phân tích sản phẩm và giá của đối thủ cạnh tranh

bài giảng maketing Quyết định giá

bài giảng maketing Quyết định giá

Ngày tải lên : 09/08/2014, 23:15
... lượng, mục tiêu cạnh tranh, mục tiêu quảng cáo  XÁC ĐỊNH CẦU Ở THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU XÁC ĐỊNH CHI PHÍ PHÂN TÍCH SẢN PHẨM GIÁ CỦA ĐỐI THỦ CẠNH TRANHThu thập thông tin đối thủ cạnh tranh:  Phương ... pháp:   Khảo sát giá, sưu tầm biểu giá đối thủ, mua sản phẩm phân tích mối tương quan giũa giá chất lương Phỏng vấn khách hàng chấp nhận giá chất lượng sản phẩm đối thủ cạnh tranh LỰA CHỌN PHƯƠNG ... tiêu thụ cho hai sản phẩm Phải tạo rào cản với sản phẩm thay thể sản phẩm phụ + Định giá sản phẩm cao, sản phẩm phụ thấp Thực sản phẩm độc dáo hay độc quyền thị trường, sản phẩm phụ nhiều công...
  • 36
  • 372
  • 0
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

Ngày tải lên : 09/08/2015, 17:19
... v n khách hàng có phân tích mô t m kh x sát, giá khách hàng, , thang l kinh n = 218 khách hàng ang giao t trình ph SPSS chung c ki m m v bàn Tp.HCM thu th m l cho phù h phân tích cho th thành ... khách hàng, t l chung c v t ánh giá óng góp c khách hàng b nh m thành thành ph n tranh v m ý thang o chi nhánh Ngân x tham gia vào cho khách hàng pháp cho khách hàng, Vào t Nam, n khách hàng hàng ... chi nhánh ; giá nhánh cho cho chi nhánh Tp.HCM Nghiên c th hi c s mô hình ctg (2006) Ngân hàng TMCP Công th Tp.HCM; , thang o i ch v d t chi nhánh Nghiên c c th th D li lý, phân tích v ph m...
  • 110
  • 461
  • 0
369 Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng tại chuỗi siêu thị Co.opMart (Coopmart)

369 Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng tại chuỗi siêu thị Co.opMart (Coopmart)

Ngày tải lên : 02/04/2013, 14:26
... nhóm vấn trực tiếp Zeithaml thực vào năm 1988 rút bốn đònh nghóa giá trò: giá trò giá thấp”; giá trò muốn từ sản phẩm ; giá trò chất lượng mà có so với giá trả”; giá trò có so với bỏ ra” Từ kết ... cảm nhận từ sản phẩm hy sinh cảm nhận họ trả cho giá sản phẩm (Monroe 1990 : 46) Giá trò cảm nhận khách hàng chất lượng cảm nhận điều chỉnh cân xứng với giá sản phẩm (Gale 1994 : xiv) Giá trò cảm ... khác biệt mức độ cảm nhận giá trò đối tượng khách hàng62 4.4.5 So sánh hệ thống Co.opMart với đối thủ cạnh tranh 63 CHƯƠNG 5: MỘT SỐ GIẢI PHÁP LÀM TĂNG GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CHUỖI...
  • 137
  • 2.7K
  • 62
Slide gía trị cảm nhận của khách hàng tại TMCP MTV

Slide gía trị cảm nhận của khách hàng tại TMCP MTV

Ngày tải lên : 12/12/2013, 11:32
... NGHIÊN CỨU GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV HUẾ THÀNH ĐẶT VẤN ĐỀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Phân tích Phân tích mối quan Phân tích khác nhân tố tác hệ yếu tố biệt đánh động đến giá trị ... hiệu Giá tiền tệ Xây dựng sách giá linh hoạt cách thường xuyên tham khảo giá đối thủ cạnh tranh Tìm kiếm thêm nhiều nguồn hàng, thực mua hàng tận gốc Tổ chức thường xuyên chương trình giảm giá ... kinh doanh công ty năm 2009-2011 GIÁ CẢ TIỀN TỆ Giá hàng hóa rẻ so với siêu thị khác GIÁ CẢ HÀNH VI Giá hàng hóa rẻ so với giá chợ Siêu thị nằm vị trí thuận lợi Giá loại hàng hóa ổn định Hàng hóa...
  • 39
  • 585
  • 0
Slide NGHIÊN cứu GIÁ TRỊ cảm NHẬN của KHÁCH HÀNGTẠI siêu THỊ THUẬN THÀNH 1

