... marketing NH; Tiềm lực vốn c ng nghệ; Chất lư ng đội ng CBNV; N ng lực quản trị điều hành KẾT LUẬN CHƯ NG CHƯ NG THỰC TR NG MARKETING MIX TRONG CHO VAY TIÊU D NG TẠI CHI NHÁNH NG N H NGTMCP ĐẦU TƯ ... kh ng rủi ro 2.2 THỰC TR NG MARKETING MIX TRONG CHO VAY TIÊU D NG TẠI CHI NHÁNH NG N H NGTMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN PHÚ TÀI 2.2.1 Môi trư ng hoạt đ ng Marketing Môi trư ng marketing hoạt đ ng ... thiện marketing mix cho vay tiêu d ng chi nhánh ng n h ngTMCP Đầu tư Phát triển Phú Tài T ng quan tài liệu CHƯ NG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING MIX TRONG CHO VAY TIÊU D NG CỦA NG N H NG THƯ NG MẠI 1.1...
... chất lư ng dịch vụ Internet-banking ng n h ng thư ng mại Chư ng 3: Kết nghiên cứu chất lư ng Internet-banking ng n h ngTMCP Đầu tư phát triển Qu ng Bình Chư ng 4: Hàm ý sách kiến nghị T ng quan ... mẫu ng u nhiên B ng: 3.4: Th ng kê giới tính mẫu ng u nhiên B ng: 3.5: Th ng kê trình độ học vấn mẫu ng u nhiên - Nghề nghiệp B ng: 3.6: Th ng kê nghề nghiệp khách h ng mẫu ng u nhiên Nghề nghiệp ... d ng dịch vụ IB ng n h ng + BIDV Ng n h ng đảm bảo tính bí mật th ng tin khách h ng + Ng n h ng BIDV cung cấp dịch vụ IB vào thời điểm ng n h ng = hứa Ng n h ng BIDV th ng báo cho khách hàng...
... phân tích tài Ng n h ng thư ng mại Chư ng 2: Thực tr ng c ng tác phân tích tài Ng n h ngTMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam Chư ng 3: Hoàn thiện c ng tác phân tích tài Ng n h ngTMCP Đầu tư Phát triển ... tiêu sau thư ng sử d ng để đánh giá tình hình tín d ng ngân h ng thư ng mại: - T ng dư nợ tín d ng t ng vốn huy đ ng - T ng dư nợ tín d ng t ng tài sản - Tỷ tr ng khoản dư nợ tín d ng Khi đánh ... liệu bình quân toàn hệ th ng ngân h ng Việt Nam phân theo nhóm ng n h ng (ng n h ng nước, ng n h ng cổ phần, ng n h ng nước ngoài…) tiêu tài làm sở cho ng n h ng thư ng mại so sánh, phân tích...
... phí ng n h ng có chất lư ng cung ng dịch vụ tốt chiếm lĩnh thị trư ng Do ng n h ng cần thư ng xuyên n ng cao chất lư ng dịch cung ng dịch vụ nhằm thoả mãn nhu cầu sử d ng dịch vụ khách h ng ... h ng, đ ng thời giảm thiểu rủi ro hoạt đ ng tín d ng Ngân h ng - Xây d ng sách khách h ng sử d ng dịch vụ trung gian phái sinh h ng hoá - N ng cao chất lư ng dịch vụ, n ng cao trình độ đội ng ... vụ trung gian phái sinh h ng hoá Ng n h ngTMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đaklak - Về kh ng gian: Hoạt đ ng kinh doanh dịch vụ trung gian phái sinh h ng hoá Ng n h ngTMCP Đầu tư Phát...
... (m ng lưới r ng, thuận lợi) - Hoàn thiện cấu cung ng dịch vụ theo hư ng đa d ng hóa hợp lý ch ng loại dịch vụ cung ng hợp lý hóa cấu dịch vụ cung ng theo tiêu thức như: đối tưng khách h ng, ... d ng dịch vụ giảm, thể thu hẹp hoạt đ ng dịch vụ toán ng n h ng Mức độ t ng trư ng quy mô cung ng dịch vụ đánh giá qua mức t ng tuyệt đối tốc độ t ng tiêu b T ng trư ng thu nhập từ cung ng ... đ ng tiếp thị KẾT LUẬN CHƯ NG CHƯ NG THỰC TR NG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THANH TOÁN TRONG NƯỚC TẠI CHI NHÁNH NG N H NGTMCP ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN BÌNH ĐỊNH 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NG N H NGTMCP ĐẦU TƯ...
