... tố chất cần có cho một
Nhân ViênBánHàng Lắng nghe và ghi chú vào BẢNG TỔNG KẾT PHỎNG VẤN, sau đó
dựa trên các thang điểm hướng dẫn để đánh giá các ứng viên.
- Trong mỗi câu hỏi, chúng ta ...
Họ và tên ứng viên: ………………………………………………………………………
Vị trí tuyển dụng: Ngày ….tháng… năm….….
Tên cán bộ phỏng vấn:
Tên cán bộ phỏng vấn:
Hướng dẫn đánh giá:
- Hãy dựa trên những câuhỏi gợi ý này ... Nên tránh những câu nói mang tính đánh giá hay hứa hẹn khi phỏng vấn.
- Coi lại phần ghi chú và đánh giá ngay sau khi phỏngvấn .
- Có 5 mức đánh giá như sau: (Cán bộ phỏngvấn click vào...
...
Nhân viênbánhàng bậc thầy bánhàng và kiếm tiền cho mình bằng cách đem đến
cho khách hàng những khoản lợi nhuận khổng lồ. Khi nhânviênbánhàng bậc thầy
thành công, khách hàng của ... doanh thu.
3. Tôi bánhàng ngay khi tỉnh giấc
Nhân viênbánhàng bậc thầy luôn luôn trong cuộc. Những người khác bánhàng để
sống, nhânviênbánhàng bậc thầy sống để bán hàng. Khi đồng hồ ... đổi phương pháp. Chàng trai tự hỏi: " ;Nhân viênbán
hàng bậc thầy sẽ làm những gì?" Những điều nhânviênbánhàng bậc thầy làm
khác hẳn những gì một nhânviênbánhàngvẫn làm: họ không...
... thật nhanh.
Chúc bạn thành công!!!
Kỹ năng dànhchonhânviênbán hàng:
Chăm sóc khách hàng
Để thành công khi chăm sóc khách hàng, VietnamLearning xin giới thiệu
với bạn ... bằng một câu trả lời.
Điều quan trọng nhất là phải cho khách hàng thấy bạn đang chăm chú lắng nghe
những gì họ nói.
4. Đôi khi, việc biết tên của khách hàng cũng đem lại lợi thế cho bạn: Xưng ... bạn: Xưng
tên cá nhân là một trong những âm thanh ngọt ngào nhất mà khách hàng muốn
được nghe từ bạn. Việc xưng hô bằng tên riêng trong cuộc nói chuyện với khách
hàng sẽ cho thấy bạn nhìn...
...
20 giây.
2. Đừng cho rằng những khách hàng tiềm năng biết tất cả về sản phẩm
mới này
Hãy bắt đầu bằng cách đặt ra các câuhỏi quan trọng liên quan đến việc
khách hàngđánh giá sản phẩm ... mình, biết nhiều hơn đối thủ cạnh tranh.
Sau đó, chính bạn đặt ra các câuhỏi nằm trong những thắc mắc có thể của
khách hàng rồi thực hành trước một người bạn chưa hề có một chút thông tin về ... mọi cách để hình ảnh sản phẩm
được hiện hữu trước khách hàng và giúp họ nhớ được nó ít nhất là trong vòng 5-6
ngày. Đừng để cho khách hàng rời đi mà không một chút ấn tượng nào về sản
phẩm....
... Kỹ năng dànhchonhânviênbán hàng: Tiêu chí,
phẩm chất của nhânviênbánhàng xuất sắc
“Việc bánhàng giống như câu cá. Sự thành công của người bánhàng được
thể hiện ... li cho khỏch hng nhiu hn mc h lao ng, dự ch mt chỳt.
ã Thng xuyờn cm n khỏch hng mt cỏch chõn thnh.
ã Nhắc nhở khách hàng về giá trị thành tiền mà họ đã nhận được.
Tóm lại, nhânviênbánhàng ... việc làm cho
sản phẩm, dịch vụ của bạn trở nên nổi bật và thu hút khách hàng so với vô vàn sản
phẩm hay dịch vụ của đối thủ là điều không dễ dàng.
Chính vì vậy, đội ngũ nhânviênbánhàng là...
... CÁC CÂUHỎI TÌNH HUỐNG
DÀNH CHONHÂNVIÊNBÁN HÀNG
Đối với khách hàng tiêu dùng
1. Sản phẩm của công ty là gì?
2. Nó có đặc tính gì? ... sử dụng cho tập thể, liệu quí vị có mức giá
ưu đãi dànhcho chúng tôi không? Cá nhân tôi có những quyền lợi gì?
13.Quí vị có thể đổi cho tôi món hàng khác không? Tôi có thể trả lại hàng hay ... đâu? Làm cách nào để phân biệt hàng của công
ty với của nhà sản xuất khác hay hàng giả?
11.Tại sao mua hàng ở cửa hàng của công ty lại rẻ/mắc hơn mua ở ngoài? Giá bán nào
đúng và hợp lý hơn?
12.Tôi...
... đình “luyện tập”
3 câuhỏiphỏngvấn mà mọi ứng viên đều muốn “né”
Hãy dành một chút thời gian để suy nghĩ về cách mà bạn có thể ứng phó với
những câuhỏi sau, những câuhỏi rất có thể bạn ... trong cuộc
phỏng vấn và sẽ rất quan trọng đối với sự nghiệp của bạn.
Nhà tuyển dụng và những người phỏngvấn muốn bạn trả lời những câuhỏi
hóc búa trong suốt cuộc phỏng vấn. Hãy dành một chút ... ứng phó với những câuhỏi sau, những câuhỏi rất có
thể bạn sẽ gặp phải trong cuộc phỏngvấn và sẽ rất quan trọng đối với sự
nghiệp của bạn.
Giả sử bạn bị hỏi những câuhỏi này ngay bây giờ,...
... người phỏngvấn muốn bạn trả lời những câu
hỏi hóc búa trong suốt cuộc phỏng vấn. Hãy dành một chút thời gian để
suy nghĩ về cách mà bạn có thể ứng phó với những câuhỏi sau, những
câu hỏi rất ... 3 câuhỏiphỏngvấn
mà mọi ứng viên đều
muốn “né”
Hãy dành một chút thời gian để suy nghĩ về cách mà bạn có thể ứng
phó với những câuhỏi sau, những câuhỏi rất có thể bạn ... thể bạn sẽ gặp phải trong cuộc phỏngvấn và sẽ rất quan
trọng đối với sự nghiệp của bạn.
Giả sử bạn bị hỏi những câuhỏi này ngay bây giờ, bạn có thể đưa ra một
câu trả lời hay được không?...
... việc cho anh (chị) sẽ rất phù hợp với kế hoạch lâu dài của tôi.”
3 câuhỏiphỏngvấn
mà mọi ứng viên đều
muốn “né”
Nhà tuyển dụng và những người phỏngvấn muốn bạn trả lời những
câu hỏi ... trong suốt cuộc phỏng vấn. Hãy dành một chút thời
gian để suy nghĩ về cách mà bạn có thể ứng phó với những câuhỏi
sau, những câuhỏi rất có thể bạn sẽ gặp phải trong cuộc phỏngvấn
và sẽ rất ... một đơn vị hàng đầu trong nền kinh tế
của tỉnh (thành phố) này.”
3. “Tôi vừa phỏngvấn vài người có kinh nghiệm nhiều hơn bạn. Tại
sao tôi lại chọn bạn mà không phải là họ?”
Câu hỏi này có...
... contact@cpoclub.net
PHẦN ĐÁP ÁN
Phần này dành riêng cho cán bộ nhân sự để chấm điểm
Nội dung câu hỏi
Điểm
A:Đ B:S
1.Trả lời: B. Sai. Bạn đã bao giờ nghe câu nói: "Bạn không bao giờ có cơ hội ... chu kỳ bánhàng có thể khá
dài, đòi hỏi phải gặp gỡ tám đến mười lần với một khách hàng tiềm năng
trước khi ký kết được hợp đồng. Để thành công, bạn phải học được nhiều
chiêu thức bánhàng và ... contact@cpoclub.net
Họ và tên ứng viên: ………………………………………………………………………
Vị trí tuyển dụng: Ngày ….tháng… năm….….
Tên cán bộ phỏng vấn:
Kiểm tra chỉ số IQ trong Bánhàng và Marketing
Thời gian làm...
... trình bán háng.
1.Ba bước của quy trình bán hàng
Bước 1: Chuẩn bị ca bán hàng
- Nhânviênbánhàng có mặt trước giờ giao ca 5 - 10 phút để chuẩn bị
nhận giao ca, chuẩn bị tâm lý tốt trước khi bán ... nghiệp mới chỉ đáp ứng được một phần của nhânviênbán
hàng .Do đó Xí nghiệp cần quan tâm và chú trọng hơn nữa công tác tạo động
lực chonhânviênbánhàng như xây dựng một chính sách thông thoáng ... sát là 50 người, trong đó có tới 30 /50 người,
tương ứng 60% khi được hỏi về vấn đề đào tạo và bồi dưỡng chonhânviên
bán hàng đồng ý với các chính sách của Xí nghiệp đề ra, còn 40 là không thỏa...
... hết hàng đột
ngột khiến bạn không có hàng giao cho khách. Dĩ nhiên để thoát hiểm trong tình huống này
cũng đòi hỏi sự khéo léo của nhânviênbán hàng.
Giải quyết: Hầu như tất cả các nhânviên ... (cựu nhânviênbánhàng của Unilever) nói vui rằng
“Nhiều lúc tôi làm bánhàng kiêm luôn đòi nợ”. Nợ là điều khó tránh khỏi, bởi vì bánhàng chịu
là một cách thu hút được thêm nhiều khách hàng ... việc nhânviên
bán hàng làm mất hàng cũng khiến họ phải “mất ăn mất ngủ”, sợ bị kỷ luật, phạt tiền hoặc tệ
hơn là bị đuổi việc.
Giải quyết: Khi lâm vào tình cảnh này, hầu hết các nhânviên bán...