... nghiệp Luận văn tốt Trường ĐH Công nghiệp Hà Nội Khoa Quản lý kinh doanh CHƯƠNG CƠ SỞ LÝLUẬNVỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN BẰNG TIỀN GỬI TIẾT KIỆM CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Cơ sở lýluận ... tâm lý người dân Chính việc bảohiểm tiền gửi điều cần thiết bảovệ quyền lợi cho khách hàng gửi tiền vào ngân hàng Đối với ngân hàng TMCP Tiên Phong khách hàng gửi tiền vào ngân hàng bảohiểm ... quản lý, bảo quản tài sản chi nhánh, quản lý lễ tân, phục vụ, bảovệ ngân hàng, trực tiếp quản lý dấu ngân hàng, thực công tác văn thư lưu trữ, telex, in ấn fax Ngoài phòng quản lý tài liệu mật bảo...
... loại, thời gian địa điểm - Cơ sở vật chất kỹ thuật phải đảm bảo tính đại, đồng xây dựng, bảo trì bảo dưỡng để đảm bảo sử dụng thường xuyên kịp thời, đảm bảo chất lượng, đảm bảo môi trường thuận tiện ... thay trang thiết bị khách sạn - Tổ bảo vệ: phận vận chuyển hành lý khách từ xe lên phòng, bảovệ toàn tài sản khách sạn, đảm bảo an ninh trật tự khách sạn, bảovệ tính mạng tài sản khách suốt ... hoá giới công nhận di sản văn hoá giới, điều kiện thuận lợi để thu hút khách quốc tế đến Miền Trung Đà Nẵng trung tâm kinh tế lớn nước nói chung Miền Trung nói riêng, với sở hạ tầng đảm bảo Sân...
... loại, thời gian địa điểm - Cơ sở vật chất kỹ thuật phải đảm bảo tính đại, đồng xây dựng, bảo trì bảo dưỡng để đảm bảo sử dụng thường xuyên kịp thời, đảm bảo chất lượng, đảm bảo môi trường thuận tiện ... thay trang thiết bị khách sạn - Tổ bảo vệ: phận vận chuyển hành lý khách từ xe lên phòng, bảovệ toàn tài sản khách sạn, đảm bảo an ninh trật tự khách sạn, bảovệ tính mạng tài sản khách suốt ... hoá giới công nhận di sản văn hoá giới, điều kiện thuận lợi để thu hút khách quốc tế đến Miền Trung Đà Nẵng trung tâm kinh tế lớn nước nói chung Miền Trung nói riêng, với sở hạ tầng đảm bảo Sân...
... loại, thời gian địa điểm - Cơ sở vật chất kỹ thuật phải đảm bảo tính đại, đồng xây dựng, bảo trì bảo dưỡng để đảm bảo sử dụng thường xuyên kịp thời, đảm bảo chất lượng, đảm bảo môi trường thuận tiện ... thay trang thiết bị khách sạn - Tổ bảo vệ: phận vận chuyển hành lý khách từ xe lên phòng, bảovệ toàn tài sản khách sạn, đảm bảo an ninh trật tự khách sạn, bảovệ tính mạng tài sản khách suốt ... hoá giới công nhận di sản văn hoá giới, điều kiện thuận lợi để thu hút khách quốc tế đến Miền Trung Đà Nẵng trung tâm kinh tế lớn nước nói chung Miền Trung nói riêng, với sở hạ tầng đảm bảo Sân...
... kỹ thuật : Cung cấp loại phơng tiện, thiết bị phục vụ nh xe đầu kéo, xe đón nhân viên, xe tháng cho hành khách, xe băng hàng, xevệ sinh, xe nớc - Giám sát điều hành chuyến bay : Nhân viên điều ... Marketing hàng không dân dụng Việt Nam cần xem xét nhiều đến môi trờng Marketing đặc biệt môi trờng văn hoá Bởi vì, giới mà sống giới văn minh mà ngời đợc đặt vào vị trí trung tâm chơng trình hành ... tế việc quảng lý gửi Trả vé hành điều cao truyền tin qua áp phích, pano cha nhiều lý sách tay gây bất lợi cho ngành hàng không Việt Nam cho khách 4.Thiết kế trình dịch vụ Đưa hành lý gửi lên máy...