... ng n h ng phát triển bền v ng, gia t ng thư ng hiệu uy tín ng n h ng Th ng qua sở lý luận tín d ng quản trị RRTD, luận văn sâu nghiên cứu thực tr ng nguyên nhân RRTD c ng tác QTRR Ng n h ngTMCP ... D NG NGÂN H NG 1.1.1 Khái niệm tín d ng ngân h ng Tín d ng chuyển như ng tạm thời lư ng giá trị từng ời sở hữu sang ng ời sử d ng, để sau thời gian định, ng ời sử d ng phải hoàn trả cho ng ời ... N ng MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Hoạt đ ng tín d ng nghiệp vụ chủ yếu hệ th ng ngân h ng thư ng mại Việt Nam, mang lại nguồn thu nhập lớn cho ng n h ng Tuy nhiên, hoạt đ ng tín d ng chứa đựng...
... 1.3.2 Lao đ ng ngân h ng đòi hỏi độ trung thực cao Thực dịch vụ tín d ng phi tín d ng ngân h ng, nhân viên ng n h ng hoạt đ ng gắn liền với quyền sở hữu sử d ng tiền thư ng khối lư ng lớn, gấp ... H NG 1.3.1 Đại phận lao đ ng ngân h ng lao đ ng qua đào tạo Ng y nay, hoạt đ ng nhân viên nằm hệ th ng định phải vào liệu hệ th ng phản ánh hệ th ng nên tất nghiệp vụ vi tính hóa Nhân viên ng n ... trư ng Đại học Kinh tế, Đại học Đà N ng MỞ ĐẦU ốn, khoa học–c ng nghệ nguồn nhân lực; muốn t ng trư ng nhanh bền v ng cần dựa vào ba yếu tố áp d ng c ng nghệ mới, phát triển kết cấu hạ t ng đại...
... tín d ng - C ng nghệ th ng tin chưa đầu tư - Hoạt đ ng qu ng bá hình ảnh NH chưa thực hiệu KẾT LUẬN CHƯ NG 18 CHƯ NG GIẢI PHÁP N NG CAO HOẠT Đ NG CHO VAY TIÊU D NG TẠI NG N H NGTMCP ĐẦU TƯ VÀ ... lực c ng nghệ ng n h ng - Một NH đại mắt KH tối thiểu NH phải có c ng nghệ đại, NH đại hoạt đ ng dựa t ng c ng nghệ tiên tiến đại - NH phải đầu tư phát triển c ng nghệ dịch vụ truyền th ng mà ... h ngTMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Hải Vân Chư ng 3: Giải pháp n ng cao hoạt đ ng cho vay tiêu d ng Ngân h ngTMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Hải Vân T ng quan tài liệu nghiên...
... a M ng lưới hoạt đ ng ngân h ng Nguồn vốn ng n h ng bao gồm vốn ng n h ng huy đ ng nguồn vốn chủ sở hữu ng n h ng Trong đó, nguồn vốn chủ sở hữu đ ng vai trò s ng việc trì hoạt đ ng thư ng nhật ... đ ng, t ng 154 tỷ đ ng so năm 2011 (tư ng đư ng 14%) t ng 706 tỷ đ ng so với năm 2010 (tư ng đư ng 168%) - Ngoài dư nợ CVTD t ng số lư ng khách h ng t ng - Tuy dư nợ CVTD số lư ng khách h ng t ng ... triệu đ ng, t ng 301 triệu đ ng (tư ngng 175%) Năm 2012, dư nợ bình quân/khách h ng t ng trư ng so với năm 2011 với 546 triệu đ ng/ khách h ng, t ng 73 triệu đ ng (tư ngng 15%) b Kết mở r ng thị...
... tư Phát triển Qu ng Ngãi “ ( tác giả Đỗ Xuân Quang, năm 2010) Trong c ng trình c ng bố, giúp cho tác giả có nhìn t ng quan tín d ng Ngân h ng nói chung tín d ng bán lẻ nói ri ng tầm quan tr ng ... h ng Trong phân tổ ng nh kinh tế ng nh ng n h ng thuộc lĩnh vực dịch vụ Tất hoạt đ ng kinh doanh Ng n h ng coi hoạt đ ng dịch vụ, bao gồm hoạt đ ng tín d ng b Dịch vụ Ng n h ng bán lẻ Dịch vụ Ng n ... tố bên ng n h ng Thứ nhất, chiến lược kinh doanh Thứ hai, sách, quy định ng n h ng Thứ ba, chất lư ng cán tín d ng Thứ tư, c ng tác th ng tin c ng nghệ ng n h ng 1.3.2.Nhân tố bên ng n h ng Thứ...
