... hàng, nhân viên, quyền, đoàn thể) Thiếu phối hợp chức QuảnTrịNhân Sự Thiếu phối hợp cấp quảntrịnhân viên để ứng dụng QuảnTrịNhân Sự Thành chưa đánh giá khách quan Bốn bật quảntrịnhân ... Ebook.VCU – www.ebookvcu.com Giáotrình chuyên ngành Phần một: Tổng quát Chương một: Đại cương QuảnTrịNhân Sự I Điểm xuất phát Cấp QuảnTrịNhân Sự chưa trang bị đủ kiến thức nhóm ... nhuận Nhân viên: QTNS định hướng nhân Môi trường: QTNS định hường sinh thái Định hướng theo tầm nhìn chiến lược, tài nguyên nhân viên chức nhân Để phục vụ nhân viên nhà quảntrị giúp nhân viên...
... Thiếu phối hợp chức QuảnTrịNhân Sự Thiếu phối hợp cấp quảntrịnhân viên để ứng dụng QuảnTrịNhân Sự Thành chưa đánh giá khách quan Bốn bật quảntrịnhân 1# Giới hạng điều hành quản lý 2# Trưởng ... QuảnTrịNhân Sự Phần một: Tổng quát Chương một: Đại cương QuảnTrịNhân Sự I Điểm xuất phát • • • • Cấp QuảnTrịNhân Sự chưa trang bị đủ kiến thức nhóm hưởng lợi ích (cổ đông, khách hàng, nhân ... Đòi hỏi nhân viên Điều kiện việc làm Quyền lợi – Lương bổng Cơ hội thăng tiến VIII Đạo đức quảntrịnhân Kiến thức – Công Trang QuảnTrịNhân Sự Chương hai: Môi trường quảntrị tài nguyên nhân I...
... Điểm Nguyễn Ngọc Quân, Quảntrịnhân lực NXB Lao động - Xã hội, 2004 Nguyễn Hữu Thân, Quảntrịnhân NXB Thống kê, 2004 Nguyễn Hữu Thân, Tài liệu hướng dẫn học tập môn Quảntrịnhân Tài liệu lưu hành ... cận quảntrị Những kiến thức cốt lõi cần nắm • Hai mục tiêu quảntrịnhân lực • Sự khác biệt quảntrịnhân lực tổ chức hành nhân viên với tầm quan trọng • Các chức hoạt quảntrịnhân lực việc quản ... QUAN VỀ QUẢNTRỊNHÂN LỰC • Xu hướng quảntrị • Ba chức năng: Thu hút, trì phát triển nhân lực • Ảnh hưởng môi trường nhân lực bên bên tổ • Môi trường quảntrịnhân lực chức đến quảntrịnhân lực...
... Những mục đích đợc nhà quảntrị gọi tác nhân kích thích Các nhà quảntrị thờng có thành công việc khuyến khích nhân viên, thờng tạo môi trờng có mục đích thích hợp (tác nhân kích thích) để thoả ... tới mức cá nhân làm hành vi ngổ ngợc - Sự ngổ ngợc dẫn tới hành vi phá huỷ nh gây đập phá Ngời công nhân tức giận xúc phạm tới ngời quản trị, làm tổn hại tới công việc danh ngời quản trị, qua hành ... nhân đợc làm việc ý nghĩa đối cới ngời công nhân làm việc đợc năm lâu năm Quá trình diễn hành động hớng đích hành động thực mục đích theo chu kỳ thách đố liên tục nhà quảntrị Khi ngời công nhân...
... số lý thuyết quảntrịnhân sự, giúp cho nhà quảntrị nghiên cứu có hệ thống ứng dụng tốt quảntrị điều hành nhân viên II Khái niệm vai trò quảntrịnhân sự: 2.1 Khái niệm quảntrịnhân sự: Kể ... coi chức quảntrị hoạch định, tổ chức lãnh đạo kiểm tra trung tâm bàn luận quảntrị Những chức hợp thành trìnhquảntrị này, trình đợc hợp thành cách từ từ để việc liên quan đến quảntrị theo ... phận dịch vụ quảntrịnhân cung cấp Ngoài ra, chơng trình đào tạo đợc phận nhân viên đặt kế hoạch tổ chức thờng đợc phận khác tham khảo ý kiến Bộ phận quảntrịnhânquản lý chơng trình lơng hu,...
... thành công tâm lý trình củng cố 3.4.1 Thuyết cha trởng thành - Trởng thành: Theo Argyris, thực tế nhà quảntrịquan liêu hình tháp thống trị hầu hết tổ chức đề nhiều vấn đề quảntrịnhân Nếu theo ... thực công việc tốt - Các nhân tố môi trờng: Các sách doanh nghiệp công tác quản trị, giám sát điều kiện làm việc, quan hệ lên nhân cách, vị an toàn coi nhân tố bảo trì Các nhân tố môi trờng chúng ... phát triển trí tuệ vào công việc trình độ thấp Trong trìnhquảntrị việc khó khăn tạo đợc bầu không khí làm việc ngời có hội phát triển trởng thành với t cách cá nhân, thành viên nhóm, cách thoả...
