... chăm sóc khách hàng. Vì thế, tác giả nghiên cứu mứcđộhàilòngkháchhàngdịchvụcôngty để côngty trì kháchhàng thu hút kháchhàng 2.3 Thực trạng mứcđộhàilòngkháchhàngcôngty Hóa Minh 2.3.1 ... hàilòngkháchhàngcôngty Hóa Minh - 16 - CHƯƠNG THỰC TRẠNG MỨCĐỘHÀILÒNGCỦAKHÁCHHÀNGKHISỬDỤNGDỊCHVỤ GIAO NHẬN TẠI CÔNGTY HÓA MINH 2.1 Giới thiệu tổng quát côngtyvận tải Hóa Minh ... khác để đề xuất sốgiảiphápnhằmnângcaomứcđộhàilòngkháchhàngdịchvụ giao nhận hàng hóa xuất nhập côngty Hóa MinhMộtsố đề tài nghiên cứu như: “Nghiên cứu hàilòngkháchhàng chất lượng...
... R t hàilòng nh n th c l n h n k v ng kháchhàng c m nh n r t hàilòng - Hàilòng nh n th c b ng k v ng kháchhànghàilòng - Không hàilòng nh n th c c a kháchhàng nh h n k v ng kháchhàng ... a côngty Nghiên c u s hàilòng c a kháchhàng r t quan tr ng nh ng đ xu t gi i pháp c i thi n m c đ hàilòng c a kháchhàng l i tr nên có Ủ ngh a h n Côngty đƣ đem đ n cho kháchhàng s hàilòng ... c côngty l ng nghe ý ki n đóng góp c a khách hàng, 29% kháchhàng đ ng ý, 48% kháchhàng th y bình th ng, 13% kháchhàng c m th y côngty ch a th c s l ng nghe ý ki n kháchhàng có 2% khách hàng...
... hiệu sửdụng lao động doanh nghiệp - Hệ sốsử dụnglao động: lao động đợc sửdụng 16 Hệ sốsửdụng lao động = lao động có Chỉ tiêu cho biết trình độsửdụng lao động doanh nghiệp, số lao động ... hàng : +Số kháchhàng t nhân chiếm tỷ lệ :96,23 +Số kháchhàng khối quan chiếm tỷ lệ :3,06 % +Số kháchhàng khối kinh doanh, dịchvụ ngời nớc chiếm tỷ lệ 0,71% Qua sốlợng ta thấy sốkháchhàng ... năm Côngty có số vòng quay vốn lu động lớn Đây lý giải cho tăng mạnh doanh thu Côngty năm Tăng đợc số vòng quay vốn lu động đồng nghĩa với việc Côngty giảm bớt đợc chiếm dụng vốn khách hàng...
... Nângcao trình độ tay nghề đội ngũ lao động Hiệu thực biện phápKhi chất lợng phục vụ đợc nângcaokhách đến với khách sạn nhiều tiêu dùngdịchvụkhách sạn, nhờ mà doanh thu cao lên uy tín khách ... chơi giải trí, dịchvụ thể thao, tất dịchvụ với phòng ngủ tạo thành quần thể dịchvụnhằm đáp ứng nhu cầu khách lu trú khách sạn, tạo cho khách cảm giác thoải mái hàilòng xắp xếp hài hoà dịchvụ ... sung sốdịchvụ nh dịchvụ hoa tơi, báo, dịchvụgiải trí, dịchvụ bán vé máy bay, vé tầu nhằm đáp ứng nhu cầu ngày tăng khách Việc đa dạng hoá dịchvụ bổ sung góp phần tăng sức hấp dẫn khách...
... mạnh mẽ Côngty giữ kháchhàng quen, mạnh Côngty Nó khẳng định công tác Marketing chăm sóc khách hàng, giữ mối quan hệ với kháchhàng tốt Côngty chưa có bạn hàng quốc tế: chủ trương côngty năm ... chất lao động sẵn có mà tự đầu tư, tự tổ chức không ngừng nângcao trình độ Để cạnh tranh với sách đãi ngộ côngty có vốn đầu tư nước ngoài, côngty nước cần phải nângcaomứcđộ sàn mứcđộ phân ... LƯỢNG NHÂN LỰC CỦACÔNGTY QUY CHẾ TỪ SƠN Phần III: ĐỀ XUẤT MỘTSỐGIẢIPHÁPNHẰMNÂNGCAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦACÔNGTY QUY CHẾ TỪ SƠN PHẦN I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP...
