một nhân viên bán hàng giỏi

"Thực đơn" cho một nhân viên bán hàng giỏi pdf

"Thực đơn" cho một nhân viên bán hàng giỏi pdf

Ngày tải lên : 07/03/2014, 07:20
... của khách hàng không được nói ra, hay khách hàng không biểu lộ những cảm xúc của mình nhưng người bán hàng có thể cảm nhận được, có thể “đọc” được suy nghĩ của khách hàng. Do đó người bán có thể ... phục một khách hàng và sau khi đạt được mục tiêu của mình, bạn lại lãng quên họ. Hãy cố gắng để 1 khách hàng mang tới nhiều khách hàng hơn cho bạn. Khôn khéo ở khâu hậu mãi Hãy viết một tấm ... thiệu bán hàng của mình hay các mối quan hệ với khách hàng, hãy đề nghị họ cho biết ý kiến về việc bạn cần phải làm những gì để duy trì và gia tăng chất lượng sản phẩm/dịch vụ. Nhiều khách hàng...
  • 3
  • 693
  • 1
10 pham chat can co cua mot nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf

10 pham chat can co cua mot nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf

Ngày tải lên : 16/09/2012, 16:19
... một chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp Một số nghiên cứu về kỹ năng và tính cách của các chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp - những người thành công trong việc lôi cuốn, thuyết phục khách hàng ... ít nhất có 10 phẩm chất quan trọng ñể tạo nên một người bán hàng cừ khôi. Bạn có muốn khám phá 10 phẩm chất ñó? Nếu muốn cải thiện hoạt ñộng bán hàng của mình, bạn không thể bỏ qua những phẩm ... ñã có bao nhiêu trong số 10 tính cách của một chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp. Nếu bạn không tìm thấy những tính cách trên trong hoạt ñộng bán hàng của mình, hãy tìm cách học hỏi, rèn luyện...
  • 2
  • 4K
  • 46
Những kỹ năng cần có của một nhân viên bán hàng

Những kỹ năng cần có của một nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 15/08/2013, 14:25
... khách hàng thì bạn không nên dừng lại, tiếp tục nói về sản phẩm đã đưa ra là lựa chọn của một nhân viên giỏi. Hãy giới thiệu những tính năng và thông tin cơ bản về sản phẩm cho khách hàng nhưng ... của một nhân viên bán hàng Tìm kiếm, biết lắng nghe và giao tiếp tốt - đó là những kỹ năng không thể thiếu nếu bạn muốn thử sức với nghề sales. Ngoài ra, sự đam mê, tính trung thực và giỏi ... quan hệ tốt đẹp giữa người bán hàng và khách hàng. Bởi vì để biết được mong muốn của khách hàng để chỉ tập trung vào những nhu cầu đó thì bạn phải là người “lắng nghe” giỏinhận biết nhanh....
  • 5
  • 2.2K
  • 15
7 THÓI QUEN CÓ THỂ GÂY HẠI CHO MỘT NHÂN VIÊN BÁN HÀNG doc

7 THÓI QUEN CÓ THỂ GÂY HẠI CHO MỘT NHÂN VIÊN BÁN HÀNG doc

Ngày tải lên : 16/03/2014, 05:20
... tới một số yếu tố mà bạn – với vai trò của một nhân viên bán hàng - cần loại bỏ nếu muốn đạt được thành công trong lĩnh vực này. 1. Nghĩ rằng một mình có thể làm được mọi việc. Bán hàngmột ... THỂ GÂY HẠI CHO MỘT NHÂN VIÊN BÁN HÀNG Bạn đã học hỏi được những gì từ các chuyên gia bán hàng danh tiếng? Có rất nhiều thứ để bạn có thể đúc rút được cho bản thân mình trong một lĩnh vực đầy ... trong lĩnh vực bán hàng chính là linh hoạt trong mọi trường hợp. Tuy nhiên, khá nhiều nhân viên bán hàng lại sử dụng cùng một phương pháp tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng. Chính vì thế,...
  • 3
  • 389
  • 1
Một số giải pháp hoàn thiện QL mạng lưới nhân viên bán hàng của cty TNHH Cocacola VN chi nhánh phía Bắc

