phụ lục 4 danh sách các chuyên gia tham gia thảo luận
NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM (EXIMBANK) LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF
... CHƢƠNG 82 KẾT LUẬN 83 Danh mục tài liệu tham khảo iv-vii Phụ lục viii-xiii Phụ lục 2,3 xiii-xxx DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ý ... 74 4.2 Các nhóm giải pháp rút từ kết nghiên cứu 74 4.2.1 Giải pháp tăng cường hữu ích cảm nhận khách hàng 75 4. 2.2 Giải pháp tăng cường dễ sử dụng cảm nhận khách hàng 75 4. 2.3 ... Tác giả luận văn NGUYỄN NGỌC HUYỀN TRÂN MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt………………………………………………….……… …… i Danh mục bảng biểu……………………………………………………… …….ii Danh mục...
- 123
- 4,325
- 12
Luận văn thạc sĩ Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại Eximbank chi nhánh Tiền Giang
... banking 40 2.2 .4 Kênh thông tin mà khách hàng bi n d ch v IB 42 2.2.5 Th i gian khách hàng s d ng IB 43 2.2.6 H n m c giao d ch 43 2.2.7 V phí d ch v 44 2.2.8 ... 36 - 45 tu i 14 5,91 Trên 45 tu i Gi i tính N 26 10,97 C p THCS, THPT 49 20,68 47 19,83 96 40 ,51 45 18,98 59 24, 89 75 31,65 75 31,65 28 11,81 92 38,82 Buôn bán, kinh doanh nh 34 14, 35 Giáo viên ... T12/2012 T6/2013 39,960 48 ,45 3 43 ,45 3 53,218 47 ,737 59,890 41 ,515 Internet Ngu n Tình hình kinh t - Xã h i t nh Ti n Giang Bi 2.1: S i s d ng Internet Banking t i Ti n Giang i Ngu n Tình hình...
- 93
- 757
- 3
PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM.PDF
... 39 2 .4 42 42 46 48 2 .4. 3 2 .4 48 49 49 2 .4 2 .4 50 54 2 .4. 4.1 T 2 .4. 4 54 55 63 2 .4. 4 .4 ... 3,291 5,1 34 6,386 3,175 3,719 4, 251 4, 496 6 ,40 6 7,915 3,693 4, 008 4, 745 1,862 2,875 4, 346 3,859 5,070 7,059 4, 0 24 4 ,41 3 5,975 1,577 2,230 3, 540 2 ,49 9 3,258 6 ,48 6 3,868 5,182 6,156 3,399 4, 348 7,012 ... 2008 1 04, 722 2009 219,289 2010 371, 641 2011 577,718 2012 872,657 558 761 1,018 1,176 1,289 221,758 43 7,539 10, 148 7 74, 249 1,282,906 1,839 ,40 6 21,5 64 35, 244 48 ,288 2 ,48 3,320 3,699 ,48 1 4, 915,325...
- 132
- 768
- 1
Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh TPHCM
... nhân tố ảnh hưởng Phụ lục 2D Phụ lục 2D Phụ lục 2D Bảng 2.23 Phân tích nhân tố Quyết định sử dụng Phụ lục 2D Bảng 2. 24 Phân tích tương quan Phụ lục 2D Bảng 2.25 Hồi quy đa biến Phụ lục 2D Bảng 2.26 ... khách hàng Phụ lục 2C Bảng 2.7 Thông kê độ tuổi cua KH Phụ lục 2C Bảng 2.8 Thông kê thời gian sử dụng dịch vụ Phụ lục 2C Bảng 2.9 Thông kê sô lương khách hàng sử dụng Internet Banking Phụ lục 2C ... thông tin Internet Banking Phụ lục 2C Bảng 2.11 Thông kê tiện ích KH sử dụng Phụ lục 2C Bảng 2.12 Thông kê sô lương NH mà KH giao dịch Phụ lục 2C Bảng 2.13 Bảng 2. 14 Bảng 2.15 Thông kê sô lương...
