... vụthẻ n ân h n a) Khái niệm dịchvụthẻngânhàng D ụ ẻ d ụ ó ộ ụ ẻ k q a ó k ó ể dụ d ụ D ụ ẻ k ự a d ộ k a d ự nhân viên ngânhàng b) Cácdịchvụthẻngânhàng C d ụ q a ẻ ó ự a a a d ók ó d ... h nh kinh doanh dịchvụthẻ N ân h n thƣơn mại cổ phần N oại Thƣơn Việt Nam, chi nhánh Đắk Lắk a) Các lo i thẻ quy trình phát hành thẻ t i Ngânhàngthương m i cổ ph n Ngo i Thương Việt Nam chi ... V a Đ ề k q ẻ VCB Đắk ắk Phụ lục 3: Các loại thẻ VCB Đắk Lắk phát hành b) Tình hình kinh doanh dịchvụthẻ t i NgânhàngNgânhàngthương m i cổ ph n Ngo i Thương Việt Nam chi nhánh Đ k k Để k...
... liên ngânhàng với lãi suất cao (có lúc vượt 20%/năm) Cácngânhàng không ngừng nghiên cứu cho đời dịchvụ gia tăng thêm cho khách hàngNgânhàng ACB Ngânhàng cho phép khách hàng sử dung thẻ ... hàng laeen đến 500 dịchvụ không ngừng cải thiện nghiên cứu sản phẩm, dịchvụ phục vụ khách hàng. Bao gồm nhiều lĩnh vực như: - Ngân hàng: Cung cấp đầy đủ, trọn gói dịchvụngânhàng truyền thống ... nghiệp hàng đầu nước, cá nhân việc tiếp cận dịchvụ tài ngânhàng - Được cộng đồng nước quốc tế biết đến ghi nhậnthương hiệu ngânhàng lớn Việt Nam, chứng nhận bảo hộ thương hiệu Mỹ, nhận giải thưởng...
... đặc điểm dịchvụ mà ngânhàng cung cấp Ngânhàng có chất lƣợng dịchvụ tốt thu hút đƣợc nhiều khách hàngđến giao dịch Khách hàng không đếnngânhàng gửi tiền mà sử dụng dịchvụ khác nhƣ tốn, bảo ... lượng dịchvụngânhàng cung cấp Chất lƣợng dịchvụ có ảnh hƣởng lớn đến hiệu huy động vốn ngânhàng thƣơng mại Trong điều kiện cạnh tranh ngânhàng việc cung cấp dịchvụ ngày tăng, ngânhàng ... lượng dịchvụngânhàngCácdịchvụ mà NH VN cung cấp nay, dù đƣợc đa dạng hoá đơn điệu, chủ yếu sản phẩm truyền thống Cácdịchvụ NH đại chƣa pháttriểnpháttriển nhƣng đồng Rất nhiều dịchvụ phát...
... ịch v tốn qua ngân hàng, dịch v tín d ng dịch v khác c ù khách hàng c n vốn s n xuất, kinh doanh ho c c n vố v y, nghiệp v ất l n không ch ng vố v ối v i ngânhàng mà quan tr ng v i khách hàng ... Song số ti n g v c nhân lên gấp b i ngânhàng toán chuyển kho n gi a ngânhàng 2.2 Tổ 2.2.1 Khái ni m Vố huy y vố ại ng vố ng ng tài s n b ng ti n c a tổ ch c cá nhân mà ngânhàng m th i qu n lý ... v ấ ấ ấ nói chung ngânhàng TMCP ệ p ù ệ v ệ v ổ ngânhàng TMCP vố vố ố ổ ệ v vố ỏ vố ệ ấ ệ ể tác Xuất phát từ nh n th c v t m quan tr ng c ho ng vố Ạ ng kinh doanh c a ngân hàng, tìm hiểu th...
... hàng thƣơng mại 1.2.3.1 Cácnhântố bên ngânhàngCácnhântố bên ảnh hƣởng đến hiệu hoạt động kinh doanh ngânhàngnhântố chịu ảnh hƣởng định mang tính chủ quan ban lãnh đạo ngânhàngCácnhân ... 16 1.2.3.2 Cácnhântố bên ngânhàngCácnhântố bên ảnh hƣởng đến hiệu hoạt động kinh doanh ngânhàngnhântố nằm ngồi khả kiểm sốt nhà quản trị ngânhàngCácnhântố bao gồm: tốc độ tăng trƣởng ... CHƢƠNG 1: CÁCNHÂNTỐẢNH HƢỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦANGÂNHÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 Tổng quan ngânhàng thƣơng mại 1.1.1 Khái niệm Ngânhàng thƣơng mại (NHTM) loại ngânhàng giao dịch trực...
