kỹ năng giao tiếp và thuyết trình ts phạm văn phổ

Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình TS phạm văn phổ

... CÒN 85% - VÀO KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI (A.D Carnegie, 1936) GIAO TIẾP NẾU BẠN CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ TÔI CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ CHÚNG TA TRAO ĐỔI CHO NHAU, THÌ TÔI VẪN SẼ CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ BẠN CŨNG ... 31/8/2005) GIAO TIẾP THÔNG MINH LÀ BIẾT CÁCH HỎI HỢP LÝ, BIẾT NGHE CHĂM CHÚ, BIẾT TRẢ LỜI DÍ DỎM VÀ BIẾT NGỪNG NÓI KHI KHÔNG CÒN GÌ ĐỂ NÓI NỮA G Laphate GIAO TIẾP ĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG CUỘC ĐỜI, KỸ NĂNG GIAO ... NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN TRỌNG HƠN NHIỀU SO VỚI TÀI NĂNG (G Bêlôc, nhà văn, nhà tư tưởng Anh, ky 19) GIAO TIẾP THÀNH CÔNG CỦA BẤT KỲ AI TRONG LĨNH VỰC KINH DOANH PHỤ THUỘC 15% VÀO KIẾN...

285
1,730
18

Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... giao tiếp 2.1 Phân loại giao tính chất tiếp xúc -Giao tiếp trực tiếp -Giao tiếp gián tiếp 2.2 Phân loại giao quy cách giao tiếp -Giao tiếp thức -Giao tiếp khơng thức 18 Phân loại giao tiếp (tiếp) ... Phân loại giao vị -Vị biểu mối tương quan người giao tiếp với nhau, nói lên mạnh ai, cần ai, phụ thuộc vào giao tiếp -Theo vị thế, giao tiếp phân thành : giao tiếp mạnh, giao tiếp cân giao tiếp yếu ... giao tiếp yếu 19 Phân loại giao tiếp (tiếp) 2.4 Phân loại giao số lượng người tham gia -Giao tiếp hai cá nhân -Giao tiếp cá nhân với nhóm -Giao tiếp cá nhân nhóm -Giao tiếp nhóm 20 BÀI TẬP TÌNH...

95
9,148
30

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ THUYẾT TRÌNH docx

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... CÒN 85% - VÀO KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI (A.D Carnegie, 1936) GIAO TIẾP NẾU BẠN CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ TÔI CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ CHÚNG TA TRAO ĐỔI CHO NHAU, THÌ TÔI VẪN SẼ CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ BẠN CŨNG ... GIAO TIẾP THÔNG MINH LÀ BIẾT CÁCH HỎI HỢP LÝ, BIẾT NGHE CHĂM CHÚ, BIẾT TRẢ LỜI DÍ DỎM VÀ BIẾT NGỪNG NÓI KHI KHÔNG CÒN GÌ ĐỂ NÓI NỮA G Laphate GIAO TIẾP ĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG CUỘC ĐỜI, KỸ NĂNG GIAO ... NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN TRỌNG HƠN NHIỀU SO VỚI TÀI NĂNG (G Bêlôc, nhà văn, nhà tư tưởng Anh, ky 19) GIAO TIẾP THÀNH CÔNG CỦA BẤT KỲ AI TRONG LĨNH VỰC KINH DOANH PHỤ THUỘC 15% VÀO KIẾN...

285
1,953
14

Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình pptx

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... trình giao ti ếp, cần khắc phục tối đa yếu tố gây cản trở Phân loại giao tiếp 3.1 Căn vào phương thức giao tiếp 1.3.1.1 Giao tiếp trực tiếp Giao tiếp trực tiếp loại giao tiếp chủ thể trực tiếp ... Phân loại giao tiếp 3.1 Căn vào phương thức giao tiếp Căn vào qui cách giao tiếp 10 3 Căn vào thành phần tham gia giao tiếp .11 Căn vào phương tiện giao tiếp ... loại giao tiếp đan xen nhau, h ỗ trợ tr ình giao tiếp Có trường hợp giao tiếp vừa l loại hình giao tiếp này, vừa loại giao tiếp khác Chẳng hạn, giao tiếp thầy giáo với học sinh tr ên lớp vừa giao...