... Đoàn Thị Thanh Mỹ Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Trương Thị Hương Xuân PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Chương : Tổng quan sở khoa học vấn đề nghiên cứu 1.1 Cơ sở lýluận 1.1.1 Khái niệm ... Mỹ 15 Khóa Luận Tốt Nghiệp GVHD: Ths Trương Thị Hương Xuân chức giải thích thông tin tạo tranh có ý nghĩa giới xung quanh" Nhận thức không phụ thuộc vào tác nhân vật lý, mà phụ thuộc vào mối quan ... gọi điện thoại qua mạng Internet, xem hình ảnh bạn bè khắp giới, chia sẻ nguồn liệu, thực giao dịch mua bán tới nơi giới cách đơn giản Viễn thông ngày tạo nên giới gần hội tụ cho tất người 1.1.2.3...
... Showroom Huế 70 người, showroom Huế 30 người Cứ người vào cửa hàng chọn người Thanh Mỹ_K41 QTKD TH 12 Phương pháp lập bảng hỏi Dựa vào lý thuyết tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng phục vụ nhân ... Kiểm định khác biệt đánh giá chung chất lượng phục vụ nhân viên Biến độc lập Yếu tố Giới tính (1) Thanh Mỹ_K41 QTKD TH 36 Nghề nghiệp (3) Thu nhập (2) * Đánh giá chung chất lượng phục vụ giao ... đảm bảo hiệu suất nhằm thu hút vag giữ gìn người lao động giỏi, nâng cao hài lòng người lao động thực công việc Đánh giá công việc xác để đưa cấu tiền lương hợp lý Tổ chức cần phải quản lý...
... loại, thời gian địa điểm - Cơ sở vật chất kỹ thuật phải đảm bảo tính đại, đồng xây dựng, bảo trì bảo dưỡng để đảm bảo sử dụng thường xuyên kịp thời, đảm bảo chất lượng, đảm bảo môi trường thuận tiện ... thay trang thiết bị khách sạn - Tổ bảo vệ: phận vận chuyển hành lý khách từ xe lên phòng, bảovệ toàn tài sản khách sạn, đảm bảo an ninh trật tự khách sạn, bảovệ tính mạng tài sản khách suốt ... Luận văn tốt nghiệp Khoa: B Ebook.VCU – www.ebookvcu.com PHẦN I CƠ SỞ LÝLUẬN SVTH: Lã Thë Xuán Thuyí Trang Luận văn tốt nghiệp Khoa: B Ebook.VCU – www.ebookvcu.com...
... thay trang thiết bị khách sạn - Tổ bảo vệ: phận vận chuyển hành lý khách từ xe lên phòng, bảovệ toàn tài sản khách sạn, đảm bảo an ninh trật tự khách sạn, bảovệ tính mạng tài sản khách suốt ... phục vụ nhu cầu ăn uống khách thời gian khách lưu lại khách sạn Về phận bao gồm phận sau: + Bộ phận bếp: Tổ chức quản lý thu mua, bảo quản thực phẩm, chế biến ăn phục vụ khách + Bộ phận phục vụ ... Hoạch Tổ BảoVệ Đội Xe Du lịch Đây mô hình trực tuyến - tham mưu, tức phong ban quyền lệnh trực tiếp phận kinh doanh mà tham mưu tư vấn giúp cho giám đốc định tối ưu Giám đốc vạch chế độ quản lý phân...
... kỹ thuật : Cung cấp loại phương tiện, thiết bị phục vụ xe đầu kéo, xe đón nhân viên, xe tháng cho hành khách, xe băng hàng, xevệ sinh, xe nước - Giám sát điều hành chuyến bay : Nhân viên điều ... Marketing hàng không dân dụng Việt Nam cần xem xét nhiều đến môi trường Marketing đặc biệt môi trường văn hoá Bởi vì, giới mà sống giới văn minh mà người đặt vào vị trí trung tâm chương trình hành ... đại lý làm nhiệm vụ cung cấp thông tin, bán vé máy bay, bảo hành, sửa chữa trực thuộc trung tâm Đây thuận lợi lớn điều kiện kinh doanh dịch vụ cao cấp Việt Nam Airlines - Năng lực quản lý :...
