... viên lớp đêm – k22 để nhóm hoàn thiện thêm GVHD: TS Đặng Ngọc Đ i Nhóm – Lớp đêm –K22 PHẦNIMỘTSỐVẤNĐỀVỀQUẢNTRỊSỰTHAY Đ I Hiểu biết thay đ i 1.1 Sựthay đ i doanh nghiệp gì? Sựthay đ i ... dẫn đến thay đ i thất b i 26 2.Phân tích nguyên nhân thay đ i thất b i Công ty Kodak PSA 31 PHẦN III MỘTSỐ KINH NGHIỆM VỀQUẢNTRỊSỰTHAY Đ I CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM HIỆN NAY ... thức sau: thay đ i cấu, thay đ i quy trình, thay đ i nhân sự, cắt giảm chi phí thay đ ivăn hóa 1.2.1 Thay đ i cấu: T i cấu việc xem xét cấu trúc l i phần, sốphần hay toàn tổ chức Ngo i việc tổ...
... giám đốc Kinh Đô cho biết: "Khi nhận thức vấn đề, thấy cần thiết ph ithay đ i ngư i ph i có hành vi phù hợp Ph ithay đ i nhận thức hành vi ngư i Nhiều ngư ithay đ i dẫn đến tổ chức thay đ i ... hiểu ph i Thiếu thay đ i kiến thức Mike biết ph i tạo thay đ i tổ chức Nhưng ông tr i qua nhiều nỗ lực thay đ i không thành liệu thực tạo thay đ i có ý nghĩa hay không Ông cam kết v ithay đ i, ... c i tiến ngư i tư vấn Thường xuyên đánh giá thay đ iThay đ i trình M ithay đ i, c i tiến nhỏ chặng đường hành trình d i đường tiến t i đích Không đ i đến đích đánh giá l i mà ph i thường Tài...
... ph i có hành vi phù hợp Ph ithay đ i nhận thức hành vi ngư i Nhiều ngư ithay đ i dẫn đến tổ chức thay đ i Đây kỹ quan trọng quản lý thay đ i Nếu nghĩ đơn giản cần thay đ i quy trình, triển ... nghiệp Nếu không nhân viên niềm tin bỏ đấy! Giám đốc Công ty máy tính Nam Âu Cơ sai lầm cho trách nhiệm thay đ i Ban c i tiến ngư i tư vấn Thường xuyên đánh giá thay đ iThay đ i trình M ithay ... kiến đ i thức Mike biết ph i tạo thay đ i tổ chức Nhưng ông tr i qua nhiều nỗ lực thay đ i không thành liệu thực tạo thay đ i có ý nghĩa hay không Ông cam kết v ithay đ i, tin tưởng nó, cách tiến...
... quan; thay đ i chất toàn diện triệt đểso v i đ i Cách mạng (Revolution) thay đ i trọng đ i, biến đ i tận gốc; thay đ i Yêu cầu thay đ i Mong muốn thay đ i Đón nhận thay đ i Phản kháng thay đ i ... tập Thay đ i Học tập Sựthay đ i Học Sựphản h i Positive Change/Growing Thay đ i Thực Học Vòng thứ Vòng thứ hai Vòng thứ ba C i tiến Đ iThay đ i C i tổ Lãnh đạo Quản lý thay đ i • Lãnh đạo việc ... đ i Nguyên nhân thay đ iThay đ i từ bên Thay đ i từ bên Phân lo ithay đ i Những mục tiêu chung thay đ i Bảy bước thay đ i Mộtsố yếu tố cần thay đ iđể phát triển nhà trường Thay...
