... 2.4: Trình độ nhân viên trong khách sạn
Họ và tên
Chức vụ
Trình độ ngoại ngữ
1. Ngô Thị Yến
CHƯƠNG I
LÝ LUẬN VỀ CÁC YẾU TỐ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
1.1 .Dịch vụ là gì?
Theo ISO 8402: Dịchvụ ... toàn sử dụng dịchvụ
Đáp ứng được các yếu tố trên đây trong cung ứng dịchvụ sẽ thu hút khách hàng và đẩy
mạnh tiêu thụ dịchvụ đảm bảo cho sự thành công trong kinh doanh dịch vụ.
CHƯƠNG 2
ĐÁNH ... mạnh dịchvụ nâng
thủ, giảm thiểu sai sót trong quá trình phục vụ.
Tóm lại ,việc phục vụ khách hàng phải chú ý đồng thời cả hai mặt là thái độ phục vụ và
kỹ năng, tay nghề để thực hiện quy trình...
... ty
cổ phần xi măng Bỉm Sơn theo mô hình Viên kim cương:
2
Bài tiểu luận môn học
KinhtếThươngmại & Dịch vụ
Đề tài: Phân tích mô trường vĩ mô của Công ty xi măng Bỉm
Sơn theo mô hình ... ngành và đối thủ cạnh tranh:
-Thuận lợi:
*Yếu tố cơ hội: Việt Nam vừa gia nhập tổ chức thươngmại quốc tế WTO tạo
điều kiện cho xuất khẩu và thu hút vốn đầu tư nước ngoài
Hiên nay công ty còn ... với người lao động trình độ cao còn chưa thoả đáng, Cơ chế hỗ trợ chi phí
và quản lý tài chính trong công tác thăm dò nghiên cứa còn cứng nhắc…
.Việt nam đang có 1 nền kinhtế mở,khuyến khích...
... Ctừ xuất trình chậm là ctừ xuất trình sau
a)Khi L/C hết hạn hiệu lực
b)Thời hạn xuất trình quy định
c)
d)
B. Vì trong hợp đồng thươngmại có quy định thời hạn xuất trình ctừ, nếu xuất trình ctừ ... ứng đc sử dụng trong phương thức gia công thươngmại đối
ứng
Câu 82: Ở VN tổ chức nào fát hành C/O?
a)Người XK
b)Ngân hàng thươngmại
c)Phòng thươngmại và công nghiệp VN
d)Vinacontrol
C. ... ko có ctừ thươngmại nên rủi ro chủ yếu thuộc về nhà XK
Câu 44: Trong nghiệp vụ tín dụng ctừ, tất cả các bên hữu quan chỉ giaodịch căn cứ
vào:
a)Ctừ
b)Hàng hóa, dvụ
c)Các giaodịch khác mà...
... 1: Khái quát thực trạng thươngmại Việt Nam kể từ khi gia nhập WTO
đến nay và biện pháp phát triển thươngmại trong những năm sắp tới.
1. Khái quát thực trạng thươngmại Việt Nam kể từ khi gia ... lực, Việt Nam đã chính thức tham gia tổ chức
thương mạikinhtế thế giới vào 7-11-2006. Tham gia vào một thị trường rộng lớn
là cơ hội rất lớn để thươngmại Việt Nam mở rộng thị trường tới 155 quốc ... tâm thươngmại được thành lập mới tăng trên 72%.
Bên cạnh sự ra đời của siêu thị, trung tâm thươngmại và hàng trăm cửa hàng tiện
lợi theo mô hình hiện đại, đã làm thay đổi diện mạo của thương mại...