Một số giải pháp hoàn thiện QL mạng lưới nhân viên bán hàng của cty TNHH Cocacola VN chi nhánh phía Bắc

Ngày tải lên : 08/09/2012, 14:00
... triển nhất đội ngũ nhân viên bán hàng. Các chính sách quản lý hệ thống nhân viên bán hàng đợc công ty bổ sung hoàn chỉnh. Qua thời gian thực tập tại công ty, em nhận thấy một số thành tựu và ... tựu và hạn chế trong quản lý hệ thống nhân viên bán hàng. Do vậy, em lựa chọn đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý mạng lới nhân viên bán hàng của công ty TNHH Coca-Cola Việt ... kênh bán hàng này mà cơ cấu của bộ phận bán hàng cũng đợc thiết kế cho phù hợp và phát huy tính u việt của hai kênh bán hàng này. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ phận bán hàng miền Bắc 48 Giám đốc bán...
  • 58
  • 2.3K
  • 11
Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý mạng lưới nhân viên bán hàng của Cty.doc

Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý mạng lưới nhân viên bán hàng của Cty.doc

Ngày tải lên : 27/11/2012, 15:43
... nguồn nhân lực. Việc áp dụng phương pháp đánh giá thực hiện công việc của nhân viên là tuỳ thuộc vào mục tiêu của đánh giá. Có nhiều phương pháp đánh giá: Phương pháp thang điểm: Nhân viên được ... thu hút nguồn nhân lực hiệu quả sẽ góp phần tạo ra động lực làm việc mạnh mẽ cho cả nhân viên cũ và ứng viên mới trúng tuyển vào doanh nghiệp. 4. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 4.1. Khái ... phát triển nguồn nhân lực Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là một loại hoạt động có tổ chức, được điều khiển trong một thời gian xác định và nhằm đem đến sự thay đổi nhân cách. Có ba loại...
  • 108
  • 760
  • 4
Động viên đội ngũ nhân viên bán hàng

Động viên đội ngũ nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 27/08/2012, 12:58
... bán ra mà không có một mức lương cơ bản tối thiểu, doanh nghiệp sẽ làm cho các nhân viên bán hàng bị căng thẳng và tỷ lệ nhân viên nghỉ việc có thể sẽ tăng cao. Khi trả cho các nhân viên bán ... bán hàng một mức lương cơ bản ngoài tiền hoa hồng, doanh nghiệp sẽ có thể giữ được những nhân viên bán hàng giỏi nhất. 2. Cung cấp những phúc lợi cạnh tranh. Hãy làm cho các nhân viên bán hàng ... Động viên đội ngũ nhân viên bán hàng Đội ngũ nhân viên bán hàng và doanh thu mà họ đem lại cũng giống như huyết mạch của một doanh nghiệp. Khi doanh thu tăng...
  • 7
  • 4.5K
  • 53
Bi quyet de tro thanh nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf

Bi quyet de tro thanh nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf

Ngày tải lên : 17/09/2012, 08:20
... đều có thể trở thành một nhân viên kinh doanh giỏi, đó là người nhiều người bán hàng hàng ngày, một tân binh hay một người kỳ cựu cũng đều như thế. Một chiến dịch bán hàng sẽ mang lại cho bạn ... trình với khách hàng về sản phẩm và dịch vụ. Có một số việc liên quan mật thiết với một và Bí quyết trở thành nhân viên bán hàng chuyên nghiệp Trong kinh doanh, kỹ năng bán hàngmột yếu tố ... thành tích xuất sắc. Một cá nhân mới bước vào nghề bán hàng phải tạo cho mình mối quan hệ gắn bó với khách hàng bằng cách coi mình như một khách hàng. Một người bán hàng chuyên nghiệp cần...
  • 6
  • 3.3K
  • 39
Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:30
... phục vụ của nhân viên bán hàng của siêu thị BigC-Huế ta thấy được mức độ hài lòng của khách hàng về nhân viên bán hàng của siêu thị chưa được cao lắm. Cụ thể qua các tiêu chí mà khách hàng chưa ... vậy, đánh giá của khách hàng nữ đối với nhân viên bán hàng của Big C huế có phần khắt khe hơn so với khách hàng nữ. - Không phân biệt đối xử khách hàng (sig=0.536) - Nhân viên có mặt kịp thời khi ... phục vụ của nhân viên Nhân viên bán hàng là đội ngũ thường xuyên tiếp xúc với khách hàng, họ chính là người đại diện cho siêu thị, do đó, thái độ và phong cách phục vụ của nhân viên ảnh hưởng...
  • 38
  • 7.9K
  • 70
 KPI của nhân viên bán hàng

KPI của nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 16/10/2012, 08:31
... = tổng số nhân viên đã tuyển / tổng số nhân viên theo kế hoạch. - Tỷ lệ này đo lường mức độ luân chuyển nhân viên của bộ phận sale. - Ngoài ra còn một tỷ lệ khác là vòng đời của nhân viên sale ... doanh số của NV/ tổng số khách hàng của NV đó. 9. Chi phí giành được khách hàng mới - Bằng tổng các chi phí để giành được một khách hàng mới. 10. Sự thay thế nhân viên = tổng số NV tuyển/tổng số ... doanh số của công ty. 13. Chi phí lực lượng bán hàng - Chi phí lương - Chi phí bán hàng/ khách hàng (bao gồm tất cả các dụng cụ, các poster…cho mỗi khách hàng) . ...
  • 2
  • 11.5K
  • 266
Phỏng vấn vị trí nhân viên bán hàng

Phỏng vấn vị trí nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 16/10/2012, 09:14
... tính cách, tố chất cần có cho một Nhân Viên Bán Hàng Lắng nghe và ghi chú vào BẢNG TỔNG KẾT PHỎNG VẤN, sau đó dựa trên các thang điểm hướng dẫn để đánh giá các ứng viên. - Trong mỗi câu hỏi, ... có 2 việc cần người, một ở văn phòng trực điện thoại lấy đơn hàng, lương 1.200.000 đ và đi bán hàng lương khỏang :2.000.000 đ nhưng rất vất vả và phải đạt chỉ tiêu bán hàng. Bạn muốn làm công ... đồng hồ…)bạn sẽ trình bày như thế nào? 5. Dùng 1 bản trình bày bán hàng, làm mẫu cách trình bày bán hàng của mình và đề nghị ứng viên lặp lại. 6. Vì sao chúng tôi nên tuyển bạn ? IV. TINH THẦN...
  • 3
  • 5.5K
  • 136
7 bước giúp bạn tuyển dụng được nhân viên bán hàng phù hợp

7 bước giúp bạn tuyển dụng được nhân viên bán hàng phù hợp

Ngày tải lên : 16/10/2012, 15:51
... cầu về bán hàng. Do đó, việc tuyển dụng bán hàngmột sự luyện tập quanh năm. Còn nguồn lực bán hàng tốt nhất luôn trong tình trạng thiếu vắng nhân tài bán hàng sáng giá. Hãy tìm một công ... được một hồ sơ mong muốn. 2. Luôn luôn tuyển dụng Trong bán hàngmột câu thành ngữ cổ rằng: “Thời gian cam go nhất để bán được hàng đó chính là khi bạn thực sự cần một người biết bán hàng. ” ... trình thẩm tra nhân tài bán hàng có rất nhiều lợi ích. Ảnh hưởng rõ rệt lớn nhất là doanh thu bán hàng ngày càng tăng hơn do bạn đã có được một đội ngũ bán hàng hiệu quả cũng như một sự hạn chế...
  • 6
  • 2.2K
  • 19

Xem thêm