0

hệ thống quản lý quan hệ khách hàng crm

Phân tích thiết kế hệ thống thông tin Quản lý dịch vụ khách hàng và phân phối nước khoáng lavie

Phân tích thiết kế hệ thống thông tin Quản dịch vụ khách hàng và phân phối nước khoáng lavie

Công nghệ thông tin

... hình Quản chitiết hợp đồngMàn hình Quản hợpđồngMàn hình Quản chitiết đơn đặt hàng Màn hình Quản đơnđặt hàng Màn hình Quản lý phiếu giao hàng Màn hình Quản đợtgiao hàng Màn ... giao hàng cho khách hàng Nhân viên kiểm tra lại phiếugiao hàng Phiếugiao hàng Khách hàng đưa thêmtiền ký quỹ Khách hàng thanh tóanphiếu giao hàng So khớp mã khách hàng Công nợ khách hàng Ghi ... 13. Màn hình Quản Nước khóang 14. Màn hình Quản Thiết bị thuê 7. Màn hình Quản Đơn Đặt hàng 8. Màn hình Quản Chi tiết Đơn đặt hàng 2. Quản đặt hàng qua điện...
  • 54
  • 1,222
  • 20
Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng

Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản dịch vụ khách hàng

Công nghệ thông tin

... là khách hàng, nhân viên của doanh nghiệp, và quản trị hệ thống. 3.2. Mô tả hệ thống quản dịch vụ khách hàng Hệ thống bao gồm hai phân hệ chính là phân hệ hỗ trợ khách hàng và phân hệ hỗ ... nghệ XML và xây dựng hệ thống quản dịch vụ khách hàng Chương 1: MỞ ĐẦU 1.1. Giới thiệu ứng dụng Hệ thống quản dịch vụ khách hàng được xây dựng với mục tiêu chủ yếu là hỗ trợ cho khách ... 14 Tìm hiểu công nghệ XML và xây dựng hệ thống quản dịch vụ khách hàng 1.2. Đối tượng và phạm vi của ứng dụng 1.2.1. Đối tượng Hệ thống quản dịch vụ khách hàng (eSupport) được xây...
  • 126
  • 1,692
  • 12
bài tập  lớn :hệ quản trị cơ sỏ dữ liệu đề tài : quản lý tiền gửi khách hàng

bài tập lớn :hệ quản trị cơ sỏ dữ liệu đề tài : quản tiền gửi khách hàng

Lập trình

... Khi khách hàng giao dịch với ngân hàng lần đầu tiên thì khách hàng sẽ được tạo1 số CIF gọi là mã khách hàng để giao dịch với ngân hàng. a. Nhập thông tin khách hàng mới vào bảng khách hàng - ... bảng khách hàng là nó có khóangoài là mã khách hàng. Nếu nhập mã khách hàng không có trong bảng khách hàng chương trình sẽ báo lỗi.Vì vậy chúng ta sẽ xử lí sao cho khikhông có trong bảng khách hàng ... TenCN, DienThoai, DiaChi)- 17 -- 8 -QUẢN TIỀN GỬI THANH TOÁN NGÂN HÀNG HÀNGBáo cáo -thống kê Quản li chuyển khoản Quản lí rút tiềnQuản lí gửi tiềnQuản lí tài khoảnKiểm tra thẻ tài khoảnLập...
  • 36
  • 1,567
  • 2
Quản lý trải nghiệm khách hàng

Quản trải nghiệm khách hàng

Kỹ năng bán hàng

... Quản trải nghiệm khách hàng Hạn chế về chăm sóc khách hàng là phản ứng thông dụng và đôi khi tốn kém trước các thời điểm kinh tế khắc nghiệt. Bằng cách quản trải nghiệm khách hàng ... cho việc nâng cao trải nghiệm khách hàng. Những công ty từng trải hiểu được những gì làm khách hàng quan tâm nhất, đã bỏ qua những khoản đầu tư mà khách hàng không quan tâm, và cấp vốn cho những ... thập dữ liệu ở cấp độ khách hàng, làm cho những câu trả lời trong điều tra phù hợp với hành vi thực tế, và phân tích thống kê phân biệt biệt giữa sự tương quanquan hệ nhân quả tới mức độ...
  • 3
  • 1,048
  • 6
368 Hoàn thiện hệ thống chấm điểm xếp loại khách hàng nhằm giảm thiểu rủi ro tín dụng tại hệ thống Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam

368 Hoàn thiện hệ thống chấm điểm xếp loại khách hàng nhằm giảm thiểu rủi ro tín dụng tại hệ thống Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Tài chính - Ngân hàng