... tối đa nhântố tích cực hạn chế nhântố tiếu cực ảnhhưởng tới công tác huy động vốn Ngânhàng Cụ thể công tác huy động vốn NHTM chịu ảnhhưởngnhântố sau 1.3.1 Cácnhântố bên Ngânhàng 1.3.1.1 ... cho Ngânhàng Trên giới dịchvụpháttriển Nội dung nghiệp vụNgânhàng cho khách hàng thuê két Ngânhàng để bảo quản tài sản thu phí từ hoạt động cho thuê ♦ Dịchvụ bảo lãnh Bảo lãnh Ngânhàng ... dụng -Ngân hàng, đời NHTƯ Còn Ngânhàng khác thực chức nhận tiền gửi, cho vay, đầu tư làm dịchvụ toán goi NgânhàngNgânhàng chuyên doanh hay Ngânhàngthươngmại Trong giai đoạn với phát triển...
... cho Ngânhàng Trên giới dịchvụpháttriển Nội dung nghiệp vụNgânhàng cho khách hàng thuê két Ngânhàng để bảo quản tài sản thu phí từ hoạt động cho thuê Dịchvụ bảo lãnh Bảo lãnh Ngânhàng ... dụng tối đa nhântố tích cực hạn chế nhântố tiếu cực ảnh hởng tới công tác huy động vốn Ngânhàng Cụ thể công tác huy động vốn NHTM chịu ảnh hởng nhântố sau 1.3.1 Cácnhântố bên Ngânhàng ... hình thành pháttriểnNgânhàng thơng mại a Lịch sử hình thành Lịch sử ghi nhận đời pháttriển ngành Ngânhàng đợc định trình pháttriển quan hệ hàng hoá-tiền tệ Nghề Ngânhàng nghiệp vụ đổi tiền...
... VỀ NGÂNHÀNG VÀ CÁCDỊCHVỤNGÂNHÀNG 2.1.1 Ngânhàng gì? 2.1.2 Cácdịchvụ truyền thống ngânhàng 2.1.3 Những dịchvụngânhàngpháttriển gần 2.1.4 Các khuynh hướngảnh ... động LVPB Ngânhàng TMCP Bưu điện Liên Việt MB Ngânhàng TMCP Quân đội MDB Ngânhàng TMCP Pháttriển Mê Kông MHB NgânhàngPháttriển nhà Đồng Bằng Sông Cửu Long MSB Ngânhàng TMCP Hàng Hải Việt ... NAB Ngânhàng TMCP Nam Á NHNN Ngânhàng Nhà nước NHTMCP Ngânhàngthươngmại cổ phần NHTMCPVN Ngânhàngthươngmại cổ phần Việt Nam NIM Thu nhập lãi cận biên NVB Ngânhàng TMCP Nam Việt OCB Ngân...
... lượng dịchvụthẻNgânHàng Ngoại Thương Việt Nam CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤTHẺCỦANGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI Giới thiệu chương Dịchvụthẻ trở thành mảng dịchvụ mũi ... sở lý thuyết liên quan đến chất lượng dịchvụthẻNgânhàngthươngmại Chương 3: Thực trạng nhântố tác động đến chất lượng dịchvụthẻNgânHàngthươngmại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam Chương ... hóa dịchvụngân hàng: Thông qua thẻ, ngânhàng đa dạng hóa dịchvụngânhàng bán lẻ, thu hút thêm khách hàng sử dụng thẻ Từ đó, ngânhàngpháttriển thêm bán chéo sản phẩm có liên quan Ngân hàng...