67
1,382
16

Hệ thống ôn tập và cách thức làm bài thi môn kỹ năng giao tiếp và thuyết trình

Danh mục: Đại cương

... điều chỉnh trình giao tiếp kịp thời, xác Tuy nhiên, loại hình thường bị hạn chế mặt không gian thường bị chi phối yếu tố ngoại cảnh giao tiếp trực tiếp - Giao tiếp gián tiếp Là loại giao tiếp mà ... người giao tiếp với nhau, nói lên mạnh ai, cần ai, phụ thuộc vào giao tiếp - Giao tiếp mạnh Là đặc trưng chủ thể nhận biết tính chủ động, quyền uy tâm lý, quyền hạn, tính ưu việt thể giao tiếp ... Gọi điện thoại Khái niệm: Là trình giao tiếp gián tiếp nhằm trao đổi tiếp nhận thông tin chủ thể với chủ thể khác để thực mục đích đề • • Là trình giao tiếp gián tiếp: sử dụng phương tiện trung...

15
2,515
11

Bài giảng kỹ năng giao tiếp và thuyết trình chương 1: Tổng quan về giao tiếp

Danh mục: Internet Marketing

... giao tiếp 2.1 Phân loại giao tính chất tiếp xúc -Giao tiếp trực tiếp -Giao tiếp gián tiếp 2.2 Phân loại giao quy cách giao tiếp -Giao tiếp thức -Giao tiếp khơng thức 18 Phân loại giao tiếp (tiếp) ... Phân loại giao vị -Vị biểu mối tương quan người giao tiếp với nhau, nói lên mạnh ai, cần ai, phụ thuộc vào giao tiếp -Theo vị thế, giao tiếp phân thành : giao tiếp mạnh, giao tiếp cân giao tiếp yếu ... giao tiếp yếu 19 Phân loại giao tiếp (tiếp) 2.4 Phân loại giao số lượng người tham gia -Giao tiếp hai cá nhân -Giao tiếp cá nhân với nhóm -Giao tiếp cá nhân nhóm -Giao tiếp nhóm 20 BÀI TẬP TÌNH...

95
11,421
37

Bài giảng kỹ năng giao tiếp và thuyết trình chương 2 : Các kỹ năng giao tiếp

Danh mục: Internet Marketing

... cắt đứt với người đối thoại… 33 III KỸ NĂNG DIỄN THUYẾT VÀ BÁO CÁO MIỆNG A DIỄN THUYẾT NGƯỜI NÓI (diễn giả) 1.Hầu hết người cảm thấy sợ hãi, lo âu lần diễn thuyết Một số biện pháp khắc phục: - ... chuyện 36 III KỸ NĂNG DIỄN THUYẾT VÀ BÁO CÁO MIỆNG A DIỄN THUYẾT Nội dung bước a Chuẩn bị Hãy biết Nếu mời nói chuyện đề tài bạn nên tự biết có nắm vững nội dung, có đủ tư liệu để trình bày không ... I KỸ NĂNG LẮNG NGHE 1.Tại phải lắng nghe Trong giao tiếp thông thường, lắng nghe có lợi ích sau : - Thỏa mãn nhu cầu đối tượng...

234
7,645
27

Bài giảng kỹ năng giao tiếp và thuyết trình chương 3 : Kỹ năng thuyết trình

Danh mục: Internet Marketing

... nội dung thuyết trình -Giai đoạn : Phác thảo thuyết trình -Giai đoạn : Hoàn chỉnh thuyết trình -Giai đoạn : Thuyết trình thử Giai đoạn : Phân tích khán thính giả • Khán giả buổi thuyết trình gồm ... diễn văn thêm sinh động, thể chặt chẽ, thuyết phục -Sử dụng tờ giấy nhỏ để ghi lại điểm chính, cần nhấn mạnh thuyết trình -Thuyết trình thử kết hợp với Slide chuẩn bị sẵn 19 Giai đoạn : Thuyết trình ... tài liệu thích hợp tốt cho thuyết trình Hãy xếp thứ tự ưu tiên cho tài liệu bạn lựa chọn cho biết lý bạn lại xếp 12 Giai đoạn : Phác thảo thuyết trình Cũng văn, thuyết trình thường có phần -Phần...

