0

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách nội địa đối với

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhà bán lẻ đối với chính sách phân phối thương hiệu CoCa-CoLa của doanh nghiệp tư nhân Minh hòa trên địa bàn TP Huế

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhà bán lẻ đối với chính sách phân phối thương hiệu CoCa-CoLa của doanh nghiệp tư nhân Minh hòa trên địa bàn TP Huế

Báo cáo khoa học

... có ảnh hưởng đến nhân tố khác mối quan hệ Ví dụ hài lòng kinh tế ảnh hưởng đến trung thành theo hướng tích cực Sự phàn nàn ảnh hưởng nhiều đến hài lòng xã hội nhiều ảnh hưởng hài lòng kinh tế ... cứu Đ ại Các lý thuyết liên quan đến vấn đề nghiên cứu? Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng nhà bán lẻ sách phân phối DNTN Minh Hòa TP Huế? Các nhà bán lẻ đánh mức độ hài lòng họ nhân tố này? Mức ... luận tốt nghiệp phân phối doanh nghiệp hay không định thực đề tài: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng nhà bán lẻ sách phân phối thương hiệu CoCa-CoLa doanh nghiệp tư nhân Minh hòa địa bàn...
  • 102
  • 720
  • 1
Phân tích các nhân tố ảnh huởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Công ty điện thoại Đông thành phố Hồ Chí Minh

Phân tích các nhân tố ảnh huởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Công ty điện thoại Đông thành phố Hồ Chí Minh

Kinh tế

... vi c phân lo i s hài lòng c a khách hàng m c lòng c ng nh h ng r t l n s hài lòng tích c c lòng h c ng có th tìm hài n hành vi khách hàng Ngay c khách hàng có i v i cơng ty nh ng m c hài lòng ... tính b i phân tích s khách bi t gi a hàng xác nh nhân t nh h ng n s hài lòng c a khách hàng s d ng d ch v t i công ty i n tho i ông TPHCM m c n s hài lòng c a khách hàng c i m cá nhân c a khách ... hài lòng c a khách hàng 21 2.2.3 Các nhân t tác ng n s hài lòng c a khách hàng c a khách hàng 23 2.3 Mơ hình nghiên c u s hài lòng c a khách hàng 26 2.3.1 Mơ hình n m kho ng cách...
  • 112
  • 576
  • 1
phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển mê kông chi nhánh long xuyên

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển mê kông chi nhánh long xuyên

Kinh tế - Quản lý

... 4.2.4.2 Đặt lại tên nhân tố Sau thực phân tích nhân tố, kết dựa vào ma trận xoay nhân 27 tố có 10 biến phù hợp nhóm lại thành nhân tố Tác giả đặt lại tên nhân tố sau: Sự hài lòng khách hàng Mức độ ... Phân tích tình hình hoạt động ngân hàng Mục tiêu 2: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng Mục tiêu 3: Đề xuất giải pháp nâng cao hài lòng ... (gồm biến) Thái độ nhân viên (gồm biến) Hình 4.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng KH điều chỉnh Nhân tố có biến: nhân tố mức độ đồng cảm gồm biến DC1 “Ngân hàng thể quan tâm đến khách hàng”, DC2...
  • 57
  • 347
  • 0
Tiểu luận: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH  HÀNG ĐỐI VỚI CÁC SẢN PHẨM, DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY THIẾT BỊ MÊ KÔNGng

Tiểu luận: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CÁC SẢN PHẨM, DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY THIẾT BỊ MÊ KÔNGng

Kinh tế

... thêm ngồi việc phân loại hài lòng khách hàng mức độ hài lòng ảnh hưởng lớn đến hành vi khách hàng Ngay khách hàng có hài lòng tích cực cơng ty mức độ hài lòng mức hài lòng họ tìm đến cơng ty khác ... KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  Đề cương chi tiết PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CÁC SẢN PHẨM, DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY TNHH MTV THIẾT BỊ MÊ KÔNG Giảng viên ... địa điểm, mức độ hài lòng uy tín Ngân hàng, sách khuyến Ngân hàng dùng phương pháp phân tích hồi quy để đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách hàng giao dịch với MHB Kết sau: - Đối...
  • 26
  • 1,937
  • 3
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại siêu thị điện máy toàn thủy

