... kinhdoanh,NhàxuấtbảnLaođộng–Xãhội. 5 2. Thuyết hainhân tố của F. Herzberg: F. Herzberg liệt kê các nhân tố duy trì và động viên như sau:Các nhân tố duy trì Các nhân tố động viên 1. Phương pháp giám sát2. ... mong đợi của Victor H. Vroom:VictorH.Vroomchorằngsựđộng viêncủa conngườiphụthuộcvàohai nhân tố:- Mứcđộ mongmuốnthựcsự của cá nhân đốivớiviệcgiảiquyếtcôngviệc.-Cá nhân đónghĩvềcôngviệcthếnàovàsẽđạtđếnnónhưthếnào.4. ... THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHKHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌCLỚP MBA12B – FRESH GENERATION11 Đánh giámứcđộhàilòng của nhânviên khối văn phòng tại Công ty CASUMINA LÝ DO VÀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU3NĂMTỔNG...
... chất của trường có mức độhàilòngcủa sinh viên là thấp nhất trung bình đạt 3.43 /5. Bảng 1: Đánhgiá chung về mứcđộhàilòngcủa sinh viên Biến quan sát Trung bình Độ lệch chuẩn Anh(chị) hài ... vụ của Gronroos, Parasuraman và Gi-Du Kang & Jeffrey James, mô hình đánhgiámứcđộhàilòngcủa sinh viên với chất lượng đào tạo đã được xây dựng (xem Hình 1). Theo đó, Mứcđộhàilòngcủa ... cho thấy mứcđộhàilòngcủa sinh viên với chất lượng đào tạo là chưa cao, nhà trường cần phải tập trung cải thiện các nhân tố ảnh hưởng đến Mứcđộhài lòng, bao gồm nhân tố chức năng, nhân tố...
... Biểu đồ thể hiện mứcđộhàilòng về mứcđộ giải đáp thắc mắcnhanh chóng kịp thờiNhận xét: Đánhgiá tổng quan về mứcđộhàilòngcủa sinh viên về việc giảiđáp thắc mắc của cán bộ quản lý thư ... thiết:H0: Mứcđộhàilòng chung của tổng thể là 4H1: Mứcđộhàilòng chung của tổng thể khác 4Bảng số liệu thống kê được phân tích từ SPSS 16.0Bảng 20 : mứcđộhàilòng trung bình của tổng thể. ... cu ó xỏc nh c cỏc yu t ảnh hưởng chủ yếu đến mức độ hàilòngcủa sinh viờn i vi hot ng ca th vin.ã Qua đề tài:” Đánhgiámứcđộhàilòngcủa sinh viên K44 về thư việntrường đại học kinh tế...
... bước kiểm định thang đo. 4.3 Đánhgiá thang đo Thang đo dược dùng để đo lường mứcđộhài lòngcủa sinh viên là thang đo Likert 5 điểm (cấp độhàilòngcủa sinh viên tăng từ 1 đến 5, từ hoàn ... đều tham dự vào sự hàilòngcủa sinh viên. So sánh giá trị (độ lớn) của β cho thấy: Cơ sở vật chất là vấn đề quan trọng nhất, tác động lớn nhất đến sự hài lòng của sinh viên (β= 0,382). Mỗi ... toàn hàilòng với khả năng đáp ứng của KTX ,835 v30 Nhìn chung, tôi hoàn toàn hàilòng với giácủa KTX ,752 v31 Nhìn chung, tôi hoàn toàn hàilòng với chất lượng KTX ,700 v31 Tóm lại, tôi hài...
... Tiểu luận cuối kì: Đánhgiámứcđộhàilòngcủa sinh viên đối với CSVC &DV KTX ĐHQGCâu 16. Hãy cho biết mứcđộhàilòngcủa bạn về cơ sở vật chất và các dịch vụ ởKTX? (đánh dấu X vào ô trống)Hoàntoànkhông ... khong haiCount3020100Có thể đánhgiá chung là sinh viên ở ktx chỉ tạm hàilòng về nơi ở của mình12 Tiểu luận cuối kì: Đánhgiámứcđộhàilòngcủa sinh viên đối với CSVC &DV KTX ĐHQGtrang ... mức đôhàilòng về điều kiện sân bãi. (đánh dấu X vào ô trống)Hoàn toànkhông hài lòng Không hài lòng Được Hàilòng Rất hài lòng Diện tích sân bãiChất lượng sânbãi21 Tiểu luận cuối kì: Đánh...
... vụ của sinh viên H0: Sinh viên khác nhau sẽ hài lòng như nhau Mức độhàilòng của đáp viên Giải phápCác nhân tố ảnh hưởng đến mứcđộ hài lòngcủa sinh viên Kiểm định t- test, ANOVAGVHD: ... .255 .144 .732 Hài lònggiá .649 .092 .130 Hài lòng tốc độ in .818 .238 .049 Hài lòng thái độ phục vụ củanhân viên .645 .279 .236 Hài lòng về sự đúng hẹn .781 .300 .206 Hài lòng sự đáp ứng ... 90 1,00 5,00 3,57 Hài lòng Độ rõ các bản photo, in ấn90 1,00 5,00 3,52 Hài lòng Giá 90 2,00 5,00 3,77 Hài lòng Tốc độ in 90 1,00 5,00 3,41 Hài lòng Thái độ phuc vụ của nhân viên 90 1,00 5,00...
... khác.Bảng 5.1.1: Phân tích mứcđộhàilòngcủa sinh viên với yếu tố giá. Bảng 5.1.2: Đánhgiácủa sinh viên về yếu tố giá. Bảng 5.2.1: Phân tích mứcđộhàilòngcủa sinh viên về yếu tố “lượng tiềngiao ... 5.3.4: Đánhgiácủa sinh viên về “thái độ - kỉ năng chuyên môn của nhânviên .Bảng 5.4.1: Phân tích mứcđộhàilòngcủa sinh viên về “tính thuận tiện”.Bảng 5.4.2: Đánhgiácủa sinh viên về ... Phân tích mứcđộhàilòngcủa sinh viên về “thiết kế và kiểu dángthẻ”.Bảng 5.2.6: Đánhgiácủa sinh viên về “thiết kế và kiểu dáng thẻ”.Bảng 5.3.1: Phân tích mứcđộhàilòngcủa sinh viên về...
... Mứcđộhàilòng về hệ thống thông tin liên lạc 51 Bảng 25: Mứcđộhàilòngcủa du khách về người dân địa phương 51 Bảng 26: Mứcđộhàilòngcủa du khách về sản vật địa phương 52 Bảng 27: Mức ... LỤC 78 Bảng 21: Mứcđộhàilòngcủa du khách về hoạt động vui chơi giải trí 49 Bảng 22: Mứcđộhàilòng về tính liên kết giữa các điểm du lịch 50 Bảng 23: Mứcđộhàilòng về hệ thống giao ... sản vật địa phương 52 Bảng 27: Mứcđộhàilòngcủa du khách về nhà hàng, khách sạn 53 Bảng 28: Mứcđộhàilòng về nhânviên phục vụ 53 Bảng 29: Mứcđộhàilòng về vệ sinh môi trường 54 Bảng...