nghiệm về nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ trên thế giới và bài học kinh nghiệm cho các ngân hàng thương mại tại việt nam
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG Á CHÂU LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF
... dụng dịch vụ 1.5 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng dịch vụ Ngân hàng bán lẻ giới học kinh nghiệm cho Ngân hàng thương mại Việt Nam 1.5.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng dịch vụ Ngân hàng bán lẻ giới ... SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ 1.1 Dịch vụ ngân hàng bán lẻ chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ 1.1.1 Dịch vụ Ngân hàng bán lẻ 1.1.1.1 ... cao chất lượng dịch vụ Ngân hàng bán lẻ giới học kinh nghiệm cho Ngân hàng thương mại Việt Nam 25 1.5.1 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng dịch vụ Ngân hàng bán lẻ giới 25 1.5.2 Bài...
- 118
- 4,341
- 36
ĐỀ CƯƠNG MẠNG LƯỚI MÁY TÍNH
... có nối thêm máy tính vào mạng không, có đâu, số lượng Phân tích yêu cầu Những dịch vụ mạng cần phải có mạng ? (Dịch vụ chia sẻ tập tin, chia sẻ máy in, Dịch vụ web, Dịch vụ thư điện tử, Truy ... Một mặ nạ mạng dùng bít cho phần netID, dùng bít cho phần host ID Ví dụ : 255.255.0.0 So sánh mô hình TCP/IP OSI - Giống • Đều phân lớp chức • Có lớp ứng dụng gồm số dịch vụ • Đều có lớp vận chuyển ... gian vào thông tin để truyền đến nút Ưu điểm Hiệu suất đường truyền cao Giảm tắc nghẽn mạng lưu trữ thông báo kênh truyền rỗi gửi thông báo Có thể điều khiển việc truyền tin cách xếp độ ưu tiên cho...
- 15
- 361
- 0
Xây dựng mạng lưới lắp đặt máy ATM hiệu quả
... chọn Ngân hàng đối tác cung cấp dịch vụ Dựa thực tế đó, việc đầu tư phát triển dịch vụ ngân hàng tự động chiến lược quan trọng Ngân hàng Việt Nam, nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, nâng cao chất lượng ... Sacombank: Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn thương tín 16 Habubank: Ngân hàng phát triển Nhà Hà Nội 17 Saigonbank: Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn công thương 18 Eximbank: Ngân hàng thương mại ... Viet Nam – ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam Hội sở chính: Trụ sở Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam Chi nhánh: Là chi nhánh, đơn vị thành viên Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam Sở giao dịch...
- 107
- 1,177
- 1
Xây dựng mạng lưới lắp đặt máy ATM hiệu quả
... chọn Ngân hàng đối tác cung cấp dịch vụ Dựa thực tế đó, việc đầu tư phát triển dịch vụ ngân hàng tự động chiến lược quan trọng Ngân hàng Việt Nam, nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, nâng cao chất lượng ... Sacombank: Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn thương tín 16 Habubank: Ngân hàng phát triển Nhà Hà Nội 17 Saigonbank: Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn công thương 18 Eximbank: Ngân hàng thương mại ... Viet Nam – ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam Hội sở chính: Trụ sở Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam Chi nhánh: Là chi nhánh, đơn vị thành viên Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam Sở giao dịch...
- 13
- 194
- 1
Hoàn thiện mạng lưới tiêu thụ sản phẩm của nhà máy thuốc lá Thăng Long.doc.DOC
... ứng tất nhu cầu khách hàng Họ cạnh tranh chất lợng, giá cả, mẫu mã, địa điểm, dịch vụ, dịch vụ sau bán hàng, bán hàng qua điện thoại, phục vụ tận nhà Cốt để bán đợc nhièu hàng để trì mở rộng thị ... mở cửa hàng - Trng bày hàng hóa - Trang trí nội thất cửa hàng - Nghệ thuật bán hàng nhân viên - Kích thích vật vật chất cho ngời tiêu thụ nhiều sản phẩm Dịch vụ sau bán hàng: diễn sau hàng hoá ... lợng hàng hoá dịch vụ đa thị trờng tức thừa nhận giá trị sử dụng hàng hoá dịch vụ b, Chức thực thị trờng: đợc thể chỗ thị trờng nơi diễn hành vi mua bán hàng hoá dịchvụ Ngời bán cần giá trị hàng...