... vực khác nh: Quảntrị đại cơng; Quảntrị nguồn nhân lực; Bán hàng tiếp thị ;Quản trị đối ngoại; Quảntrị tài chánh; Quảntrị sản xuất dịch vụ nói chung; Quảntrị nghiên cứu Marketing Các khoá hội ... đào tạo lĩnh vực quảntrị kinh doanh, mà nhà quảntrị cần lĩnh hội để làm đầy đủ, phong phú kiến thức sở họ - Các chơng trình đào tạo cấp chứng chỉ, nh chứng cho học viên quảntrị thờng đợc áp ... nhà quảntrị tài Các nhà quảntrị giữ vai trò đặc biệt quan trọng thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh nhà doanh nghiệp Bảng: Yêu cầu phát triển lực quảntrị cấp Cấp điều hành Quản...
... Trong phải nhận khác cá nhân, điều có nghĩa nhà quảntrị phải biết đợc ngời công nhân muốn họ Nhà quảntrị tự đặt vào hoàn cảnh ngời công nhân để tìm hiểu thực xem ngời công nhân cần công việc họ ... gần với thực tế, nhà quảntrị tăng đợc hiệu họ trình làm việc với công nhân Chất lợng giao tiếp mà nhà quảntrịnhận đợc từ công nhân, phải dựa quan hệ thiết lập gần gũi thân thiện thời gian ... công việc cần phải biết nhà quảntrịnhân Phân tích công việc mở đầu cho vấn đề tuyển dụng nhân viên, sơ cho việc bố trínhân viên phù hợp Một nhà quảntrị tuyển chọn nhân viên, đặt ngời vào vào...
... vật dụng Mỗi loại yếu tố liệu, nhân viên phải thực chức sau: + Những chức trình thực công việc nhân viên (xem hình 2.1) Bảng 2.1 Những chức trình thực công việc nhân viên Dữ liệu Con ngời Cố vấn ... nghiệp Trởng phòng nhân doanh nghiệp có mối quan hệ chủ yếu doanh nghiệp: - Thực báo cáo thờng kỳ với phó giám đốc phụ trách nhân - Làm việc với tất uỷ viên hội đồng quảntrị doanh nghiệp lãnh ... yếu viên trởng phòng nhân là: "chọn lựa, đào tạo nâng cao trình độ cho nhân viên cấp dới" thể nh sau: - Phát triển tinh thần hợp tác làm việc hiểu biết công việc - Đảm bảo cho nhân viên cấp dới...
... việc cho cá nhân Phân tích công việc loại đối tợng lao động khác nhau, có nội dung khác Đối với công việc nhà quảntrị tham mu, phân tích công việc trọng đến vấn đề định Đối với nhân viên, phân ... việc: Việc phân loại hao phí thời gian làm việc chuyên gia, quảntrị gia, nhân viên hành chánh thờng đòi hỏi chi tiết, tỉ mỉ so với công nhân sản xuất Nguyên tắc cách thức phân loại hao phí thời ... việc khác thay đổi tron ba yếu tố: nơi làm việc, ngời công nhân đối tợng lao động Bớc công việc chu trình kết thúc hoạt động ngời công nhân, nhằm biến đối tợng lao động thành bán thành phẩm thành...
... từ bên 1.4.1 Quảng cáo: Quảng cáo hình thức thu hút ứng viên hữu hiệu Để nâng cao chất lợng quảng cáo cần ý số vấn đề sau: Một là, Mức quảng cáo: Số lần xuất hiện, xuất quảng cáo quảng cáo theo ... nhân riêng gặp khó khăn trình tuyển dụng nhân viên - Doanh nghiệp gặp khó khăn hiệu việc tuyển chọn nhân viên khó đánh giá, phân loại ứng viên, có yêu cầu bất thờng ứng viên - Cần tuyển gấp nhân ... thiết chất lợng đặc điểm nhân viên doanh nghiệp thông qua việc thu thập xây dựng "Hồ sơ nhân viên", "Biểu đồ thuyên chuyển nhân viên", "Phiếu thăng chức" Trong hồ sơ nhân viên: Cần có thông tin...