Slide NGHIÊN cứu GIÁ TRỊ cảm NHẬN của KHÁCH HÀNGTẠI siêu THỊ THUẬN THÀNH 1

Ngày tải lên : 13/12/2013, 15:49
... pháp chọn mẫu: Chọn mẫu ngẫu nhiên thực địa Phân tích xử lý số liệu - Thống kê mô tả - Phân tích nhân tố khám phá EFA - Phân tích hồi quy - Kiểm định giá trị trung bình II.Nội dung kết nghiên ... siêu thị Nghiên cứu giá trị cảm nhận khách hàng siêu thị Thuận Thành  Phương pháp phân tích số liệu: Phân tích nhân tố khám phá (EFA)  Mục đích: tìm nhóm nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận ... thể ● Đánh giá khách hàng nhân tố Với giả thuyết: H0i: Đánh giá khách hàng nhóm nhân tố Hi: Đánh giá khách hàng nhóm nhân tố khác Các nhân tố N Giá trị trung bình Giá trị kiểm định Giá tiền tệ...
  • 29
  • 447
  • 0
Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị thuận thành 1

Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị thuận thành 1

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:21
... hàng lại tập trung vào hoạt động thuyết phục khách hàng mua sản phẩm sản xuất Quá trình sản xuất tập trung vào ngắn hạn, tìm cách gia tăng doanh số bán sản phẩm sản xuất ý vào lợi nhuận dài hạn ... sắm khách hàng Giá trị cảm nhận đánh giá tổng quát tính hữu dụng (1988) sản phẩm dựa vào nhận thức họ nhận Monroe (1990) bỏ Giá trị cảm nhận khách hàng mô tả cân đối chất lượng sản phẩm lợi ích ... tự New Chợ, chuyên bán sản phẩm thực phẩm chế biến tiện dụng, quy mô nhỏ để sâu vào khu dân cư, vừa cạnh tranh trực tiếp với siêu thị, lại vừa cạnh tranh với cửa hàng thực phẩm tiện lợi lẫn cửa...
  • 77
  • 1.1K
  • 5
Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên huế thành

Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng tại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên huế thành

Ngày tải lên : 23/01/2014, 11:54
... trung vào sản xuất sản phẩm, nhấn mạnh đến phát triển công nghệ hiệu phân phối (Zikmund & D’Amico,2002:16) Quan điểm sản phẩm tập trung vào ngƣời tiêu dùng mà đề cập nhiều đến việc sản xuất sản phẩm ... hàng lại tập trung vào hoạt động thuyết phục khách hàng mua sản phẩm đƣợc sản xuất Quá trình sản xuất tập trung vào ngắn hạn, tìm cách gia tăng doanh số bán sản phẩm sản xuất ý vào lợi nhuận dài ... Zeithaml (1988) Giá trị cảm nhận đánh giá tổng quát tính hữu dụng sản phẩm dựa vào nhận thức họ nhận đƣợc bỏ Monroe (1990) Giá trị cảm nhận khách hàng miêu tả cân đối chất lƣợng sản phẩm lợi ích...
  • 126
  • 1.1K
  • 7
Đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Maximark Nha Trang

Đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị Maximark Nha Trang

Ngày tải lên : 12/04/2014, 00:42
... với đối thủ cạnh tranh giúp doanh nghiệp hoạch định chiến lược cạnh tranh giành khách hàng tối ưu Giá trị cảm nhận khách hàng nghĩa xứng đáng: giá trị cảm nhận khách hàng tâm vào câu hỏi: sản phẩm ... nhận sản phẩm Chất lượng sản phẩm thực hiện, phản ứng cảm xúc sản phẩm cảm giác người tiêu dùng Giá có hay trả tiền cho sản phẩm hợp lý, ấn tượng xã hội cho việc mua sản phẩm có từ người khác (Sweeney ... Hall, p.141 Theo đó, tổng giá trị khách hàng toàn lợi ích mà khách hàng kỳ vọng, mong đợi sản phẩm – dịch vụ định " giá trị sản phẩm, giá trị dịch vụ kèm theo, giá trị người giá trị hình ảnh doanh...
  • 146
  • 1.1K
  • 8
Luận văn kinh tế Đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm xe máy điện tại vùng đông nam bộ