... tượng khách hàng là : 17 1.3.1. Tổng quan về hệ thống chấm điểm xếp hạng khách hàng. 1.3.1.1. Khái niệm về hệ thống chấm điểm xếp hạng khách hàng. Hệ thống chấm điểm xếp hạng khách hàng ... phổ biến để quản rủi ro tín dụng tại Việt Nam 10 1.2.3 Quản trị rủi ro tín dụng bằng hệ thống chấm điểm xếp hạng khách hàng 11 1.3 Tổng quan về hệ thống chấm điểm xếp hạng khách hàng 12 1.3.1 ... nhân. Với khách hàng là cá nhân, hệ thống chấm điểm tín dụng và xếp hạng khách hàng được chia thành 2 hệ thống nhỏ theo mục đích sử dụng tiền vay, đó là hệ thống chấm điểm khách hàng là cá...
  • 97
  • 599
  • 4
Thiết kế hệ thống xử lý nước thải khách sạn có công suất Q = 300 m3/ngđ

Thiết kế hệ thống xử nước thải khách sạn có công suất Q = 300 m3/ngđ

Công nghệ - Môi trường

... HỌC Thiết kế hệ thống xử nước thải khách sạn có công suất Q = 300 m3/ngđLỰA CHỌN QUY TRÌNH CÔNG NGHỆ XỬ LÝ NƯỚC THẢI KHÁCH SẠN1. CƠ SỞ LỰA CHỌN CÔNG NGHỆ 1.1. Yêu cầu xử Phải đáp ... nên có thể linh hoạt cho nhiều hệ thống XL khác nhau , dễ nâng cấp hệ thống XL ( vì dùng công nghệ xây dựng theo kiểu lắp ráp Module ) , có thể xử hiệu quả hệ thống nước thải quy mô vừa và ... Thiết kế hệ thống xử nước thải khách sạn có công suất Q = 300 m3/ngđThuyết minh công nghệ:Hố thu gom: Nước thải từ bể tự hoại sẽ vào hố thu gom được đặt dưới mặt đất theo hệ thống ống...
  • 49
  • 1,261
  • 14
Quản lý dịch vụ khách hàng-Hãy biết cách

Quản dịch vụ khách hàng-Hãy biết cách

Quản trị kinh doanh

... cho khách hàng biết.23. Quan tâm tới các cuộc gọi điện thoại sau khi mua hàng như một cơ hội phát triển mối quan hệ kinh doanh giữa bạn và khách hàng. Khi bạn nói chuyện hay ghé thăm các khách ... trách hay kêu ca từ phía khách hàng: 24. Cứ để khách hàng trút hết những bực bội của họ.25. Không bao giờ được tranh cãi với khách hàng. 26. Đừng bao giờ nói với khách hàng rằng “Thật ra quý vị ... hiện sự quan tâm của bạn tới khách hàng, mà chỉ cần phát huy óc sáng tạo của mình cùng với một món quà nhỏ hay tấm thiệp mừngxinh xắn cũng đủ để thắt chặt mối quan hệ giữa bạn với khách hàng trong...
  • 2
  • 561
  • 3
Tổ chức và quản lý dịch vụ khách hàng trong kinh doanh xe máy của công ty honda việt nam

Tổ chức và quản dịch vụ khách hàng trong kinh doanh xe máy của công ty honda việt nam

Thạc sĩ - Cao học

... dịch vụ khách hàng cao hơn. Tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng:  n thói quen mua hàng (s trung thành) ca khách hàng: Tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, dịch vụ khách hàng là ... ty cần quản tốt hơn hệ thống thông tin đại DCS và hệ thống đặt hàng đại DMS. Đưa ra quy trình cung ứng dịch vụ cho từng phòng ban liên quan: (1) toán, (2) Phòng bán hàng, ... cầu của khách hàng một cách hiệu quả nhất. Thực hiện được công tác tổ chức và quản dịch vụ khách hàng tốt sẽ nâng cao lòng trung thành của khách hàng và có thêm được những khách hàng mới....
  • 24
  • 2,473
  • 13
Tài liệu LUẬN VĂN:HOÀN THIỆN HỆ THỐNG CHẤM ĐIỂM XẾP LOẠI KHÁCH HÀNG NHẰM GIẢM THIỂU RỦI RO TÍN DỤNG TẠI HỆ THỐNG NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM pdf

Tài liệu LUẬN VĂN:HOÀN THIỆN HỆ THỐNG CHẤM ĐIỂM XẾP LOẠI KHÁCH HÀNG NHẰM GIẢM THIỂU RỦI RO TÍN DỤNG TẠI HỆ THỐNG NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM pdf

Kinh tế - Thương mại

... 2.3.4.1 Hệ thống chấm điểm khách hàng cá nhân và tổ chức tín dụng 42 a. Hệ thống xếp hạng khách hàng là cá nhân 42 b. Hệ thống xếp hạng khách hàng là tổ chức tín dụng 45 2.3.4.2 Hệ thống xếp ... chức tín dụng, khách hàng được chia thành 5 loại sau − Khách hàng là ngân hàng quốc doanh. − Khách hàng là ngân hàng cổ phần. − Khách hàng là ngân hàng nước ngoài. − Khách hàng là công ty ... tín dụng khách hàng. Hệ thống chấm điểm xếp hạng tín dụng khách hàng mang lại nhiều lợi ích cho ngân hàng, nó giúp cho ngân hàng quản trị rủi ro tín dụng tốt hơn. Việc xây dựng hệ thống chấm...
  • 97
  • 846
  • 4
Tài liệu Công cụ quản lý – phát triển khách hàng tiềm năng pptx