38
2,075
2

KỸ NĂNG GIAO TIẾP và THUYẾT PHỤC KHÁCH HÀNG phạm tô hoài

Danh mục: Marketing

... giao tiếp bán hàng Quy trình giao tiếp với khách hàng Những điều nên không nên nói với khách hàng giao tiếp Chia xẻ trách nhiệm giao tiếp hoạt động bán hàng Xây dựng phát triển kỹ giao tiếp thuyết ... 20% PAC International Jsc Khoảng 80% thông tin bị mát trình giao tiếp Kỹ giao tiếp vô quan trọng PAC International Jsc TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG PAC International Jsc ... bên Mua hàng dựa vào cảm tính 35 PAC International Jsc GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ  Giao tiếp phi ngôn ngữ chiếm từ 55-65%  Giao tiếp ngôn ngữ chiếm khoảng 7%  Sự kết hợp giao tiếp ngôn ngữ phi...

64
2,006
13

Tài liệu Giao Trinh Ki Nang Giao Tiep Va Thuyet Trinh pot

Danh mục: Tài liệu khác

... THUỘC 15% VÀO KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI (A.D Carnegie, 1936) www.sachdoanhtri.blogspot.com GIAO TIẾP NẾU BẠN CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ TÔI CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ CHÚNG ... THÀNH ĐẠT TRONG CUỘC ĐỜI, KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN TRỌNG HƠN NHIỀU SO VỚI TÀI NĂNG (G Bêlôc, nhà văn, nhà tư tưởng Anh, ky 19) www.sachdoanhtri.blogspot.com GIAO TIẾP THÀNH CÔNG CỦA BẤT ... www.sachdoanhtri.blogspot.com GIAO TIẾP THÔNG MINH LÀ BIẾT CÁCH HỎI HỢP LÝ, BIẾT NGHE CHĂM CHÚ, BIẾT TRẢ LỜI DÍ DỎM VÀ BIẾT NGỪNG NÓI KHI KHÔNG CÒN GÌ ĐỂ NÓI NỮA G Laphate www.sachdoanhtri.blogspot.com GIAO TIẾP ĐỂ...

285
686
9

Ứng dụng kỹ năng giao tiếp vào thuyết trình như thế nào? pot

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... Kỹ giao tiếp khác kỹ thuyết trình điểm gì? Nhìn chung, kỹ giao tiếp thuyết trình đề có số kỹ kỹ diễn đạt, kỹ lắng nghe, việc sử dụng ngôn ngữ thể, sử dụng ánh mắt…Song với loại kỹ năng, kỹ ... Mối quan hệ kỹ thuyết trình gắn kết người nghe với thuyết trình, người thuyết trình Sự khác hẳn buộc bạn phải có chuẩn bị khác cho tình Trong thực tế, người vừa thuyết trình vừa giao tiếp Việc ... thời tạo thuyết phục cho sản phẩm công ty bạn cách trình bày khóa học, cụ thể Vận dụng kỹ giao tiếp vào thuyết trình kỹ bạn cần phải nắm rõ điều quan trọng sống hàng ngày công việc Vận dụng kỹ kết...