... tới kháchhàng sách, sản phẩm Công ty, tạo dựng hình ảnh Côngty với kháchhàngmục tiêu Sau thuyết phục kháchhàng tiêu dùng sản phẩm Công ty. Cuối nhắc nhở để trì hình ảnh sản phẩm Côngty tâm ... hoạt động giải trí nhằmnângcao vị sản phẩm Côngtycông chúng kháchhàngmục tiêu 2.5Bán hàng trực tiếp: Xuất phát từ yêu cầu khách quan hoạt động sản xuất kinh doanh đòi hỏi phải có đội ngũ ... thành vượt mức doanh thu Ngoài Côngty thực chương trình bán hàng có tặng quà cho kháchhàng mua sản phẩm Côngty Triển lãm thương mại hội thảo công cụ đặc biệt để Côngty quan tâm sửdụng nhiều...
... quản lý chất lợng sản phẩm CôngtyCông nghệ viễn thông kỹ thuật số Phần III: Mộtsốgiảiphápnhằmnângcao chất lợng sản phẩm CôngtyCông nghệ viễn thông kỹ thuật số Em xin chân thành cảm ơn ... sản phẩm CôngtyCông nghệ viễn thông kỹ thuật số I Giới thiệu tổng quan CôngtyCông nghệ viễn thông kỹ thuật số Lịch sử hình thành phát triển CôngtyCông nghệ viễn thông kỹ thuật số (Gọi tắt ... cạnh tranh, côngty tiềm lực để mở rộng thị trờng bên Đỗ Thị Bạch Yến - Mã số: 745083 41 chuyên đề tốt nghiệp Phần Thứ Ba: MộtSốGiảiPhápNhằmNângCao Chất Lợng Sản Phẩm CôngtyCông nghệ viễn...
... động sản xuất kinh doanh côngty thời gian tới em xin đợc đề xuất sốgiảiphápnhằmnângcao hiệu sản xuất kinh doanh côngty II Mộtsốgiảiphápnhằmnângcao hiệu sản xuất kinh doanh Côngty ... đợc đánh giá cụ thể, khách quan xác Chơng III Mộtsốgiảiphápnhằmnângcao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh CôngtyCaosu Sao vàng I Phơng phápmục tiêu phát triển côngty Phơng hớng Trên ... cha đạt hiệu cao, sửdụng vốn cha hợp lý Côngty nên có giảipháp để nângcao hiệu sửdụng vốn năm tới 2.3 Hiệu sửdụng nhân lực Chỉ tiêu phản ánh hiệu có ích lao động trình hoạt động kinh doanh,...
... chiếm 3.8% Sốkháchkhi u nại sau đợc giải đáp ứng khi u nại tín nhiệm sửdụngdịchvụCôngty chiếm 78,8%Và sốkháchhàng quen thờng sửdụngdịchvụCôngty cung cấp (quá lần năm, bạn hàng thờng ... hoạt động Côngty Vì vậy, việc nghiên cứu tìm giảipháp để phát huy mạnh khắc phục điểm yếu trên, nhằmnângcao hiệu kinh doanh Côngty nội dung Chơng III CHƯƠNG III MộTSốGIảIPHáPNHằMNÂNGCAO ... vật Côngty cần có mối quan hệ tốt với nhà cung cấp dịchvụ nớc nh côngty gửi khách Bởi có mối quan hệ tốt với côngty gửi khách có khách họ nghĩ đến Côngty gửi khách phù hợp cho Côngty ,...
... hiệu sửdụng lao động doanh nghiệp - Hệ sốsử dụnglao động: lao động đợc sửdụng 16 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Hệ sốsửdụng lao động = lao động ... hàng : +Số kháchhàng t nhân chiếm tỷ lệ :96,23 +Số kháchhàng khối quan chiếm tỷ lệ :3,06 % +Số kháchhàng khối kinh doanh, dịchvụ ngời nớc chiếm tỷ lệ 0,71% Qua sốlợng ta thấy sốkháchhàng ... năm Côngty có số vòng quay vốn lu động lớn Đây lý giải cho tăng mạnh doanh thu Côngty năm Tăng đợc số vòng quay vốn lu động đồng nghĩa với việc Côngty giảm bớt đợc chiếm dụng vốn khách hàng...
... Trong khâu dịchvụ bổ sung: Bên cạnh việc nângcao chất lợngdịchvụ bổ sung có, khách sạn cần bổ sung sốdịchvụ nh dịchvụ hoa tơi, báo, dịchvụgiải trí, dịchvụ bán vé máy bay, vé tầu nhằm đáp ... Nângcao trình độ tay nghề đội ngũ lao động Hiệu thực biện phápKhi chất lợng phục vụ đợc nângcaokhách đến với khách sạn nhiều tiêu dùngdịchvụkhách sạn, nhờ mà doanh thu cao lên uy tín khách ... nghi cho khách, khách sạn vạch kế hoạch xây dựngdịchvụ vui chơi giải trí, dịchvụ thể thao, tất dịchvụ với phòng ngủ tạo thành quần thể dịchvụnhằm đáp ứng nhu cầu khách l u trú khách sạn,...
