0

gợi ý giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng công thương chi nhánh hội an

Một  số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội.DOC

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội.DOC

Kế toán

... cần chi n lược cụ thể để nâng cao chất lượng dịch vụ thu hút khách hàng, đặc biệt khách hàng lớn thân thiết (Khách hàng VIP) Mục đích nghiên cứu đề tài: Đưa số giải pháp để nâng cao chất lượng dịch ... phẩm dịch vụ, cảm nhận chất lượng khách hàng công ty đánh giá Vì vậy, đến với sàn giao dịchlượng khách hàng giao dịch đông, thân khách hàng tự cảm nhận đánh giá chất lượng dịch vụ môi giới công ... nhập… 1.3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ chứng khoán Chất lượng dịch vụ chứng khoán cao hay thấp phụ thuộc vào nhiều nhân tố khách quan chủ quan sau:  Nhóm nhân tố khách quan:  Môi...
  • 90
  • 1,280
  • 6
1 số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty CP chứng khoán Hà Nội.DOC

1 số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty CP chứng khoán Hà Nội.DOC

Kinh tế - Thương mại

... cần chi n lược cụ thể để nâng cao chất lượng dịch vụ thu hút khách hàng, đặc biệt khách hàng lớn thân thiết (Khách hàng VIP) Mục đích nghiên cứu đề tài: Đưa số giải pháp để nâng cao chất lượng dịch ... phẩm dịch vụ, cảm nhận chất lượng khách hàng công ty đánh giá Vì vậy, đến với sàn giao dịchlượng khách hàng giao dịch đông, thân khách hàng tự cảm nhận đánh giá chất lượng dịch vụ môi giới công ... nhập… 1.3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ chứng khoán Chất lượng dịch vụ chứng khoán cao hay thấp phụ thuộc vào nhiều nhân tố khách quan chủ quan sau:  Nhóm nhân tố khách quan:  Môi...
  • 90
  • 679
  • 0
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ  chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội

Tài chính - Ngân hàng

... cần chi n lược cụ thể để nâng cao chất lượng dịch vụ thu hút khách hàng, đặc biệt khách hàng lớn thân thiết (Khách hàng VIP) Mục đích nghiên cứu đề tài: Đưa số giải pháp để nâng cao chất lượng dịch ... phẩm dịch vụ, cảm nhận chất lượng khách hàng công ty đánh giá Vì vậy, đến với sàn giao dịchlượng khách hàng giao dịch đông, thân khách hàng tự cảm nhận đánh giá chất lượng dịch vụ môi giới công ... nhập… 1.3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ chứng khoán Chất lượng dịch vụ chứng khoán cao hay thấp phụ thuộc vào nhiều nhân tố khách quan chủ quan sau:  Nhóm nhân tố khách quan:  Môi...
  • 89
  • 804
  • 1
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ  chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội

Lý luận chính trị

... phẩm dịch vụ, cảm nhận chất lượng khách hàng công ty đánh giá Vì vậy, đến với sàn giao dịchlượng khách hàng giao dịch đông, thân khách hàng tự cảm nhận đánh giá chất lượng dịch vụ môi giới công ... ngày cao yêu cầu đối tượng khách hàng VIP góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ chung tất phận hợp thành Bên cạnh đó, với chất lượng dịch vụ hoạt động công ty tốt, nhân viên môi giới CTCK khách hàng ... phải không ngừng làm nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới để làm hài lòng khách hàng Với yêu cầu đòi hỏi chất lượng dịch vụ công ty ngày đổi mới, hoàn thiện Chất lượng dịch vụ chứng khoán không...
  • 49
  • 599
  • 0
luận văn:Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội docx

luận văn:Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội docx

Tài chính - Ngân hàng

... cần chi n lược cụ thể để nâng cao chất lượng dịch vụ thu hút khách hàng, đặc biệt khách hàng lớn thân thiết (Khách hàng VIP) Mục đích nghiên cứu đề tài: Đưa số giải pháp để nâng cao chất lượng dịch ... phẩm dịch vụ, cảm nhận chất lượng khách hàng công ty đánh giá Vì vậy, đến với sàn giao dịchlượng khách hàng giao dịch đông, thân khách hàng tự cảm nhận đánh giá chất lượng dịch vụ môi giới công ... nhập… 1.3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ chứng khoán Chất lượng dịch vụ chứng khoán cao hay thấp phụ thuộc vào nhiều nhân tố khách quan chủ quan sau: Nhóm nhân tố khách quan: Môi...
  • 90
  • 635
  • 0
THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG Á CHI NHÁNH ĐẮK LẮK

THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG Á CHI NHÁNH ĐẮK LẮK

Tài chính - Ngân hàng

... ngân hàng thương mại hoạt động tín dụng nhân ngân hàng - Phân tích thực trạng chất lượng hoạt động tín dụng khách hàng nhân, từ tìm yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng nhân ngân hàng ... để chi trả cho nhu cầu Nắm bắt điều này, ngân hàng cho đời sản phẩm tín dụng dành cho khách hàng nhân Tín dụng nhân hình thức cấp tín dụng, theo ngân hàng giao cho đối tượng khách hàng ... vay ngân hàng, giúp cho ngân hàng nâng cao thu nhập, tăng khả cạnh tranh với tổ chức tín dụng khác, thu hút nhiều khách hàng mở rộng quan hệ với khách hàng Thông qua việc cấp tín dụng nhân, ngân...
  • 72
  • 890
  • 3
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN.PDF

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN.PDF

Thạc sĩ - Cao học

... có tính chuyên nghi p cao Nhân viên tín d ng có tinh th n trách nhi m cao NG C M Sacombank quan tâm m i c a khách hàng Sacombank th hi n s n nhân ch doanh nghi p n nh u doanh nghi p quan tâm ... V Nhân viên tín d o chuyên sâu Phong cách nhân viên tín d ng ngày t o s iv i doanh nghi p Nhân viên tín d ng bao gi ch s , nhã nh n v i doanh nghi p Nhân viên tín d ng xác nghi p v Nhân viên tín ... i pháp nâng cao ch d ng tín i v i doanh nghi p nh v a t i công trình nghiên c u c a riêng Các k t qu nghiên c u lu c công b b t k công trình khác Tác gi lu V M CL C TRANG PH BÌA L M CL C DANH...
  • 109
  • 312
  • 0
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NHTMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG NAM.PDF

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG NHÂN TẠI NHTMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG NAM.PDF

Kinh tế

... v tín d i v i khách hàng nhân 10 1.2.2 Tiêu chí ng d ch v tín d 1.2.3 Các nhân t n ch i v i khách hàng nhân 11 ng d ch v tín d ng i v i khách hàng nhân 13 1.2.3.1 Nhân ... ng d ch v tín d ng i v i khách hàng : T ng quan v ch nhân t i c tr ng ch t i NHTMCP Ngo ng d ch v tín d ng i v i khách hàng nhân t Nam - Chi nhánh Qu ng Nam i pháp nâng cao ch nhân t i ... 2.2.1 u ch nh ho ng tín d i v i khách hàng nhân t i i v i khách hàng nhân 25 2.2.2 Các s n ph m d ch v tín d ng dành cho khách hàng nhân t i NHTMCP Ngo t Nam - Chi nhánh Qu ng Nam ...
  • 134
  • 648
  • 5
Luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam - Chi nhánh Bình Phú

Luận văn thạc sĩ Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng đối với khách hàng nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam - Chi nhánh Bình Phú

Kinh tế

... tín khách hàng nhân - khách hàng nhân mô hình nghiên - Chi nhánh Bình Phú; - Nam nhân khách hàng nhân Chi nhánh Bình Phú N khách hàng nhân Chi nhánh Bình Phú , Báo cáo Excel hút khách ... , Báo cáo Excel hút khách hàng, nâng cao nói chung khách hàng nhân khách hàng nhân : c : Chi nhánh Bình Phú : Chi nhánh Bình Phú 4 : 1.1 1.1.1 1.1.2 àng ngân hàng 1.2 1.2.1 H 1.2.2 7 ... : Cán b tín d ng CLDV : Ch CN : Chi nhánh DC : DVNH : D ch v ngân hàng Eximbank : Ngân hàng TMCP Xu t Nh p Kh u Vi t Nam GIA : Giá HH : H u hình KHCN : Khách hàng nhân KHDN : Khách hàng doanh...
  • 128
  • 573
  • 2
Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng chi nhánh huế

Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng đối với khách hàng nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng chi nhánh huế