- 58
- 825
- 8
Thiết kế mạng lưới điện khu vực gồm hai nhà máy và 9 phụ tải và Tính toán lưới điện phân phối
... nhiệm vụ truyền tải điện từ nhà máy điện đến hộ tiêu thụ điện Một lưới điện không cần đảm bảo chất lượng điện mà cần cân đối mặt kinh tế Bởi việc thiết kế mạng lưới điện đảm bảo điều kiện kinh ... CHỌN PHƯƠNG ÁN NỐI ĐIỆN HỢP LÍ NHẤT VỀ KINH TẾ - KĨ THUẬT 3.1 Dự kiến phương án nối dây mạng lưới điện Các tiêu kinh tế- kĩ thuật mạng lưới điện phụ thuộc nhiều vào sơ đồ nối điện Vì ta cần lựa ... 16,32 23,88 Bảng 3.16 3.3 So sánh kinh tế phương án, chọn phương án nối dây tối ưu phương án đề - Để so sánh mặt kinh tế phương án, ta dựa vào hàm chi phí tính toán hàng năm Z sau : Z=(avh+atc) K+∆...
- 123
- 1,185
- 12
Thiết kế kỹ thuật thành lập mạng lưới ô vuông xây dựng theo phương pháp hoàn nguyên phục vụ xây dựng công trình Khu Công Nghiệp sản xuất và lắp ráp xe máy Honda
... tổng bình đồ, xê dịch( theo hướng song song trục công trình) cho điểm mắt lưới rơi vào vị trí an toàn tối đa Đối với điểm lại xê dịch vài hàng điểm theo hướng song song trục đại lượng bội số 10m(tính ... lưới xây dựng điểm lưới thủy chuẩn để phục vụ cho đo vẽ độ cao Theo quy phạm “ giá trị độ cao thiết kế cần chuyển thực địa cách độc lập từ hai mốc độ cao thi công gần với sai lệch kết nhận không ... lượng bội số 10m(tính theo tỉ lệ đồ) để đưa tất điểm nằm vào vị trí an toàn (các đại lượng dịch chuyển hàng điểm cần ghi lại để thiết kế hàng điểm sau) Sau hoàn tất hiệu chỉnh điểm dùng mũi kim...
- 53
- 1,510
- 0
Thiết kế mạng lưới điện cho nhà máy và các khu công nghiệp
... đờng dây Điện áp định mức đảm bảo cho thiết bị hoạt động tốt đem lại hiệu kinh tế cao Dựa vào công thức kinh nghiệm: U = 4,34 l + 16 , kV (1) Trong đó: l - khoảng cách truyền tải, km P - công suất ... phải có đờng dây dự phòng - Đảm bảo chất lợng điện - Chỉ tiêu kinh tế cao, vốn đầu t thấp, tổn thất nhỏ, chi phí vận hành hàng năm nhỏ - Đảm bảo an toàn cho ngời thiết bị Vận hành đơn giản, ... TDH-63000/110 có thông số cho bảng 3.1 dới đây: Bảng 3.1 Các thông số máy biến áp tăng áp Sđm, MVA 63 Các số liệu kỹ thuật Uđm, kV Un, Pn, P0, Cao Hạ % kW kW 115 10,5 10,5 260 59 I0, % 0,65 Các số liệu tính...
- 150
- 536
- 1
khóa luận tốt nghiệp xây dựng mạng lưới phân phối hàng dệt may tại hàn quốc và bài học kinh nghiệm cho việt nam
... Ở Đức 10 nhà bán lẻ hàng thời trang lớn chiếm 1/3 doanh thu bán lẻ ngành.Trong công ty hàng đầu Karstadt Quelle, Otto, C&A Metro Các hình thức bán lẻ Các cửa hàng chuyên doanh hàng dệt may ... Mỹ Công ty sản xuất kẹo bán lô hàng lớn cho nhà bán buôn Sau nhà bán buôn thực phân chia lô hàng bán nhà bán lẻ với khối lượng nhỏ Kênh phân phối nhiều cấp: tham gia vào kênh có thêm số trung ... việc tham khảo học kinh nghiệm Hàn Quốc điều cần thiết Xuất phát từ thực tiễn đó, em chọn đề tài “Xây dựng mạng lưới phân phối hàng dệt may Hàn Quốc học kinh nghiệm cho Việt Nam cho khóa luận...