- 124
- 1,378
- 4
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking tại TPHCM
... 44 44 quy 44 2.2.3 Dò tìm s ình h 2.2 .4 Phân tích ên nhân t 2.2 .4. 1 Phân tích 46 47 47 2.2 .4. 2 Phân tích 47 2.2 .4. 3 Phân tích ình 49 2.2 .4. 4 ... 28 8 .48 T 138 41 .82 T 59 17.88 T 78 23. 64 34 T 27 8.18 T 330 100.00 THPT ho 12 3. 64 Trung c 84 25 .45 2 34 70.91 330 100.00 22 6.67 17 5.15 1 94 58.79 75 22.73 18 5 .45 1.21 330 100.00 84 25 .45 T ... 4. 325 587 819 HQ2 11.35 3.901 6 74 781 HQ3 11.95 3 .44 4 705 766 HQ4 12.01 3.398 693 773 DSD5 11.57 3.103 659 605 DSD6 11.69 3.237 650 615 DSD7 11.33 3.607 45 0 727 DSD8 11. 74 3.751 3 94 757 D 834...
- 124
- 423
- 1
phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam, chi nhánh khánh hoà
... 11.80 2 .43 5 0.729 0.792 R4 11. 64 2.397 0.691 0.811 Thang đo tin cậy (T) : Alpha =0.763 T1 15.05 4. 919 0 .48 7 0.736 T2 15.00 4. 407 0.585 0.701 T3 15.05 4. 6 84 0.579 0.706 T4 14. 84 4.760 0 .49 3 0.7 34 T5 ... – 45 93 45 .4 Từ 46 – 55 11 5 .4 Trên 55 2.9 Cộng 205 100 Tốt nghiệp cấp 13 6.3 Trung cấp, cao đẳng 52 25 .4 Đại học 125 61 Trên đại học 10 4. 9 Khác 2 .4 Cộng 205 100 4. 4 103 50.2 Kinh doanh 88 42 .9 ... hồi quy 41 Bảng 4. 13: Các thông số thống kê mô hình hồi quy .41 Bảng 4. 14: Tóm tắt mô hình hồi quy 42 Bảng 4. 15: Kết kiểm định phù hợp mô hình 42 Bảng 4. 16: Các thông số...
- 90
- 990
- 3
MÔ HÌNH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING NGHIÊN CỨU TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM
... 1989) Mô hình nghiên cứu số quốc gia Bảng 1: Tóm tắt mô hình nghiên cứu số quốc gia Quốc gia Tác giả Mô hình Nội dung nghiên cứu Sự tiếp cận IBchiến lược cho quốc gia phát triển Đánh giá ý định ... chủ quan người khác cảm thấy bạn làm việc (gia đình, bạn bè…) Mô hình TPB Hình 2: Mô hình TPB (Nguồn: Ajzen, 1991) Mô hình TPB khắc phục nhược điểm TRA cách thêm vào biến hành vi kiểm soát cảm ... trọng vấn đề tin cậy giao dịch điện tử, trực tuyến IB công nghệ ngân hàng, niềm tin khả người sử dụng tạo nên tự tin họ việc sử dụng dịch vụ quan trọng Tham khảo mô hình số quốc gia phát triển có...
- 5
- 3,314
- 48
Slide phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đông á chi nhánh huế
... thời gian DD4 Các thao tác IB rõ ràng dễ hiểu DD5 CÁC THANG ĐO SỰ HỮU ÍCH CẢM NHẬN (HI) IB cho phép thực giao dịch Ngân hàng dễ dàng HI1 IB cho phép kiểm soát tài hiệu HI2 IB tiết kiệm thời gian ... hình R 0, 745 R2 0,555 R2 điều chỉnh 0, 546 Ước lượng độ lệch chuẩn 0 ,46 322 ANOVA Mô hình Hồi quy Số dư Tổng Tổng bình phương 40 ,6 24 df 32,615 152 73,239 Trung bình bình phương F 13, 541 63,108 ... bình bình phương F 13, 541 63,108 155 0,215 R2 điều chỉnh 0, 546 Độ phù hợp mô hình 54. 6% Các biến độc lập giải thích 54. 6% biến động biến phụ thuộc Sig 0,000 TÓM TẮT MÔ HÌNH HỒI QUY Hệ số hồi quy...
- 32
- 1,030
- 4
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đông á chi nhánh huế
... 13.809 2 54. 566 -1.563 37.801 366.763 743 .45 5 680.777 13.110 2. 346 53. 049 - 342 4. 318 84. 101 156.583 149 .022 34, 93 28, 64 43,00 41 , 64 16,58 177,56 64, 79 69,92 27.805 48 .378 5 .43 9 24, 32 8.288 14. 300 ... 5 .43 9 24, 32 8.288 14. 300 +/- 345 .208 21 .44 4 % 86,68 3.271 78.152 -40 1 7 .44 5 235.297 345 .208 318.623 42 ,35 31, 04 44, 30 34, 54 24, 53 178,98 86,68 87,98 20.573 73,99 2.121 34, 40 6.012 72,55 (Nguồn: Phòng ... +/% +/% 4. 349 25 ,40 6.117 28 ,49 4. 301 26, 14 5.996 28,89 0,03 5,00 0,31 49 ,21 47 7,17 121 16,75 0 ,40 15,00 0,20 08,70 723 4, 93 3 .45 4 22,62 245 3,09 2. 541 31,02 12,59 19,22 60 101 12,16 14 1 ,47 6,63...
