... rằng vấn đề mà các nhà quảnlý khách sạn cần quan tâm hàng đầu, đó là việc quảnlýchấtlượng sản phẩm dịch vụ. Do đó, em đã chọn đề tài “Một số giải phápvềquảnlýchấtlượng dịch vụ tại khách ... IICHƯƠNG II THỰC TRẠNG VỀQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG DỊCH VỤ TẠI THỰC TRẠNG VỀQUẢNLÝCHẤTLƯỢNG DỊCH VỤ TẠI KHÁCH SẠN THẮNG LỢIKHÁCH SẠN THẮNG LỢII. Giới thiệu chung về Khách sạn Thắng Lợi1. ... 2. Các nội dung chính của công tác quảnlýchấtlượng dịch vụ khách sạnĐể quảnlýchấtlượng dịch vụ của mình, các khách sạn phải không ngừng cải tiến chấtlượng dịch vụ đang có để vượt trội...
... động quảnlýchấtlượng tại các doanh nghiệp này là: - Giảipháp huy động nguồn nhân lực vào hoạt động quảnlýchất lượng. - Giảiphápvề phương phápquản lý. 27tiêu chuẩn Z1.3 (phương pháp ... nguyên tắc quan trọng của quảnlýchất lượng. Trên cơ sở các khái niệm vềchấtlượng và quảnlýchất lượng, để đạt được sự thành công lâu dài, trong quá trình quảnlýchấtlượng lãnh đạo cấp cao ... tấnSản lượng DNNNTHCM Sản lượng VSCSản lượng ngành Tổng nhu cầu 5CHƯƠNG 1: TỔNG QUANVỀQUẢNLÝCHẤT LƯNG. 1.1 Quảnlýchấtlượng trong xu thế toàn cầu hóa. 1.1.1 Vai trò của chất lượng...
... TỔNG QUANVỀQUẢNLÝ CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH.1.1. CHẤTLƯỢNG SẢN PHẨM VÀ QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG SẢN PHẨM.1.1.1. Chấtlượng sản phẩm. 1.1.1.1. Khái niệm vềchấtlượng sản phẩm. Chất lượng sản phẩm ... phẩm. Chất lượng cho phép: là mức độ cho phép về độ lệch giữa chấtlượng chuẩn và chấtlượng thực tế của sản phẩm. Chấtlượng cho phép do cơ quan quản lýchấtlượng sản phẩm, cơ quanquảnlý thị ... của mình là: “Một số giảiphápvề quản lý nhằm nâng cao chấtlượng công trình tại Công ty Tây Hồ”. Chuyên đề gồm các phần chính sau: Chương 1: Tổng quanvềquảnlýchấtlượng công trình.Chương...
... là một số biện pháp cơ bản về tổ chức quảnlý tín dụng , mỗi biện pháp đều có tác động với việc quảnlý tín dụng, nắm vững qui trình quản lý, nắm chắc tình hình Khách hàng, quảnlý tài sản nợ ... thu nợ hữu hiệu.4.2.3 Xây dựng tiêu chuẩn quảnlý tín dụng.Để quảnlý có hiệu quả chấtlượng tín dụng cần có các tiêu chuẩn quản lý, tiêu chuẩn quảnlý tín dụng cần được xây dựng cụ thể đối ... thiết. Để tổ chức quảnlý tín dụng có hiệu quả, các Ngân hàng thương mại cần xác định mục đích, yêu cầu quảnlýchấtlượng tín dụng trên cơ sở đó xây dựng biện pháp tổ chức quảnlý phù hợp.4.1...
... việc nghiên cứu tìmra giảipháp nâng cao chấtlượng tín dụng là vấn đề cần thiết.Xuất phát từ thực tế trên em chọn đề tài:“Một số giảiphápvềquảnlý nhằm nâng cao chấtlượng tín dụngtrung ... Trung Kiên Lớp: Quảnlý kinh tế 46A 14Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trên đây là một số biện pháp cơ bản về tổ chức quảnlý tín dụng , mỗibiện pháp đều có tác động với việc quảnlý tín dụng, ... vững qui trình quản lý, nắm chắc tình hình Khách hàng, quảnlý tài sản nợ - Tài sản có và có biện pháp phòng ngừa rủi ro, chấtlượng tín dụng được nâng cao.Dương Trung Kiên Lớp: Quảnlý kinh tế...
... hiệu quả quản lý. - Lợi ích về chi phí.- Bốn triết lýquản trị cơ bản của bộ ISO 9000- Chấtlượng hệ thống quản trị quyết định chấtlượng sản phẩm.- Làm đúng ngay từ đầu, chấtlượng nhất, ... là có chất lượng. Để sản xuất một sản phẩm có chất lượng, chi phí để đạt được chấtlượng đó phải được quảnlý một cách có hiệu quả. Những chi phí đó chính là thước đo sự cố gắng vềchất lượng. ... bảo chất lượng, đây là chiến lược nhằm đảm bảo niềm tin nơi khách hàng . Bảo đảm chất lượng phải thể hiện được ở những hệ thống quảnlýchấtlượng đó và chứng tỏ bằng các chứng cứ cụ thể về chất...