Tài liệu Công cụ quản – phát triển khách hàng tiềm năng pptx

Tiếp thị - Bán hàng

... nhân viên bán hàng, tìm hiểu những thách thức họ gặp phải trong quá trình bán hàng, cũng như khi sử dụng hệ thống CRM, những khó khăn chung liên quan đến việc quản khách hàng tiềm năng, ... tìm kiếm và quản khách hàng tiềm năng. Để nâng cao khả năng ứng dụng CRM và thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu quả hơn, đã có rất nhiều công cụ hỗ trợ quản - phát triển khách hàng tiềm năng, ... trong việc phân loại khách hàng tiềm năng. Việc phân loại khách hàng là rất quan trọng, vì từ đây doanh nghiệp sẽ xác định và phát triển sản phẩm phù hợp với các nhóm khách hàng cụ thể. Bên cạnh...
  • 4
  • 443
  • 1
Tài liệu Đề tài: Tính toán thiết kế hệ thống xử ly nước thải khách sạn công suất 300m3/ngày đêm doc

Tài liệu Đề tài: Tính toán thiết kế hệ thống xử ly nước thải khách sạn công suất 300m3/ngày đêm doc

Công nghệ - Môi trường

... cao thì hiệu quả xử chưa cao. Hệ thống này được mô tả sơ lượt như (Hình 3.2.).3.3.2.3. Công nghệ PhoredoxThực chất công nghệ này được cải tiến từ công nghệ Bardenpho. Hệ thống này gồm năm ... (84.4)86935518Tính toán thiết kế hệ thống xử ly nước thải khách sạn công suất 300m3/ngày đêmHà Thị Thanh Thảo – Lớp CNMT K50 - QN3.3.2.6. Công nghệ AAOCông nghệ xử này cũng gồm ba bậc kị khí ... thiết kế hệ thống xử ly nước thải khách sạn công suất 300m3/ngày đêmHà Thị Thanh Thảo – Lớp CNMT K50 - QN2.2.2.Xử sinh học bằng phương pháp hiếu khí a.Nguyên của quá trình xử sinh...
  • 123
  • 1,345
  • 9
Quản lý chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp sữ dụng dịch vụ internet pot

Quản chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp sữ dụng dịch vụ internet pot

Công nghệ thông tin

... đa phiên 39 Hệ thống quản và chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet + Form này giúp ta quản khách hàng, được sử dụng bởi nhân viên có quyền quản khách hàng. +Do vấn ... công việc là quản và hỗ trợ, chăm sóc khách hàng nên các yếu tố ngoại cảnh tác động không cần thiết đã được lược bỏ.4/Đặc tả hệ thống: + Hệ thống quản và chăm sóc khách hàng của nhà cung ... viên thuộc bộ phận Quản Khách Hàng sử dụng.+ Menu này bao gồm các mục Danh Sách Khách Hàng, Cập Nhật Từ File CSV, Mở Mới Từ File CSV.39 Hệ thống quản và chăm sóc khách hàng của nhà cung...
  • 61
  • 608
  • 0
HỆ THỐNG XỬ LÝ NƯỚC THẢI KHÁCH SẠN BẰNG PHƯƠNG PHÁP MÀNG VI SINH TẦNG CHUYỂN ĐỘNG

HỆ THỐNG XỬ NƯỚC THẢI KHÁCH SẠN BẰNG PHƯƠNG PHÁP MÀNG VI SINH TẦNG CHUYỂN ĐỘNG

Môi trường

... h0" alt="" HỆ THỐNG XỬ NƯỚC THẢI •Phương pháp xử cơ học.•Phương pháp xử sinh học.•Phương pháp xử hóa và hóa học•Xử tổ hợp bao gồm các kỹ thuật: Kỹ thuật xử thiếu khí, ... ghép thêm đơn vị công nghệ riêng như trong các hệ xử truyền thống. •Lượng bùn thải từ hệ xử ít•Qui trình vận hành đơn giản, :ết kiệm năng lượng, phù hợp với hệ xử qui mô nhỏ.•Giá ... tắm giặt, vệ sinh của khách nghỉ, của nhân viên khách sạn.•Nước thải từ bể phốt.HỆ THỐNG XỬ NƯỚC THẢI KHÁCH SẠNBẰNG PHƯƠNG PHÁP MÀNG VI SINH TẦNG CHUYỂN ĐỘNGĐẶC TRƯNG NƯỚC THẢITT THÔNG...
  • 13
  • 713
  • 4

Xem thêm

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008