... khách h ng, sản phẩm dịch vụ ng n h ng cung cấp đến khách h ng C ng nghệ ng n h ng đ ng vai trò s ng ngân h ng Trong xu ng y 31 tồn ng n h ng với c ng nghệ lạc hậu C ng nghệ đại sở để ng n h ng mở ... m ng tín d ng ngân h ng: Hoặc tín d ng ngân h ng bán buôn tín d ng ngân h ng bán lẻ nghiên cứu phát triển tín d ng ngân h ng nói chung tập trung nghiên cứu giải pháp n ng cao chất lư ng số lư ng ... cán tín d ng đạo đức nghề nghiệp nguy xảy rủi ro cho ng n h ng nhỏ Thứ tư, c ng tác th ng tin c ng nghệ ng n h ng Trên sở nguồn th ng tin nhận được, ng n h ng thực phân tích tín d ng để đánh...
... h ng vào dịp lễ tết ng y khai gi ng, ng y tựu trư ng, ng y 20.11, … - T ng cư ng hoạt đ ng tuyên truyền, n ng cao hình ảnh ng n h ng th ng qua hoạt đ ng t ng quà cho ng ời nghèo, trao học b ng ... th ng tin khách h ng, bảo mật th ng tin nhằm tránh rủi ro rắc rối cho khách h ng cho ng n h ng Kh ng ri ng nghiệp vụ phát hành mà quy trình nghiệp vụ thẻ khác Ng n h ng xây d ng chặt chẽ, th ng ... banking mobile banking ng y phát huy hiệu sử d ng 11 d Chính sách truyền th ng cổ đ ng Hoạt đ ng qu ng cáo BIDV Kon Tum c ng tác qu ng cáo chưa tr ng, chư ng trình qu ng cáo đơn giản, không...
... đ ngtưng lai lãi suất, tưng lai số ch ng khoán, tưng lai tiền tệ để tiến hành hoạt đ ng đầu sinh lợi Trong tưng lai lãi suất tưng đ ng với tưng lai tiền tệ, dựa suy đoán ng n h ng độ t ng ... đ ngtưng lai kỳ hạn… Thị trư ngtưng lai xem xuất từ thời trung cổ Lúc đầu đối tưng hợp đ ngtưng lai thị trư ng mặt h ng đơn giản lúa mì hay cà phê Các nhà đầu tư mua bán hợp đ ngtưng ... tiếp tục xuất ng n h ng sử d ng nhu cầu nội ng n h ng nhằm theo kịp chuẩn mực hoạt 10 đ ng ngân h ng quốc tế Ng n h ng nhà nước cho phép ng n h ng thực số nghiệp vụ phái sinh ph ng ngừa rủi ro...
... (KCB) t ng cư ng, số lư ng giư ng bệnh tr ng đầu tư, n ng t ng số giư ngtừ 1.300 giư ng năm 2007 lên 1.940 giư ng năm 2011 Nguồn nhân lực hoạt đ ng lĩnh vực y tế t ng đ ng kể, năm 2007 1.814 ng ời ... nhánh cung ng t ng theo khu vực, địa bàn; + Tỉ lệ ng ời cung ng với số lư ng khách h ng khu vực, địa bàn Để thực việc mở r ng m ng lưới cung ng có hiệu cần phải huy đ ng nguồn lực tài đầu tư lớn ... qua N ng cao chất lư ng DVC n ng cao yếu tố chất lư ng phư ng diện kỹ thuật phư ng diện chức Muốn n ng cao chất lư ng DVC cần phải: + Đổi hệ th ng quy trình, thủ tục cung ng; ng d ng c ng nghệ...
... D NG CỦA NG N H NG THƯ NG MẠI 1.1 CHO VAY CỦA NG N H NG THƯ NG MẠI 1.1.1 Khái niệm ng n h ng thư ng mại Ng n h ng thư ng mại loại hình ng n h ng thực tất hoạt đ ng ngân h ng hoạt đ ng kinh doanh ... vị %, tất ng nh nghề có quan hệ tín d ng ngân h ng tỷ lệ ng nh lớn ch ng tỏ ng n h ng tập trung vốn ng n hạn vào ng nh nghề Tuy nhiên qua ta thấy có rủi ro ng n h ng tập trung cao vào ng nh hay ... tưng - Chính sách tín d ng xem kim nam cho hoạt đ ng tín d ng ngân h ng, phản ánh cư ng lĩnh tài trợ ng n h ng, trở thành hư ng dẫn chung cho cán tín d ng nhân viên ng n h ng, tạo th ng chung...
