kinh nghiệm của một nhân viên bán hàng

10 pham chat can co cua mot nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf

10 pham chat can co cua mot nhan vien ban hang chuyen nghiep.pdf

Ngày tải lên : 16/09/2012, 16:19
... download sach mien phi 10 phẩm chất cần có của một chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp Một số nghiên cứu về kỹ năng và tính cách của các chuyên gia bán hàng chuyên nghiệp - những người thành công ... hoạt ñộng bán hàng của mình, bạn không thể bỏ qua những phẩm chất này. Hãy tìm hiểu kỹ lưỡng và xem xét xem liệu bạn ñã có bao nhiêu trong số 10 tính cách của một chuyên gia bán hàng chuyên ... ñộng bán hàng của mình, hãy tìm cách học hỏi, rèn luyện ñể tạo ra chúng. 1. Niềm ñam mê cháy bỏng muốn minh chứng một ñiều gì ñó Cho dù theo ñuổi bất cứ loại hình kinh doanh nào, một người bán...
  • 2
  • 4K
  • 46
Những kỹ năng cần có của một nhân viên bán hàng

Những kỹ năng cần có của một nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 15/08/2013, 14:25
... trúng” vào tâm lý của khách hàng. Ngoài khả năng nghe những yêu cầu của khách bạn cần phân tích những thông tin của khách hàng và phán đoán theo nhiều chiều hướng để hiểu được tâm lý của họ. Có triển ... trúng” vào tâm lý của khách hàng. Ngoài khả năng nghe những yêu cầu của khách bạn cần phân tích những thông tin của khách hàng và phán đoán theo nhiều chiều hướng để hiểu được tâm lý của họ. Có triển ... của bạn. Xoay chuyển tình thế: Tuy nhiên, nếu bạn đã đưa ra đề nghị không hợp với ý khách hàng thì bạn không nên dừng lại, tiếp tục nói về sản phẩm đã đưa ra là lựa chọn của một nhân viên...
  • 5
  • 2.2K
  • 15
Tài liệu Kinh nghiệm dành cho nhân viên bán hàng bậc thầy ppt

Tài liệu Kinh nghiệm dành cho nhân viên bán hàng bậc thầy ppt

Ngày tải lên : 26/02/2014, 01:20
... thành viên ban quản trị của các công ty. Giữa nhân viên bán hàng bậc thầy và nhân viên bán hàng chỉ có một khác biệt duy nhất: nhân viên bán hàng bậc thầy bán được nhiều hàng hơn, và dĩ nhiên ... khả năng của một nhân viên bán hàng bậc thầy. Kinh nghiệm dành cho nhân viên bán hàng bậc thầy 5. Tương lai là ngay lúc này Đó chính là lý do tại sao nhân viên bán hàng bậc ... Người bán hàng trong câu chuyện trên đã bắt đầu trò chơi của riêng mình từ cấp độ thấp nhất, từ một anh lính mới trở thành một nhân viên bán hàng bậc thầy. Phương châm của nhân viên bán hàng...
  • 14
  • 2.9K
  • 3
Quản trị lực lượng bán hàng cá nhân kinh nghiệm của một số tập đoàn đa quốc gia và bài học cho các doanh nghiệp việt nam

Quản trị lực lượng bán hàng cá nhân kinh nghiệm của một số tập đoàn đa quốc gia và bài học cho các doanh nghiệp việt nam

Ngày tải lên : 07/02/2014, 10:12
... đánh giá nhân viên bán hàng. Các công ty s dng rt nhiu k thut khác nhau đ giám sát nhân viên bán hàng. Mt s công ty thu thp thông tin t ph́a khách hàng v nhân viên bán hàng đã ... cho nhân viên bán hàng hiu và nm r̃ v sn phm ca công ty mà cha chú trng k nng bán hàng ca nhân viên. Có ti 85,7% s các doanh nghip tham gia phng vn khng đnh nhân viên bán hàng ... CHUNG V QUN TR LC LNG BÁN HÀNGNHÂN 1.1. Tng quan v bán hàngnhân 1.1.1. nh ngha bán hàng cá nhân: Theo quan đim ca Philip Kotler: Bán hàngnhân là công c tng tác trong...
  • 116
  • 613
  • 1
Một số giải pháp hoàn thiện QL mạng lưới nhân viên bán hàng của cty TNHH Cocacola VN chi nhánh phía Bắc

Một số giải pháp hoàn thiện QL mạng lưới nhân viên bán hàng của cty TNHH Cocacola VN chi nhánh phía Bắc

Ngày tải lên : 08/09/2012, 14:00
... và hạn chế trong quản lý hệ thống nhân viên bán hàng. Do vậy, em lựa chọn đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý mạng lới nhân viên bán hàng của công ty TNHH Coca-Cola Việt Nam ... này mà cơ cấu của bộ phận bán hàng cũng đợc thiết kế cho phù hợp và phát huy tính u việt của hai kênh bán hàng này. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ phận bán hàng miền Bắc 48 Giám đốc bán hàng Quản lý ... phận bán hàng có hai kênh phân phối là trực tiếp và gián tiếp. Kênh bán hàng trực tiếp là kênh bán hàng trong đó sản phẩm đợc đa đến tay ngời tiêu dùng thông qua những ngời bán hàng còn kênh bán...
  • 58
  • 2.3K
  • 11
Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý mạng lưới nhân viên bán hàng của Cty.doc

Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý mạng lưới nhân viên bán hàng của Cty.doc