Kinh tế

... cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng khách hàng nhân ngân hàng 2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn chất lượng dịch vụ, dịch vụ tín dụng khách hàng nhân ngân ... đó, vấn đề nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng không đối cần thiết Ngân hàng, với khách hàng mà toàn xã hội 27 1.3.5.1 Đối với ngân hàng Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng giúp ngân hàng có sản ... số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng khách hàng nhân ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Huế CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH...
  • 127
  • 648
  • 4
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KINH TẾ TƯ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH BẮC HẢI DƯƠNG

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KINH TẾ TƯ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH BẮC HẢI DƯƠNG

Tài chính - Ngân hàng

... kinh tế tư nhân Đối với khách hàng có quan hệ tín dụng ngân hàng điều bắt buộc phải thực theo bước quy trình tín dụng để đảm bảo công an toàn cho khách hàng ngân hàng Quy trình tín dụng thực theo ... Sự tín nhiệm cầu nối ngân hàng khách hàng Ngân hàng có uy tín cao thu hút số lượng lớn khách hàng ngược lại khách hàng làm ăn hiệu tín nhiệm quan hệ tín dụng cấp vốn dễ dàng hưởng ưu đãi ngân hàng ... lãi cho ngân hàng, hạn chế tối đa việc phải giải chấp tài sản khách hàng việc tốn nhiều thời gian 1.3 Chất lượng tín dụng kinh tế tư nhân 1.3.1 Khái niệm chất lượng tín dụng Chất lượng tín dụng...
  • 38
  • 599
  • 0
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán và cho vay hộ nông nghiệp tại Ngân hàng Agribank Yên Phong Bắc Ninh.doc

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán và cho vay hộ nông nghiệp tại Ngân hàng Agribank Yên Phong Bắc Ninh.doc

Tài chính - Ngân hàng

... kinh doanh cách tốt Đối với khách hàng nói chung khách hàng tín dụng Công thương nghiệp nói riêng: chế tín dụng Ngân hàng phải phù hợp với mục đích sử dụng khách hàng với lãi suất kỳ hạn hợp lý, ... hợp khách hàng điều sử dụng vốn vay không mang lại hiệu mong đợi + Đối với Ngân hàng: khách hàng bị thiếu hụt vốn chưa chắn khách hàng vay Ngân hàng tính cấp bách buột khách hàng vay nóng nhân ... khách hàng: - Khách hàng doanh nghiệp nhập hàng hóa dịch vụ - nhân chuyển tiền theo quy định Ngân hàng nhà nước  Hồ sơ, thủ tục:  Đối với khách hàng doanh nghiệp - Để thực chuyển tiền khách hàng...
  • 27
  • 1,284
  • 14
 Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại việt nam trên địa bàn tp.hcm

Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng của các ngân hàng thương mại việt nam trên địa bàn tp.hcm

Thạc sĩ - Cao học

... sở lý luận chất lượng dòch vụ tín dụng thỏa mãn khách hàng - Chương 2: Phân tích thực trạng chất lượng dòch vụ tín dụng Ngân hàng thương mại đòa bàn TP.HCM - Chương 3: Các giải pháp nâng cao chất ... lượng dòch vụ tín dụng Ngân hàng thương mại đòa bàn TP.HCM 12 Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG VÀ SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG 1.4 CHẤT LƯNG DỊCH VỤCHẤT LƯNG DỊCH VỤ TÍN ... chất lượng dòch vụ tín dụng Để đánh giá chất lượng dòch vụ tín dụng thỏa mãn khách hàng, tác giả sử dụng mô hình lý thuyết chất lượng dòch vụ trình bày với thang đo SERVQUAL chất lượng dòch vụ...
  • 89
  • 996
  • 10
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHỨNG KHOÁN DÀNH CHO KHÁCH HÀNG VIP CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN HÀ NỘI

PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHỨNG KHOÁN DÀNH CHO KHÁCH HÀNG VIP CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN HÀ NỘI

Kế toán

... tiến chất lượng sản phẩm, hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng, nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm dịch vụ, đảm bảo cung cấp cho khách hàng VIP sản phẩm có chất lượng cao Để thành công với nhóm khách ... nghiệp vụ cách an toàn hiệu quả, tạo lòng tin với khách hàng Công ty từ thành lập vạch cho đường lối chi n lược phải cạnh tranh phát triển nhóm khách hàng VIP, chủ động nâng cao chất lượng dịch vụ ... ro, Công ty cần có biện pháp quản lý chặt chẽ Công ty cần rút công đoạn thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi nhanh chóng để khách hàng VIP sử dụng dịch vụ tín dụng Với khách hàng VIP khách...
  • 21
  • 530
  • 0
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN NAM AM - HẢI PHÒNG