... Côngty cha đồng bộ, số dây chuyền sản xuất có trình độcao nhng số lạc hậu Với dây chuyền chuyển giao đại, mứcđộ tự động hoá cao, công đoạn thủ côngCôngty muốn tạo việc làm cho ngời lao động ... quan trọng để góp phần nângcao suất lao động ,nâng cao hiệu Công ty, từ nângcao vị Côngty thơng trờng Sinh viên : Nguyễn Thị Thơm K8 - QT 46 Chuyên đề thực tập Hiện Côngty bánh kẹo Hải Châu ... doanh Côngty Đội ngũ cán giúp việc cho Giám đốc có trình độcao động công tác, đa sáng kiến, cải tiến kỹ thuật giúp cho Giám đốc hoàn thành công việc, hoạt động Côngty đạt hiệu cao, góp phần nâng...
... hiệu sửdụng lao động doanh nghiệp - Hệ sốsử dụnglao động: lao động đợc sửdụng Hệ sốsửdụng lao động = lao động có Chỉ tiêu cho biết trình độsửdụng lao động doanh nghiệp, số lao động doanh ... đó: + Sốkháchhàng t nhân chiếm tỷ lệ :96,23 + Sốkháchhàng khối quan chiếm tỷ lệ :3,06 % + Sốkháchhàng khối kinh doanh, dịchvụ ngời nớc chiếm tỷ lệ 0,71% Qua sốlợng ta thấy sốkháchhàng ... thể côngty Trên sở định mức lao động côngty thấy đợc khả lao động từ có hình thức kích thích ngời lao động nângcao suất lao động Để tạo độnglực cho tập thể cá nhân, ngời lao động côngty cần...
... quản lý chất lợng sản phẩm CôngtyCông nghệ viễn thông kỹ thuật số Phần III: Mộtsốgiảiphápnhằmnângcao chất lợng sản phẩm CôngtyCông nghệ viễn thông kỹ thuật số Em xin chân thành cảm ơn ... sản phẩm CôngtyCông nghệ viễn thông kỹ thuật số I Giới thiệu tổng quan CôngtyCông nghệ viễn thông kỹ thuật số Lịch sử hình thành phát triển CôngtyCông nghệ viễn thông kỹ thuật số (Gọi tắt ... cạnh tranh, côngty tiềm lực để mở rộng thị trờng bên Đỗ Thị Bạch Yến - Mã số: 745083 41 chuyên đề tốt nghiệp Phần Thứ Ba: MộtSốGiảiPhápNhằmNângCao Chất Lợng Sản Phẩm CôngtyCông nghệ viễn...
... hiệu sửdụng lao động doanh nghiệp - Hệ sốsử dụnglao động: lao động đợc sửdụng 16 Hệ sốsửdụng lao động = lao động có Chỉ tiêu cho biết trình độsửdụng lao động doanh nghiệp, số lao động ... hàng : +Số kháchhàng t nhân chiếm tỷ lệ :96,23 +Số kháchhàng khối quan chiếm tỷ lệ :3,06 % +Số kháchhàng khối kinh doanh, dịchvụ ngời nớc chiếm tỷ lệ 0,71% Qua sốlợng ta thấy sốkháchhàng ... năm Côngty có số vòng quay vốn lu động lớn Đây lý giải cho tăng mạnh doanh thu Côngty năm Tăng đợc số vòng quay vốn lu động đồng nghĩa với việc Côngty giảm bớt đợc chiếm dụng vốn khách hàng...
... diễn, khách sạn, nhà nghỉ, bất động sản khác Tư vấn, thi công xây dựng, sửa chữa, cải tạo, nâng cấp, lắp đặt công trình điện đến 110 KV, công trình công nghiệp, dân dụng, giao thông, thủy lợi, công ... đời Côngty dấu mốc quan trọng lịch sử phát triển côngty Tháng 10 năm 1995, Côngty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Thương mại, Công nghiệp Việt (VAPOWER) thành lập, nguồn vốn hạn chế nên Côngty đảm ... ngày lớn mạnh Từ Công ty, Việt VAPOWER nâng lên thành Tập đoàn với 17 côngty thành viên, nhà máy văn phòng đại diện, số lượng CBCNV lên tới 2000 người Lực lượng lao động côngty thành viên tuyển...
... trờng côngtyNângcao hiệu sửdụng lao động * Tổ chức lại cấu lao động Qua tình hình côngty cho thấy, cấu lao động côngty cha hợp lý, số lao động phổ thông lớn chiếm 80% tổng số lao động, số ... Giảiphápnângcao hiệu kinh doanh côngty Để thực đợc phơng hớng, mục tiêu đề năm tới, đòi hỏi côngty phải hoàn thiện thân Sau số biện phápnhằmnângcao hiệu kinh doanh côngty Tăng cờngcông ... mứccao điều kiện dễ hiểu Hình thức bán hàng trực tiếp côngty mua bán sản phẩm côngty đặt Hà Nội sản phẩm côngty đợc bán đứt cho côngty thơng mại Hơn với hình thức hình ảnh, thơng hiệu công...