peters nghệ thuật lôi cuốn khách hàng trở lại nhà xb thống kê 2007

Ứng dụng e-marketing nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty CP đầu tư và phát triển công nghệ Thời Đại Mới

Ứng dụng e-marketing nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty CP đầu tư và phát triển công nghệ Thời Đại Mới

Ngày tải lên : 19/04/2014, 09:01
... khách sạn, nhà hàng có chất lượng phục vụ Do vậy, công ty 22 cho dù có 99 lần phục vụ thật tốt cho khách hàng, cần lần phục vụ chất luợng khách hàng nhớ • Nghệ Thuật Lôi Cuốn Khách Hàng Trở Lại ... phòng kĩ thuật - Hoạt động trì khách hàng sau giao dịch hoạt động quan trọng sau bán hàng Để trì khách hàng cũ thu hút khách hàng mới, công ty phân loại nhóm khách hàng, có sách mua hàng ưu đãi ... mạng Trong hệ thống toán điện tử có hệ thống chuyển tiền điện tử hệ thống ngân hàng; hệ thống toán điện tử đa ngân hàng; hệ thống toán liên ngân hàng quốc tế qua SWIFT; hệ thống ngân hàng điện tử...
  • 65
  • 907
  • 2
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Thương mại
Nghệ thuật lôi cuốn khách hàng theo cách George W Bush thắng cử tổng thống

Nghệ thuật lôi cuốn khách hàng theo cách George W Bush thắng cử tổng thống

Ngày tải lên : 22/10/2012, 10:14
... ảnh bạn bộc lộc diễn thuyết giao tiếp với khách hàng truyền tải thông điệp bất thành văn tới khách hàng? Trong kinh doanh, xem hình ảnh yếu tố giúp khách hàng nhìn nhận bạn cấp độ tinh tế sâu sắc ... có sở hữu kỹ này? Bạn thu hút ý đông đảo khách hàng, nhà đầu tư, gia tăng đáng kể số lượng giao dịch mua sắm Dưới 10 bí diễn thuyết lôi kéo người biết đến việc làm George W Bush dành ... ý đăc biệt tới giá trị văn hoá truyền thống Đó trọng tâm tranh cử tổng thống – giá trị chia sẻ với người dân toàn nước Mỹ Rõ ràng, để có ý từ phía khách hàng, đối tác kinh doanh, bạn cần quan...
  • 7
  • 2.9K
  • 9
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Kỹ năng bán hàng
Nghệ thuật lôi cuốn khách hàng theo cách George W Bush thắng cử tổng thống

Nghệ thuật lôi cuốn khách hàng theo cách George W Bush thắng cử tổng thống

Ngày tải lên : 13/11/2015, 22:03
... ảnh bạn bộc lộc diễn thuyết giao tiếp với khách hàng truyền tải thông điệp bất thành văn tới khách hàng? Trong kinh doanh, xem hình ảnh yếu tố giúp khách hàng nhìn nhận bạn cấp độ tinh tế sâu sắc ... ý đăc biệt tới giá trị văn hoá truyền thống Đó trọng tâm tranh cử tổng thống – giá trị chia sẻ với người dân toàn nước Mỹ Rõ ràng, để có ý từ phía khách hàng, cácđối tác kinh doanh, bạn cần quan ... quan trọng để lôi khách hàng đứng phía bạn Hãy xây dựng mối quan hệ kinh doanh tốt đẹp hành động truyền thông hợp lý Khả đọc hiểu, phản ánh liên kết với vấn đề cần quan tâm Các nhà phân tích...
  • 6
  • 231
  • 0
  1. Giáo án - Bài giảng
  2. Tư liệu khác
Nghe thuat thuyet phuc khach hang.pdf

Nghe thuat thuyet phuc khach hang.pdf

Ngày tải lên : 17/09/2012, 08:32
... khác để hành động Vậy bạn áp dụng đặc điểm giao tiếp với người trở thành khách hàng bạn, sử dụng khách hàng với mối quan hệ họ kênh giao tiếp hiệu cho dịch vụ bạn en Nguyên tắc yêu mến “Chúng ... đồng tình với người quý mến” Tuy nhiên, điều nghĩa bạn phải làm cho khách hàng thích bạn, mà thay vào bạn cần yêu quý khách hàng nhiều “ Họ muốn cố vấn biết tỏ yêu quý họ, họ cảm thấy yên tâm ... mạnh mẽ, lại vừa thành thực Ngay sau bạn thừa nhận điểm yếu bạn cần nhấn mạnh luận chủ chốt Nguyên tắc cam kết kiên định Nếu bạn muốn củng cố sức mạnh lời đồng ý, bạn nên yêu cầu khách hàng xác...
  • 2
  • 4K
  • 33
  1. Kỹ Năng Mềm
  2. Kỹ năng đàm phán
Nghệ thuật chăm sóc khách hàng.

