... nhân tố đo lường mứcđộhàilòngcủasinhviên trường đại học Nha Trang đốivớidịchvụ thư việncủa trường, và đo lường mứcđộ hài lòngcủasinhviênđốivớidịchvụ thư việncủa trường đồng ... lường mứcđộhàilòngcủasinhviênđốivới dịch vụ thư việncủa trường Đại Học Nha Trang” nhằm khám phá ra những nhân tố tác động đến sự hàilòngcủasinhviênđốivới các dịchvụ của thư ... giữa sự cảm nhận chất lượng với sự hàilòngcủakhách hàng :Hình : Mối quan hệ giữa chất lượng dịchvụ và sự hàilòngcủakhách hàngNhư ta thấy sự hàilòngcủakhách hàng là 1 khái niệm rộng,...
... các thành phần trên đều tham dự vào sự hàilòngcủasinh viên. So sánh giá trị (độ lớn) của β cho thấy: Cơ sở vật chất là vấn đề quan trọng nhất, tác động lớn nhất đến sự hài lòng củasinhviên ... bước kiểm định thang đo. 4.3 Đánh giá thang đo Thang đo dược dùng để đo lường mứcđộhài lòngcủa sinhviên là thang đo Likert 5 điểm (cấp độhàilòngcủasinhviên tăng từ 1 đến 5, từ hoàn toàn ... cứu sự hàilòngcủasinhviên kinh tế đốivới KTX 43, 45 Nguyễn Chí Thanh trường ĐHKT thành phố Hồ Chí Minh 18 Hình 2.6: Nghiên cứu đánh giá sự thỏa mãn củasinhviên về chất lượng của một...
... kết luận như sau: • SV hàilòng chưa cao ñối vớidịchvụ hỗ trợ SV của trường ĐH SPKT TP.HCM, mức ñộ hàilòng ở mức trung bình, vớigiá trị Mean =3.19. • Sự hàilòngcủa SV ñối vớidịchvụ ... tố nào trong các dịchvụ hỗ trợ sinhviên ảnh hưởng ñến sự hàilòngcủasinhviên trường ĐH SPKT? − Có sự khác biệt về mức ñộ hàilòngcủa SV ñối với các dịchvụ hỗ trợ sinhviên theo các ñặc ... Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh các dịch vụ hỗ trợ cho SV gồm dịchvụ ñăng kí môn học, dịchvụ thư viện, dịch vụ căn tin, dịchvụ y tế, dịchvụ gửi xe, dịchvụ ñóng học phí, dịchvụ xin cấp...
... áp dụng ñể ñánh giá sự hài lòng củasinhviên về dịchvụ hỗ trợ sinhviên trong trường ñại học. 1.2.5 Các dịchvụ hỗ trợ sinhviên Khi giáo dục ñại học ñược xem là dịchvụ giáo dục ñại học, ... Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh các dịch vụ hỗ trợ cho SV gồm dịchvụ ñăng kí môn học, dịchvụ thư viện, dịchvụ căn tin, dịchvụ y tế, dịchvụ gửi xe, dịchvụ ñóng học phí, dịchvụ xin cấp ... tố nào trong các dịchvụ hỗ trợ sinhviên ảnh hưởng ñến sự hài lòngcủasinhviên trường ĐH SPKT? − Có sự khác biệt về mức ñộ hàilòngcủa SV ñối với các dịchvụ hỗ trợ sinh viên theo các ñặc...
... giữa mứcđộhàilòngcủa sinh viên các khoá khác nhau, tìm ra sự khác biệt.- Giả thuyết kiểm định: +Mức độhàilòngcủasinhviên về dịchvụcông là như nhau? + Chất lượng dịchvụcôngsinhviên ... xúc hiện nay+ Thái độcủa nhân viênhành chính vẫn làm sinhviên chưa hài lòng, chỉ có 32% rất hàilòng và hàilòng ( trong đó rất hàilòng chiếm 4%). Vì vậy mà sinhviên rất ngại phải lên ... Thông qua các dịchvụ bổ trợ: dịchvụ vui chơi giải trí, dichvụ interner…. do nhà trường cung cấp thì mứcđộ rất hàilòng và hài lòng củasinhviên là 34%, bình thường 56%. Không hailòng 5Website:...