... cấp thiết Một kỹ thuật để giúp nhà quản lý thực việc biến thay đ i thực thành ưu tiên số ngư i tham gia vào thay đ ii u có nghĩa nhà quản lý buộc ph i tìm biện pháp gia tăng tính cấp thiết quan ... 2005, 95% nhà quản lý Việt Nam cho nên tiếp tục tiến hành thay đ i doanh nghiệp cho dù hoạt động kinh doanh tiến triển tốt i u đồng nghĩa v i việc doanh nghiệp sẵn sàng thay đ ithay đ i tích cực ... nhà quản lý doanh nghiệp cần ph i xây dựng biện pháp giúp thay đ i bám rễ Đánh giá c i thiện thay đ i cho phù hợp v i thực tế sản xuất kinh doanh Sử dụng qui trình đề bạt để đưa ngư i c i tổ...
... khác Phân lo ithay đ iThay đ iđể phát triển Kết hợp thay đ i Có thể n i: i u không thay đ ithay đ i! Thay đ i chết! Chấp nhận thay đ i tạo vững chắc, phản đ ithay đ i tạo hỗn loạn ... thay đ i Tuy nhiên, thay đ i dẫn t i “phát triển”, “phát triển” dẫn t ithay đ i Thảo luận Thảo luận 1, 2, 3, Thông tin làm thay đ i gi i th i đ i bùng nổ thông tin gi ithay đ i v i ... l i, thảo luận, làm rõ cần, i u chỉnh cho rõ cần N I DUNG CHI TIẾT Mộtsốvấnđềthay đ i Các bước triển khai thay đ i • • • • • Hoạch định thay đ i Tổ chức thực thay đ i Củng cố thay đ i Kiểm...
... ứng thay đ i m i trường sống Thay đ i hành vi cá nhân nhóm tổ chức Chống đ i việc thay đ i Các dạng chống đ i việc thay đ i Công khai tức N i l iphàn nàn, tiến hành hành động công việc ... ứng l i việc thiếu ý đến định hướng cho việc gi ivấnđề sáng tạo 26 Các vấnđề liên quan đến thay đ i tranh c i dành cho nhà quảntrị đ i: Quảntrị tổ chức tiếp thu Thiết lập chiến lược Thiết ... ước 22 Các vấnđề liên quan đến thay đ i tranh c i dành cho nhà quảntrị đ i: Khuyến khích đ i Đ i Nguồn gốc đ i m i: Ý kiến áp dụng để kh i xướng c i thiện sản phẩm, trình dịch vụ • Biến cấu trúc...
... bất định Tuy nhiên, xây dựng tổ chức đơn vị thành tổ chức biết học h i việc quản lý thay đ idễ dàng nhiều B I TẬP GIỮA KỲ MÔN: QUẢN LÝ SỰTHAY Đ I TRONG GIÁO DỤC Câu h i: Chứng minh rằng: Nếu ... chức biết học h iquản lý thay đ idễ thành công Chúng ta sống vận động biến đ i, i u vừa h i vừa thách thức cá nhân, tổ chức, đơn vị Đ i v i tổ chức, đơn vị vậy, để phù hợp v i th ii m, giai ... ph i có thay đ i nhằm tận dụng th i thuận l iđể phát triển đồng th i đ i phó v i khó khăn thách thức từ đề chiến lược phát triển mang tính chiến lược cho tổ chức, đơn vị Để đạt hiệu thay đổi...
... h i v i khách hàng, bạn bè, gia đình v i thư i n tử 2.1 giao tiếp-thông tin-liên lạc Trò chuyện, h i thảo dễ dàng v i video call Kết n i toàn gi i v i Internet 2.2 Hoạt động nhóm Mạng xã h i ... email, phim ảnh, voice chat, chia sẻ file, blog xã luận Mạng đ i hoàn toàn cách cư dân mạng liên kết v i trở thành phần tất yếu ngày cho hàng trăm triệu thành viên khắp gi i Mạng xã h i Click ... học phần mềm đ i giúp bạn có bữa ăn đầy đủ chất dinh dưỡng Cây trồng biến đ i gen Giống lúa Vàng Lo i “lúa vàng” đưa đến trồng nhiều nước phát triển Bổ xung vitamin A, giúp giảm hàng trăm nghìn...