... nước.1.2/ Lý luận chung vềquảnlý tài chính công.1.2.1/ Sự cần thiết quảnlý tài chính công. Quảnlý là quá trình chỉ huy, lãnh đạo, tổ chức chỉ đạo, tác động , kiểm tra, điều chỉnh của chủ thể quản ... chỉnh của chủ thể quảnlý đến đối tượng, khách thể quảnlý nhằm làm cho đối tượngquản lý vận động theo ý đồ của của chủ thể quảnlýQuan hệ chủ thể và đối tượng quảnlý trong tài chính công ... theo cấp quản lý, các quỹ tài chính công ngoài ngân sách nhà nước bao gồm:- Các quỹ do nhà nước trung ương quản lý. - Các quỹ do chính quyền địa phương quản lý. d/ Nội dung của quảnlý quỹ tài...
... Ngô Văn Đại Quảnlý Kinh tế 46A13Chuyên đề thực tập tốt nghiệpTừ bảng số liệu trên cho thấy số tàu thuyền đang hoạt động tại đường biển Việt Nam quảnlý tăng lên nhiều cả về số lượng và tải ... tại mới chỉ là một yêu Ngô Văn Đại Quảnlý Kinh tế 46A6Chuyên đề thực tập tốt nghiệpMỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU 1PHẦN I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀQUẢN LÝ, KINH DOANH VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH ... tin cho việc ra quyết định của Trung tâm+Bộ phận nhân sự: Có chức năng quảnlý nhân sự của Trung tâm về số lượng, chất lượng, tổ chức các hoạt động phục vụ cán bộ nhân viên cũng như tiếp khách...
... hạn chế trong hầu hết mọi tr-ờng hợp chính là sự thiếu thốn vềchất lợng và sức mạnh quản lý. 2.Khái niệm về kinh doanh và bản chấtvề hiệu quả kinh doanhKinh doanh là việc thực hiện một, một ... thuyền đang hoạt động tại đờng biển Việt Nam quảnlý tăng lên nhiều cả về số lợng và tải trọng. Mà phần lớn các phơng tiện này đều thuộc quảnlý của các Bộ, ngành Việt Nam đều do chính các ... này trong quá trình thực tập tại trung tâm, tôi đà mạnh dạn lựa chọn đề tài : Một số giảiphápvềquảnlý nhằm góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Trung tâm thơng mại và xuất...
... 21. Thực chất của quảnlýchất lợng 22.Vai trò của quảnlýchất lợng 4II. Yêu cầu và đặc điểm của quảnlýchất lợng 51. Những yêu cầu chủ yếu 52. Các đặc điểm chủ yếu của quảnlýchất lợng ... khái niệm của các nhà quản trị chất lợng nổi tiếng vì quảnlýchất lợng và vai trò của quảnlýchất lợng đối với doanh nghiệp.Phần II: Yêu cầu và đặc điểm của quảnlýchất lợng. Phần này nêu ... họ và làm hết sức mình để giải quyết các vấn đề đó.2.5. Quảnlýchất lợng hớng tới khách hàng, không phải quảnlýchất lợng hớng về ngời sản xuất.Khái niệm quảnlýchất lợng đợc áp dụng xuyên...
... là quá trình liên tục, không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng, giảm chi phí và không ngừng nâng cao chấtlượng phục vụ, chấtlượngquản lý trong các doanh nghiệp, Tất cả những điều này đều ... hàng và đó cũng là một biện pháp để thu hút và lôi kéo khách hàng.Ngoài ra, doanh nghiệp còn phải biết tìm kiếm những nguồn hàng vừa có giá cả hợp lý, lại vừa có chấtlượng đảm bảo vì thế cùng ... những yêu cầu về kinh doanh, ngoài việc lựa chọn cơ cấu mặt hàng kinh doanh hợp lý, phong phú về chủng loại, quy cách, mẫu mã, giá cả phù hợp với nhu cầu của thị trường, thì lực lượng bán hàng...
... tăng cờng quảnlý bằng những chính sách và biện pháp thích hợp. Nền kinh tế bên cạnh những thành tựu đạt đợc vẫn còn những hạn chế về mặt quảnlý còn thiếu hiêủ biết, ít kinh nghiệm quản lý, cha ... sản, Pháp lệnh ngân hàng Đó chính là cơ sở pháplý để các chủ thể kinh tế và mọi ngời dân đầu t phát triển sản xuất, kinh doanh, trong cơ chế thị trờng. Trên cơ sở đó từng bớc phân biệt quảnlý ... Nhà nớc với quảnlý sản xuất kinh doanh, hình thành cơ chế quảnlý của nhà nớc với t cách chủ sở hữu đối với doanh nghiệp nhà nớc thay thế choi cơ chế Bộ hoặc cơ quan hành chính chủ quản doanh...