá ... định giá bán cho các nhà bán sỉ là : P = (1 + 0,2) 512 tri u đồng = 15 tri u đồng Bây giờ các nhà bán sỉ sau khi mua với giá 15 tri u đồng một máy vi tính, nếu muốn có tỉ lệ sinh lời là ... phẩm. b. Marketing - mix (phối thức marketing) Giá cả chỉ là một trong các yếu tố của marketing - mix mà doanh nghiệp sử dụng để đạt được các mục tiêu marketing của mình. Các quyết định về...

31
2,545
25

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 11Ch11.pdf

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... thống marketing dọc Một trong những bước tiến có ý nghĩa trong thời gian gần đây là sự xuất hiện những hệ thống marketing dọc thách thức với các kênh marketing truyền thống.Một hệ thống marketing ... thống marketing dọc c.Hệ thống marketing ngang Một bước phát tri n nữa về mặt tổ chức kênh là sự sẵn sàng của hai hay nhiều doanh nghiệp ở một cấp hợp lại với nhau để khai thác một cơ hội marketing ... không ? 3. Có sự khác nhau cơ bản nào giữa các kênh marketing truyền thống, hệ thống marketing dọc, hệ thống marketing ngang và hệ thống marketing đa kênh ? 4. Phân tích các mâu thuẫn chủ...

34
1,584
22

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 12Ch12.pdf

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... dựng quan hệ. Bán hàng trực tiếp cho phép thiết lập nhiều mối quan hệ, từ quan hệ mua bán thông thường đến quan hệ bạn bè thân thiết. Những người đại diện bán hàng giỏi thường phải thực lòng quan ... cửa hàng bán lẻ đều là marketing trực tiếp. Ngày nay cùng với sự phát tri n của kỷ thuật truyền thông, marketing trực tiếp phải được hiểu là một hệ thống tương tác marketing có sử dụng một ... những khách hàng tiềm năng. Các hình thức phổ biến của marketing trực tiếp là: marketing bằng catalog, marketing bằng thư trực tiếp, marketing đáp ứng trực tiếp trên truyền hình, truyền thanh,...

46
1,440
23

Giáo trình quản trị Marketing -Chương 13Ch13.pdf

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... tra marketing Kiểm tra marketing bao gồm sáu vấn đề chủ yếu: kiểm tra môi trường marketing, chiến lược marketing, tổ chức marketing, hệ thống marketing, hiệu quả marketing, và chức năng marketing. ... tra môi trường marketing, chiến lược marketing, tổ chức marketing, hệ thống marketing, hiệu quả marketing, và chức năng marketing. ). CÂU HỎI 1. Để thực thi chiến lược marketing một cách ... Công ty marketing hiện đại Một công ty có thể có một bộ phận marketing hiện đại mà chưa hoạt động như một công ty marketing hiện đại. Khi các quan niệm về marketing phát tri n, coi marketing...

21
1,050
19

Slide bài giảng quản trị marketingslide1-4 chinh quy Sep2008 .ppt

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... TỔNG QUAN VỀ MARKETING VÀ QUẢN TRỊ MARKETING (3 tiết)•CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CƠ HỘI MARKETING (12 tiết)•CHƯƠNG III: CHIẾN LƯC MARKETING MỤC TIÊU (8 tiết)•CHƯƠNG IV: CHIẾN LƯC MARKETING ... MARKETING CHƯƠNG II: CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CƠ HỘI MARKETING PHÂN TÍCH CƠ HỘI MARKETING Chương này giới thiệu các nội dung sau:•HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING •PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING •PHÂN ... tranh MỘT SỐ NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA HOẠT ĐỘNG MARKETING Sản phẩmChiêu thịPhân phốiGiá cả Quan hệ cung cấp Quan hệ trung gian Quan hệ cộng đồng Quan hệ cạnh tranhNhân tố pháp luậtNhân...

234
1,328
30

Slide bài giảng quản trị marketing( tiếp)

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... ngân sách Marketing cho Giá, phân phối, ngân sách Marketing cho năm đầu tiên năm đầu tiên 3.3.Dự kiến doanh số, lợi nhuận, chương trình Dự kiến doanh số, lợi nhuận, chương trình Marketing ... hỗp hợp tương ứng trong dài hạn Marketing hỗp hợp tương ứng trong dài hạn CHƯƠNG V:CHƯƠNG V:HOẠCH ĐỊNH CHƯƠNG TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHƯƠNG TRÌNH MARKETING MARKETINGChương này giới thiệu ... qua thì vào giai Nếu kế hoạch được thông qua thì vào giai đoạn phát tri n sản phẩm đoạn phát tri n sản phẩm 1.2 PHÁT TRI N SẢN PHẨM MỚI SẢN PHẨM MỚI LÀ GÌ ?Sản phẩm mới hoàn toàn được...