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại siêu thị điện máy toàn thủy

Thạc sĩ - Cao học

... đặc biệt không làm cho khách hàng không hài lòng Khi biết số nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng nắm bắt tốt cách thức để kích thích hài lòng khách hàng, làm tốt nhân tố ơn SVTH: Lê Thị Như ... 1.1.5.2 Nhân tố hài lòng Nhân tố khơng hài lòng: Mức độ đáp ứng yêu cầu khách hàng sản phẩm tế dịch vụ yếu tố ảnh hưởng tới hài lòng khách hàng Nếu có mặt khơng chu đáo làm khách hàng khơng hài lòng, ... giá tốt hay không tốt tương quan Hu chiều với hài lòng khách hàng H3: Cách giải vấn đề Siêu thị (NT3) đánh giá tốt hay không tốt tương quan chiều với hài lòng khách hàng chiều với hài lòng khách...
  • 80
  • 526
  • 0
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cung ứng thực phẩm tươi sống của siêu thị Co.opmart Vĩnh Long

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ cung ứng thực phẩm tươi sống của siêu thị Co.opmart Vĩnh Long

Kinh tế

... thay đổi tích cực/tiêu cực ý kiến khách hàng 2.1.4.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng sản phẩm/dịch vụ 2.1.4.5.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng Sự hài lòng khách hàng ... lường hài lòng khách hàng 32 2.1.4.4 Mục tiêu đo lường hài lòng khách hàng 33 2.1.4.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng sản phẩm/dịch vụ 33 2.1.4.5.1 Các yếu tố ảnh ... Vĩnh Long Với phƣơng pháp phân tích số liệu nhƣ: Phân tích Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) phân tích hồi qui tuyến tính Tác giả đƣợc nhân tố ảnh hƣởng đến hài lòng khách hàng...
  • 144
  • 432
  • 3
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam  chi nhánh sóc trăng

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh sóc trăng

Kế toán - Kiểm toán

... thêm ngồi việc phân loại hài lòng khách hàng mức độ hài lòng ảnh hưởng lớn đến hành vi khách hàng Ngay khách hàng có hài lòng tích cực ngân hàng mức độ hài lòng mức “ hài lòng họ tìm đến ngân hàng ... phía khách hàng phân tích yếu tố tác động chi phối đến hài lòng khách hàng trình sử dụng dịch vụ Xuất phát từ thực tế nên em định chọn đề tài: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách ... Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích tương quan, nhân tố liên quan đưa vào mơ hình hồi quy đa biến phân tích ANova để đánh giá hài lòng khách hàng đến giao dịch với NHNo&PTNTVN...
  • 134
  • 463
  • 1
PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN THỪA THIÊN HUẾ CHI NHÁNH PHÚ VANG

PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tại NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN THỪA THIÊN HUẾ CHI NHÁNH PHÚ VANG

Cao đẳng - Đại học

... tốt cơng ty Sự hài lòng khách hàng đo lường thiết lập nhiều cách khác để đo lường chúng 1.3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng Theo nghiên cứu gần đây, có nhân tố ảnh hưởng đến hài ... qua phương pháp phân tích nhân tố Các kết nghiên cứu kết luận: Tìm năm nhân tố ảnh Đ A hưởng đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ ngân hàng nhân tố: phương tiện hữu hình, sựu đáp ứng, tin ... hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ nói chung chất lượng dịch vụ ngân hàng nói riêng  Tìm nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ ngân hàng Phân tích nhân tố có mức độ ảnh...
  • 120
  • 416
  • 1
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet của VNPT trên địa bàn thành phố trà vinh (tt)

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet của VNPT trên địa bàn thành phố trà vinh (tt)