... Thông tin liên lạc - Cung cấp dịch vụ đặc thù cho sân bay (xe thang hành khách, xe nâng, xử lí hành lý, hệ thống băng tải xử lí hành lý ) - Cung cấp dịch vụ thu đổi ngoại tệ - Cung cấp dịch vụ ... sức khỏe hành khách Đồng thời tài sản đồ đạc, tư trang đảm bảo nguyên vẹn không bị mát trình vận chuyển - Đúng giờ, nhanh chóng: Tâm lýchung người đến sân bay muốn chuyến bay dược thực nhanh chóng, ... việc lỡ hợp đồng,kế hoạch công việc, nghỉ ngơi… Bởi yêu cầu đáng tất yếu hành khách - Tiện lợi: Sự tiện lợi cho hành khách phải thể suốt chuyến từ khâu mua vé, check vé, kiểm tra an ninh sân bay,...
... chân thành Nhân viên tự đặt vào hoàn cảnh khách để nhận biết bực tức khách mà cólời an ủi, chia sẻ dễ nghe - Tập trung vào điều phàn nàn khách đề cập tới không nên bình luận Cuộc chiến chất lượng ... and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com KẾT LUẬN Trong những năm gần đây, du lịch Việt Nam nói riêng du lịch giới nói chungcó bước phát triển mạnh mẽ, thị trường ngày có nhiều ... cạnh việc hoàn thiện sở vật chất kỹ thuật khách sạn việc bảo dưỡng vấn đề quan trọng Khách sạn nên có kế hoach kiểm tra, sửa chữa định kỳ vào ngày cuối tháng Việc Hoàn thiện sở vật chất kỹ thuật...
... hoá giới công nhận di sản văn hoá giới, điều kiện thuận lợi để thu hút khách quốc tế đến Miền Trung Đà Nẵng trung tâm kinh tế lớn nước nói chung Miền Trung nói riêng, với sở hạ tầng đảm bảo Sân ... Về đội ngũ lao động 3.1 Trình độ nhân viên việc bố trí nhân viên phận Bảng 8: Cơ cấu lao động khách sạn Hàng Không STT Số lượng Tên phận 2 10 2 Lễ tân Nhà hàng Buồng Bar Bảovệ Kỹ thuật Đội xe ... Khách sạn vào kinh doanh nên có sách ưu đãi giá cho du khách đến khách sạn + Điểm yếu: Khách sạn vào hoạt động kinh doanh cách không lâu, chưa có kinh nghiệm việc quản lý kinh doanh cán quản lý -...
... kinh doanh khách sạn thời gian qua Hiệu kinh doanh khách sạn xem xét trước tiên mức độ lợi nhuận mà khách sạn có qua năm kinh doanh Lợi nhuận số tiền thu chênh lệch doanh thu chi phí mà doanh ... 2.865.000 87,96 106,6 Lợi nhuận - 349.028 - 398.490 - 100.000 87,58 398,49 Nguồn: Khách sạn Hàng Không Nhận xét: - Qua bảng kết hoạt động kinh doanh khách sạn Hàng Không ta thấy lợi nhuận khách sạn ... lối vào cổng chính, nơi hội tụ, xuất phát luồng thông tin khách sạn Vì diện tích khu vực phải rộng, trang bị đầy đủ sở vật chất kỹ thuật cần thiết phục vụ cho hoạt động đón tiếp tiễn khách 1.3 Cơ...