... quan thuận vớimứcđộhàilòngcủasinhviênđốivới chất lượng đào tạo. Trong đó, nhân tố mứcđộ tương tác của giảng viên là yếu tố có ảnh hưởng mạnh nhất. Cụ thể: Khi sinhviên đánh giá nhân ... động đến mứcđộhài lòng củasinhviênđốivới chất lượng đào tạo ngành du lịch của các trường đại học ở khu vực ĐBSCL theo thứ tự mứcđộ quan trọng là mứcđộ tương tác của giảng viên , “điều ... mứcđộhàilòngcủa sinh viên. Vì thế, nhóm nghiên cứu tiến hành thực hiện đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng đến mứcđộhàilòngcủasinhviênđốivới chất lượng đào tạo ngành du lịch của các...
... lòng + Mứcđộhàilòng chung của SV đốivới bài giảng ở mứchàilòng cao. + Mứcđộhàilòng chung của SV đốivới nội dung bài giảng ở mứchàilòng cao. + Mứcđộhàilòng chung của SV đốivới ... dung bài giảng của giảng viên. - Khảo sát đánh giámứcđộhàilòngcủasinhviênđốivới ph-ơng pháp giảng dạy của giảng viên. - Khảo sát đánh giámứcđộhàilòngcủasinhviênđốivới việc kiểm ... sát mứcđộ hi lòngcủasinhviênđốivới bi ging của giảng viêntại Trờng Cao Đẳng Cộng Đồng C Mau. 2. Mụcđích nghiên cứu của đề tài - Khảo sát đánh giámứcđộhàilòngcủasinhviênđối với...
... sinhviênhàilòngvới việc giảng thường xuyên giải đáp thắc mắc .CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN, KIẾN NGHỊ5.1 Kết luận SINH VIÊN SINH VIÊN Mức độ Mức độ Hàilòng Hài lòng Đội ... về cung ứng dịchvụcủa trường-Tìm hiểu mứcđộhàilòngcủasinhviênvới những dịch vụ được cung ứng-Tìm hiểu những khó khăn trong quá trình học tập của sinh viên - Đề xuất với nhà trường, ... CỨU Nhìn chung, mứcđộhàilòngcủasinhviênđốivới Khoa thông qua yếu tố nội dung chương trình học là rất cao, chỉ 9.4% là không hàilòng và có đến 77.8% là hàilòngvới nội dung chương...
... và đội ngũ công nhân viêncủa trường, và cuối cùng cơ sở vật chất của trường có mức độhàilòngcủasinhviên là thấp nhất trung bình đạt 3.43 /5. Bảng 1: Đánh giá chung về mứcđộhàilòngcủa ... lượng dịchvụcủa Gronroos, Parasuraman và Gi-Du Kang & Jeffrey James, mô hình đánh giámứcđộhàilòngcủasinhviênvới chất lượng đào tạo đã được xây dựng (xem Hình 1). Theo đó, Mứcđộhài ... thấy mứcđộhàilòngcủasinhviên trường Đại học kinh tế - Đại học Đà Nẵng là chưa cao. Đội ngũ Giảng viên được sinhviên hài lòng hơn cả với điểm trung bình đạt 3.65 /5, tiếp theo là đội ngũ...
... định được các yếu tố ảnh hưởng chủ yếu đến mức độ hàilòngcủasinhviênđốivới hoạt động của thư viện.• Qua đề tài:” Đánh giámứcđộhàilòngcủasinhviên K44 về thư việntrường đại học kinh ... viên …………………………….18• Mứcđộ thường xuyên củasinhviên lên thư viện• Mụcđích lên thư viện• Đánh giámứcđộhàilòng chung củasinhviên lên thư viện- Chất lượng sách báo- Số lượng sách báo- Mứcđộ cập ... hiện mứcđộhàilòng về chất lượng sách và nguồncung cấp tin cậyNhận xét: Mứcđộhàilòngcủasinhviên về chất lượng sách và nguồn cungcấp đáng tin cậy là tương đối cao vì tỉ lệ sinh viên...
... sống của học viên EMP2 Giảng viên gần gũi và thân thiện với học viên EMP3 Giảng viên thông cảm với những khó khăn trong học tập của học viên EMP4 Giảng viên luôn nắm bắt nhu cầu của học viên ... Mứcđộhàilòngcủa nông hộ đốivới phương pháp tập huấn 3.2.1 Đánh giáđộ tin cậy của thang đo Sau khi khảo sát các nông hộ có tham gia tập huấn và ƯDTBKT vào sản xuất lúa, tác giả tiến hành ... các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng của phương pháp tập huấn ƯDTBKT. Trước khi đi vào việc đánh giámứcđộhài lòng, ta tiến hành đánh giáđộ tin cậy của các biến nghiên cứu. Sử dụng phần...