... loại đối tợng cung ứng dịchvụ :- Theo dịchvụ kinh tế tài chính.- Dịchvụ sản phẩm - Dịchvụ bổ xung khách hàng. + Theo mức độ thanh toán:- Dịchvụ phải trả tiền.- Dịchvụ không phải trả tiền.+ ... chạy thử ).- Dịchvụ thực hiện sau khi bán hàng (nh bảo quản, bảo hành, kiểm tra ) đây là dịchvụ rất quan trọng trong thơng mại.+ Theo đặc trng của sản phẩm dịch vụ. - Các dịchvụ gắn liền ... vẹn thông điệp chảo giới thiệu hàngcho khách hàng tiềm năng và mục tiêu. 2.4. Tổ chức phối thức bán hỗn hợp và các dịchvụ khách hàng: Dịch vụ là sản phẩm của việc sản xuất và cung ứng những...
... LƯỢNG DỊCHVỤCHOVAYTIÊUDÙNG TẠI VCB ĐN 5.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN DỊCHVỤCHOVAYTIÊU DÙNG CỦA VCB ĐÀ NẴNG GIAI ĐOẠN 2010 – 2015 5.1.1. Chủ trương phát triển chovaytiêudùngcủa Chính ... (THTIEN_HHINH) DU9 Mạng lưới củangânhàng thuận lợi cho khách hàng ñến giao dịch GIACN2 Phí dịchvụchovaycủangânhàng hợp lý GIACN1 Lãi suất chovaycủangânhàng hấp dẫn Thành phần 5: ... lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụchovaytiêu dùng. - Hệ thống hóa các mô hình ño lường chất lượng dịchvụ - Vận dụng mô hình SERVPERF trong ño lường chất lượng dịch vụ chovaytiêu dùng...
... các khoản chovay bất động sản của dân cư và các khoản chovaytiêudùng qua hệ thống điện tử). Vậychovaytiêudùng là gì? Chovaytiêudùng là hình thức cấp tín dụng trong đó ngânhàng thỏa ... giao dịchngânhàng qua internet - F@st i-Bank, góp phần dần thay thế các giao dịch trực tiếp tại Chương I: Lý luận chung về Marketing Ngânhàng đối với dịchvụchovay tiêu dùngcủangânhàng ... nhiều lợi nhuận nhất chongân hàng, tỷ trọng chovaytiêudùng trong cơ cấu chovaycủa các ngânhàng trên thế giới đã tăng khá nhanh trong những năm gần đây ( đặc biệt là chovay theo thẻ tín...
... Doanh số chovaytiêudùng theo mục đích Cho vaytiêudùng có thể được chia theo mục đích: chovay mua, sữa chữa nhà; cho vay mua ô tô; chovay du học và chovaytiêudùng khác. Chovay mua, ... định của NHNN.2.2.3. Tình hình chovaytiêudùng tại chi nhánh VPBank Hà Nội2.2.3.1. Doanh số chovaytiêu dùng a) Doanh số chovaytiêudùng theo thời hạn Doanh số chovaytiêudùngcủa VPBank ... đíchvaytiêudùng là rất đa dạng, nên có thể phân loại chovay tiêu dùng theo mục đích chính như: chovay mua nhà, chovay mua ô tô, chovay du học, cho vay phục vụ sinh hoạt và chovay khác....
... định.D nợ chovay tiêu dùng năm nay=D nợ chovay tiêu dùng năm trớc+Doanh số cho vay tiêudùng năm nay-Doanh số thu nợ cho vaytiêudùng năm nay.Tăng trởng d nợ chovaytiêudùng là ... hoạt động chovaytiêu dùng. - Tăng trởng d nợ chovaytiêu dùng: D nợ chovaytiêudùng là chỉ tiêu tuyệt đối phản ánh khối lợng tiền ngânhàng cấp cho nền kinh tế nhằm mục đíchtiêudùng tại ... Một số chỉ tiêu phản ánh mở rộng chovaytiêu dùng. - Doanh số chovaytiêu dùng: là chỉ tiêu phản ánh quy mô cấp tín dụng tiêudùngcủangânhàng đối với nền kinh tế. Đây là chỉ tiêu tuyệt...
