nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ truyền hình tương tác onetv của công ty cổ phần viễn thông fpt miền trung chi nhánh đà nẵng
... địnhyếutốảnhhưởng đến ýđịnhsửdụngdịchvụ WIFI côngtyviễnthôngFPT Thứ ba, đề tài xác định mức độ ảnhhưởngyếutố Thứ tư, đề tài đưa đánh giá kháchhàngyếutốảnhhưởng đến ýđịnh ... nhântốảnhhưởng đến ýđịnhsửdụngdịchvụkháchhàng quan trọng công nghệ WIFI nhằm lôi kéo kháchhàngsửdụngdịchvụcôngty Xuất phát từ lý đó, xin chọn đề tài Nghiêncứuyếutốảnhhưởng ... địnhsửdụng Thứ năm, đề tài đưa số giải pháp nhằm nâng cao ýđịnhsửdụngdịchvụkháchhàng KI ẾN NGH Ị ĐốivớicôngtycổphầnviễnthôngFPT – chinhánh Huế Cung cấp dịchvụviễnthông với...
... cơngtyviễnthơngFPT • Câu hỏi nghiêncứu - Cácnhântốảnhhưởng đến ýđịnhsửdụngkháchhàng thành phố Huế dịchvụ Internet khơng dây WIFI cơngtyviễnthơng FPT? - Kháchhàng đánh nhântốảnh ... đánh nhântốảnhhưởng đến ýđịnhsửdụngdịchvụ Internet khơng dây WIFI cơngtyviễnthơng FPT? - Cácnhântốảnhhưởngvới mức độ, chi u hướng đến ýđịnhsửdụngkháchhàngdịchvụ Internet khơng ... CHƯƠNG NGHIÊNCỨUCÁCYẾUTỐẢNHHƯỞNG ĐẾN ÝĐỊNHSỬDỤNGCỦAKHÁCHHÀNG THÀNH PHỐ HUẾ ĐỐIVỚIDỊCHVỤ INTERNET KHƠNG DÂY WIFI CỦACƠNGTYVIỄNTHƠNGFPT 30 2.1 Tổng quan cơngty viễn...
... nghiêncứu cho đề tài Nghiêncứuyếutốảnhhưởng đến ýđịnhsửdụngdịchvụ MHĐTQM” 2.4 MÔ HÌNHNGHIÊNCỨU ĐỀ XUẤT Trong Nghiêncứuyếutốảnhhưởng đến ýđịnhsửdụngdịchvụ MHĐTQM”, tác giả ... ĐỀ TÀI: Nghiêncứuyếutốảnhhưởng đến ýđịnhsửdụngdịchvụ mua hàng điện tử qua mạng 2- NHIỆM VỤ LUẬN VĂN: (1) Xác địnhyếutốtác động đến ýđịnhsửdụng người sửdụngdịchvụ mua hàng điện ... UTAUT nghiêncứu nước Dựa vào lý thuyết nghiêncứu này, tác giả đưa mô hìnhnghiêncứuyếutốảnhhưởng đến ýđịnhsửdụngdịchvụ MHĐTQM Mô hình gồm có năm nhóm yếutốtác động dương lên ýđịnh sử...
... nội vi sửdụng thẻ tín dụng nội địa địa Thái độ hành vi sử Thái độ hành vi sửdụng thẻ tín dụng nội địa dụng thẻ tín dụng nội địa Ýđịnh hành vi sửdụng thẻ Ýđịnh hành vi sửdụng thẻ tín dụng ... dung: tập trungnghiêncứu mức độ ảnhhưởngnhântố đến ýđịnhsửdụng sản phẩm thẻ tín dụngđốitượngnhânviên văn phòng làm việc công ty, doanh nghiệp địa bàn Thành phố Huế; Khóa luận tốt nghiệp ... Nam Việt – Chinhánh Thừa Thiên Huế 2.2 Nghiêncứuyếutốảnhhưởng đến ýđịnhsửdụng thẻ TDNĐ đốitượngkháchhàng NVVP địa bàn Thành phố Huế 2.1 Tổng quan NHTMCP Nam Việt – Chinhánh Thừa...
... hỗ trợ kháchhàng cách thức toán Mỗi yếutốtác động cách khác lên ýđịnhsửdụng thẻ - Trong đó, yếutố “sự đảm bảo dùng thẻ ATM” yếutốảnhhưởng lớn đến ýđịnhsửdụng thẻ ATM kháchhàng NHTM ... sửdụngdịchvụ thẻ toán khách hàng? Mục tiêu nghiêncứu Nghiêncứuyếutốảnhhưởngtớiýđịnhsửdụngdịchvụ thẻ toán(ATM) ngân hàng TMCP Maritimebank - chinhánh Huế Đánh giá xem tất yếu ... hút kháchhàngsửdụngdịchvụ thẻ ATM Maritimebank ? Ai người sửdụng thẻ toán? Kháchhàngsửdụng nào? Tại họ lại sửdụngdịchvụ này? Họ cần dịchvụ này? Những yếutốtác động đến ýđịnh sử...
