cải cách dịch vụ hành chính công ở việt nam

Tài liệu Cải cách hành chính công ở Việt Nam docx

Ngày tải lên : 19/02/2014, 11:20

183
803
5

tiêu luận Thực trạng báo chí đối với vấn đề cải cách thể chế hành chính nhà nước Việt Nam

Ngày tải lên : 17/04/2015, 19:42

... chế hành nhà nước bốn nội dung chương trình Tổng thể cải cách hành nhà nước bao gồm phận: cải cách thể chế hành chính; cải cách máy hành chính; xây dựng đội ngò cán công chức 22 nhà nước; cải cách ... cải cách thể chế hành nhà nước Việt Nam 29 Chương 2: thực trạng báo chí vấn đề cải cách thể chế hành nhà nước Việt Nam Để có thực tế đánh giá vai trò báo chí cải cách thể chế hành nhà nước Việt ... chế tổ chức hoạt động hệ thống hành nhà nước Việt Nam Cải cách thể chế trọng tâm cải cách hành thời gian qua thực tế lĩnh vực cải cách tương đối thành công Việt Nam Một loạt văn pháp luật quan...

89
988
0

Dịch vụ hành chính công trong nền kinh tế thị trường định hướng XHCN ở việt nam

Ngày tải lên : 15/04/2014, 15:04

... cung ứng dịch vụ hành công 82 Chương 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG Ở VIỆT NAM HIỆN NAY 96 3.1 Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ hành công … ... quyền hành dịch vụ công, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 11 Diệp Văn Sơn (2002), Cần hiểu tổ chức tốt dịch vụ công, dịch vụ hành công, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 12 Võ Kim Sơn (2002), Dịch vụ công ... chức phi phủ Các loại dịch vụ nghiệp công Việt Nam bao gồm: (i) Dịch vụ chăm sóc sức khỏe; (ii) Dịch vụ giáo dục; (iii) Dịch vụ văn hóa, thông tin… (2) Dịch vụ công cộng, dịch vụ có thu phí nhằm...

363
927
4

Sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công khi ứng dụng tiêu chuẩn ISO

Ngày tải lên : 09/11/2012, 08:14

... thành phần chất lương dịch vụ hành công có ảnh hưởng đến hài lòng người dân 1.1 Dịch vụ hành công: Dịch vụ hành công lọai hình dịch vụ công quan hành nhà nước cung cấp phục vụ yêu cầu cụ thể công ... khái niệm dịch vụ hành công mà sử dụng khái niệm dịch vụ công cho tất lọai dịch vụ, nhiên nước thừa nhận dịch vụ công quan hành nhà nước cung ứng cho công dân tổ chức Dịch vụ hành công có đặc ... quan, dịch vụ hành công phân lọai Trên sở phân tích, so sánh dịch vụ hành công với họat động quản lý nhà nước với lọai dịch vụ công lĩnh vực phục vụ lợi ích công cộng, thấy dịch vụ hành công họat...

156
3.2K
45

Sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công khi ứng dụng tiêu chuẩn ISO.pdf

Ngày tải lên : 11/11/2012, 19:33

... thành phần chất lương dịch vụ hành công có ảnh hưởng đến hài lòng người dân 1.1 Dịch vụ hành công: Dịch vụ hành công lọai hình dịch vụ công quan hành nhà nước cung cấp phục vụ yêu cầu cụ thể công ... khái niệm dịch vụ hành công mà sử dụng khái niệm dịch vụ công cho tất lọai dịch vụ, nhiên nước thừa nhận dịch vụ công quan hành nhà nước cung ứng cho công dân tổ chức Dịch vụ hành công có đặc ... quan, dịch vụ hành công phân lọai Trên sở phân tích, so sánh dịch vụ hành công với họat động quản lý nhà nước với lọai dịch vụ công lĩnh vực phục vụ lợi ích công cộng, thấy dịch vụ hành công họat...

156
1.1K
4

Nghiên cứu sự hài lòng của người dân trong việc sử dụng dịch vụ hành chính công tại thành phố kon tum

Ngày tải lên : 29/11/2013, 10:29

... c hi n 1.3.2 Các ñ c ñi m c a d ch v hành công Vi c cung ng d ch v hành công g n li n v i th m quy n hành chính- pháp lý c a quan hành nhà nư c D ch v hành công ho t ñ ng ph c v cho ho t ñ ng qu ... ng 1.3 D CH V HÀNH CHÍNH CÔNG VÀ S HÀI LÒNG C A NGƯ I DÂN 1.3.1 D ch v hành công 1.3.1.1 D ch v công D ch v công ho t ñ ng ph c v nhu c u chung thi t y u, quy n nghĩa v b n c a công dân quan ... n n n hành t quan cai qu n thành quan ph c v nhân dân S n ph m c a c i cách hành xét ñ n ch t lư ng d ch v công, ñó có d ch v hành công S hài lòng c a ngư i dân ñ i v i ch t lư ng d ch v công...

26
927
5

Hoàn thiện cơ chế quản lý tài chính đối với các đơn vị dự toán trong tiến trình cải cách tài chính công ở việt nam

Ngày tải lên : 21/12/2013, 20:48

... cung ứng dịch vụ công tiến hành theo cách: 21 - Nhà nước trực tiếp cung ứng thông qua quan, tổ chức thuộc nhà nước, dịch vụ công độc quyền nhà nước, thường dịch vụ thuộc nhóm hàng hóa công cộng ... bộ, sở giao thông, y tế, môi trường Nhà nước, việc thực chức quản lý hành (thông qua quan hành nhà nước) có chức cung ứng dịch vụ công cho xã hội (các đơn vị nghiệp công) Cung ứng dịch vụ công ... hưởng nhiều Theo lý luận cải cách hành chính, có bốn nhóm người khác tham gia vào trình hoạch định sách cải cách khu vực hành chính, nghiệp, là: - Các nhà lãnh đạo trị; 42 - Các nhà quản lý hành...

151
921
4

Tài liệu Luận văn tốt nghiệp: Thiết kế, xây dựng các cổng điện tử, đặc biệt là chính phủ điện tử, thương mại điện tử với các dịch vụ hành chính công phục vụ công dân, doanh nghiệp và các nhà đầu tư tại Việt Nam . pdf

Ngày tải lên : 20/01/2014, 01:20

... thành Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, Việt Nam trở thành thành viên thức tổ chức thương mại giới WTO tháng 11 năm 2006, dân tộc Việt Nam bước vào sân chơi lớn giới Những yêu cầu cải cách ... Portlet dịch vụ web Giống dịch vụ web hướng liệu, Portlet dựa kiến trúc hướng dịch vụ, cho phép công ty sử dụng lại thành phần phần mềm để nhanh chóng xây dựng ứng dụng Portal Không giống dịch vụ ... cầu cải cách hành chính, phát triển phủ điện tử, thương mại điện tử trở nên cấp thiết mang tính sống Ở nước ta, số địa phương quan tâm phát triển công nghệ Portal thành phố Hà Nội, thành phố Hồ...

69
1.5K
3

ĐỀ TÀI: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG KHI ỨNG DỤNG TIÊU CHUẨN ISO TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 1 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH docx

Ngày tải lên : 27/06/2014, 07:20

... thành phần chất lương dịch vụ hành công có ảnh hưởng đến hài lòng người dân 1.1 Dịch vụ hành công: Dịch vụ hành công lọai hình dịch vụ công quan hành nhà nước cung cấp phục vụ yêu cầu cụ thể công ... khái niệm dịch vụ hành công mà sử dụng khái niệm dịch vụ công cho tất lọai dịch vụ, nhiên nước thừa nhận dịch vụ công quan hành nhà nước cung ứng cho công dân tổ chức Dịch vụ hành công có đặc ... quan, dịch vụ hành công phân lọai Trên sở phân tích, so sánh dịch vụ hành công với họat động quản lý nhà nước với lọai dịch vụ công lĩnh vực phục vụ lợi ích công cộng, thấy dịch vụ hành công họat...

156
1.5K
14

Giáo trình-Hành chính công -Dịch vụ hành chính công-c13 doc

Ngày tải lên : 30/07/2014, 16:20

26
765
8

nghiên cứu sự hài lòng của công dân đối với dịch vụ hành chính công tại bộ phận tiếp nhận và trả hồ sơ của ủy ban nhân dân phường mỹ an, quận ngũ hành sơn, thành phố đà nẵng

Ngày tải lên : 30/10/2014, 12:47

... 1.1.3 Khái niệm dịch vụ hành công Theo cách hiểu chung, hành công thiết chế thực quyền hành pháp, đưa sách, pháp luật vào sống Theo cách hiểu học giả hành công Việt Nam, dịch vụ hành công hoạt động ... cán công chức cải cách tài công Công tác cải cách hành tiếp nhận giải hồ sơ cho công dân theo chế “Một cửa”, “Một cửa liên thông” tổ chức thực nghiêm túc, bước cải cách lề lối làm việc cán công ... cứu Về mặt lý thuyết: hệ thống hoá vấn đề lý thuyết dịch vụ, chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ hành công hài lòng khách hàng dịch vụ hành công nghiên cứu trước Về mặt thực tiễn: với kết luận...

26
1.7K
8

nghiên cứu ứng dụng dịch vụ web (web services) giải quyết bài toán về cung cấp dịch vụ hành chính công của hà nội

Ngày tải lên : 25/11/2014, 07:53

... hợp dịch vụ WS đưa máy chủ đặc biệt để tìm dịch vụ ta cần tới 2.2.6 Những vấn đề tồn Cho tới giê ta nói cách nói chuyện với dịch vụ WS ( SOAP) , cách mà dịch vụ WS mô tả (WSDL) cách tìm kiếm dịch ... trị thực tế từ dịch vụ WS nằm tiềm lâu dài Vì thành phần khác mô hình dịch vụ WS có vị trí xứng đáng doanh nghiệp học cách nắm lấy hội tốt kiến trúc hướng dịch vụ nên công nghệ dịch vụ WS tiếp tục ... đánh giá diochjvụ đáp ứng yêu cầu ta UDDI cho phép ta tìm kiếm nghiệp vụ mà từ ta có dịch vụ WS Ta biết tiến hành công việc với ta dịch vụ đưa ra? Đặc tả kỹ thuật kiểm soát dịch vụ WS cho phép...

