... về hoạt động Marketingngân hàng 1. Marketingngân hàng, những hiểu biết căn bản nhất.1.1. Khái nhiệm Marketing, Marketingngânhàng là gì? Marketing là sản phẩm của nền kinh tế hàng hoá. Nó ... hệ lâu dài giữa khách hàng và ngân hàng. * Marketingngânhàng là loại hình Marketing hớng nộiThực tế cho thấy rằng, so với Marketing ở các lĩnh vực khác, Marketing ngân hàng phức tạp hơn nhiều ... nhân viên ngânhàng theo hớng phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn đợc gọi là Marketing đối nội.* Marketingngânhàng thuộc loại Marketing quan hệ Marketing quan hệ đòi hỏi bộ phận Marketing...
... của Marketingngân hàng đó là: - Việc sử dụng Marketing vào lĩnh vực ngânhàng phải dựa trên những nguyên tắc, nội dung và phương châm của Marketing hiện đại; - Quá trìnhMarketingngânhàng ... lệnh về ngânhàng ở nước ta ra đời (1990) thì ngành ngân hàng cũng có sự chuyển đổi căn bản từ hệ thống ngânhàng là một cấp sang hệ thống ngânhàng hai cấp. Sự xuất hiện hàng loạt ngânhàng thương ... của ngân hàng. Quan niệm thứ sáu, Marketingngânhàng là một chức năng của hoạt động quản trị nhằm hướng dòng chảy sản phẩm dịch vụ ngânhàng phục vụ những nhóm khách hàng đã chọn của ngân hàng. ...
... của Marketingngânhàng đó là:- Việc sử dụng Marketing vào lĩnh vực ngânhàng phải dựa trên những nguyên tắc, nội dung và phơng châm của Marketing hiện đại;- Quá trìnhMarketingngânhàng ... của ngân hàng. Quan niệm thứ sáu, Marketingngânhàng là một chức năng của hoạt động quản trị nhằm hớng dòng chảy sản phẩm dịch vụ ngânhàng phục vụ những nhóm khách hàng đà chọn của ngân hàng. Mỗi ... động của nhà ngânhàng về thị trờng, nhu cầu khách hàng và năng lực của ngân hàng. Do vậy, ngânhàng cần phải định hớng hoạt động của các bộ phận và toàn thể đội ngũ nhân viên ngânhàng vào việc...
... ngânhàng nhằm thoả mÃn khách hàng và thu đợc lợi nhuận tối -u.Tuy nhiên có một số ý kiến khác nhau về marketingngânhàng nh sau: Marketingngânhàng là hoạt động tiếp cận thị trờng của ngân ... hoạt động của toàn hệ thồng ngân hàng. Hai pháp lệnh đà khẳng định hệ thống ngânhàng Việt Nam là hệ thống ngânhàng hai cấp bao gồm Ngân hàng Nhà nớc và các ngânhàng thơng mại, hợp tác xà ... hàng 72. Marketing với hoạt động kinh doanh của ngânhàng thơng mại 8.2.1. Khái niệm Marketingngânhàng 8.2.2. Vai trò của marketing trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng 10.2 2.1.Marketing...
... của Marketingngânhàng đó là:- Việc sử dụng Marketing vào lĩnh vực ngânhàng phải dựa trên những nguyên tắc, nội dung và phơng châm của Marketing hiện đại;- Quá trìnhMarketingngânhàng ... chủ ngânhàng nhằm hớng mọi nguồn lực hiện có của ngânhàng vào việc phục vụ tốt hơn nhu cầu khách hàng, trên cơ sở đó mà thực hiện các mục tiêu của ngân hàng. Quan niệm thứ sáu, Marketingngân ... quan trọng của Marketingngânhàng và là yếu tố ảnh hởng trực tiếp đến hoạt động và kết quả hoạt động của cả ngânhàng và khách hàng, đến thu thập và qmh giữa khách hàng và ngân hàng. Mặt khác,...
... VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETINGNGÂN HÀNG1. Marketingngân hàng, những hiểu biết căn bản nhất.1.1. Khái nhiệm Marketing, Marketingngânhàng là gì? Marketing là sản phẩm của nền kinh tế hàng hoá. Nó ... chuyển tiền ở ngân hàng, nhờ ngânhàng tư vấn….Do vậy, việc nghiên cứu các đặc điểm của dịch vụ sẽ là căn cứ để tổ chức tốt quá trìnhMarketingngân hàng. Đặc điểm dịch vụ ngânhàng sẽ ảnh hưởng ... dịch vụ ngânhàng của các ngânhàng thương mại (NHTM). Trên cơ sở đó, NHCTVN được tổ chức lại Trang 34* Marketingngânhàng thuộc loại Marketing quan hệ Marketing quan hệ đòi hỏi bộ phận Marketing...
... lâu dài giữa khách hàng và ngân hàng. * Marketingngânhàng là loại hình Marketing hướng nộiThực tế cho thấy rằng, so với Marketing ở các lĩnh vực khác, Marketing ngân hàng phức tạp hơn nhiều ... của Marketingngân hàng đó là:- Việc sử dụng Marketing vào lĩnh vực ngânhàng phải dựa trên những nguyên tắc, nội dung và phương châm của Marketing hiện đại;- Quá trìnhMarketingngânhàng ... chuyển tiền ở ngân hàng, nhờ ngânhàng tư vấn….Do vậy, việc nghiên cứu các đặc điểm của dịch vụ sẽ là căn cứ để tổ chức tốt quá trìnhMarketingngân hàng. Đặc điểm dịch vụ ngânhàng sẽ ảnh hưởng...
... VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETINGNGÂN HÀNG1. Marketingngân hàng, những hiểu biết căn bản nhất.1.1. Khái nhiệm Marketing, Marketingngânhàng là gì? Marketing là sản phẩm của nền kinh tế hàng hoá. Nó ... lâu dài giữa khách hàng và ngân hàng. * Marketingngânhàng là loại hình Marketing hướng nộiThực tế cho thấy rằng, so với Marketing ở các lĩnh vực khác, Marketing ngân hàng phức tạp hơn nhiều ... chuyển tiền ở ngân hàng, nhờ ngânhàng tư vấn….Do vậy, việc nghiên cứu các đặc điểm của dịch vụ sẽ là căn cứ để tổ chức tốt quá trìnhMarketingngân hàng. Đặc điểm dịch vụ ngânhàng sẽ ảnh hưởng...
... lâu dài giữa khách hàng và ngân hàng. * Marketingngânhàng là loại hình Marketing hướng nội Thực tế cho thấy rằng, so với Marketing ở các lĩnh vực khác, Marketing ngân hàng phức tạp hơn nhiều ... chuyển tiền ở ngân hàng, nhờ ngânhàng tư vấn…. Do vậy, việc nghiên cứu các đặc điểm của dịch vụ sẽ là căn cứ để tổ chức tốt quá trìnhMarketingngân hàng. Đặc điểm dịch vụ ngânhàng sẽ ảnh ... mạng vào ngành ngânhàng đã tạo ra một cuộc cách mạng công nghệ trong ngành ngân hàng. * Thay đổi nhu cầu của khách hàng Xuất phát từ quan điểm của Marketingngân hàng, khách hàng được coi...
... lâu dài giữa khách hàng và ngân hàng. * Marketingngânhàng là loại hình Marketing hướng nội Thực tế cho thấy rằng, so với Marketing ở các lĩnh vực khác, Marketing ngân hàng phức tạp hơn nhiều ... chuyển tiền ở ngân hàng, nhờ ngânhàng tư vấn…. Do vậy, việc nghiên cứu các đặc điểm của dịch vụ sẽ là căn cứ để tổ chức tốt quá trìnhMarketingngân hàng. Đặc điểm dịch vụ ngânhàng sẽ ảnh ... khách hàng, hấp dẫn khách hàng mới; - Tăng sự gắn bó của khách hàng với ngân hàng, cuối cùng là tăng doanh số. Thông điệp là tổng hợp những thông tin về ngânhàng và sản phẩm dịch vụ ngân hàng...