- 96
- 1,367
- 31
Slide PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET BANKING của KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG CHI NHÁNH HUẾ
... Alpha = 0.862 TT1 9.9126 4. 982 TT2 10.32 04 4.0 04 TT3 9.9320 3.829 TT4 10. 349 5 4. 4 84 Thang đo “Ảnh hưởng xã hội” (XH): Cronbach’s Alpha = 0.797 XH1 6 .48 54 2 .40 9 XH2 6 .49 51 2 .40 9 XH3 6.7087 2.777 SVTT: ... vụ Có thói quen giao dịch trực tiếp ngân hàng 21 14 10 19 60 40 28,6 14, 3 54, 3 14 21 25 30 16 40 60 71 ,4 85,7 45 ,7 Có thói quen giao dịch trực tiếp ATM Khác 17 48 ,6 11 ,4 18 31 51 ,4 88,6 SVTT: Trần ... thời gian chi phí lại 0.035 0 .43 2 0.065 0.018 0.788 0.325 0 .40 9 0.7 24 Sử dụng I2B giúp tiết kiệm thời gian chi phí giao dịch 0.361 0. 241 (2) 0.296 0 .49 6 Thu nhập (2) Thời gian giao dịch (2) 0.254...
- 43
- 930
- 2
Slide PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET BANKING của KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cố PHẦN QUỐC tế VIỆT NAM– CHI NHÁNH HUẾ
... LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨ U KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN GIẢI PHÁP Trương Thu Hiền – K43 Marketing KẾT LUẬN •1 • ĐẶT VẤN ĐỀ Trương Thu Hiền – K43 Marketing LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Internet banking ... liệu kêt quả hoạt động kinh doanh của ngân hà ng giai ́ + Thu thập sô đoạn 2010 - 2012, danh sách khách hàng đoạn 2010 - 2012, danh sách khách hàng + Thu thập thông tin liên quan qua mạng ... định One Samle T-test Kiểm định One Samle T-test Trương Thu Hiền – K43 Marketing =151 =151 KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN Trương Thu Hiền – K43 Marketing ...
- 9
- 947
- 5
Slide phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của KHCN tại ngân hàng TMCP an bình – chi nhánh thừa thiên huế
... DD3 719 738 160 507 728 5 14 853 657 522 758 341 529 683 6 94 8 04 715 623 626 6 54 346 40 7 6 94 698 645 181 840 793 535 8 04 698 936 677 712 42 3 689 511 749 40 0 651 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Phân tích nhân ... 612 46 2 45 6 DD2 388 589 DD3 43 7 5 04 Nhận thức hữu ích HI1 807 746 719 357 786 382 831 HI4 705 7 34 HI5 615 763 HI2 50 HI3 30 Kinh nghiệm sử dụng máy tính 20 04 Internet 2005 2006 2007 736 KN1 43 8 ... Bình – chi nhánh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2010 – 2012 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Giới tính Độ tuổi 12. 14 43.6 nam nữ 56 .4 3.57 120 47 .86 36 .43 Nghề nghiệp 50 30 14. 29 7. 14 20 04 35 Trình độ học vấn hoc sinh...
- 39
- 1,036
- 2
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế việt nam – chi nhánh huế
... khác So sánh 44 1,3 34, 044 ,993 9 ,41 1,655,7 54 345 , 546 ,160 42 6,535,680,809 1,020,639,562 4, 017,522,709 44 1,3 34, 044 ,993 310,208,727,3 94 349 ,051, 342 127,500,5 94, 137 3,575,672,120 570,666,283, 945 13,083,153,876 ... -520,225 ,44 9 89,886,279, 847 -12,371,389 ,41 4 -12,273,818, 240 -97,571,1 74 102,257,669,261 129,6 84, 956 316, 043 -44 ,399,681 -1 84, 727 1 04, 444 ,196,1 24 - 14, 072,933 2 74, 450,585 -85,738,258 591,717,308 1 54, 001,585 ... 166 ,49 8, 245 ,8 74 82 ,47 0,9 94, 906 172,8 04, 155,819 37,730,117,116 72,038 ,45 6,222 59,002,735,1 54 113,186,381 188,226,509 36 ,47 0 ,42 8 42 ,672, 847 ,587 102,1 54, 9 14, 818 1 04, 473, 546 , 047 5,075,916,852 30,3 04, 685,105...
