... lượng dịchvụ chuyển tiền của BưuChính An Giang Svth: Trần Tố Loan 14 3.1.2 Sản phẩm và dịch vụ: Dịch vụ chuyển phát - Dịchvụbưu phẩm thường - Dịchvụbưu kiện - Các dịchvụ gia ... giá trị - Dịchvụ điện hoa - Dịchvụ chuyển phát nhanh (EMS) - Dịchvụ phát trong ngày (PTN) Dịch vụ tài chính - Dịchvụ bảo hiểm Bưu Điện - Dịchvụ bảo hiểm nhân thọ - Dịchvụ chuyển ... nhanh - Dịchvụ chuyển tiền điện tử quốc tế (MoneyGram) - Dịchvụ tài khoản cá nhân - Dịchvụ tiết kiệm Bưu Điện Dịch vụ hậu cần BưuChính - Dịchvụ thư trực tiếp (DirectMail) - Dịchvụ DATA...
... dụng dịchvụBưuchính - Viễn thông - Tin học và khách hàng đang sử dụng dịchvụBưuchính - Viễn thông - Tin học của các nhà khai thác khác : Các đơn vị căn cứ đặc điểm của mỗi dịch vụ, căn ... Chính vì vậy số lượng khách hàng sử dụng dịchvụBưuchính viễn thông ngày càng gia tăng. Đối tượng khách hàng sử dụng dịchvụBưuchính viễn thông rất đa dạng ... 5/ -Công văn số: 2036/GCTT ngày 21/4/2003 v/v Chăm sóc khách hàng lớn dịch vụBưu chính. Đây là công văn thay thế công văn số 1996/GCTT ngày 23/4/2002. Công văn này,VNPT hướng dẫn thực hiện chính...
... nghiệp nhất là đối với các sản phẩm, dịch vụ canh tranh.1.2.3. Mụcích - Yêu cầu của công tác chăm sóc khách hàng :1- Mụcích : - Duy trì và phát triển dịchvụ - Đem lại sự hài lòng, tin cậy ... của công ty 10. Tính hữu hình: Chứng cứ vật chất của dịch vụ; các phơng tiện; thiết bị phục vụ, hình thức bên ngoài của nhân viên, dụng cụ tiến hành dịch vụ, biểu tợng vật chất của dịch vụ ... bởi vì nó không 17 Công văn hướng dẫn các đơn vị trong Tổng công ty thực hiện chính sách chăm sóc khách hàng:-Xây dựng danh sách các khách hàng lớn sử dụng dịchvụBưu chính, bổ xung thông...
... nhập dịchvụ điện thoại côngcộng và có 70% số xã trên toàn quốc có điểm truy nhập dịchvụ Internet công cộng. Các dịchvụ viễn thông phổ cập bao gồm: dịchvụ điện thoại tiêu chuẩn; dịchvụ ... Trong cách dịchvụ cơ bản của SPT, dịchvụ di động S-Fone là có khả năng phát triển dịchvụcộng thêm cao nhất nhờ công nghệ hiện đại nhưng chưa được khuếch trương. - Giá: Trong các dịchvụ của ... giảm ảnh hưởng dây chuyền đến dịchvụ cố định, cụ thể là một phần doanh thu của dịchvụ cố định dịch chuyển sang dịchvụ di động khiến các nhà cung cấp dịchvụ điện thoại cố định phải giảm...
... phân tích họat động kinh doanh tại Công Ty Cổ Phần DịchVụBưuChính Viễn Thông Sài Gòn (SPT)-Trung Tâm Điện Thoại SPT (STC)2.1.Giới thiệu tổng quan tại Công Ty Cổ Phần DịchVụBưuChính ... Phân tích hiệu quả SXKD tại Trung tâm Điện Thoại STC2.1.Giới thiệu tổng quan Công ty Cổ Phần DịchVụBưu Chính Viễn Thông Sài Gòn-SPT1/ Quá trình hình thành: Công ty Cổ phần DịchvụBưuchính ... xuất, gia công phần mềm và cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin. Công ty Cổ phần DịchvụBưuchính Viễn thông Sài Gòn (SPT) là Công ty cổ phần đầu tiên hoạt động trong lĩnh vực Bưu chính...
... hình công ty mẹ - công ty con - Chương II : Phân tích thực trạng mô hình tổ chức của công ty cổ phần dịch vụ bưuchính viễn thông Sài Gòn (SPT) - Chương III : Xây dựng mô hình công ty mẹ - công ... chính. Công ty mẹ thường xây dựng cho mình những công cụ tài chính để điều hành, chi phối các công ty con. Công cụ thường sử dụng là các công ty tài chính, các ngân hàng. Thông qua những công ... cạnh tranh của các dịchvụ IP cũng có giới hạn nhất định: dịchvụ Internet còn kém so với nhà cung cấp VNN và FPT, dịch vụ 177 chưa được người tiêu dùng chọn lựa bằng dịchvụ 171 của VNPT. -...
... thuê bao và mạng lưới bưuchính viễn thông chuyên dùng. -Xây dựng công trình bưuchính viễn thông. -Kinh doanh dịchvụbưuchính viễn thông. -Cung cấp dịchvụ Internet côngcộng (ISP), cung cấp ... SẢN CỐ ĐỊNH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCHVỤBƯUCHÍNH VIỄN THÔNG HOA PHÁT2.1. Khái quát về Công ty cổ phần dịch vụ bưu chính viễn thông Hoa Phát Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Bưu Chính Viễn ... lập mạng và cung cấp dịchvụ điện thoại trung kế vô tuyến, thiết lập mạng viễn thông côngcộng và cung cấp các dịchvụ viễn thông, thiết lập mạng lưới và kinh doanh các dịchvụ viễn thông. -Kinh...
... về việc công bố chất lượng dịchvụbưu chính, viễn thông.- Mẫu bản công bố chất lượng dịchvụbưu chính, viễn thông. - Danhmục các chỉ tiêu chất lượng dịchvụbưu chính, viễn thông.- Yêu ... 33/2006/QĐ-BBCVT); - Bản công bố chất lượng dịchvụbưu chính, viễn thông (theo mẫu tại phụ lục II của Quyết định số 33/2006/QĐ-BBCVT); - Danhmục các chỉ tiêu chất lượng dịchvụbưu chính, viễn thông ... thực hiện; Thông qua hệ thống Bưu chính - Thành phần, số lượng hồ sơ: - Bản sao giấy phép cung cấp dịch vụ; - Công văn về việc công bố chất lượng dịchvụbưu chính, viễn thông (theo mẫu tại...
... giữ a Công Ty SPT, Trung tâm vớ i các đố i tác cung cấ p dị ch vụ điệ n thoạ i quố c tế đế n. + Quả n lý, bả o quả n các chứ ng từ liên quan đế n công việ c đư ợ c phân công. Kế toán công ... ký báo cáo tài chính: 02 bộ (01 bộ nộ p phòng Kế toán-Tài vụ Công ty và 01 bộ lư u tạ i Trung tâm). + Bả o quả n, quả n lý các chứ ng từ liên quan đế n công việ c đư ợ c phân công. Kế toán ... sả n phẩ m cung cấ p lao vụ , dị ch vụ cho khách hàng. Tổ ng số doanh thu bán hàng là số tiề n ghi trên hóa đơ n bán hàng, trên hợ p đồ ng cung cấ p lao vụ , dị ch vụ . 1.2.2 Điề u kiệ n ghi...
... dịchvụbưu chính, kinh doanh và 19 3.2.4.2. Phát triển từng nhóm dịchvụbưuchính a/ Đối với nhóm dịchvụbưu phẩm. b/ Củng cố dịchvụ Datapost. c/ Củng cố dịchvụbưu kiện và bưuchính ... - Dịchvụbưuchính chuyển phát. - Dịchvụ tài chínhbưu chính. - Các dịchvụ khác: đại lý viễn thông, bán hàng hóa… 1.2. KINH DOANH DỊCHVỤBƯUCHÍNH 1.2.1. Khái niệm kinh doanh dịchvụbưu ... kinh doanh dịchvụbưuchính của VNPost. Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN KINH DOANH DỊCH VỤBƯUCHÍNH 1.1. DỊCHVỤBƯUCHÍNH 1.1.1. Khái niệm về dịchvụ và dịchvụbưuchính 1.1.1.1....
... Cổ phầ n Dị ch vụ Bư u chính Viễ n thông Sài Gòn: Công ty Cổ phầ n Dị ch vụ Bư u chính Viễ n thông Sài Gòn (SPT) thành lậ p theo Giấ y phép số 2914/GP.UB ngày 27/12/1995, là Công ty cổ phầ ... giữ a Công Ty SPT, Trung tâm vớ i các đố i tác cung cấ p dị ch vụ điệ n thoạ i quố c tế đế n. + Quả n lý, bả o quả n các chứ ng từ liên quan đế n công việ c đư ợ c phân công. Kế toán công ... quát về công ty Cổ phầ n Dị ch vụ Bư u chính Viễ n thông Sài Gòn – Trung tâm Viễ n thông IP ● Chư ơ ng 3: Thự c trạ ng tổ chứ c công tác kế toán xác đị nh kế t quả kinh doanh tạ i công ty...