Cao đẳng - Đại học

... 42 3.2.3 Hoạt động tài 46 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET CỦA VNPT TRÀ VINH 48 4.1 Mô tả đặc điểm ... Thang đo Sự đáp ứng 53 -vii- 4.2.5 Thang đo Sự cảm thông .53 4.2.6 Thang đo Sự hài lòng 54 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 55 4.3.1 Phân tích nhân tố khám ... 89 PHỤ LỤC 1: KẾT QUẢ THẢO LUẬN VÀ THANG ĐO “CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET CỦA VNPT TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ TRÀ VINH” .89 PHỤ LỤC 2: BẢNG...
  • 14
  • 440
  • 1
PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ ADSL CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT

PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ ADSL CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT

Quản trị kinh doanh

... tính tốn Nhân tố hài lòng gồm ba biến sau: SAT1: Hài lòng với sở vật chất cơng nghệ viễn thơng FPT SAT2: Hài lòng cung cách phục vụ nhân viên SAT3: Hài lòng với giá dịch vụ SAT4: Hài lòng với ... bối cảnh đó, tơi chọn đề tài: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ ADSL công ty cổ phần viễn thơng FPT” làm khóa luận tốt nghiệp cho với mong muốn xác định nhân tố ảnh hưởng ... Mô Tả Sự Hài Lòng Khách Hàng Biến Diễn giải SAT1 Hài lòng với sở vật chất công nghệ viễn thông FPT SAT2 Hài lòng cung cách phục vụ nhân viên SAT3 Hài lòng với giá dịch vụ SAT4 Hài lòng với chất...
  • 120
  • 346
  • 0
các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách nội địa khi đi du lịch ở núi cấm   tỉnh an giang

các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách nội địa khi đi du lịch ở núi cấm tỉnh an giang

Thạc sĩ - Cao học

... khách nội địa du lịch Núi Cấm xác định mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hài lòng Ngồi ra, nghiên cứu phân tích số mức độ hài lòng biến thuộc nhóm nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách nội địa Từ phân tích ... hình nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng .16 Hình 2.2 Mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng du khách sức hút du lịch sinh thái 16 Hình 2.3 Mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng ... 35 4.1 THÔNG TIN CHUNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA 35 4.2 HÀNH VI DU LỊCH CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA 37 4.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA 41 4.3.1...
  • 80
  • 622
  • 1
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên khách sạn sài gòn morin

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên khách sạn sài gòn morin

Kinh tế - Quản lý

... H2: Nhân tố “CĐ” có tương quan với hài lòng nhân viên làm việc khách sạn H3: Nhân tố “KT” có tương quan với hài lòng nhân viên làm việc khách sạn H4: Nhân tố “TL” có tương quan với hài lòng nhân ... khách sạn 49 H5: Nhân tố “LĐ” có tương quan với hài lòng nhân viên làm việc khách sạn H6: Nhân tố “CV” có tương quan với hài lòng nhân viên làm việc khách sạn H7: Nhân tố “QH” có tương quan với ... công tác động viên nhân viên cơng tác nâng cao mức độ hài lòng trung thành nhân viên cần trọng 25 CHƯƠNG PHÂN HÀI TÍCH LỊNG CÁC NHÂN VỀ CƠNG TỐ ẢNH VIỆC HƯỞNG CỦA ĐẾN NHÂN SỰ VIÊN KHÁCH SẠN SAIGON...
  • 79
  • 1,708
  • 2
PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH KHI ĐẾN DU LỊCH Ở KIÊN GIANG potx

PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH KHI ĐẾN DU LỊCH Ở KIÊN GIANG potx

Báo cáo khoa học

... (nhân viên lịch sự) x46 (nhân viên thân thiện) Các yếu tố tác động thuận chiều với nhân tố 6, yếu tố nhân viên lịch sự tác động mạnh đến nhân tố nhân viên sở lưu trú” có hệ số điểm nhân tố ... yếu tố “rất hài lòng chuyến này” (x59) với hệ số điểm nhân tố 0,294; yếu tố “rất hài lòng phong cảnh du lịch” (x54) với hệ số điểm nhân tố 0,273 cuối yếu tố “rất hài lòng hướng dẫn viên” (x57) với ... (rất hài lòng sở lưu trú) tác động mạnh đến nhân tố sự hài lòng du khách có hệ số điểm nhân tố lớn (0,342) Tương tự yếu tố “rất hài lòng phương tiện vận chuyển” (x56) với hệ số điểm nhân tố 0,306;...
  • 12
  • 1,065
  • 1
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng TMCP Sài Gòn thương tín PGD Ngô Quyền