... tương lai Sự thiếu quan tâm hay thiếu hiểu biết việc khiến bạn tốn th i gian tiền bạc suốt th i gian diễn thay đ i Bước 6: Đánh giá Phân tích: Các nhà quản lý trách nhiệm theo d i, đánh giá phân ... diễn thay đ i, mà ph i kiểm tra cá nhân công ty M i nhân viên ph i biết rõ thay đ i công việc họ, đồng th i họ cần hướng dẫn để thực thi công việc, nhiệm vụ Ngo i ra, nhân viên bạn ph i tạo i u ... kháng Việc để nhân viên chủ chốt tham gia vào quy trình thiết kế thực thi thay đ i - đặc biệt liên quan đến thay đ i lớn cấu trúc – giúp bạn giảm bớt khó khăn hoạt động quản lý thay đ i Bước...
... cực thay đ iQuản lý thay đ i: Vai trò lãnh đạo nhóm: đề xướng thay đ i; nhận biết thay đ i tiềm năng; tính toán chi phí để thực thay đ i; xác định mức độ khả thi; cung cấp thông tin phản h i; ... phó v ithay đ i; xây dựng tinh thần làm chủ cho nhóm thay đ i; tổ chức hậu cần; đảm bảo công việc khác diễn thaybình thường Xác lập mục tiêu thay i: lý ph ithay đ i? ; nhằm gi ivấnđề gì?; ... cấp thiết Một kỹ thuật để giúp nhà quản lý thực việc biến thay đ i thực thành ưu tiên số ngư i tham gia vào thay đ ii u có nghĩa nhà quản lý buộc ph i tìm biện pháp gia tăng tính cấp thiết quan...
... Mạng diện rộng Internet, Intranet B i cảnh xã h ithay đ i nào? Con ngư ithay đ i Kinh tế thay đ i Chính trị - pháp lý thay đ i M i trường thay đ iQuan hệ, chế quản lý thay đ i Khoa ... MỤC TIÊU CỦA HỌC PHẦN Giúp ngư i học sau tham gia học phần - Học vấnđề cốt l i lý luận quản lý thay đ i, phát biểu kh i niệm: thay đ i, mức độ thay đ i, m iquan hệ thay đ i phát triển; Chỉ ... nghệ thay đ i Xã h ithay đ i- giáo dục thay đ i? Mục đích giáo dục? N i dung giáo dục? Phương pháp giáo dục? Hình thức giáo dục? Quản lý giáo dục thay đ i? Xã h ithay đ i- giáo dục thay...
... t i chính, giám đốc tiếp thị, giám đốc bán hàng, v.v Một "vấn nạn" doanh nghiệp Việt Nam trình t i tạo ph i đ i phó v i áp lực thành viên không muốn c i cách Mộtsố công ty ph i tiến hành t i ... ph i tự động rút lui Trung Nguyên thực việc thay đ i hầu hết dàn cán cũ Giám đốc hãng ph i áp dụng nghệ thuật nhân tâm làm công việc Ông Vũ n i: "Thay ai, vào th ii m nào, thuyết phục họ i u ... không v i vã mà xây dựng hệ thống quản lý theo "triết lý ISO" từ tháng 3-2001 đến Kiểu Việt Nam Khác v i công ty nước ngo i, doanh nghiệp Việt Nam t i tạo không sa th i hàng loạt nhân công Giai đoạn...