5
928
2

Giao Trinh Ki Nang Giao Tiep Va Thuyet Trinh ppt

Danh mục: Tài liệu khác

... THUỘC 15% VÀO KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI (A.D Carnegie, 1936) www.sachdoanhtri.blogspot.com GIAO TIẾP NẾU BẠN CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ TÔI CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ CHÚNG ... THÀNH ĐẠT TRONG CUỘC ĐỜI, KỸ NĂNG GIAO TIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN TRỌNG HƠN NHIỀU SO VỚI TÀI NĂNG (G Bêlôc, nhà văn, nhà tư tưởng Anh, ky 19) www.sachdoanhtri.blogspot.com GIAO TIẾP THÀNH CÔNG CỦA BẤT ... www.sachdoanhtri.blogspot.com GIAO TIẾP THÔNG MINH LÀ BIẾT CÁCH HỎI HỢP LÝ, BIẾT NGHE CHĂM CHÚ, BIẾT TRẢ LỜI DÍ DỎM VÀ BIẾT NGỪNG NÓI KHI KHÔNG CÒN GÌ ĐỂ NÓI NỮA G Laphate www.sachdoanhtri.blogspot.com GIAO TIẾP ĐỂ...

285
590
0

Bài giảng môn học Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm Chương 4 - Kỹ năng thuyết trình (ĐH Bách Khoa Hà Nội)

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... trỡnh GIAO TIP PHI NGễN T HC N, HC NểI, HC GểI, HC M Thuyt trỡnh thnh cụng Vn : Khụng phi núi cỏi gỡ, m ngi nghe cm nhn nh th no Ngi nghe thay i Thay i Cm nhn Nh th no Cỏi gỡ Ngi núi th hin Giao ... ỏnh giỏ hoỏ t chc Chun b thuyt trỡnh Phong cỏch giao tip trang trng hay khụng n mc chuyờn nghip hay khụng Gi lm vic cng nhc hay linh ng C cu ... cm nhn nh th no Ngi nghe thay i Thay i Cm nhn Nh th no Cỏi gỡ Ngi núi th hin Giao tip phi ngụn t Giao tip phi ngụn t Khỏi nim & c im K nng phi ngụn t Khỏi nim & c im K nng phi ngụn t Khỏi nim...

10
901
5

Chương trình huấn luyện kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... tin bị mát trình giao tiếp Kỹ giao tiếp vô quan trọng 15 TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG 16 ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG ĐÃ CÓ z z z z z a Sắp xếp b Chào hỏi c Giới thiệu, thuyết phục ... tiền: 20% Bán tiếp: 30% B Tăng Tốc 10 KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÔ CÙNG QUAN TRỌNG 11 BÁN HÀNG LÀ GÌ ? Là trình giao tiếp chủ động Trong người bán Cung cấp thông tin Thuyết phục khách hàng Theo dõi, hướng ... quan trọng người bán hàng ? Phỏng vấn GĐ Kinh Doanh 500 công ty Mỹ - 2002 Kỹ giao tiếp? Đức tính kiên trì, nhẫn nại? Kỹ thuyết phục khách hàng? Sáng kiến? Lạc quan? Sáng kiến > 80% Là nhân viên...

166
4,520
72

BÀI GIẢNG CHƯƠNG TRÌNH HUẤN LUYỆN kỹ NĂNG GIAO TIẾP và NGHỆ THUẬT bán HÀNG

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... tin bị mát trình giao tiếp Kỹ giao tiếp vô quan trọng 15 TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG 16 ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG ĐÃ CÓ z z z z z a Sắp xếp b Chào hỏi c Giới thiệu, thuyết phục ... tiền: 20% Bán tiếp: 30% B Tăng Tốc 10 KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÔ CÙNG QUAN TRỌNG 11 BÁN HÀNG LÀ GÌ ? Là trình giao tiếp chủ động Trong người bán Cung cấp thông tin Thuyết phục khách hàng Theo dõi, hướng ... quan trọng người bán hàng ? Phỏng vấn GĐ Kinh Doanh 500 công ty Mỹ - 2002 Kỹ giao tiếp? Đức tính kiên trì, nhẫn nại? Kỹ thuyết phục khách hàng? Sáng kiến? Lạc quan? Sáng kiến > 80% Là nhân viên...

166
3,294
31

Bài giảng kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... niệm giao tiếp, mô hình giao tiếp Vai trò giao tiếp Rào cản giao tiếp Các nguyên tắc giao tiếp Các phong cách giao tiếp III NỘI DUNG CHI TIẾT Khái niệm giao tiếp mô hình giao tiếp 1.1 Khái niệm giao ... Cấu trúc thuyết trình - Các bước thuyết trình - Ngôn từ phi ngôn từ thuyết trình - Kỹ xử lý câu hỏi thuyết trình III NỘI DUNG TÓM TẮT Khái niệm thuyết trình 1.1 Định nghĩa: Thuyết trình trình bày ... khái niệm giao tiếp, mô hình giao tiếp - Phân tích vai trò giao tiếp sống Về kỹ năng: - Vận dụng nguyên tắc ứng xử giao tiếp vào trình học tập sống - Phân biệt loại phong cách giao tiếp II NỘI DUNG...

50
11,825
103

kỹ năng giao tiếp và nghệ thuật bán hàng

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... i gian vào vào khơng nên q 10’ K Có câu t c ng Trung Hoa ngư nói r ng ng i có cá tính thì khơng th kinh doanh đư c NGƯ I KHƠNG BI T C CƯ I NG ð NG M C A TI M!? TĂNG T C K NĂNG GIAO TI P VÀ NGH ... ng nh t giao ti p là: “S T TIN” - Ki n th c v s n ph m quan tr ng - K truy n đ t v n đ g n li n v i q trình h c h i rèn luy n Là trái tim c a c a k giao ti p K ðây linh h n c a m i cu c giao ti ... _ TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG bán hàng Bán hàng t i ch : th săn đ t b y Bán hàng th c đ a: th săn ki m m i (thư ng m i l n) • • • • • • • B c Chu n b cho vi c bán hàng – q trình...

103
3,002
31

Kỹ năng giao tiếp và tổ chức hội họp hiệu quả

Danh mục: Kỹ năng tổ chức

...

1
2,483
22

Giao tiep va thuyet trinh

Danh mục: Kỹ năng thuyết trình

... Bêlôc, nhà văn, nhà tư tưởng Anh, ky 19) Giao tiếp Thành công lĩnh vực kinh doanh phụ thuộc 15% vào kiến thức chuyên môn, 85% - vào kỹ giao tiếp với người (A.D Carnegie, 1936) Giao tiếp Nếu bạn ... niên, 31/8/2005) Giao tiếp Thông minh biết cách hỏi hợp lý, biết nghe chăm chú, biết trả lời dí dỏm biết ngừng nói không để nói G Laphate Giao tiếp Để thành đạt đời, kỹ giao tiếp với người quan ... người (càng giao tiếp nhiều, trí tuệ nhân cách phát triển) Cách thức để người hiểu biết lẫn giao tiếp Cách thức để người thể lực xã hội (Thuyết phục người khác) Phản ánh nhân cách, văn hoá cá...

214
885
3

Đề thi môn Kỹ năng giao tiếp và tâm lý du khách

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... nhóm kỹ sau đây? A Kỹ định hướng B Kỹ định vị C Kỹ điều khiển D Cả A,B,C sai Câu 19: Có nguyên tắc giao tiếp? A B C D Câu 20: Kỹ lắng nghe hiệu giúp bạn điều trình giao tiếp? A Chủ động giao tiếp ... đối tượng giao tiếp thuộc nhóm kỹ sau đây? A Kỹ định hướng B Kỹ định vị C Kỹ điều khiển D Cả a,b,c sai Câu 18: Các yếu tố trang phục, cách chào hỏi, cách bắt tay, tư giao tiếp, nói giao tiếp, thuộc ... giao tiếp với nhau, theo bạn yếu tố sau ảnh hưởng lớn đến sai lệch thông điệp truyền tải? A Tiếng ồn giao tiếp B Tâm trạng thời điểm giao tiếp C Sự khác biệt ngôn ngữ văn hóa D Thiếu tự tin giao...

9
5,495
93