Ngày tải lên : 27/11/2012, 15:43
... nguồn nhân lực. Việc áp dụng phương pháp đánh giá thực hiện công việc của nhân viên là tuỳ thuộc vào mục tiêu của đánh giá. Có nhiều phương pháp đánh giá: Phương pháp thang điểm: Nhân viên được ... trong kinh doanh. 2.2. Vai trò trong doanh nghiệp Không có một tổ chức doanh nghiệp nào có thể tồn tại và duy trì hoạt động của mình nếu không có sự tham gia của nhân viên hay nguồn nhân lực ... tiênr nguồn nhân lực là cần thiết cho sự thành công của tổ chức và sự phát triển tiềm năng của con người. Sử dụng tối đa nguồn nhân lực là mục đích chính của phát triển của nguồn nhân lực....
  • 108
  • 760
  • 4
vai trò của cách thức trưng bày trưng bày hàng hóa và nhân viên bán hàng trong hoạt động kinh doanh bán lẻ của siêu thị 1E Trường Chinh

vai trò của cách thức trưng bày trưng bày hàng hóa và nhân viên bán hàng trong hoạt động kinh doanh bán lẻ của siêu thị 1E Trường Chinh

Ngày tải lên : 16/04/2013, 08:07
... bày hàng hoá 6 3.1.3. Vai trò của cách thức trng bày hàng hoá 7 3.2. Nhân viên bán hàng 8 3.2.1. Bản chất: 8 3.2.2. Một số yêu cầu cơ bản đối với ngời bán hàng 8 3.2.3. Vai trò của nhân viên bán ... lý nhân viên bán hàng của siêu thị Sơ đồ hệ thống quản lý hàng hoá của siêu thị 24 Bán hàng Kiểm kê Nhà cung cấp CB cung ứng Thủ kho Siêu thị Quầy trưởng Thu ngân Nhân viên quầy số Nhân viên ... cầu Một nhân viên sẽ giúp đỡ khách hàng tại giá hàng trng bầy các sản phẩm nhựa,sản phẩm cho phụ nữ đây là ngời có những kinh nghiệm về các sản phẩm cá nhân Một nhân viên phụ trách tại giá hàng...
  • 36
  • 1000
  • 3
Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:30
... tốt tối đa nhu cầu của khách hàng (sig=0.706) của nhân viên bán hàng tại siêu thị BigC Huế. Như vậy, đánh giá về Khả năng cung cấp và giải đáp thắc mắc của khách hàng của nhân viên siêu thị chủ ... trị của biến phụ thuộc sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của nhân viên THAIDO: giá trị của biến độc lập thứ nhất là thái độ phục vụ của nhân viên. KIENTHUC: giá trị của biến ... vụ của nhân viên. - 1 câu hỏi mở để khách hàng nêu lên những mong muốn đối với cung cách phục vụ của nhân viên bán hàng siêu thị Big C. Theo mô hình đưa ra của nhóm nghiên cứu, đánh giá của...
  • 38
  • 7.9K
  • 70
 KPI của nhân viên bán hàng

KPI của nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 16/10/2012, 08:31
... = tổng số nhân viên đã tuyển / tổng số nhân viên theo kế hoạch. - Tỷ lệ này đo lường mức độ luân chuyển nhân viên của bộ phận sale. - Ngoài ra còn một tỷ lệ khác là vòng đời của nhân viên sale ... Bằng tổng doanh số của NV/ tổng số khách hàng của NV đó. 9. Chi phí giành được khách hàng mới - Bằng tổng các chi phí để giành được một khách hàng mới. 10. Sự thay thế nhân viên = tổng số NV tuyển/tổng ... được chỉ tiêu doanh số của công ty. 13. Chi phí lực lượng bán hàng - Chi phí lương - Chi phí bán hàng/ khách hàng (bao gồm tất cả các dụng cụ, các poster…cho mỗi khách hàng) . ...
  • 2
  • 11.5K
  • 266
12 kỹ thuật dứt điểm của nhân viên bán hàng

12 kỹ thuật dứt điểm của nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 19/10/2012, 10:29
... Objection Close) Hãy xem mọi ý kiến phản đối là một tín hiệu họ sắp mua hàng. Mỗi một lần bạn đạt được một thỏa hiệp là một bước bạn đi đến đơn hàng. Việc này còn giúp ta biết thêm những điểm ... quyết định cuối cùng của khách hàng? (chẳng hạn như bạnmột người mới; bạn thể hiện quá giống công ty XYZ nào đó mà lần trước đã làm hỏng việc của khách hàng; công ty của bạn không nổi tiếng ... tính quan trọng của sản phẩm mà khách hàng của bạn đang cần hay không? 5. Bạn có đưa ra nhiều quyết định nhỏ để khách hàng thông qua hay chỉ trưng ra một đề nghị làm cho khách hàng phải lo lắng? 6....
  • 2
  • 4K
  • 64
Nhân viên bán hàng cửa  hàng

Nhân viên bán hàng cửa hàng

Ngày tải lên : 06/11/2012, 16:22
... VIỆC NHÂN VIÊN BÁN HÀNG Bộ phận Cửa hàng Chức danh Nhân viên bán hàng cửa hàng Mã công việc CU-NVBHCH Cán bộ quản lý trực tiếp Cửa hàng trưởng 1. Trách nhiệm: 1.1 Hàng Hoá: - Đảm bảo hàng hoá ... lượng hàng tồn và tốc độ tiêu thụ của từng mã hàng, nhân viên sẽ lên bảng kê đặt hàng, sau đó chuyển cho cửa hàng trưởng xem và báo về công ty để đặït hàng. Phải luôn chủ động trong việc đặt hàng ... tồn hàng , nhân viên bán hàng sẽ lên bảng kê xuất trả hàng về kho đối với những sản phẩm không còn phù hợp ( tứ sản phẩm bị lỗi, hỏng hóc, dơ, không còn được ưa chuộng, bán chậm……). Sau đó nhân...
  • 2
  • 2.4K
  • 45

Xem thêm