... định thực thay đ i Nhiều vấnđề chống đ i thường phát sinh trình thay đ i Thay đ i thường theo giai đoạn: Giai đoạn chống đ i Giai đoạn từ ch i chấp nhận/bảo vệ Giai đoạn lo i bỏ cũ Giai đoạn ... Hiểu biết thay đ i T i ph ithay đ i? Để giữ cân phát triển – công ty Tạo h iđể làm phong phú đường nghiệp sống – cá nhân Hãy đón nhận thay đ i SM Hiểu biết thay đ i Nguyên nhân thay đ i ... thích nghi v ithay đ i Giai đoạn thay hoàn toàn cũ Thay đ i thường có giai đoạn Nhận dạng không h i lòng v i tình trạng hành Thực thay đ i Đưa thay đ i vào công việc hàng ngày THAY Đ I SẼ TẠO...
... ph i có hành vi phù hợp Ph ithay đ i nhận thức hành vi ngư i Nhiều ngư ithay đ i dẫn đến tổ chức thay đ i Đây kỹ quan trọng quản lý thay đ i Nếu nghĩ đơn giản cần thay đ i quy trình, triển ... nghiệp Nếu không nhân viên niềm tin bỏ đấy! Giám đốc Công ty máy tính Nam Âu Cơ sai lầm cho trách nhiệm thay đ i Ban c i tiến ngư i tư vấn Thường xuyên đánh giá thay đ iThay đ i trình M ithay ... kiến đ i thức Mike biết ph i tạo thay đ i tổ chức Nhưng ông tr i qua nhiều nỗ lực thay đ i không thành liệu thực tạo thay đ i có ý nghĩa hay không Ông cam kết v ithay đ i, tin tưởng nó, cách tiến...
... thiết ph ithay đ i ngư i ph i có hành vi phù hợp Ph ithay đ i nhận thức hành vi ngư i Nhiều ngư ithay đ i dẫn đến tổ chức thay đ i Đây kỹ quan trọng quản lý thay đ i Nếu nghĩ đơn giản cần thay ... cam kết Tom sai lầm nghĩ ngư i biết i u M i ngư i cần th i gian tho i m i v ithay đ i Muốn có thay đ i thành công? Kiên nhẫn nhận việc thay đ i cần có th i gian Thiếu đồng tình Lois trình bày ... hiểu Thiếu ph ithay kiến đ i thức Mike biết ph i tạo thay đ i tổ chức Nhưng ông tr i qua nhiều nỗ lực thay đ i không thành liệu thực tạo thay đ i có ý nghĩa hay không Ông cam kết v ithay đ i, ...
... Nhiều vấnđề chống đ i thường phát sinh trình thay đ i Thay đ i thường theo giai đoạn: Giai đoạn chống đ i Giai đoạn từ ch i chấp nhận/bảo vệ Giai đoạn lo i bỏ cũ Giai đoạn thích nghi v ithay ... Hiểu biết thay đ i T i ph ithay đ i? Để giữ cân phát triển – công ty Tạo h iđể làm phong phú đường nghiệp sống – cá nhân Hãy đón nhận thay đ i SM Hiểu biết thay đ i Nguyên nhân thay đ i ... khách hàng Ý kiến đóng góp khách hàng SM Hiểu biết thay đ iPhân lo ithay đ i Thay đ i từ từ: t i cấu trúc,… Thay đ i tức thì: sách an toàn… SM Hiểu biết thay đ i Chọn lựa thay đ i Nên tập...
... cực thay đ iQuản lý thay đ i: Vai trò lãnh đạo nhóm: đề xướng thay đ i; nhận biết thay đ i tiềm năng; tính toán chi phí để thực thay đ i; xác định mức độ khả thi; cung cấp thông tin phản h i; ... phó v ithay đ i; xây dựng tinh thần làm chủ cho nhóm thay đ i; tổ chức hậu cần; đảm bảo công việc khác diễn thaybình thường Xác lập mục tiêu thay i: lý ph ithay đ i? ; nhằm gi ivấnđề gì?; ... cấp thiết Một kỹ thuật để giúp nhà quản lý thực việc biến thay đ i thực thành ưu tiên số ngư i tham gia vào thay đ ii u có nghĩa nhà quản lý buộc ph i tìm biện pháp gia tăng tính cấp thiết quan...