49
694
0

nghiên cứu sự hài lòng của công dân đối với dịch vụ hành chính công về lĩnh vực nhà đất tại ubnd quận cẩm lệ, thành phố đà nẵng

Ngày tải lên : 18/12/2014, 16:13

... THUYẾT VỀ DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG 1.1.1 Dịch vụ hành công a Khái niệm Dịch vụ hành công loại hình dịch vụ công quan hành nhà nước cung cấp phục vụ yêu cầu cụ thể công ... đặc trưng dịch vụ hành công Dịch vụ hành công có đặc trưng riêng, phân định với loại dịch vụ công cộng khác [2]: - Là hoạt động có tính chất phục vụ trực tiếp; - Loại hình dịch vụ phục vụ cho quyền ... hành pháp lý quan hành nhà nước - Là hoạt động không nhằm mục đích lợi nhuận c Các loại hình dịch vụ hành công d Các yếu tố tác động đến dịch vụ hành công e Chất lượng dịch vụ hành công g Phân biệt...

26
929
2

đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công theo cơ chế một cửa tại ubnd thị xã cửa lò – nghệ an

Ngày tải lên : 06/03/2015, 10:31

... quan, dịch vụ hành công phân lọai Trên sở phân tích, so sánh dịch vụ hành công với họat động quản lý nhà nước với lọai dịch vụ công lĩnh vực phục vụ lợi ích công cộng, thấy dịch vụ hành công họat ... hưởng đến thỏa mãn khách hàng 1.3 CÁC ĐẶC TRƯNG CỦA DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG Dịch vụ hành công có đặc trưng riêng, phân định với lọai dịch vụ công cộng khác: Thứ nhất: Việc cung ứng dịch vụ hành ... cụ thể định nghĩa chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ công, dịch vụ hành công, đồng thời nêu đặc điểm dịch vụ hành công Chương trình bày mô hình chất lượng dịch vụ số tác gia tiếng Parasuraman,...

184
2.1K
28

nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công của các cơ quan hành chính nhà nước tỉnh khánh hòa

Ngày tải lên : 06/03/2015, 10:33

... lượng dịch vụ hành công quan hành nhà nước tỉnh Khánh Hòa CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG VÀ MÔ HÌNH ĐỀ XUẤT 1.1 Dịch vụ hành công quan Hành Nhà nước 1.1.1 Khái niệm dịch ... niệm dịch vụ hành công 1.1.2 Đặc điểm dịch vụ hành công 10 1.1.2.1 Dịch vụ hành công bảo đảm thực quyền, nghĩa vụ cá nhân, tổ chức 10 1.1.2.2 Dịch vụ hành công hướng ... nay, việc cung cấp dịch vụ hành công quan hành nhà nước phí thực dịch vụ pháp luật quy định thống 1.1.3 Các loại dịch vụ hành công Có nhiều cách khác để phân loại dịch vụ hành công Dựa vào tiêu...

159
3.3K
48

Trung tâm dịch vụ hành chính công - Một số vấn đề đặt ra dưới góc độ quản lý xã hội ( Qua nghiên cứu của Trung tâm dịch vụ hành chính công thuộc Ủy ban nhân dân quận Tây Hồ

Ngày tải lên : 11/03/2015, 08:00

14
300
2

Đề xuất mô hình dịch vụ hành chính công trực tuyến phù hợp với thực tế xây dựng Chính Phủ điện tử tại Việt Nam

Ngày tải lên : 25/03/2015, 11:19

... phải gắn với cải cách hành Tính hiệu thành công dịch vụ công (đặc biệt dịch vụ hành công) trực tuyến phải gắn liền với quy trình cải cách thủ tục hành cách đồng Ở Ai Cập, chƣơng trình hành động ... dịch vụ, phân loại dịch vụ thành hai dạng bản, là: dịch vụ nghiệp vụ dịch vụ kỹ thuật Dịch vụ nghiệp vụ mô tả hoạt động khái niệm mang tính nghiệp vụ Dịch vụ nghiệp vụ đƣợc coi nhƣ dịch vụ quy ... KHAI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG ĐIỆN TỬ XIN THÔI QUỐC TỊCH VIỆT NAM TẠI CƠ QUAN ĐẠI DIỆN VIỆT NAM Ở NƢỚC NGOÀI 79 5.1 Giới thiệu dịch vụ hành công “Xin quốc tịch Việt Nam Cơ quan đại diện Việt...

99
1.3K
5