Nghệ thuật chăm sóc khách hàng.

Ngày tải lên : 18/10/2012, 15:02
... nhật cô” Khi việc chăm sóc khách hàng nâng lên tầm nghệ thuật Đối với ngành bán lẻ, việc áp dụng chương trình xây dựng lòng trung thành khách hàng khó khăn Mỗi khách hàng có cách làm việc quan ... công đem lại nụ cười gương mặt khách hàng, thể rõ câu hiệu chương trình: “Nếu khách hàng bạn mỉm cười, bạn cười” Rất nhiều báo nhiều năm tìm hiểu làm mà Mercedes-Benz Việt Nam năm qua lại thành ... tuyệt vời chăm sóc khách hàng vô song Và điều dễ dàng giải thích khách hàng chuyển từ “thích” sang “yêu” hãng ngày tăng hệ tất yếu Hệ chứng minh nỗ lực chăm sóc khách hàng đáp đền xứng đáng Theo...
  • 2
  • 1K
  • 4
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Tiếp thị - Bán hàng
Nghệ thuật động viên khách hàng bằng nguyên tắc 7%-38%-55%

Nghệ thuật động viên khách hàng bằng nguyên tắc 7%-38%-55%

Ngày tải lên : 22/10/2012, 11:06
... 2 Kỹ bán hàng Nếu không động viên, không trở thành khách hàng bạn Có hai điều thúc đẩy tất khách hàng tiềm bạn: cảm giác không thoả mãn niềm khát khao ... Tới mức độ khách hàng tiềm bạn nhận thức vấn đề khó khăn họ chí sau bạn khiến www.youtemplates.com | Knowledge must be shared Collection Kỹ bán hàng trở nên chủ động hơn? Liệu khách hàng tiềm ... mãn khách hàng tiềm khả sản phẩm/dịch vụ bạn giúp họ cách rõ nét nhất, bạn đến gần chiến dịch quảng cáo, tiếp thị thành công Nếu thông điệp tiếp thị bạn không gắn liền với niềm khát khao khách hàng...
  • 5
  • 604
  • 4
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Kỹ năng bán hàng
Nghe-thuat-chinh-phuc-khach-hang

Nghe-thuat-chinh-phuc-khach-hang

Ngày tải lên : 16/05/2013, 09:19
... khách hàng, ch s v s th a mãn c a khách hàng, văn hóa hư ng vào khách hàng, bán hàng tr ng n khách hàng, chăm sóc khách hàng, d ch v khách hàng h t nhân ngo i vi, s nh y c m c a khách hàng, khách ... xúc khách hàng bi t cách ph i nói chuy n th v i khách hàng trung thành hay khách hàng ti m c a M t s ngư i xem vi c bán hàng nhi u cho khách hàng thư ng xuyên th ph n theo s lư ng khách hàng ... khách hàng, khách hàng n i b khách hàng bên ngoài, tr ng tâm khách hàng, quan h khách hàng “c ng” ho c “m m” thư ng xuyên xu t hi n l i nói c a nhà kinh doanh – c bi t nh ng nhà tư v n Các khóa...
  • 31
  • 656
  • 4
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Kỹ năng bán hàng
Nghệ thuật thuyết phục khách hàng

Nghệ thuật thuyết phục khách hàng

Ngày tải lên : 23/07/2013, 13:21
... bán hàng qua điện thoại lựa chọn tối ưu Nhưng “sử dụng” điện thoại hoàn toàn đơn giản “Bán hàng qua điện thoại” nghệ thuật, nghệ thuật bán hàng đại Làm để tìm hiểu thông tin nhu cầu khách hàng? ... hệ tốt với khách hàng Phát triển trì mối quan hệ bền vững với khách hàng giúp bạn có niềm tin nơi khách hàng việc bán hàng trở nên thuận lợi Kỹ lắng nghe: Kỹ nghe tưởng chừng đơn giản lại thành ... bán hàng khách hàng Bởi để biết mong muốn khách hàng để tập trung vào nhu cầu bạn phải người “lắng nghe” giỏi nhận biết nhanh Từ bạn nhận quan tâm từ phía khách hàng Đoán biết nhu cầu khách hàng: ...
  • 18
  • 939
  • 1
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Kỹ năng bán hàng
Walt Disney và nghệ thuật thu hút khách hàng