... chovaytiêudùngcủangânhàng thơng mại:1.2.1. Vị trí chovaytiêudùng trong hoạt động kinh doanh củangânhàng th - ơng mại:1.2.1.1. Khái niệm chovaytiêu dùng: " ;Cho vaytiêudùng ... tuân theo qui chế chovaytiêudùngcủa BIDV.2.3.1.3. Quy trình chovaytiêu dùng: Quy trình CVTD của BIDV áp dụngcho cá nhân và hộ gia đình vay vốn phục vụ cho mục đíchtiêu dùng. Các nhân ... Ngânhàng phát triển sản phẩm chovaytiêudùng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và thu đợc gốc hoàn trả cũng nh lợi nhuận từ khoản vay. 1.2.1.2. Đặc điểm củachovaytiêu dùng: - Khách hàng...
... chovaytiêudùngcủangânhàng thơng mại:1.2.1. Vị trí chovaytiêudùng trong hoạt động kinh doanh củangânhàng th - ơng mại:1.2.1.1. Khái niệm chovaytiêu dùng: " ;Cho vaytiêudùng ... Ngânhàng phát triển sản phẩm chovaytiêudùng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và thu đợc gốc hoàn trả cũng nh lợi nhuận từ khoản vay. 1.2.1.2. Đặc điểm củachovaytiêu dùng: - Khách hàng ... chính của chủ thể đi vay. Hình thức chovay này cũng có thể áp dụng trong kĩ thuật chovay thấu chi.- Chovay có nhiều kì hạn trả nợ cụ thể (cho vay trả góp) là loại hình chovay mà khách hàng...
... củaNgân Hàng trong lĩnh vực vaytiêudùngchovay để mua nhà, xây nhà, sửa nhà; mua xe hơi, xe máy và các tiêudùng khác như: mua sắm hàng hóa, dịch vụ, du học….v v Vì vậychovay khách hàng ... 2007. Cho vaytiêudùng : trước đây người tiêu dùng, đặc biệt là các tiểu thương ở chợ rất ngại tiếp xúc nguồn vốn ngân hàng, vì nghĩ nó phức tạp. Còn phía ngânhàng thì ngại cho vaytiêudùng ... tính chất và mục tiêu hoạt động, các loại hình ngânhàng bao gồm: ngânhàng chính sách ,ngân hàng hợp tác xã, ngânhàng thương mại (NHTM)- Ngânhàng hợp tác xã: Là ngânhàngcủa tất cả các quỹ...
... Đối tượng cho vay: Cho vaytiêudùng gồm các lọai hình như sau: chovay sửa chữa nhà, chovay xây dựng nhà mới, chovay mua xe và mua vật dụng gia đình….1.4.Mức cho vay: Số tiền chovay tối thiểu ... cũng là vay để mua đất mua nhà với thời hạn cho vay được kéo dài củangân hàng. Chovay cá nhân chiếm tỷ trọng rất lớn trong tổng dư nợ cho vay, điều này cho thấy KH cá nhân đang là mục tiêu hướng ... toàn cầu, cần phải kích cầu chovaytiêudùng trong nước.4. Các phương thức cho vay: - Chovay từng lần: Mỗi lần chovay vốn khách hàng và tổ chức tín dụng làm thủ tục vay vốn cần thiết và ký kết...
... giữa chovaytiêudùng trực tiếp và chovaytiêudùng gián tiếp: -Nếu ngânhàng quan hệ tốt với các công ti bán lẻ thì chovaytiêudùng gián tiếp sẽ mang lại độ an toàn cao hơn chongân hàng. ... thể đáp ứng được quy mô khoản vaycủa họ thì thị trường cho vay tiêudùng là vô cùng quan trọng đối với các ngânhàng này. Đối với người tiêu dùng. Cho vaytiêudùng có tác dụng đặc biệt với ... đối với ngân hàng. Nếu như trong chovaytiêudùng thông thường thì thu nhập tương lai của người vay là yếu tố quan trọng để ngânhàng quyết định có chovay hay không thì trong chovay nhà...