- 52
- 740
- 1
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP gòn thương tín, chi nhánh điện biên phủ hồ chí minh
... -37,30% 153,36% 62 ,43 % 801, 14% -233,73% So sánh 2012/2011 +/% 18.926 ,44 15, 04% 19.979,15 17,13% -1.536,37 48 3,66 24. 691,37 15.265,96 108,79 844 .46 8.102, 24 369,92 -5.7 64. 93 -17,23% 178, 94% 15,51% 12,73% ... 135.226,39 73,55% 1 94, 1 0,11% 2.529,68 1,38% 44 .701,89 24, 31% 1.1 94, 10 0,65% -39.1 14, 40 -2.006,70 82,01 42 .580,07 26.811,39 -50,75 1.020,08 14. 066,63 732,72 -58.286,61 -18,37% 43 ,56% 36,53% 28,78% ... 136.596 ,40 94, 38% So sánh 2011/2010 +/% -15.706, 54 -11,10% -13.781,85 -10.57% 10.9 24, 48 7,72% 188,28 0,13% 116.5 74, 72 100,00% 93. 149 , 04 79,91% 136,06 0,12% 665, 14 0,57% 22.533,02 19.33% 91 ,46 0,08%...
- 93
- 1,381
- 14
PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ INTERNET BANKING của KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG CHI NHÁNH HUẾ
... Khánh Linh – K43 QTKD Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp Đại học GVHD: ThS Nguyễn Như Phương Anh MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT, KÍ HIỆU DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU ... việc giao dịch Khách hàng giao dịch nơi không SVTH: Trần Thị Khánh Linh – K43 QTKD Thương Mại 12 Khóa luận tốt nghiệp Đại học GVHD: ThS Nguyễn Như Phương Anh phải đến phòng giao dịch Thời gian giao ... Thịnh Vượng .107 PHỤ LỤC SVTH: Trần Thị Khánh Linh – K43 QTKD Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp Đại học GVHD: ThS Nguyễn Như Phương Anh DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT, KÍ HIỆU...
- 171
- 758
- 1
nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của sinh viên chính quy và tại chức trường đh kinh tế huế
... Giá trị GD (tr.đ) Tổng 585,7 64 5.663 518 .49 6 1.696. 14 SMS banking banking SL % SL 2 .43 5 43 5663 140 .652 27 271.8 24 562.608 33 81 547 2 % 100 52 48 Mobile banking SL % 2. 945 52 106.02 21 318.06 19 ... ro cảm nhận 0. 148 0.055 15.51 0.00 Sự tự tin 0 .47 3 0. 049 10.77 0.00 Dự định sử dụng 0.571 0. 046 9 .41 0.00 Sự tự tin 0. 540 0. 047 9. 84 0.00 Nguồn: Kết tính toán số Amos Excel Bảng 2 .4. 6 Tổng phương ... 0.880 0.856 0.872 0.851 0. 849 0. 745 0.755 0.780 0.709 0.851 0. 848 0.839 0.8 64 0.6 34 0.629 0.700 0.739 0.815 0.817 0.768 0.768 0.788 0.7 24 0.788 0.725 0. 843 0.886 0. 843 0.869 0.776 0.835 0.679...
- 147
- 1,484
- 8
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại địa bàn TPHCM
... K t qu kh
o sát 42 2.2.1 Thi t k quy trình nghiên cu .42 2.2.2 Ph ng pháp chn mu x lý s liu .46 2.2.3 Mô t c cu mu 48 2.2 .4 K t qu phân tích d liu ... 84 TÀI LI1U THAM KH∀O PH L C DANH M C T) VI!T T∗T ID Identification number NHCSXH Ngân hàng sách xã hi NHNN Ngân hàng nhà n c NHTM Ngân hàng th ng m i PGD Phòng giao d ch TAM ... 37 B ng 2.2: Các bi n quan sát ca y u t mô hình nghiên cu 42 Hình 2.3: Quy trình thc hin nghiên cu 46 B ng 2 .4: Th ng kê k t qu thu th p b ng câu h)i 47 B ng 2.5: C...
- 106
- 816
- 9
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008