Walt Disney và nghệ thuật thu hút khách hàng

Ngày tải lên : 06/11/2013, 11:15
... qua truyền miệng du khách Các ngành kinh doanh liên quan với Disneyland công ty du lịch, nhà hàng, khách sạn góp phần không nhỏ việc quảng bá khu vui chơi “chiêu thị” khách hàng đến với dịch vụ ... khách mua hàng “tay xách nách mang” chuyến tham quan, Walt Disney cung cấp dịch vụ lưu giữ miễn phí, chuyển đến cổng giao tận tay khách về, giao đến phòng khách sạn khách nghỉ ngơi qua đêm nhà nghỉ ... hút khách tham quan Nhóm khách hàng Công viên Mickey muốn nhắm tới em nhỏ Chỉ tính riêng năm 2004, số khách tham quan công viên lên tới 400.000 người Bob Dickenson, giám đốc công viên nói: “Khách...
  • 7
  • 584
  • 3
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Tiếp thị - Bán hàng
Nghệ thuật động viên khách hàng bằng nguyên tắc 7%38% 55%

Nghệ thuật động viên khách hàng bằng nguyên tắc 7%38% 55%

Ngày tải lên : 06/11/2013, 13:15
... khó nhận Bạn cần trả lời câu hỏi: Tới mức độ khách hàng tiềm bạn nhận thức vấn đề khó khăn họ chí sau bạn khiến trở nên chủ động hơn? Liệu khách hàng tiềm bạn có nhận thức họ béo phì; bị hôi ... mãn khách hàng tiềm khả sản phẩm/dịch vụ bạn giúp họ cách rõ nét nhất, bạn đến gần chiến dịch quảng cáo, tiếp thị thành công Nếu thông điệp tiếp thị bạn không gắn liền với niềm khát khao khách hàng ... vấn đề? Tiếp theo, bạn cần xác định xem liệu chất cốt lõi bất mãn chung chung hay cụ thể Liệu khách hàng tiềm bạn chấp nhận giải pháp đưa hay thoả mãn họ phụ thuộc vào việc bạn đáp ứng yêu cầu...
  • 2
  • 493
  • 0
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Kỹ năng bán hàng
Tài liệu Nghệ thuật chăm sóc khách hàng Trên web, thông tin được truyền đi rất nhanh ppt

Tài liệu Nghệ thuật chăm sóc khách hàng Trên web, thông tin được truyền đi rất nhanh ppt

Ngày tải lên : 23/12/2013, 12:15
... cho khách hàng phương thức theo dõi đơn hàng họ Sau gói hàng gửi đi, cung cấp cho khách hàng số hiệu theo dõi đường kết nối tới hệ thống theo dõi công ti vận chuyển Các phương thức chăm sóc khách ... nghiệp Việc làm thoả mãn hỗ trợ khách hàng trước sau bán thu hút khách hàng đến với website bạn thu hút họ quay lại lần sau Hãy cung cấp cho khách hàng họ muốn họ quay lại với thiện ý tốt! Hãy bắt ... gì? Công ti vận chuyển hàng hoá? Bạn nên giải thích cho khách hàng xem làm cách họ theo dõi gói hàng sau hàng gửi Nếu website bạn không cung cấp sản phẩm có thực, cho khách hàng cách sử dụng dịch...
  • 5
  • 626
  • 1
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Tiếp thị - Bán hàng
Nghệ thuật động viên khách hàng bằng nguyên tắc 7%-38%-55 pot

Nghệ thuật động viên khách hàng bằng nguyên tắc 7%-38%-55 pot

Ngày tải lên : 25/03/2014, 04:21
... 7%-38%-55% hướng tới Và nghệ thuật tiếp thị minh chứng rõ nét nguyên tắc Động viên khách hàng Định luật bất mãn Theo đó, chiến dịch tiếp thị khơi mở động lực mua sắm tâm trí khách hàng không câu chữ ... dụng giọng nói, nét mặt điệu để lôi kéo người Câu chữ thứ yếu hình ảnh quan trọng Nếu không động viên, không trở thành khách hàng bạn Có hai điều thúc đẩy tất khách hàng tiềm bạn: cảm giác không ... khó nhận Bạn cần trả lời câu hỏi: Tới mức độ khách hàng tiềm bạn nhận thức vấn đề khó khăn họ chí sau bạn khiến trở nên chủ động hơn? Liệu khách hàng tiềm bạn có nhận thức họ béo phì; bị hôi...
  • 7
  • 286
  • 0
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Tiếp thị - Bán hàng
Quản lý Kinh doanh: Nghệ thuật chăm sóc khách hàng pot

