củng cố và nâng cao chất lượng thông tin phục vụ công tác quản lý rủi ro tín dụng

Khóa luận nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển bắc Hà Nội

Ngày tải lên : 03/01/2015, 18:25

... Là lý luận rủi ro tín dụng quản trị rủi ro tín dụng Trong trọng tâm nâng cao chất lượng quản trị rủi ro tín dụng Phạm vi nghiên cứu: Hoạt động tín dụng quản trị rủi ro tín dụng Quản lý rủi ro tín ... dụng quy trình cấp tín dụng 3.2.3 Thực tốt công tác đánh giá, xếp loại khách hàng vay vốn 3.2.4 Củng cố nâng cao chất lượng thông tin phục vụ công tác quản lý rủi ro tín dụng 3.2.5 Nâng cao chất ... rủi ro tín dụng Nguyên nhân khách quan Nguyên nhân chủ quan Hậu rủi ro tín dụng Quản trị rủi ro tín dụng hiệu quản trị rủi ro tín dụng Khái niệm quản trị rủi ro tín dụng Sự cần thiết phải nâng cao...

118
641
2

Luận văn thạc sĩ Các yếu tố Marketing quan hệ tác động đến lòng trung thành của khách hàng đối với ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt nam tại thành phố Hồ Chí Minh

Ngày tải lên : 09/08/2015, 00:49

... gọi tính khác biệt dịch vụ Theo đó, việc thực dịch vụ thường khác tùy thuộc vào cách thức phục vụ, nhà cung cấp dịch vụ, người phục vụ, thời gian thực hiện, lĩnh vực phục vụ, đối tượng phục vụ ... phẩm dịch vụ tiến hành đánh Do tính chất vô hình, dịch vụ “mẫu” “dùng thử” sản phẩm vật chất Chỉ thông qua việc sử dụng dịch vụ, khách hàng cảm nhận đánh giá chất lượng dịch vụ cách đắn - Tính không ... sách nhằm củng cố, nâng cao chất lượng yếu tố marketing quan hệ tác động đến lòng trung thành khách hàng Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam (BIDV) TP.HCM .56 5.2.1 Nâng cao cảm thông ...

112
1.2K
10

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tín dụng của ngân hàng thực tiễn tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh kiên giang

Ngày tải lên : 29/12/2015, 12:55

7
294
2

Cho vay trung, dài hạn đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam, Sở giao dịch III

Ngày tải lên : 26/08/2013, 22:11

... hạn Trong năm gần tỷ lệ nợ hạn hoạt động tín dụng thương mại Sở giao dịch III 0%, điều cho thấy việc kiểm soát quản trị chất lượng tín dụng Sở giao dịch III tương đối tốt - Chất lượng tín dụng ... “Hợp đồng tín dụng hợp đồng dân có tính cách đặc biệt nhằm xác định quan hệ pháp lý bên quan hệ tín dụng (Nguồn: Giáo trình tin dụng ngân hàng, NXB giao thông vận tải) “Hợp đồng tín dụng thỏa ... - Thông tin lực pháp lý, lực hành vi dân khách hàng - Thông tin khả sử dụng vốn vay - Thông tin khả hoàn trả nợ vay (vốn vay + lãi) Bước 2: Tiếp nhận, phân tích thẩm định hồ sơ Phân tích tín dụng...

66
659
5

Hoàn thiện công tác xếp hạng tín dụng nội bộ đối với khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh tỉnh bình định

Ngày tải lên : 26/11/2013, 00:09

... đó, rủi ro có khả phát sinh thông qua việc cấp tín dụng kết xếp hạng sở để thực sách khách hàng, có công tác cấp tín dụng, quản lý rủi ro tín dụng - Công tác kiểm tra đánh giá cập nhật công tác ... quản lý rủi ro tín dụng, có biện pháp quản lý rủi ro tín dụng thông qua kết công tác xếp hạng tín dụng nội khách hàng doanh nghiệp Trong năm qua, với yêu cầu quản trị rủi ro tín dụng ngày gia tăng, ... nhiều vào Bộ phận QHKH d S ng k t x p ng n ng n i b iv i doanh nghi p Những mặt việc sử dụng kết xếp hạng tín dụng nội BIDV Bình Định: Phục vụ tốt công tác cấp tín dụng, quản lý chất lượng tín dụng, ...

26
628
2

Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng ninh phòng giao dịch cẩm phả

Ngày tải lên : 14/12/2013, 16:48

... thập thông tin diễn nhanh chóng, nội dung thông tin có độ xác cao, toàn diện giúp cho NH giảm thiểu rủi ro đưa định tín dụng, từ chất lượng tín dụng DNVVN nâng cao Nhưng ngược lại việc thu thập thông ... tiêu định tính nhóm tiêu định lượng Trong nội dung viết, em xin sâu vào tiêu định lượng việc đánh giá chất lượng tín dụng DNVVN Cụ thể sau: 3.2.1 Chỉ tiêu định tính Chất lượng tín dụng khái niệm ... việc nâng cao chất lượng tín dụng DNVVN Thông tin cung cấp từ nhiều nguồn khác như: từ hồ sơ xin cấp tín dụng, từ DNVVN thông qua vấn, từ tổ chức tín dụng khác hay từ việc đối chiếu thực tế cán tín...