... kháchhàngÝđịnhsửdụng MB kháchhàng 3.8 0.9 18.9 26.4 50 Kiểm định khác biệt Ýđịnhsửdụng MB kháchhàng theo yếutố khác nhau: Giả thuyết nghiên cứu: Ho: Không có khác biệt ýđịnhsửdụng ... đến ýđịnhsửdụng Về ýđịnhsửdụng MB tương lai kháchhàng Như vậy, so với mục tiêu đề ra, đề tài thực được: – – – – Hệ thống hóa lý thuyết, sở lý luận Xác định nhóm nhântốảnhhưởng đến ýđịnh ... điện thoại để sửdụng MB ́ ̣ Yđinh sử du ̣ng Chương II: Nghiêncứunhântốảnhhưởng đến ýđịnhsửdụng Mobile Banking kháchhàng Ngân hàng Thương mại Cổphần Quốc tế Việt nam chinhánh Huế www.themegallery.com...
... thiết bảng hỏi Ví dụ: dịchvụkháchhàngsửdụng ngân hàng VIB, lý chủ yếu khiến kháchhàng chưa sửdụng MB, nhóm nhântố chủ yếuảnhhưởng đến ýđịnhsửdụng MB kháchhàng vv… • Nghiên cứu định ... phối dịchvụ ngân hàng điện tử, cho phép kháchhàng thực giao dịchthông qua điện thoại di động Cách sửdụngdịchvụ Mobile Banking : • Cách 1: Kháchhàng soạn tin nhắn gửi tới tổng đài ngân hàng ... Côngtyviễnthông để cung cấp giải pháp toán, hướngkháchhàng từ chưa sửdụng đến việc sửdụngdịchvụ tài khoản ngân hàngCôngtyviễnthông cung cấp thêm dịchvụ tài gia tăng cho khách hàng...
... tài: Nghiêncứuyếutốảnhhưởng đến ýđịnhsửdụngdịchvụ thẻ toán (ATM) kháchhàng ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - chinhánh Huế” Mục tiêu nghiêncứu • Phân tích yếutốảnhhưởngtớiýđịnh ... tài đề nhóm yếutốảnhhưởng đến dự địnhsửdụng thẻ ATM kháchhàng dựa mô hình PGS-TS Lê Thế Giới Ts Lê Văn Huy Đây mô hìnhnghiêncứuýđịnhđịnhsửdụngkháchhàng dựa nhântốyếutố pháp luật, ... thiên liệu Nhântố đặt tên ýđịnhsửdụng thẻ ATM Sau tiến hành phân tích nhân tố, mô hìnhnghiêncứunhântốảnhhưởng đến ýđịnhsửdụngdịchvụ thẻ ATM hiệu chỉnh bao gồm nhântốvới 23 biến...
... 4.1 Cách tiếp cận nghiêncứu Trong phạm vi khóa luận này, sửdụng phương pháp nghiêncứuthông dụng: nghiêncứu thăm dò nghiêncứu mô tả - Nghiêncứu thăm dò: dạng nghiêncứusửdụng để cóthông ... đến ýđịnhsửdụng sản phẩm người tiêu dùng Trong số đó, bật nghiêncứu sau: * Trên giới: - Ứng dụng mô hình TPB để nghiêncứuyếutốảnhhưởng đến ýđịnhsửdụng thẻ tín dụng Thổ Nhĩ Kỳ tác ... nghiêncứu đề xuất Dựa vào mô hình học thuyết nghiêncứucó liên quan trình bày phần trên, mô hìnhnghiêncứuyếutốảnhhưởng đến ýđịnhsửdụng thẻ tín dụng nội địa đốitượngkháchhàng NVVP...
... E-CAM .10 Hình 1.5 Mô hình ch p nh n công ngh h p nh t UTAUT .11 Hình 1.6 Mô hìnhnghiên c u Hình 2.1 Sơ xu t 13 trình nghiên c u thang o sơ b 19 Hình 3.1 Mô hình lý thuy t c ... th ng, cá nhân, doanh nghi p ó l i không th bán c hàng không t o c s tin c y n i dung ăng t i, ngư i tiêu dùng e dè lo ng i trư c vô s thông tin qu ng cáo a chi u 8 1.2 CÁC MÔ HÌNH LÝ THUY T ... nghiên c u, tác gi ã tìm hi u t mô hình, lý thuy t liên quan TRA, TPR, TAM, e-CAM, UTAUT nghiên c u nư c D a vào lý thuy t nghiên c u này, tác gi ã ưa mô hìnhnghiên c u y u t nh hư ng ný nh s d...