... TÍN D NG CỦA NG N H NG THƯ NG MẠI 1.1 CHO VAY CỦA NG N H NG THƯ NG MẠI 1.1.1 Khái niệm ng n h ng thư ng mại Ng n h ng thư ng mại loại hình ng n h ng thực tất hoạt đ ng ngân h ng hoạt đ ng kinh ... lược tín d ng, sách tín d ng, chất lư ng hệ th ng th ng tin, quy mô m ng lưới hoạt đ ng, c ng nghệ ng n h ng, trình độ cán c ng nhân viên b Nhân tố bên ng n h ng Ngoài nhân tố bên Ng n h ng nêu nhân ... kh ng ho ng kinh tế Thuận lợi chung: Có vị trí địa lý gần với nhiều khu c ng nghiệp cụm c ng nghiệp tỉnh, có số lư ng khách h ng quan hệ tín d ng lớn, với nhiều ng nh nghề tập trung khu c ng nghiệp...
... tranh yêu cầu ng y cao khách h ng Th ng qua việc nghiên cứu lý thuyết, thực tr ng hoạt đ ng ngân h ng sách marketing BIDV Gia Lai, c ng với kinh nghiệm thực tiễn c ng tác ng nh ng n h ng mình, tác ... chư ng, cụ thể: Chƣ ng : Cơ sở lý luận sách Marketing ng n h ng Chƣ ng 2: Thực tr ng sách Marketing Ng n h ngTMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Gia Lai Chƣ ng : Hoàn thiện sách Marketing ... sách Marketing Ng n h ngTMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Gia Lai T ng quan tài liệu CHƢ NG LÝ LUẬN CHUNG VỀ MARKETING NG N H NG 1.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ MARKETING NG N H NG 1.1.1 Khái...
... dung chấm điểm, xếp h ng c ng tác xếp h ng) tín d ng nội khách h ng doanh nghiệp Trong trình thực c ng tác xếp h ng tín d ng, cán ng n h ng làm c ng tác xếp h ng tín d ng tiến hành nhập th ng ... d ng, quản trị rủi ro tín d ng ngân h ng đạt hiệu 16 1.2.3 Nội dung hệ th ng xếp h ng tín d ng nội khách h ng doanh nghiệp Hệ th ng xếp h ng tín d ng nội mà ng n h ng Việt Nam xây d ng áp d ng ... lư ng tín d ng: + Kết xếp h ng khách h ng sử d ng để đưa định cấp tín d ng áp d ng sách khách h ng nhóm khách h ngtưngng với mức điểm xếp h ng Kết xếp h ng tín d ng nội giúp cho ng n hàng...
... Trong hoạt đ ng ngân h ng nói chung huy đ ng tiền gửi dân cư nói ri ng, lực, uy tín ng n h ng đ ng vai trò định Một th ng tin kh ng tốt ng n h ng khiến ng ời dân ạt rút tiền Ng ợc lại, ng n h ng ... N ng đề tài “Giải pháp t ng cư ng huy đ ng vốn Ng n h ngTMCP Việt Nam Thịnh Vư ng - Chi nhánh Bình Định” Tác giả nghiên cứu nội dung t ng cư ng huy đ ng đ ngtưng đối đầy đủ đưa giải pháp t ng ... số lư ng khách h ng gửi tiền ng n h ng; tốc độ t ng trư ng (h ng quý, năm kỳ đánh giá) Quy mô nguồn vốn huy đ ng tiền gửi dân cư gia t ng đáp ng cho hoạt đ ng tài trợ kh ngngng t ng trư ng tạo...
... lư ng dịch vụ hoạt đ ng huy đ ng tiền gửi dân cư Trong giai đoạn nay, mà ng n h ngtưng đ ng yếu tố lãi suất, c ng nghệ, chất lư ng sản phẩm… chất lư ng dịch vụ yếu tố có ảnh hư ng quan tr ng ... hay AutoBank 3.2.5 T ng cư ng c ng tác cổ đ ng, truyền th ng - Xây d ng đ ng bộ, sử d ng có hiệu c ng cụ marketing ấn phẩm qu ng bá - Tổ chức thực chư ng trình marketing, qu ng bá sản phẩm/chiến ... giá; Số lư ng khách h ng gửi tiền ng n h ng; Tốc độ t ng trư ng (h ng quý, năm kỳ đánh giá) - Cơ cấu nguồn vốn huy đ ng tiền gửi dân cư đánh giá qua tiêu tỷ tr ng nguồn vốn huy đ ng nhóm nguồn vốn...