110
814
2

Nâng cao chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp quy mô lớn tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Sở Giao dịch 1

Ngày tải lên : 11/05/2014, 17:13

... thống sách hệ thống công nghệ thông tin Có thể nói, điều kiện tác động đến chất lượng công tác quản trị rủi ro bao gồm công tác quản trị rủi ro tín dụng, từ ảnh hưởng đến chất lượng cho vay Ngân ... pháp quản lý tín dụng nhằm loại trừ tổn thất từ rủi ro tối thiểu hóa hậu xảy rủi ro Một ngân hàng có công tác quản trị rủi ro tốt nhận diện đầy đủ rủi ro xảy (bao gồm rủi ro khách quan rủi ro chủ ... trường hợp xảy rủi ro Có chất lượng tín dụng đảm bảo Ngược lại công tác quản trị rủi ro không tốt, Ngân hàng không lường đón rủi ro tiềm ẩn khoản vay, từ biện pháp quản lý, phòng ngừa rủi ro, khả thu...

120
964
1

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mở rộng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam Chi nhánh Chợ Lớn

Ngày tải lên : 24/11/2014, 01:32

... c c p tín d ng có b m b ng tài s n vi c l a ch n tài s m b o c p tín d ng 71 3.3.6 BIDV CN Ch L n c n th c hi quy trình c p tín d ng t cao công tác th c c p tín d ng ki m tra sau c p tín d ... tín d ng c ng doanh nghi p s Cùng v qu n lý, thông tin tài c a DNVVN h n ch xác không cao Ch doanh nghi p có tâm lý che d u thông tin v i ngân c c p tín d i v i nh ng doanh nghi p s thu h i quy ... tranh c a doanh nghi c nâng cao th ng Th hai, tín d ng ngân hàng giúp nâng cao hi u qu s d ng v n c a doanh nghi p a tín d ng s v ng theo nguyên t c hoàn tr có l i t mu c c p tín d ng t i doanh nghi...

81
579
1

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ chuyển tiền của ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh đắk lắ

Ngày tải lên : 18/12/2014, 16:13

... TSQ Theo Gronroos (1984) chất lượng dịch vụ dựa tiêu chí chất lượng chức (FSQ Functional Service Quality) chất 10 lượng kỹ thuật (TSQ Technicial Service Quality) chất lượng dịch vụ bị tác động ... chia tách d Tính không lưu trữ: Dịch vụ tồn kho e Tính hoàn trả: 1.1.3 Khái niệm chất lƣợng dịch vụ Chất lượng dịch vụ nhân tố tác động nhiều đến hài lòng khách hàng Nếu nhà cung cấp dịch vụ đem ... phẩm có chất lượng thỏa mãn nhu cầu họ Ngân hàng bước đầu làm cho khách hàng hài lòng Do đó, muốn nâng cao hài lòng khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ phải nâng cao chất lượng dịch vụ 6 Trong phạm...

26
484
1

Giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam- chi nhánh Hai Bà Trưng

Ngày tải lên : 25/03/2015, 23:31

... nợ ngoại bảng  Chất lượng tín dụng nâng cao Thông qua nhiều biện pháp như: tập thể thẩm định, kiểm tra, chất lượng tín dụng ngày nâng cao Chính mà qua năm 2012 chất lượng tín dụng Ngân hàng tốt, ... nợ tỷ lệ đánh giá chất lượng tín dụng tổ chức tín dụng Nợ xấu mức cao cho thấy công tác tổ chức quản lý nợ kém, hiệu cho vay bị suy giảm Đối với đối tượng DNVVN công tác quản lý nợ cần phải tổ ... nợ xử lý rủi ro, không ngừng nâng cao chất lượng tín dụng đảm bảo hiệu vốn đầu tư - Chú trọng việc củng cố, mở rộng phát triển, khai thác dịch vụ Nâng cao lực cạnh tranh nhiều giải pháp công nghệ,...

36
378
0

Một số nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với thẻ ATM của Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam - CN Khánh Hòa

Ngày tải lên : 26/03/2015, 09:31

... hng cng cao + H4: Thnh phn ng cm c khỏch hng ỏnh giỏ cng cao thỡ s hi lũng ca khỏch hng cng cao + H5: Thnh phn phng tin hu hỡnh c khỏch hng ỏnh giỏ cng cao thỡ s hi lũng ca khỏch hng cng cao + ... l mt phng tin toỏn khụng dựng tin mt cỏc Ngõn hng hoc cỏc t chc ti chớnh phỏt hnh v cung cp cho khỏch hng Th c dựng toỏn tin hng húa, dch v m khụng dựng tin mt Th cng c dựng rỳt tin mt ti cỏc ... s tin ó s dng ỳng k hn mua sm hng húa, dch v ti nhng c s kinh doanh, ca hng, khỏch sn chp nhn loi th ny Th ghi n (Debit card): l phng tin toỏn tin hng húa, dch v hay rỳt tin mt trờn c s s tin...

127
375
0

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM BIDV CHI NHÁNH KIÊN GIANG

Ngày tải lên : 01/04/2015, 10:43

... hàng cá nhân P Quản lý rủi ro Khối tín dụng P Tổ chức hành P Kế hoạch tổng hợp P Kế toán tài P Quản trị tín dụng Khối quản lý nội P Tổ tiền tệ kho quỹ P Giao dich khách hàng Khối dịch vụ Phòng giao ... động nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ ngân hàng SVHT : VÕ THANH BÌNH 42 d Trình độ công nghệ ngân hàng Trình độ công nghệ ngân hàng bao gồm sở vật chất phục vụ ngân hàng; loại hình dịch vụ ... khác c Chính sách quảng cáo chất lượng dịch vụ Trong điều kiện cạnh tranh ngày chiến lược phục vụ quảng cáo trở thành yếu tố vô quan trọng để thu hút khách hàng Do để có uy tín thị trường, giữ...

87
852
6

Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – chi nhánh Hà Nội

Ngày tải lên : 09/04/2015, 08:41

... bảo tính sinh lời an toàn cho ngân hàng, nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng 1.3.1.6 Thông tin tín dụng Thông tin yếu tố cần thiết cho công tác quản lí dù lĩnh vực Trong hoạt động tín dụng ... Loại tín dụng áp dụng cho vay thấu chi, thẻ tín dụng 1.1.4.6 Căn vào hình thái giá trị tín dụng Tín dụng tiền: tín dụng mà hình thái giá trị tiền Tín dụng tiền gọi cho vay Tín dụng tài sản: tín dụng ... CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DNVVN 11 1.2.1 Quan điểm chất lượng tín dụng DNVVN 11 1.2.2 Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng tín dụng DNVVN .12 1.2.3 Chỉ tiêu đánh giá chất lượng tín dụng...

76
538
2

Chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thi công xây lắp tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Tuyên Quang

Ngày tải lên : 21/06/2015, 23:03

... mại 11 RRTD Rủi ro tín dụng 12 SXKD Sản xuất kinh doanh 13 TCTD Tổ chức tín dụng 14 TD 15 XHTDNB Chất lượng tín dụng Doanh nghiệp thi công xây lắp Dự phòng rủi ro Tín dụng Xếp hạng tín dụng nội ... bày tín dụng ngân hàng, chất lượng tín dụng nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng ngân hàng Hệ thống hóa có chọn lọc lý luận tín dụng Agribank Thái Nguyên, bước đầu đánh giá chất lượng tín dụng, ... CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG 1.1 Khái niệm chất lƣợng tín dụng 1.2 Sự cần thiết nâng cao chất lƣợng tín dụng 10 1.2.1 Chất lượng tín dụng phát triển kinh...

113
346
1

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với dịch vụ tín dụng của ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thái nguyên

Ngày tải lên : 01/07/2015, 15:48

... QL&DVKQ Quản lý dịch vụ kho quỹ QLRR Quản lý rủi ro QTTD Quản trị tín dụng TCKT Tài kế toán TCTD Tổ chức tín dụng TMCP Thƣơng mại cổ phần TNHH Trách nhiệm hữu hạn TTDVCSKH Trung tâm dịch vụ chăm ... 96 4.2 Giải pháp nhằm nâng cao hài lòng KHDN dịch vụ tín dụng BIDV Thái Nguyên 97 4.2.1 Nâng cao chất lƣợng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp theo yếu tố tác động 97 4.2.2 ... 3.7: Cronbach’s alpha thang đo Sự tin cậy sử dụng dịch vụ tín dụng BIDV Thái Nguyên 77 Bảng 3.8: Cronbach’s alpha thang đo “Sự đáp ứng” BIDV Thái Nguyên khách hàng sử dụng dịch vụ tín dụng...

144
781
1

Nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng đối với DNNVV tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Thành Đô

Ngày tải lên : 09/07/2015, 14:24

... làm cho chất lượng dịch vụ tín dụng nâng cao 1.6 Các yếu tố đánh giá chất lượng dịch vụ tín dụng thỏa mãn khách hàng Để đánh giá chất lượng dịch vụ tín dụng thỏa mãn khách hàng, tác giả sử dụng ... DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Chất lượng dịch vụ tín dụng Trong phần này, luận văn nêu vấn đề lý thuyết tín dụng chất lượng dịch vụ tín dụng 1.2 Chất lượng dịch vụ thỏa mãn ... Tổng quan chất lượng dịch vụ tín dụng ngân hàng DNNVV - Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ tín dụng đối với DNNVV BIDV Thành Đô - Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng DNNVV...