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng TMCP Sài Gòn thương tín PGD Ngô Quyền

Tài chính - Ngân hàng

... Ti hàng ti (+) (+) hài lòng hài lòng (+) hài lòng hài lòng (+) hài lòng hài lòng (+) 3.3: Mơ hình nghiên c u Mơ hình nghiên c HL c th hi id 5*HH : HL (S TC (Reliability): hài lòng T NL (Competence): ... NHTM n s hài lòng c a khách hàng : Phân tích y u t nhân v d ch v ti n g i t Quy n ti n g i t n s hài lòng c a khách hàng cá - PGD Ngô 4: Gi i pháp nâng cao s hài lòng c a khách hàng cá nhân v d ... c a 12 ` khách hàng cá nhân Và k t qu c a s hài lòng ho c khơng hài lòng v d ch v ti n g i c a NHTM 2.2.3 M i quan h gi a ch lòng c a khách hàng t hài lòng, ng d ch v ti n g i s hài Các nhà nghiên...
  • 88
  • 1,143
  • 8
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp đối với cử nhân các ngành khoa học xã hội và nhân văn

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp đối với cử nhân các ngành khoa học xã hội và nhân văn

Cao đẳng - Đại học

... giữ lại mô hình phân tích Kết phân tích nhân tố khám phá với nhân tố Sự hài lòng chung” cho kết sau: Kiểm định tính thích hợp EFA: 0,5 ≤ KMO = 0,731≤ Phân tích yếu tố thích hợp với liệu thực tế ... Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng nghiên cứu mới, nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng doanh nghiệp cử nhân khối ngành khoa học xã hội nhân văn ... diện nhân tố tác động đến hài lòng doanh nghiệp; Phương pháp phân tích hồi quy sử dụng nhằm phân tích vai trò nhân tố hài lòng doanh nghiệp 2.2.2 Mơ hình nghiên cứu Dựa lí thuyết liên quan đến...
  • 9
  • 611
  • 1
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người sử dụng phần mềm kế toán trong đơn vị hành chính sự nghiệp

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người sử dụng phần mềm kế toán trong đơn vị hành chính sự nghiệp

Kinh tế

... hài lòng 0.898 3.3 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ 3.3.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA nhóm nhân tố độc lập tác động đến hài lòng Kết phân tích EFA thang đo nhóm yếu tố độc lập tác động đến hài lòng ... kế tốn đáng tham khảo 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN SỰ HÀI LỊNG CỦA NGƢỜI DÙNG PHẦN MỀM KẾ TỐN HÀNH CHÍNH SỰ NGHIỆP 1.3.1 Khái niệm hài lòng khách hàng Có nhiều quan điểm đánh giá khác hài lòng ... tích cực đến hài lòng người sử dụng phần mềm kế tốn hành nghiệp H3: Tính mở có tác động tích cực đến hài lòng người sử dụng phần mềm kế tốn hành nghiệp H4: Hiệu có tác động tích cực đến hài lòng...
  • 26
  • 823
  • 0
phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách đối với du lịch biển hà tiên tỉnh kiên giang

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách đối với du lịch biển hà tiên tỉnh kiên giang

Kinh tế - Quản lý

... du lịch 33 CHƯƠNG PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI DU LỊCH BIỂN HÀ TIÊN 4.1 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI DU LỊCH BIỂN ... hóa nhân tố j biến i F: nhân tố chung Vi: hệ số hồi quy chuẩn hóa nhân tố đặc trưng i biến i Ui: nhân tố đặc trưng biến i m: số nhân tố chung Các nhân tố đặc trưng có tương quan với với nhân tố ... DU KHÁCH ĐỐI VỚI DU LỊCH BIỂN HÀ TIÊN 34 4.1 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng du khách du lịch biển Hà Tiên 34 4.1.1 Đặc điểm mẫu vấn 34 4.1.2 Phân tích nhân tố...
  • 84
  • 1,813
  • 7

Xem thêm