... THUYẾT VỀ CÁCYẾUTỐẢNHHƯỞNG ĐẾN ÝĐỊNHSỬDỤNGDỊCHVỤ 1.1 LÝ THUYẾT VỀ ÝĐỊNHSỬDỤNGDỊCHVỤ 1.1.1 Khái niệm Theo khái niệm Ajzen, I (1991, tr 181), Davis cộng (1989) nhìn nhậnýđịnhsửdụng ... hìnhnghiêncứu nước ỏi Từ lý trên, tác giả chọn đề tài Nghiêncứuyếutốảnhhưởng đến ýđịnhsửdụngdịchvụ mua hàng điện tử qua mạng người tiêu dùng thành phố ĐàNẵng để thực luận văn tốt ... phẩm /dịch vụ xác suất chủ quan người cảm nhận sản phẩm /dịch vụ để từ đưa định họ không thực số hành vi định sản phẩm /dịch vụtương lai 1.1.2 Cácyếutốảnhhưởng đến ýđịnhsửdụngdịchvụ mang...
... hàm lý ngân hàng àng thu hút thêm kháchhàng 1.3 - ? banking ? - mobile banking theo c ) hay không? - , ng hàm ý tá có giúp ngân hàng 1.4 - mobile banking hàngcánhân - Cáckháchhàngcánhân ... 1) 6 hàng, giúp kháchhàng obile b T 2.1.2.3 anking tin - n mobile banking hình thái -IVR (Interactive Voice - - Sim ToolKit 2.2 Khái 2) kháchhàng 2.2.1 hàn i , bên quan tr Kháchhàngcánhân ... nói riêng 3) 3.3 N 3.3.1 - mobile banking 2.7 - nh, 10 kháchhàngcánhân ngân hàng chia thành mô hìnhý , , ) 28 mobile banking n nghe c thông Ngoài ra, mobile banking mobile banking sáu y ,...
... i c a s n ph m b o hi m kháchhàng s d ng s n ph m b o hi m có th kháchhàngcá nhân, ho c kháchhàng doanh nghi p tài ch t p trung vào ph m vi nghiên c u kháchhàngcánhâncó đ tu i t 18 tu ... ngân hàng c a kháchhàngcánhân t i TP.H Chí Minh - K t qu nghiên c u c s đ Ngân hàng hi u đ h c y u t nh ng đ n ý đ nh s d ng d ch v b o hi m liên k t ngân hàng c a kháchhàngcánhân t i TP.H ... h p Côngty b o hi m nhân th Dai-ichi Vi t Nam (2012) Ngân hàng góp v n thành l p Côngty b o hi m d i hình th c liên doanh ho c c ph n ây mô hình mà ngân hàng góp v n v i t ch c, côngty nhà...
... vụ IB, từ thái độ ảnhhưởng đến dự địnhsửdụngdịchvụ IB kháchhàng Kết nghiêncứu cho thấy yếutố niềm tin, hữu ích dễ sửdụngảnhhưởng tích cực đến thái độ muốn sửdụngdịchvụ IB, yếutố ... Smadi (2008) Mục tiêu nghiêncứu xác địnhyếutốảnhhưởng đến sửdụngdịchvụ IB kháchhàngNghiêncứu ứng dụng mô hình TAM thuyết hành vi dự định TPB vớinhântố Kết nghiêncứu cho thấy nhận thức ... đưa chi n lược phát triển dịchvụ ngân hàng trực tuyến hiệu 1.3 ĐỐITƯỢNGNGHIÊNCỨU VÀ PHẠM VI NGHIÊNCỨU - Đốitượngnghiên cứu: Luận văn tập trungnghiêncứuyếutốảnhhưởng đến ýđịnhsử dụng...
... Hoạt động quảng cáo: Côngty thực côngtác quảng cáo nhiều hình thức bao gồm: quảng cáo đài truyềnhình (bao gồm đài truyềnhìnhtrung ương, địa phương khu vực), đài phát (chủ yếu đài tiếng nói ... chúng, để Côngty cung cấp thông tin Côngty mặt hàng kinh doanh Côngty Mỗi năm côngtytổ chức hội nghị khách hành với quy mô chi phí lớn năm 2008 chi phí cho hội nghị khách hành tổng côngty 80 ... trị KD đào tạo rộng rãi trường học 4.3 Cácyếutố cấu thành lực cạnh tranh 4.3.1 Yếutố thuộc môi trường nội côngtyảnhhưởng đến lực cạnh tranh côngtycổphần Sông Gianh 4.3.1.1 Nguồn nhân...