0

nghiên cứu về hành vi khách hàng

Nghiên cứu về hành vi và thái độ của người tiêu dùng đối với sản phẩm clear bạc hà

Nghiên cứu về hành vi và thái độ của người tiêu dùng đối với sản phẩm clear bạc hà

Kinh tế - Thương mại

... này. Cho thấy khách hàng khá hài lòng về sản phẩm này, để hiểu ro hơn về quyết định mua hàng của khách hàng thì chúng ta co thể thấy với các yếu tố đặc tính sản phẩm được khách hàng đánh giá ... biết khách hàng gần như hài lòng về những đặc tính của sản phẩm này điều này giải thích tại sao khách hàng lại khá trung thành với Clear bạc hà. Còn một mặt nữa khiến khách hàng khá trung thành ... thu hút khách hàng Rẻ Tương đối Tương đối, hình thức khuyến mãi nhiều là tặng kèm theo dung lượngKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHMÔN: NGHIÊN CỨU MARKETINGĐỀ TÀI : NGHIÊN CỨU VỀ HÀNH VI VÀ THÁI...
  • 31
  • 6,738
  • 60
Kinh tế học vi mô là một phân ngành chủ của kinh tế học chuyên nghiên cứu về hành vi kinh tế của các cá nhân

Kinh tế học vi mô là một phân ngành chủ của kinh tế học chuyên nghiên cứu về hành vi kinh tế của các cá nhân

Kinh tế - Thương mại

... tế. Kinh tế học vinghiên cứu các bộ phận, các chi tiết cấu thành nên bức tranh lớn kinh tế học mô.- Kinh tế học vinghiên cứu những vấn đề tiêu dùng cá nhân, nghiên cứu về cung – cầu, ... 21. Giới thiệu chung về môn học vi mô. 22. Giới thiệu chung về lý thuyết cung - cầu. 53. Giới thiệu chung về hành vi của người sản xuất. 104. Giới thiệu chung về hành vi của doanh nghiệp độc ... vi mô là vấn đề cốt lõi, xuyên suốt của kinh tế học vi mô cho nên trong nghiên cứu các vấn đề cụ thể của kinh tế vi mô phải luôn nắm vững bản chất và phương pháp lựa chọn. • Gắn chặt vi c nghiên...
  • 33
  • 1,190
  • 1
Tài liệu Bạn biết gì về

Tài liệu Bạn biết gì về "hành vi khách hàng"? (Phần cuối) doc

Tiếp thị - Bán hàng

... với khách hàng rằng sử dụng các sản phẩm của họ thì khách hàng sẽ tránh được những tổn thất không mong đợi cho phương tiện của mình. Khách hàng mua như thế nào Chúng ta đã vừa thảo luận về ... chuyên gia marketing cần lĩnh hội hay thậm chí khuyến khích khách hàng liên lạc. Những trung tâm dịch vụ khách hàng và những nghiên cứu thị trường tiếp theo sẽ là những công cụ hữu ích giúp ... mua (chẳng hạn một người bán hàng đề cập đến chào hàng của đối thủ), khách hàng không đủ số tiền cần thiết (chẳng hạn thẻ tín dụng không hoạt động), hay những thành vi n khác của nhóm tham khảo...
  • 6
  • 592
  • 4
Tài liệu Bạn biết gì về

Tài liệu Bạn biết gì về "hành vi khách hàng"? (Phần 3) pdf

Tiếp thị - Bán hàng

... biết gì về " ;hành vi khách hàng& quot;? (Phần 3) Hành vi khách hàng luôn là điều bí ẩn mà bất cứ nhà sản xuất nào cũng muốn khám phá. Tại sao cùng một sản phẩm nhưng doanh số bán hàng ... làm nên sự khác biệt giữa hành vi mua sắm ủa các nhóm người tiêu dùng? Business World Portal trân trọng giới thiệu phần thứ hai trong chuỗi bài vi t về HÀNH VI KHÁCH HÀNG. Hi vọng rằng những ... KHÁCH HÀNG. Hi vọng rằng những thông tin này sẽ phần nào giúp bạn nắm bắt được hành vi khách hàng để có thể thành công trong kinh doanh. ...
  • 5
  • 440
  • 3
Tài liệu Bạn biết gì về

Tài liệu Bạn biết gì về "hành vi khách hàng"? (Phần 2) pptx

Tiếp thị - Bán hàng

... hành vi mua sắm của khách hàng có thể cần đọc thêm một vài cuốn sách về hành vi khách hàng và như vậy họ có thể tìm ra các phương pháp bổ sung cho vi c giài thích hành vi mua sắm của khách hàng. ... biết gì về " ;hành vi khách hàng& quot;? (Phần 2) Hành vi khách hàng luôn là điều bí ẩn mà bất cứ nhà sản xuất nào cũng muốn khám phá. Tại sao cùng một sản phẩm nhưng doanh số bán hàng ... làm nên sự khác biệt giữa hành vi mua sắm ủa các nhóm người tiêu dùng? Business World Portal trân trọng giới thiệu phần thứ hai trong chuỗi bài vi t về HÀNH VI KHÁCH HÀNG. Hi vọng rằng những...
  • 6
  • 516
  • 3
Tài liệu Bạn biết gì về

Tài liệu Bạn biết gì về "hành vi khách hàng"? (Phần 1) docx

Tiếp thị - Bán hàng

... của khách hàng được đưa ra. Nhưng những ai nghiên cứu họat động của khách hàng một cách nghiêm túc sẽ có thể đưa ra được “cẩm nang” về hành vi mua sắm của khách hàng: sao họ mua món hàng ... sâu sắc rằng hành vi khách hàng sẽ giúp họ hiểu được điều gì là quan trọng đối với khách hàng đồngt hời đưa ra những tác động quan trọng đối với vi c ra quyết định của khách hàng. Sử dụng ... tưởng rằng sẽ mang lại lợi ích cho khách hàng. Bạn có thể đóan rằng, yếu tố tác động đến cách ra quyết định của khách hàng thật là phức tạp. Hành vi khách hàng bắt rễ và ăn sâu vào tâm lý phô...
  • 5
  • 484
  • 4
Nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ Vietcombank Connect24.pdf

Nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ Vietcombank Connect24.pdf

Quản trị kinh doanh

... của khách hàng về dịch vụ này. Do đó, vi c nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ, đặc biệt là thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank Connect24, sản phẩm đang được nhiều khách hàng ... nghiên cứu hành vi khách hàng sử dụng thẻ Vietcombank Connect24 trên địa bàn thành phố Huế, tôi tiến hành phỏng vấn trực tiếp 100 khách hàng theo phương pháp chọn mẫu thuận tiện khi khách hàng ... nhân vi n của Ngân hàng Vietcombank – Huế, chúng ta nghiên cứu các đặc điểm về Nhân lực của Ngân hàng qua 3 năm: 2007, 2008, 2009. Vi c nghiên cứu tình hình cơ cấu lao động của Ngân hàng Vietcombank...
  • 87
  • 2,504
  • 12
Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần

Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần

Thạc sĩ - Cao học

... TÍCH HÀNH VI CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH HÀNH VI KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY TAM TRẦNKHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY TAM TRẦN4.1 Thiết kế nghiên cứu 4.1.1 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu này dựa trên nghiên cứu ... đưa ra để áp dụng cho vi c tiến hành nghiên cứu hành vi của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần. 2.1 Sự thỏa mãn khách hàng 102.2 Hành vi mua hàng của tổ chức 172.3 ... kiến của khoảng 31 khách hàng vẫn đang sử dụng nguyên liệu Polyurethane. 1.3 Phương pháp thực hiện Vi c nghiên cứu hành vi của khách hàng dựa trên các lý thuyết về nghiên cứu tiếp thị và các...
  • 91
  • 1,582
  • 9
Nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ Vietcombank Connect24 của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam –chi nhánh Huế

Nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ Vietcombank Connect24 của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam –chi nhánh Huế

Kế toán

... GHI NỢ NỘI ĐỊA VIETCOMBANK CONNECT24 3.1. Đặc điểm đối tượng nghiên cứu Để nghiên cứu hành vi khách hàng sử dụng thẻ Vietcombank Connect24 trên địa bàn thành phố Huế, tôi tiến hành phỏng vấn ... phức tạp. 1.1.5 Hành vi sau khi mua Hành vi sau khi mua là một chuỗi các hành vi sau khi người tiêu dùng mua sản Khóa luận tốt nghiệp 45 CHƯƠNG 3. ĐÁNH GIÁ HÀNH VI KHÁCH HÀNG SAU KHI MUA ... sau khi tiêu dùng; hành vi mua lặp lại và sự truyền miệng của khách hàng. Mô hình đánh giá hành vi sau khi mua Theo mô hình này, đánh giá hành vi sau khi mua của khách hàng được thực hiện...
  • 87
  • 1,259
  • 6
143 Chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của Công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

143 Chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của Công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

Quản trị kinh doanh

... thiện chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Vi n thông Vi t Nam”. Kết cấu của chuyên đề này gồm 3 chương :Chương ... trực tiếp đến các cửa hàng của Công ty.- Khách hàng thường mua tem thông qua các đại lý của Công ty - Khách hàng cũ (đã thôi sưu tập) quyết định quay lại sưu tập tem.- Khách hàng mới có hứng thú ... 2.2. Khách hàng chơi tem.2.2.1. Phân loại khách hàng. Trong lĩnh vực tem chơi, khách hàng của Công ty Tem là người nước ngoài (đại lý cho Công ty ở các nước, bán tem qua thư ) hoặc người Vi t...
  • 81
  • 872
  • 0
Hoàn thiện chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

Hoàn thiện chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

Quản trị kinh doanh

... của chiến lược Marketing – Mix đối với đặc điểm hành vi khách hàng. I. Nội dung cuộc nghiên cứu hành vi khách hàng. Cuộc nghiên cứu được tiến hành dưới hình thức bảng hỏi (phụ lục 1) được thực ... nghiệp Đó cũng chính là lý do tại sao khách hàng chủ yếu cuả tem chơi lại là 2 đối tượng khách hàng này. vậy cuộc nghiên cứu về hành vi khách hàng của sản phẩm tem chơi sẽ tập trung chủ ... tượng khách hàng mục tiêu mà công ty Tem đang hướng tới, cũng là đối tượng khách hàng đem lại trên 50% doanh thu về lĩnh vực tem chơi trong nước của công ty.2.2.2. Đặc điểm hành vi khách hàng. ...
  • 81
  • 681
  • 2
484 Chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của Công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

484 Chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của Công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

Kinh tế - Thương mại

... mại tại công ty.*Phạm vi nghiên cứu: với nội dung đề tài cần tiếp cận, trong giới hạn về thời gian nghiên cứu và khả năng thực tế của một sinh vi n chúng tôi nghiên cứu đề tài ở góc độ tiếp ... nhờ vi c giao tiếp có hiệu quả giữa các thành vi n trong tổ chức và giữa các công ty với khách hàng mà sự vận động của nhu cầu và hàng hoá xích lại gần nhau hơn mặc dù nhu cầu của khách hàng ... khách hàng tiềm năng về sản phẩm, giá, địa điểm bán hàng. Một cố gắng thuyết phục khách hàng tiềm năng có thể tập trung vào những thúc đẩy mua dùng thử mặt hàng và thay đổi lượng giá mặt hàng...
  • 91
  • 706
  • 0
Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần

Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần

Tài chính - Ngân hàng

... hàng 2.1.1 Định nghĩa khách hàng Hiểu biết về khách hàng là công vi c vô cùng quan trọng trong vi c xác định cả khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng. Vậy khách hàng là ai? Các tác giả ... tiến hành lấy ý kiến của khoảng 31 khách hàng vẫn đang sử dụng nguyên liệu Polyurethane. 1.3 Phương pháp thực hiện Vi c nghiên cứu hành vi của khách hàng dựa trên các lý thuyết về nghiên cứu ... Mary (1999) đã định nghĩa khách hàng như sau: khách hàng là người mua sản phẩm hay dịch vụ. Có hai loại khách hàng: khách hàng bên trong và khách hàng bên ngoài.  Khách hàng bên ngoài: là những...
  • 27
  • 1,383
  • 0
Nghiên cứu hành vi khách hàng   nền tảng cho sự thành công của doanh nghiệp

Nghiên cứu hành vi khách hàng nền tảng cho sự thành công của doanh nghiệp

Tiếp thị - Bán hàng

... khăn trong vi c chọn cho mình một phân khúc khách hàng hợp lý nên đôi lúc họ đã bỏ qua những cơ hội của mình. Trên thực tế khi các doanh nghiệp tiến hành nghiên cứu hành vi khách hàng, họ ... các doanh nghiệp phải phân khúc được đối tượng khách hàng của mình. Tuy nhiên đối với các khách hàng lớn tuổi, vi c mô tả đặc điểm hành vi khách hàng của họ thật sự khó khăn, rất dễ bị sai lệch. ... mình từ vi c nhắm vào các khách hàng trẻ tuổi sang những khách hàng lớn tuổi hơn. Stroud, cộng tác vi n tại UK census dự báo rằng trong 15 năm tới, “nếu xem xét trên yếu tố tăng trưởng về dân...
  • 3
  • 693
  • 0
Nghiên cứu hành vi khách hàng - Nền tảng cho sự thành công của doanh nghiệp

Nghiên cứu hành vi khách hàng - Nền tảng cho sự thành công của doanh nghiệp

Quản trị kinh doanh

... trẻ đảm bảo cho tương lai của doanh nghiệp. Nghiên cứu hành vi khách hàng - Nền tảng cho sự thành công của doanh nghiệp Tìm hiểu hành vi khách hàng được xem như là một yếu tố để giúp cho doanh ... khăn trong vi c chọn cho mình một phân khúc khách hàng hợp lý nên đôi lúc họ đã bỏ qua những cơ hội của mình. Trên thực tế khi các doanh nghiệp tiến hành nghiên cứu hành vi khách hàng, họ ... mình từ vi c nhắm vào các khách hàng trẻ tuổi sang những khách hàng lớn tuổi hơn. Stroud, cộng tác vi n tại UK census dự báo rằng trong 15 năm tới, “nếu xem xét trên yếu tố tăng trưởng về dân...
  • 4
  • 516
  • 1

Xem thêm