... với nhân viên III Tuyển chọn nhà quản trị: 3.1 Yêu cầu chung nhà quản trị: Nhà quảntrị trung tâm hoạt động có tổ chức, yếu tố quan trọng định thành công hay thất bại doanh nghiệp Yêu cầu nhà quản ... cá nhân tài đạo đức trớc tập thể, để từ khẳng định chỗ đứng cho thân Năng lực tổ chức trình độ chuyên môn: Nhà quảntrị phải ngời toàn diện, yêu cầu phẩm chất trị, phẩm chất đạo đức, nhà quảntrị ... quảntrị cấp dới: ứùng viên vào chức vụ quảntrị cấp dới thờng ngời cha có qua công việc quảntrị Nguồn cung cấp ứng viên chủ yếu nhân viên xuất sắc, có khả đợc đề bạt, có số ứng viên trờng quản...
... thực công việc nhân viên cách tốt để lựa chọn ứng viên, khó giả mạo câu trả lời tập thực hành V Phơng pháp vấn tuyển chọn nhân viên: Phỏng vấn vấn đề quan trọng trình tuyển dụng nhân viên Phỏng ... chí, sở thích, nguyện vọng cá nhân, động lực khuyến khích cá nhân Các trắc nghiệm cá nhân dùng để nghiên cứu đánh giá yếu tố tâm lý cá nhân ứng viên nh khí chất, tính cách, sở thích, nguyện vọng ... đề, tránh cãi lý, ngắt lời, để tìm hiểu ứng viên kiến thức chuyên môn, kỹ thuật, khả quản trị, đặc điểm cá nhân khác Điều kiện vật chất, kỹ thuật để thực vấn: Phòng vấn phải yêu tĩnh, tránh tiếp...
... diện mạo, hình thức cá nhân ứng viên 5.3.2 Chú trọng khía cạnh không tốt ứng viên: Các vấn viên thờng chịu tác động thông tin không tốt ứng cử viên nhiều thông tin tốt họ Bản thân vấn viên có xu ... định xác khó thực đợc tuyển ngời việc Quyết định vấn viên thờng dựa cảm tính kinh nghiệm cá nhân 5.3.4 Do trình độ vấn: Thứ tự tiếp nhận vấn ảnh hởng đến nhận xét vấn viên Các nghiên cứu cho thấy ... ảnh hởng giới tính ứng viên yêu cầu tuyển dụng nhân viên nam hay nữ phù hợp 5.4 Yêu cầu vấn viên: 5.4.1 Các qui tắc chủ yếu vấn: Tôn trọng quyền lợi nhân cách ngời bị vấn không đợc có thái độ ban...
... tiến hành qui trình tuyển chọn Nhà quảntrị phải nắm đợc nội dung bớc tiến hành tuyển chọn Kiểm tra trắc nghiệm khâu quan trọng trình tuyển chọn nhân viên, cung cấp cho nhà quảntrị kiến thức ... Tuyển dụng nhân viên giữ vai trò đặc biệt quan trọng hoạt động doanh nghiệp Chất lợng nhân viên có ảnh hởng trực tiếp đến hiệu ngời quảntrị việc thực công việc Quá trình tuyển dụng nhân viên ... cho cá nhân phơng pháp đào tạo, nâng cao lực chuyên môn kỹ thuật cho nhà quản trị, cho công nhânnhân viên I Các giai đoạn phát triển nghề nghiệp đời ngời Định hớng nghề nghiệp giúp cho cá nhân...
... thành quảntrị gia họ có hội thuận tiện Quảntrị Một số ngời có kinh nghiệm nghề nghiệp động lực mạnh mẽ để trở thành nhà quản trị, Họ tin tởng họ có đủ lực giá trị cần thiết để trở thành nhà quản ... cấp nhà quảntrị tài Các nhà quảntrị giữ vai trò đặc biệt quan trọng thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Mỗi cấp quảntrị khác yêu cầu kỹ cần có nhà quảntrị khác ... giá trị lớn đơn vị thời gian làm việc Trình độ lành nghề công nhân, nhân viên kỹ thuật thể tiêu chuẩn, cấp bậc kỹ thuật Đối với nhà quản trị, chuyên gia cán chuyên môn khác, thể tiểu chuẩn trình...
... đào tạo nhân viên vận hành máy, nhân viên bán hàng đào tạo trợ lý giám đốc thành quảntrị gia cấp cao doanh nghiệp b Luân phiên thay đổi công việc Các học viên thờng thực tập viên quản trị, họ ... Dự đoán nhu cầu nhân viên kỹ thuật vào số tăng sản phẩm, số tăng nhân viên kỹ thuật tổng số nhân viên số tăng xuất lao động kỳ kế hoạch ISF IT IKT = Iw IKT : Chỉ số tăng nhân viên kỹ thuật ... vợt mức kỳ triển vọng nhân viên kỹ thuật thuộc nghề chuyên môn i b Phơng pháp tính toán, vào số lợng máy móc, trang bị kỹ thuật cần thiết cho trình sản xuất, mức đảm nhậnnhân viên kỹ thuật hệ...