Quản lý Kinh doanh: Nghệ thuật chăm sóc khách hàng pot

Ngày tải lên : 30/03/2014, 14:20
... nhật cô” Khi việc chăm sóc khách hàng nâng lên tầm nghệ thuật Đối với ngành bán lẻ, việc áp dụng chương trình xây dựng lòng trung thành khách hàng khó khăn Mỗi khách hàng có cách làm việc quan ... công đem lại nụ cười gương mặt khách hàng, thể rõ câu hiệu chương trình: “Nếu khách hàng bạn mỉm cười, bạn cười” Rất nhiều báo nhiều năm tìm hiểu làm mà Mercedes-Benz Việt Nam năm qua lại thành ... tuyệt vời chăm sóc khách hàng vô song Và điều dễ dàng giải thích khách hàng chuyển từ “thích” sang “yêu” hãng ngày tăng hệ tất yếu Hệ chứng minh nỗ lực chăm sóc khách hàng đáp đền xứng đáng Theo...
  • 5
  • 527
  • 1
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Quản trị kinh doanh
Nghệ thuật tặng thưởng khách hàng trung thành ppt

Nghệ thuật tặng thưởng khách hàng trung thành ppt

Ngày tải lên : 04/07/2014, 00:20
... số khách sạn cao cấp cung cấp hẳn dịch vụ WiFi chất lượng cao hoàn toàn miễn phí, nhà bán lẻ giao hàng tận nơi miễn phí nhanh chóng cho khách hàng thân thiện họ Tóm lại, tìm điểm khác biệt để khách ... thưởng hấp dẫn để khách hàng dễ dàng tham gia từ đầu Một khách hàng có thiện chí thay đổi thói quen mua sắm yêu mến doanh nghiệp bạn tỏ trung thành, hẳn nhiên họ kỳ vọng nhận lại tương xứng từ ... dung lại rỗng tuếch Có hai lý cần đối xử trung thực với khách hàng trung thành: Họ xứng đáng nhận lấy phần thưởng giá trị Nếu họ không đưa vào danh sách ưu tiên bạn, họ trở thành người mua hàng...
  • 4
  • 154
  • 0
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Tiếp thị - Bán hàng
Nghệ thuật cự tuyệt khách hàng pptx

Nghệ thuật cự tuyệt khách hàng pptx

Ngày tải lên : 11/07/2014, 03:20
... mật khách hàng Nếu chiều theo ý họ bạn tự làm uy tín sớm hay muộn bị khách hàng "tầm cỡ” bỏ rơi Khi khách hàng tỏ thô lỗ Một hành động thái độ mang tính xúc phạm khách hàng nhân viên bạn trở ... Khi khách hàng muốn số chiết khấu không hợp lý Nếu bạn sẵn sàng giảm mạnh giá bán đưa nhượng mức người mua khách hàng lớn dùng cách tạo áp lực với bạn bạn mắc phải lỗi lớn nghệ thuật bán hàng ... tình tạo áp lực cho người bán hàng chí đưa đòi hỏi mức Nhiệm vụ người bán hàng không đánh giá khách hàng khó tính từ chối yêu cầu họ Thỏa mãn khách hàng sứ mệnh hàng đầu, làm điều cần biết lúc...
  • 5
  • 293
  • 0
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Tiếp thị - Bán hàng
Walt Disney và nghệ thuật thu hút khách hàng pps

Walt Disney và nghệ thuật thu hút khách hàng pps

Ngày tải lên : 23/07/2014, 21:22
... qua truyền miệng du khách Các ngành kinh doanh liên quan với Disneyland công ty du lịch, nhà hàng, khách sạn góp phần không nhỏ việc quảng bá khu vui chơi “chiêu thị” khách hàng đến với dịch vụ ... khách mua hàng “tay xách nách mang” chuyến tham quan, Walt Disney cung cấp dịch vụ lưu giữ miễn phí, chuyển đến cổng giao tận tay khách về, giao đến phòng khách sạn khách nghỉ ngơi qua đêm nhà nghỉ ... hút khách tham quan Nhóm khách hàng Công viên Mickey muốn nhắm tới em nhỏ Chỉ tính riêng năm 2004, số khách tham quan công viên lên tới 400.000 người Bob Dickenson, giám đốc công viên nói: “Khách...
  • 9
  • 353
  • 2
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Quản trị kinh doanh
Nghệ thuật quản lý khách hàng chinh phục khách hàng tiềm năng

Nghệ thuật quản lý khách hàng chinh phục khách hàng tiềm năng

Ngày tải lên : 01/11/2014, 21:49
  • 394
  • 1.2K
  • 0
  1. Kinh Doanh - Tiếp Thị
  2. Internet Marketing
Hoàn thiện nghệ thuật thu hút khách hàng (nhấn nút toàn màn hình để xem đầy đủ )

Hoàn thiện nghệ thuật thu hút khách hàng (nhấn nút toàn màn hình để xem đầy đủ )

Ngày tải lên : 14/09/2015, 09:45
  • 192
  • 458
  • 1
  1. Kỹ Năng Mềm
  2. Kỹ năng quản lý

Xem thêm

Tìm thêm: