0

nghiên cứu mức độ hài lòng khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch trọn gói của khách sạn thanh trà

nghiên cứu mức độ hài lòng khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch trọn gói của khách sạn Thanh Trà

nghiên cứu mức độ hài lòng khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch trọn gói của khách sạn Thanh Trà

Kinh tế - Thương mại

... Mại  Tên đề tài: NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TRỌN GÓI CỦA KHÁCH SẠN THANH TRÀ NỘI DUNG NHẬN XÉT Tính phù hợp đề tài với chuyên ngành đào ... 38 Chương 4: NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TRỌN GÓI CỦA KHÁCH SẠN THANH TRÀ 40 4.1 Sơ lược tình hình hoạt động kinh doanh ... chân khách cũ mà tăng thêm số lượng khách hàng Và nên tác giả định thực đề tài Nghiên cứu mức độ hài lòng khách du lịch nội địa chất lượng dịch vụ( CLDV) du lịch trọn gói khách sạn Thanh Trà ...
  • 113
  • 1,987
  • 17
Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng thành phố Cần Thơ

Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng thành phố Cần Thơ

Quản trị kinh doanh

... du khách cho thấy du lịch thành phố Cần Thơ có lượng du khách lưu trú chủ yếu khách nội địadu khách nội địa đáp viên mà nghiên cứu đề cập đến Chính lẽ đề tài nghiên cứu du khách nội địa với ... Trung bình Mức độ N Sự hài lòng chung chất lượng dịch vụ Độ lệch cộng chuẩn cảm nhận 99,00 2,27 0,62 Hài lòng Tần số Không Rất hài lòng Sự hài lòng chung chất lượng dịch vụ Hài Lòng hài Lòng N 54 ... cứu mức độ hài du khách nội địa chất lượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ từ đề giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng nhằm phục vụ tốt đối...
  • 73
  • 1,888
  • 8
517 Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng TP. Cần Thơ 

517 Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng TP. Cần Thơ 

Quản trị kinh doanh

... du khách cho thấy du lịch thành phố Cần Thơ có lượng du khách lưu trú chủ yếu khách nội địadu khách nội địa đáp viên mà nghiên cứu đề cập đến Chính lẽ đề tài nghiên cứu du khách nội địa với ... Trung bình Mức độ N Sự hài lòng chung chất lượng dịch vụ Độ lệch cộng chuẩn cảm nhận 99,00 2,27 0,62 Hài lòng Tần số Không Rất hài lòng Sự hài lòng chung chất lượng dịch vụ Hài Lòng hài Lòng N 54 ... cứu mức độ hài du khách nội địa chất lượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ từ đề giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng nhằm phục vụ tốt đối...
  • 73
  • 1,233
  • 3
NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI  CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA HỆ THỐNG  KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG THÀNH PHỐ CẦN THƠ

NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA HỆ THỐNG KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG THÀNH PHỐ CẦN THƠ

... du khách cho thấy du lịch thành phố Cần Thơ có lượng du khách lưu trú chủ yếu khách nội địadu khách nội địa đáp viên mà nghiên cứu đề cập đến Chính lẽ đề tài nghiên cứu du khách nội địa với ... Trung bình Mức độ N Sự hài lòng chung chất lượng dịch vụ Độ lệch cộng chuẩn cảm nhận 99,00 2,27 0,62 Hài lòng Tần số Không Rất hài lòng Sự hài lòng chung chất lượng dịch vụ Hài Lòng hài Lòng N 54 ... cứu mức độ hài du khách nội địa chất lượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ từ đề giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hệ thống khách sạn - nhà hàng nhằm phục vụ tốt đối...
  • 73
  • 1,052
  • 9
Khảo Sát Sự Hài Lòng Của Khách Nội Địa Đối Với Chất Lượng Dịch Vụ tại Nhà Hàng Tàu Du Lịch Bến Nghé

Khảo Sát Sự Hài Lòng Của Khách Nội Địa Đối Với Chất Lượng Dịch Vụ tại Nhà Hàng Tàu Du Lịch Bến Nghé

Quản trị kinh doanh

... quy Chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng Kết nghiên cứu cho thấy đa số khách hàng hài lòng với chất lượng dịch vụ nhà hàng Kết cho thấy mối liên hệ hồi quy Chất lượng dịch vụ  Sự hài lòng ... du lịch, dịch vụ du lịch dịch vụ nhà hàng 2.1.1 Tổng quan du lịch, dịch vụ du lịch .6 2.1.2 Tổng quan dịch vụ nhà hàng 2.2 Thực trạng hoạt động thị trường du lịch dịch vụ ... ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ nhà hàng Bến Nghé với mục tiêu sau: a) Mục tiêu chung Khảo sát mức độ hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ nhà hàng tàu du lịch Bến Nghé;...
  • 107
  • 2,044
  • 4
nghiên cứu mức độ hài lòng khách hàng đối với dịch vụ chuyển tiền trong nước của ngân hàng tmcp sài gòn thương tín (sacombank)

nghiên cứu mức độ hài lòng khách hàng đối với dịch vụ chuyển tiền trong nước của ngân hàng tmcp sài gòn thương tín (sacombank)

Kinh tế - Quản lý

... luận môn Nghiên cứu Marketing GVHD: PGS.TS Lưu Thanh Đức Hải + Y: Biến phụ thuộc (Sự hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ Sacombank) có giá trị khách hàng hài lòng với chất lượng dịch vụ Sacombank ... Hài lòng Hài lòng chung chung Độ tin cậy Độ tin cậy Mức độ đáp ứng Mức độ đáp ứng Sự hỗ trợ Sự hỗ trợ Hình 1: Mô hình nghiên cứu Để xây dựng mô hình đo lường mối quan hệ hài lòng khách hàng dịch ... kết ước lượng ta thấy, mức độ hài lòng nhóm yếu tố làm tăng mức độ hài lòng chung khách hàng dịch vụ chuyển tiền nước Sacombank Trong mô hình này, hài lòng khách hàng dịch vụ chuyển tiền nước Sacombank...
  • 31
  • 734
  • 5
Slide mối quan hệ giữa sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại alba resort & spa của công ty CP thanh tân

Slide mối quan hệ giữa sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại alba resort & spa của công ty CP thanh tân

Quản trị kinh doanh

... tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Xác định nhân tố chất lượng dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng dựa cảm nhận KH Alba Đo lường mức Đo lường mức độ tác động độ tác động tiêu chất ... chất tiêu chất lượng dịch vụ, lượng dịch vụ, cảm nhận giá cảm nhận giá thỏa thỏa mãn KH mãn KH Alba Alba Đo lường mức độ tác động thỏa mãn nhu cầu khách hàng lòng trung thành dịch vụ Alba Ưu ... Nội dung I Đặt vấn đề II Tổng quan đề tài nghiên cứu III Nội dung kết nghiên cứu IV Kết luận kiến nghị www.albavietnam.com I Đặt vấn đề Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu...
  • 45
  • 937
  • 3
Mối quan hệ giữa sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại alba resort & spa của công ty cổ phần thanh tân

Mối quan hệ giữa sự thỏa mãn và lòng trung thành của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại alba resort & spa của công ty cổ phần thanh tân

Quản trị kinh doanh

... lường mức độ thỏa mãn khách hàng, lòng trung thành dịch vụ? Có mối quan hệ thành phần chất lượng dịch vụ với mức độ thỏa mãn khách hàng lòng trung thành dịch vụ hay không? 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên ... chăm sóc khách hàng tốt Vì thang đo chất lượng dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng thông tin cảm nhận từ phía khách hàng chất lượng dịch vụ du lịch tác động thỏa mãn nhu cầu lòng trung thành họ dịch vụ này, ... dịch vụ – yếu tố mà khách hàng sử dụng đánh giá chất lượng dịch vụ đó, gọi chung yếu tố chất lượng dịch vụ (Thomson, 2002).Lý thuyết chất lượng dịch vụ cố gắng phân loại yếu tố chất lượng thành mức...
  • 129
  • 740
  • 2
báo cáo thực tế đánh giá sự hài lòng đối với chất lượng dịch vụ mobifone thừa thiên huế của người dân phường đúc – thành phố huế

báo cáo thực tế đánh giá sự hài lòng đối với chất lượng dịch vụ mobifone thừa thiên huế của người dân phường đúc – thành phố huế

Kỹ thuật

... phá nhân tố tác động đến hàng SỰ HÀI LÒNG khách SỰ HÀI LÒNG khách hàng MỤC TIÊU CỤ THỂ dịch vụ nói chung sử dụng mạng Mobifone dịch vụ thông tin di động nói riêng ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG dựng mô hình, ... HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THANG ĐO SERVQUAL + CHẤT LƯỢNG CUỘC GỌI Tin cậy (Reliability) GIÁ Đáp DỊCH VỤ DỊCH VỤ GIA TĂNG ứng (Responsiveness) + SỰ Năng lực phục vụ (Assurance) HÀI ... g u Cơ sở lý thuyết - Chất lượng dịch vụ - Sự hài lòng - Mô hình Gronroos - Mô hình Parasuraman - Mô hình chất lượng dịch vụ cho lĩnh vực di động Mô hình thang đo Nghiên cứu sơ - Thăm ý kiến...
  • 14
  • 520
  • 0
nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với khu di tích lăng tự đức – huế

nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với khu di tích lăng tự đức – huế

Thạc sĩ - Cao học

... nghĩa hài lòng khách du lịch Sự hài lòng khách du lịch thước đo chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ tỷ lệ thuận với hài lòng khách du lịch Sự hài lòng khách du lịch sở để khách quay trở lại: khách ... luận mức độ hài lòng khách du lịch điểm đến, đề tài sâu vào nghiên cứu, tìm hiểu, nghiên cứu mức độ hài lòng khách du lịch điểm di tích lăng Tự Đức, từ đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài ... biến với hài lòng du khách H4: Hoạt động di tích có quan hệ đồng biến với hài lòng du khách H5: Yếu tố an ninh, an toàn có quan hệ đồng biến với hài lòng du khách Du khách đánh giá cao mức độ hài...
  • 22
  • 1,939
  • 8
Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách đối với khu du lịch Tam Đảo

Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách đối với khu du lịch Tam Đảo

Kinh tế

... VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI DỊCH VỤ DU LỊCH 1.1 Du lịch dịch vụ du lịch 1.1.1 Khái niệm du lịch Hiện có nhiều quan điểm khác du lịch, tác giả xin trình bày vài quan điểm khác du lịch Thứ ... động dịch vụ, du lịch hài lòng du khách khu du lịch - Ý nghĩa thực tiễn: Đề tài tiến hành đánh giá mức độ hài lòng du khách khu du lịchTam Đảo sở đề xuất giải pháp tăng cường hoạt động dịch vụ ... vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: chất lượng dịch vụ yếu tố ảnh hưởng hài lòng du khách khu du lịch, bao gồm (các biến mô hình) - Những yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng ý định du khách...
  • 126
  • 1,203
  • 6
Nghiên Cứu Mức Độ Hài Lòng Của Du Khách Về Các Dịch Vụ Của Khu Du Lịch Văn Hoá Suối Tiên

Nghiên Cứu Mức Độ Hài Lòng Của Du Khách Về Các Dịch Vụ Của Khu Du Lịch Văn Hoá Suối Tiên

Kinh tế - Thương mại

... để nghiên cứu với chủ đề Nghiên Cứu Mức Độ Hài Lòng Của Du Khách Về Các Dịch Vụ Của Khu Du Lịch Văn Hoá Suối Tiên” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung Nghiên Cứu Mức Độ Hài Lòng Của Du ... Của Du Khách Về Các Dịch Vụ Của Khu Du Lịch Văn Hoá Suối Tiên 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Mô tả thực trạng dịch vụ du lịch KDL văn hoá Suối Tiên - Tìm hiểu mức độ hài lòng du khách dịch vụ du lịch ... viên Trần Thị Thuý Duy NỘI DUNG TÓM TẮT TRẦN THỊ THUÝ DUY, Tháng năm 2014 Nghiên Cứu Mức Độ Hài Lòng Của Du Khách Về Các Dịch Vụ Của Khu Du Lịch Văn Hoá Suối Tiên” TRAN THI THUY DUY, July 2014 “Study...
  • 77
  • 1,763
  • 12

Xem thêm

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25