... loại, thời gian địa điểm - Cơ sở vật chất kỹ thuật phải đảm bảo tính đại, đồng xây dựng, bảo trì bảo dưỡng để đảm bảo sử dụng thường xuyên kịp thời, đảm bảo chất lượng, đảm bảo môi trường thuận tiện ... đốc toàn thể công nhân viên khách sạn Hàng Không Sinh viên thực hiện: Lê Thị Xuân Thuỷ PHẦN I CƠ SỞ LÝLUẬN I Khái niệm, chức năng, nhiệm vụ hoạt động kinh doanh khách sạn Khái niệm khách sạn, nội ... khách thời gian lưu lại khách sạn Quản lý tốt mặt sản xuất, tài chính, nhân sự, marketing để không ngừng nâng cao hiệu kinh tế hoạt động kinh doanh khách sạn Đảm bảo thu nhập chế độ quy định cho cán...
... tr cỏc chc nng sau: 19 N TT NGHIP Nguyn Th Song H Qun lý d kin v cnh bỏo Qun lý li Qun lý hiu sut Qun lý an ninh 5-/ Cu trỳc a lý ca mng * Vựng h thng: Tng trng cho h thng GSM hon thin ... hoch di hn Mt OMC qun lý mt vựng PLMN vỡ vy nú mang li s qun lý mng theo tng vựng 4.1- Trung tõm qun lý mng (NMC-Network Management Centre) NMC mang li kh nng cung cp s qun lý theo cu trỳc phõn ... vai trũ ch yu ca BSC l: iu khin cuc ni ca trm di ng, qun lý mng vụ tuyn, qun lý cỏc BTS, chuyn i mó v thớch ng tc , chung lu lng, qun lý v truyn dn n BTS Ngoi BSC kt hp vi Ma Trn Chuyn Mch S...
... 32bit & 64bit Microsoft Đáp ứng Xem trang 29, 110, 112 Trang 17 III Về mức độ đáp ứng yêu cầu bảo hành Bảo hành sản phẩm 12 tháng đầu miễn phí Sau 12 tháng có hợp đồng bảo trì Thời gian cài đặt hệ ... để quản trị tùy biến theo yêu cầu riêng thư viện Xem trang 95, 104 o Bảo mật: Lạc Việt Vebrary hỗ trợ khả bảo mật theo nhiều lớp Xem “Giải pháp bảo mật an toàn liệu” trang 23 Các yêu cầu chức ... thương sử dụng Bảovệ hệ thống Bảo mật hệ thống sử dụng giải pháp tổ hợp theo lớp: Bảo mật mức hành Mức bảo mật dự nguyên tắc hành đơn vị Kiểm soát chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, việc vào phòng làm...
... nhau, đánh giá phụ thuộc vào trạng thái tâm lý, tình trạng sức khoẻ, trình độ học vấn, dân tộc…Thậm chí, người đánh giá chất lượng dịch vụ vào thời điểm họ đánh giá khác vào thời điểm khác họ đánh ... không đại, tiện nghi • Khả quản lý: Người quản lýcó tác động lớn tới chất lượng dịch vụ, tác phong người quản lý ảnh hưởng trực tiếp tới nhân viên phục vụ Người quản lýgiỏi biết cách xếp công việc ... thời gian hẹn Chất lượng dịch vụ đánh giá dựa vào xác mà khách hàng hứa với khách * Cơ sở vật chất: Cơ sở vật chất tiêu để đánh giá chất lượng dịch vụ Cơ sở vật chất đại, đầy đủ, tiện nghi, trang...
... kết khả quan 2.1.3 Cơ cấu tổ chức khách sạn Sơ đồ 2.1 :Sơ đồ tổ chức máy khách sạn quốc tế ASEAN Giám đốc Trưởng BP Bảo dưỡng Nhân viên Bảo dưỡng Trưởng BP Bảovệ Nhân viên Bảovệ Trưởng BP Kế ... dụng trang thiết bị + Bộ phận bảo vệ: - Đảm bảo an toàn thân thể tài sản cho khách - Đảm bảo an ninh, ổn định khách sạn - Phối hợp xử lý tượng vi phạm khách sạn - Trông xe cho nhân viên khách hàng ... thực chức thu ngân dịch vụ + Bộ phận bảo dưỡng: - Sửa chữa, bảo dưỡng trang thiết bị khách sạn bảo đảm trang thiết bị tình trạng phục vụ khách - Tiến hành bảo dưỡng thường xuyên hệ thống nhằm...