Luận văn kinh tế Đo lường giá trị cảm nhận của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm xe máy điện tại vùng đông nam bộ

Ngày tải lên : 20/11/2014, 10:56
... hàng cho nhà sản xuất kinh doanh xe máy điện, tăng khả cạnh tranh tiêu thụ sản phẩm 1.3 ĐỐI TƢỢNG PHẠM VI NGHIÊN CỨU  Đối tƣợng nghiên cứu: giá trị cảm nhận khách hàng cá nhân sản phẩm xe máy ... (2001) cho rằng, giá trị chất lƣợng, giá trị cảm xúc, giá trị giá giá trị xã hội lên nhƣ đặc trƣng giá trị cảm nhận sản phẩm Trong đó, chất lƣợng phản ánh sản phẩm đƣợc tạo tốt nhƣ nào? Giá trị cảm ... giá (hay giá tiền tệ, giá trị thu nhận): gắn liền với đánh giá liên quan đến khía cạnh giá thông qua kinh nghiệm tiêu dùng Cụ thể cảm nhận giá phù hợp với chất lƣợng, giá tƣơng đối ổn định; giá...
  • 152
  • 867
  • 4
Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động của Công ty Dịch vụ Viễn thông VinaPhone

Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động của Công ty Dịch vụ Viễn thông VinaPhone

Ngày tải lên : 29/12/2014, 20:36
... họ cảm nhận từ sản phẩm hy sinh cảm nhận họ trả cho giá sản phẩm (Monroe) Giá trị cảm nhận khách hàng chất lượng cảm nhận điều chỉnh cân xứng với giá sản phẩm (Gale 1994) Giá trị cảm nhận khách ... Trong Cronbach’s Alpha sử dụng để đánh giá độ tin cậy, phân tích nhân tố khám phá EFA sử dụng để đánh giá giá trị hội tụ giá trị phân biệt thang đo 4.1.1 Phân tích Cronbach Alpha Một thang đo có ... phần Giá trị cảm nhận chấp nhận đưa vào phân tích nhân tố Vậy, tất thang đo đạt yêu cầu độ tin cậy (0.7 < Cronbach alpha < 0.95) đưa vào phân tích nhân tích nhân tố khám phá (EFA) để kiểm định giá...
  • 111
  • 2.9K
  • 29
nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị metro nha trang

nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng tại siêu thị metro nha trang

Ngày tải lên : 05/03/2015, 14:56
... dựa giá chất lượng sản phẩm hay dịch vụ Giá trị tình cảm giá trị xã hội vô hình xem giá trị đánh giá cảm giác khách hàng việc mua sản phẩm dịch vụ từ doanh nghiệp, tổ chức Giá trị tình cảm xem giá ... quan trọng giá trị cảm nhận thể chỗ xem hình thức đánh giá khách hàng sản phẩm, dịch vụ Một số nhà sản xuất tin họ tạo sản phẩm tốt, giá phải người tiêu dùng chọn mua Tuy vậy, sản phẩm thực tốt ... hàng khác Năm giá trị tiêu dùng cụ thể là: giá trị chức năng, giá trị xã hội, giá trị cảm xúc, giá trị thuộc tri thức giá trị theo điều kiện Giá trị chức Giá trị xã hội Giá trị cảm xúc Giá trị cảm...
  • 102
  • 1.6K
  • 7
Nghiên cứu các yếu tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng khi thực hiện giao dịch tại chi nhánh ngân hàng TMCP nam á khu vực TP  hồ chí minh

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến giá trị cảm nhận của khách hàng khi thực hiện giao dịch tại chi nhánh ngân hàng TMCP nam á khu vực TP hồ chí minh

Ngày tải lên : 06/08/2015, 14:09
... qu phân tích nhân t ti n hành phân tích h i quy n tính b i Phân tích h i quy n tính b i Phân tích h i quy n tính b c ti c sau (Hoàng Tr ng Chu Nguy n M ng Ng c, 2008, t p 1): c ti n hành phân tích ... t l giao d ch, giá tr ch ch a ch ng d ch v , giá tr ch c m nh n c a khách ng b i nhân t : giá tr ch as th c hi n giao d ch, giá tr a giá d ch v , giá tr c m xúc, giá tr xã h i, giá c hành vi danh ... c y phân tích nhân t khám phá EFA phân tích h i quy n tính b i Sau ki m nh mô hình h i quy n tính b i li u li c dùng cho nghiên c u th c bao g m phân tích h s tin c y Cronbach alpha, phân tích...
  • 100
  • 671
  • 2
Nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Bình Thạnh  Luận văn thạc sĩ  2014

Nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Bình Thạnh Luận văn thạc sĩ 2014

Ngày tải lên : 07/08/2015, 18:03
... khác xác phân tích nhân t EFA thông th phân tích h i ng s quan sát (kích th n 150 nh c m u cho c m u) nh t ph i b ng hay l n s bi n phân tích nhân t (Hoàng Tr ng Chu Nguy n M ng Ng c – phân tích ... ánh giá s b thang o: Các thang o c ánh giá s b thông qua công c phân tích: (1) h s tin c y Cronbach alpha (2) ph ng pháp phân tích y u t khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis), (3) phân tích ... tài v giá tr c m nh n khách hàng t i th vi n t p chí - K thu t phân tích: Ki m nh tin c y c a thang o (Cronbach’s Alpha), phân tích nhân t khám phá (EFA – Exploratory Factor Analysis), phân tích...
  • 106
  • 500
  • 5
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG VINAPHONE LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG VINAPHONE LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

Ngày tải lên : 07/08/2015, 19:22
... NGHIÊN C U 4.1 y, giá tr h i t giá tr phân bi t c ph ng pháp phân tích nhân t khám phá EFA c th c hi c s d ng phân tích nhân t tin c y, cs d h i t giá tr phân bi t c 4.1.1 Phân tích Cronbach Alpha ... alpha ki nh giá tr h i t giá tr phân bi t 4.1.2 Phân tích nhân t EFA c ch phân tích nhân t principal components v i phép quay varimax M t s tiêu chu n mà nhà nghiên c u c n quan tâm phân tích nhân ... Alpha, tin c y Phân tích nhân t cs d h i t c a bi n quan sát theo thành ph n nh KMO Bartlett's phân tích nhân t cho th y h s KMO cao (b ng 0.881 > 0.5) giá tr ki
  • 111
  • 558
  • 1
ĐO LƯỜNG GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU (ACB).PDF

ĐO LƯỜNG GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU (ACB).PDF

Ngày tải lên : 07/08/2015, 19:23
... differentiation) Trang 1.1.7 1.1.8 ng, s i ro hi u i t hóa công ty lành ng hành s 1.2 n , u sâu vào ng i cao i xây d nh nh l n nh a h th ng ngân hàng Vi t Nam Trang Trang v.v… 4.203 3.102 2.838 ... personnel competences) CPC4 Trang 33 STT PE1 STT EV1 EV5 STT SV2 SV3 SV4 SV5 Trang 34 STT PV3 PV7 3.5 Giá/ Chi phí Trang 35 sát; (6) Trang 36 4.1 SPSS 18 4.2 250 237 87 150 63,29% Trang 37 – 53,33%...
  • 140
  • 463
  • 4
ĐO LƯỜNG GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN TẠI MARITIME BANK.PDF

ĐO LƯỜNG GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN TẠI MARITIME BANK.PDF

Ngày tải lên : 08/08/2015, 09:40
... lý, phân tích mô t m u kh o sát, ki nhân t khám phá EFA, ti cx tin c y Cronbach alpha phân tích n ki nh mô hình h i quy phân tích T-Test, ANOVA Ph n m m phân tích th ng kê n, c s d ng phân tích ... cg c a nhân viên, giá tr ch giá tr xã h i c m nh n v i 24 bi n m sáu nhân t : giá tr ch ng s n ph m, giá tr tính theo giá c , giá tr c m xúc 15 Giá tr ch Giá tr c a nhân viên Giá tr ch ng s n ... viên, giá c d ch v , giá tr c m xúc giá tr xã h i Giá Tính chuyên Ch t Giá c Giá tr Giá tr v t nghi p c a ng d ch v c m tr xã ch t nhân viên d ch v xúc h i 0.338 0.326 0.393 0.463 0.314 Giá tr...
  • 110
  • 353
  • 1
NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TẠO NÊN GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ ADSL TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TẠO NÊN GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ ADSL TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