... phẩm dịch vụ ngân hàng. Từ một ngânhàng chủ yếu thực hiện nhiệm vụ cấp phát, cho vay bằng nguồn vốn ngân sách theo kế hoạch nhà nước, từ năm 1990 và nhất là từ năm 1995, Ngânhàng Đầu tư và ... đó là sự ra đời và hoạt động có hiệu quả của Ngânhàng VID-Public (với Public Bank Berhad, Malaysia), Ngân hàng liên doanh Lào - Việt (Với Ngânhàng Ngoại thương Lào) và Công ty liên doanh ... sự đóng góp cho sự hợp tác giữa ngành ngânhàng hai nước Việt - Lào, trong đó Ngânhàng Liên doanh Lào - Việt không chỉ là thành quả hợp tác của 2 ngânhàng góp vốn mà còn đánh dấu hoạt động...
... hoạt động Marketingngânhàng 1. Marketingngân hàng, những hiểu biết căn bản nhất. 1.1. Khái nhiệm Marketing, Marketingngânhàng là gì? Marketing là sản phẩm của nền kinh tế hàng hoá. ... của Marketingngân hàng đó là: - Việc sử dụng Marketing vào lĩnh vực ngânhàng phải dựa trên những nguyên tắc, nội dung và phơng châm của Marketing hiện đại; - Quá trìnhMarketingngânhàng ... của ngân hàng. Quan niệm thứ sáu, Marketingngânhàng là một chức năng của hoạt động quản trị nhằm hớng dòng chảy sản phẩm dịch vụ ngânhàng phục vụ những nhóm khách hàng đà chọn của ngân hàng. ...
... lâu dài giữa khách hàng và ngân hàng. * Marketingngânhàng là loại hình Marketing hướng nội Thực tế cho thấy rằng, so với Marketing ở các lĩnh vực khác, Marketing ngân hàng phức tạp hơn nhiều ... của Marketingngân hàng đó là: - Việc sử dụng Marketing vào lĩnh vực ngânhàng phải dựa trên những nguyên tắc, nội dung và phương châm của Marketing hiện đại; - Quá trìnhMarketingngânhàng ... của ngân hàng. Quan niệm thứ sáu, Marketingngânhàng là một chức năng của hoạt động quản trị nhằm hướng dòng chảy sản phẩm dịch vụ ngânhàng phục vụ những nhóm khách hàng đã chọn của ngân hàng. ...
... hoạt động của toàn hệ thồng ngân hàng. Hai pháp lệnh đà khẳng định hệ thống ngânhàng Việt Nam là hệ thống ngânhàng hai cấp bao gồm Ngân hàng Nhà nớc và các ngânhàng thơng mại, hợp tác xà ... là marketing đợc ứng dụng vào hoạt động của ngânhàng nhằm thoả mÃn khách hàng và thu đợc lợi nhuận tối -u.Tuy nhiên có một số ý kiến khác nhau về marketingngânhàng nh sau: Marketingngân ... doanh. Marketing ngânhàng là một hệ thống tổ chức quản lý của một ngân hàng để đạt đợc mục tiêu đề ra của ngânhàng là thoả mÃn tốt nhất nhu cầu về vốn, cũng nh các dịch vụ khác của ngân hàng...
... khách hàng, hấp dẫn khách hàng mới;- Tăng sự gắn bó của khách hàng với ngân hàng, cuối cùng là tăng doanh số.Thông điệp là tổng hợp những thông tin về ngânhàng và sản phẩm dịch vụ ngânhàng ... máy tính hoạt động 24/24 giờ của ngân hàng. Ngân hàng qua điện thoại (Telelphone-Banking). Loại ngânhàng này tiến hành các giao dịch giữa ngânhàng và khách hàng qua điện thoại (phone hoặc ... quan trọng của Marketingngânhàng và là yếu tố ảnh hởng trực tiếp đến hoạt động và kết quả hoạt động của cả ngânhàng và khách hàng, đến thu thập và qmh giữa khách hàng và ngân hàng. Mặt khác,...