- 98
- 1,273
- 1
Thiết kế mạng máy ATM dựa vào thuyết cơ sở dữ liệu phân tán
... giao dịch tới ngân hàng nắm giữ tài khoản khách hàng Nếu khác hàng yêu cầu giao dịch tiền mặt máy chủ xử lý tạo chuyển ngân điện tử từ tài khoản khách hàng ngân hàng tới tài khoản máy chủ xử lý .ngân ... i ii Khách hàng mở tài khoản Khách hàng thực giao dịch Các tiến trình khách hàng mở tài khoản: Khách hàng mở tài khoản Ngân hàng thu thập điểm truy cập thường xuyên khách hàng Ngân hàng lưu giữ ... nơi đặt máy ATM ngân hàng. với khoảng cách xa yêu cầu thời gian xử lý lâu iii iv Với giao dịch đồng thời xảy nhiều khách hàng yêu cầu bị lưu hàng đợi .các khách hàng yêu cầu giao dịch phía sau phải...
- 15
- 685
- 0
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP THIẾT KẾ MẠNG LƯỚI ĐIỆN GỒM 2 NHÀ MÁY NHIỆT ĐIỆN VÀ 9 PHỤ TẢI Giáo viên hướng dẫn LÃ MINH KHÁNH
... trí cho phụ tải chọn sở so sánh kinh tế-kỹ thuật phương án Những yêu cầu kỹ thuật chủ yếu mạng độ tin cậy chất lượng cao điện cung cấp cho hộ tiêu thụ Để thực yêu cầu độ tin cậy cung cấp điện cho ... kiến phương án Các tiêu kinh tế kỹ - thuật mạng điện phụ thuộc nhiều vào sơ đồ Vì sơ đồ mạng điện cần phải có chi phí nhỏ nhất, đảm bảo độ tin cậy cung cấp điện cần thiết chất lượng điện yêu ... vỡ tiêu chất lượng điện bị giảm, dẫn đến giảm chất lượng sản phẩm dẫn đến ổn định làm tan rã hệ thống Mục đích phần tính toán xem nguồn phát có đáp ứng đủ công suât tác dụng phản kháng cho phụ...
- 167
- 721
- 7
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP THIẾT KẾ MẠNG LƯỚI ĐIỆN GỒM 1 NHÀ MÁY NHIỆT ĐIỆN VÀ HTĐ CẤP CHO 9 PHỤ TẢI Giáo viên hướng dẫn NGUYỄN LÂN TRÁNG
... phí vận hành hàng năm bằng: Y = 0,04 318753,9 106 + 49470,094 103 500 = 37485,205.106 đ * Chi phí tính toán hàng năm: Bảng 5.7 : Các tiêu kinh tế - kỹ thuật phương án so sánh Các tiêu Phương ... Thay số vào ta được: SđmBA 75 - 7,5 = 67,5 MVA Vậy ta chọn máy biến áp TD-80000/110 có thông số cho bảng Bảng 6.1 : Các thông số máy biến áp tăng áp Các số liệu kỹ thuật Sđm, MVA Uđm, kV Cao 80 ... cung cấp cho phụ tải không xét đến vấn đề trì tần số Vì tiêu chất lượng điện Giáo viên hướng dẫn : TS Nguyễn Lân Tráng Sinh viên : Nguyễn Thanh Mai - Hệ thống điện - 13 - eBook for You Dựa vào tiết...
- 78
- 574
- 0
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP THIẾT KẾ MẠNG LƯỚI ĐIỆN GỒM HTĐ VÀ 1 NHÀ MÁY NHIỆT ĐIỆN CẤP CHO 9 PHỤ TẢI Giáo viên hướng dẫn NGUYỄN LÂN TRÁNG
... nhiệt độ môi trường đặt MBA Tại Việt Nam nhiệt độ trung bình môi trường đặt máy 250C, nhiệt độ môi trường lớn 420C Các MBA chọn coi hiệu chỉnh theo nhiệt độ môi trường Việt nam 1.2 Chọn máy biến áp ... phải thỏa mãn điều kiện kinh tế kỹ thuật, đảm bảo độ tin cậy cung cấp điện, chất lượng điện năng, đơn giản linh hoạt vận hành, có hệ số an toàn cao Số liệu nhánh dùng cho tính toán số liệu chế ... tải điện có ảnh hưởng trực tiếp tới tiêu kinh tế, kỹ thuật mạng điện Điện áp tính theo công thức kinh nghiệm: U = 4,34 l + 16P (kV) Trong đó: l: khoảng cách truyền tải, (km) P: Công suất truyền...