Ngày tải lên : 08/08/2015, 10:20
... nh mong mu n giá tr nh nh n, nh nh Nó k t h p gi a giá tr c nh n m nh r ng giá tr xu t phát t nh ng c m ng s giá c n nh ng m c tiêu c a khách hàng giá tr ph thu c vào t ng h p c th giá tr c m ... t ng giá tr nh Giá tr c m nh n c a khách hàng s c t ng chi phí ph i tr T ng giá tr nh n c nh ng l i m t s n ph m hay d ch v , bao g m giá tr v s n ph m, giá tr d ch v , giá tr nhân s , giá tr ... dùng; giá tr nh n th i vào m t c c làm c nh ng ki n th c m i; giá t s n ph m có thu c tính A m t i dùng mu n có c thu c tính a Sheth et al.(1991) i 21 Giá tr ch Giá tr u ki n Giá tr c m nh n Giá...
  • 136
  • 510
  • 1
GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM GIA TĂNG GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI KHU DU LỊCH VĂN THÁNH.PDF

GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM GIA TĂNG GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG TẠI KHU DU LỊCH VĂN THÁNH.PDF

Ngày tải lên : 08/08/2015, 11:12
... c u nhân t c u thành giá tr c m nh n c a khách hàng d a vào vi c phân tích Cronbach Anpha, phân tích nhân t phân tích h i qui ki nh mô hình nghiên c u gi thuy t c 4: Phân tích k t qu nghiên c ... ng vi c phân tích EFA 2.3.3 Phân tích nhân t khám phá EFA 2.3.3.1 Phân tích nhân t hàng i v i thành ph n giá tr c m nh n c a khách 41 B ng 2.3: K t qu phân tích nhân t i v i thành ph n giá tr ... tính ; (4) giá ; Giá tr ch không gian c a khu du l ch Giá tr ch v tính chuyên nghi p c a nhân viên Giá tr ch ch ng Giá tr c m nh n c a khách hàng d ch v Giá tr ch v giá Giá tr c m xúc Giá tr xã...
  • 139
  • 370
  • 1
Luận văn thạc sĩ  Nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng đối với thẻ tín dụng tại Vietcombank chi nhánh TPHCM

Luận văn thạc sĩ Nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng đối với thẻ tín dụng tại Vietcombank chi nhánh TPHCM

Ngày tải lên : 08/08/2015, 12:09
... ng s n ph m Giá tr cao giá tr c m nh n t ng quát c a khách hàng v d ch v thuy t th hai: Gi thuy t H1.2: Giá tr ch p xúc khách ng tích c c lên giá tr c m nh n c a khách hàng Giá tr ch Giá tr ch ... s m c giá th p, nh ch i tiêu dùng c m nh i khác c m nh ng giá c y nh c giá tr có m t c giá tr có m t s cân b ng gi a i tiêu dùng khác nhau, thành ph n c a giá tr c m nh n có th khác bi t Giá tr ... v t t giá tr c m nh n t ng quát v d ch v cao Vì v y ta có gi thuy t th 3: Gi thuy t H1.3: Giá tr ch a ch ng d ch v ng tích c c lên giá tr c m nh n t ng quát c a khách hàng Giá tr ch a giá c d...
  • 109
  • 392
  • 0
ĐO LƯỜNG CÁC YẾU TỐ TẠO GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ GIA CÔNG PHẦN MỀM CỦA CÔNG TY KMS.PDF

ĐO LƯỜNG CÁC YẾU TỐ TẠO GIÁ TRỊ CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ GIA CÔNG PHẦN MỀM CỦA CÔNG TY KMS.PDF

Ngày tải lên : 08/08/2015, 16:23
... ty X cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh (4)  Công ty X cung cấp giá trị dịch vụ tốt so với đối thủ cạnh tranh (5) Qua thông tin thu thập đƣợc từ trình vấn chuyên sâu, khách hàng đánh giá thang ... tố: giá trị chức năng; giá trị điều kiện; giá trị xã hội; giá trị cảm xúc giá trị nhận thức Trong đó:  Giá trị chức năng: lựa chọn khách hàng Giá trị chức đƣợc hình thành từ cảm nhận tính sản phẩm ... hàng tập trung vào việc đánh giá ngƣời mua thời điểm mua hàng, giá trị khách hàng nhấn mạnh tầm quan trọng đánh giá cá nhân sản phẩm, dịch vụ Khách hàng mua sản phẩm không mục đích giá trị giao...
  • 117
  • 1.2K
  • 8

Xem thêm