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG NHÂN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN NAM AM - HẢI PHÒNG

Tài chính - Ngân hàng

... uy tín Ngân hàng 3.2 Một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng hoạt động cho vay khách hàng nhân chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Nam Am - Hải Phòng 3.2.1 Đối với Ngân hàng ... không an toàn cho hoạt động chi nhánh 3.1.5 Tăng cường công tác quản lý nợ xử lý nợ hạn Muốn chất lượng hoạt động cho vay khách hàng nhân nâng cao, chi nhánh cần phải làm tốt công tác quản lý ... bảo đảm an toàn tín dụng cho Ngân hàng thương mại  Ngân hàng Nhà nước cần tăng quyền tự chủ cho Ngân hàng thương mại, chi nhánh Ngân hàng thương mại Vai trò quản lý vĩ mô Ngân hàng Nhà nước cần...
  • 12
  • 724
  • 0
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh việt nga   chi nhánh đà nẵng

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh việt nga chi nhánh đà nẵng

Kinh tế

... I PHÁP NÂNG CAO CH T LƯ NG D CH V TÍN D NG DOANH NGHI P T I NGÂN HÀNG LIÊN DOANH VI T NGA -CHI NHÁNH ĐÀ N NG 5.1 Đ NH HƯ NG TÍN D NG C A NGÂN HÀNG LIÊN DOANH VI T NGA -CHI NHÁNH ĐÀ N NG 5.1.1 Các ... c a doanh nghi p thư ng xuyên lâu dài nhân (thư ng ch có nhu c u mang tính th i ñi m) - M c ñ yêu c u c a khách hàng doanh nghi p ñ i v i ngân hàng cao khách hàng nhân 1.3 T NG QUAN V CH ... Ngân hàng liên doanh Vi t Nga -Chi nhánh Đà N ng Chương 5: M t s gi i pháp nâng cao ch t lư ng d ch v tín d ng doanh nghi p t i Ngân hàng liên doanh Vi t Nga -Chi nhánh Đà N ng CHƯƠNG T NG QUAN V...
  • 26
  • 763
  • 2
một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng cá nhân tại ngân hàng liên doanh lào việt ( lvb)

một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng nhân tại ngân hàng liên doanh lào việt ( lvb)

Tài chính - Ngân hàng

... thang đo cho đề tài: “Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng nhân ngân hàng liên doanh Lào Việt (LVB)” Thang đo đề tài: “ Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng ... vụ tín dụng nhân ngân hàng liên doanh Lào Việt ( LVB)” để phân tích, nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Đề tài “Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng nhân ngân hàng liên doanh ... 1.4.1 Khái niệm tín dụng ngân hàng Tín dụng ngân hàng mối quan hệ vay mƣợn ngân hàng với tất nhân, tổ chức doanh nghiệp khác xã hội Nó quan hệ dịch chuyển vốn từ nơi tạm thời thừa sang nơi tạm...
  • 81
  • 780
  • 2
giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng đầu tư và phát triển chi nhánh phủ quỳ

giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng đầu tư và phát triển chi nhánh phủ quỳ

Kinh tế - Quản lý

... thc ca NHT&PT chi nhỏnh Ph Qu Ban giám đốc Khối quan hệ khách hàng Khối QLRR Khối tác nghiệp Phòng DVKH Phòng QLRR - Phòng QHKH DN - Phòng QHKH nhân -Bộ phận TTQT Tổ Quản lý Dịch vụ kho quỹ Tổ ... Nm 2010 doanh s cho vay chim 77,4%, d n chim 78,6% Nm 2011 doanh s cho vay chim 77,65%, d n chim 80,5% Bng 2.2: Doanh s cho vay, d n i vi doanh nghip va v nh (Phõn theo loi hỡnh doanh nghip) ... xut kinh doanh to nng lc mi, nõng cao kh nng cnh tranh ca cỏc doanh nghip hot ng kinh doanh phỏt trin v cnh tranh c trờn th trng cỏc doanh nghip cn phi u t mt lng khụng nh, m t cú ca doanh nghip...
  • 56
  • 395
  • 2

Xem thêm