- 130
- 539
- 0
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP THIẾT KẾ MẠNG LƯỚI ĐIỆN GỒM HTĐ VÀ 1 NHÀ MÁY NHIỆT ĐIỆN CẤP CHO 9 PHỤ TẢI Giáo viên hướng dẫn NGUYỄN VĂN ĐẠM
... III.1 Dự kiến phương án Các tiêu kinh tế_ kĩ thuật phụ thuộc nhiều vào sơ đồ Các sơ đồ mạng điện cần phải: Có chi phí nhỏ Đảm bảo độ tin cậy cung cấp điện Đảm bảo chất lượng điện Thuận tiện an ... LƯỢNG, CÔNG SUẤT CÁC MÁY BIẾN ÁP TRONG CÁC TRẠM, CHỌN SƠ ĐỒ CỦA CÁC TRẠM VÀ CỦA MẠNG ĐIỆN IV.1 chọn số lượng, công suất máy biến áp trạm tăng áp nhà máy điện Do NMĐ phát tất công suất vào mạng điện ... luận : Về mặt kinh tế coi phương án tương đương Về mặt kĩ thuật PA I tốt PA IV ⇒ Chọn phương án I phương án tối ưu Hoàng Quyền - HTĐ1 -40- eBook for You I ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP CHƯƠNG IV CHỌN SỐ LƯỢNG,...
- 105
- 437
- 1
MẠNG LƯỚI TRUYỀN TẢI VÀ MÁY BIẾN ÁP TỰ NGẪU BA PHA ĐIỀU CHỈNH ĐIỆN ÁP ppt
... liệu hướng dẫn thí nghiệm h th ng n Việc thay đổi công suất thực đường dây L2-L3 làm ảnh hưởng đến công suất thực đường dây khác, đặc biệt đường dây nối vào đường dây L2-L3 Và thường lý để hiệu ... EMS 8426 EMS 8446 EMS 8451 EMS 9128 III PHẦN THÍ NGHIỆM : Mắc máy biến áp đời pha vào nguồn điện xoay chiều hình Hình Thay đổi vò trí công tắc chọn cách mắc tăng/giảm áp ghi lại điện áp góc pha ... biến áp pha độc lập nối (Y) cho sơ cấp nối (∆) cho thứ cấp Vẽ hình giải thích điều này? Cho hai đường dây truyền tải...
- 5
- 1,652
- 14
Thiết kế mạng lưới điện cho nhà máy điện
... tht kinh t Chớnh vỡ yờu cu ú m vic so sỏnh kinh t phng ỏn ó nờu trờn l vic lm cn thit 5.2 Tớnh kinh t cỏc phng ỏn so sỏnh cỏc phng ỏn ngoi vic so sỏnh v ch tiờu k thut ta cũn so sỏnh v mt kinh ... bin ỏp cú hai mỏy bin ỏp cho tt c cỏc ph ti: Chn dung lng mỏy bin ỏp Cụng sut MBA chn cho cung cp in cho ph ti cỏc trng hp nh : ph ti cc i,ph ti cc tiu,ph ti gp s c.Quỏ ti cho phộp bng 40% thi gian ... tc gn nht gn Ftt nht v phớa trờn ( cũn tớnh n m rng ph ti cho tng lai) - Sau ó chn c Ftc ta tra bng tỡm dũng in cho phộp nh cỏc s liu ó cho s tay - S c nguy him: i vi mng kớn: S c nguy him l s...
- 75
- 446
- 0
Nghiên cứu ứng dụng tính toán mạng lưới tại Việt Nam dựa trên máy tính cá nhân
... ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC T ự NHIÊN « • • • TÊN ĐÈ TÀI: NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG TÍNH TOÁN MẠNG LƯỚI TẠI VIỆT NAM DựÁTRÊN MÁY TÍNH CÁ NHÂN • • • MÃ ... VIỆN HÀ NỘI - 2008 ĐẠI HỌC QƯÓC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC T ự NHIÊN • • * * 'k'k'k'k'k'k’ kyc'k TÊN ĐÈ TÀI: NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG TÍNH TOÁN MẠNG LƯỚI TẠI VIỆT NAM DựA TRÊN MÁY TÍNH CÁ NHÂN ... cung cấp thêm giao diện cho việc tùy chọn thực thi tính Có m ột combo box giao diện tab Option cho phép lựa chọn số lượng công việc gửi cho m ột mẫu công việc Và check box cho phép lựa chọn có sử...
- 56
- 993
- 0
Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25