... sản phẩm dịchvụngân h ng, mang đến cho ngân h ng phơng tiện toán đa tiện ích, thoả m n tốt nhu cầu khách h ng Không nh vậy, nớc phát triển, pháttriểndịchvụphát h nh v toán thẻngân h ng ... cầu (GNS), dịchvụthẻ cho ngời tiêu dùng, dịchvụthẻ cho tổ chức lớn, dịchvụthẻ cho doanh nghiệp vừa v nhỏ, dịchvụ thiết lập tổ chức, thiết lập quan hệ, v dịchvụ liên quan đến du lịch khác ... h ng hoá v dịchvụ thị trờng nớc ngo i Đặc biệt l mua hngf ho¸ qua Internet v kinh doanh thơng mại điện tử ng y pháttriển 26 1.1.6 Vai trò pháttriểndịchvụthẻngân h ng thơng mại v kinh...
... thẻ - Ngânhàng đại lý: Là ngânhàng ủy quyền thực số dịchvụthẻ thông qua hợp đồng Ngânhàng đại lý dịchvụthẻ GVHD: ThS Phương Hồng Ngân 23 SVTH: Trần Ngọc Thảo Vi Cácnhântốảnhhưởngđến ... KẾ TỐN- TÀI CHÍNH- NGÂNHÀNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC CHUYÊN NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂNHÀNG ĐỀ TÀI: CÁCNHÂNTỐẢNHHƯỞNGĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG THẺCỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂNHÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT ... văn tốt nghiệp, Trường ĐH Cần Thơ Đề đánh giá thực trạng chất lượng dịchvụthẻ ATM, đưa giải pháp khả quan việc pháttriểndịchvụthẻngânhàng Phương Hồng Ngân 2010 Cácnhântốảnhhưởng đến...
... luận pháttriểndịchvụthẻngânhàngthươngmại Chương 3: Thực trạng pháttriểndịchvụthẻngânhàng TMCP Sài Gòn Hà Nội Chương 4: Nghiên cứu yếu tố tác động đếnpháttriểndịchvụthẻNgânhàng ... ngânhàngthương mại, cho người đọc hiểu rõ pháttriểndịchvụthẻngân hàng, tác giả trình bày rõ khái niệm dịchvụthẻngân hàng, dịchvụthẻ gọi pháttriển tiêu chí đánh giá pháttriểndịchvụ ... luận chung thẻ v pháttriểndịchvụ th của hệ thống ngân hàng; + Nghiên cứu yếu tố tác động đếnpháttriểndịchvụthẻNgân hàng; + Phân tích, đánh giá thực trạng pháttriểndịchvụthẻ NHTMCP...
... đề pháttriểndịchvụthẻngânhàngthươngmại Chương 2: Thực trạng pháttriểndịchvụthẻ VIB Chương 3: Một số giải pháp pháttriểndịchvụthẻ VIB CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁTTRIỂNDỊCH ... PHÁTTRIỂNDỊCHVỤTHẺCỦANGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI 1.1 Dịchvụthẻngânhàngthươngmại 1.1.1 Khái quát ngânhàngthươngmạiNgânhàngtổ chức trung gian tài cung cấp danh mục dịchvụ tài đa dạng ... niệm dịchvụthẻngânhàng Cùng với trình hội nhập diễn ngày sâu rộng lĩnh vực đời sống kinh tế đất nước mà có dịchvụngân hàng, dịchvụthẻngânhàngpháttriển cao dịchvụngân hàng, phát triển...
... vấn đề pháttriểndịchvụthẻngân h ng thơng mại Chơng 2: Thực trạng pháttriểndịchvụthẻNgân h ng thơng mại nh nớc Việt Nam Chơng 3: Giải pháp pháttriểndịchvụthẻNgân h ng thơng mại nh ... pháp pháttriểndịchvụthẻNgânhàng thơng mại nhà nớc Việt Nam 137 3.1 Định hớng pháttriểndịchvụthẻ Việt Nam thời gian tới 137 3.2 Giải pháp pháttriểndịchvụthẻNgân h ng thơng mại ... lý luận dịchvụthẻngân h ng thơng mại - Phân tích v đánh giá thực trạng pháttriểndịchvụthẻ NHTM Nh nớc Việt Nam giai đoạn - Đề suất giải pháp v số kiến nghị nhằm pháttriểndịchvụthẻ NHTM...
... Smartlink: Ngânhàng Ngo i thương Vi t Nam; Ngânhàng Nông nghi p Phát tri n Nông thôn Vi t Nam; Ngânhàng u tư Phát tri n Vi t Nam; Ngânhàng Công thương Vi t Nam Ngânhàngthương m i c ph n K thương ... thống Ngân h ng thơng mại nh nớc 2.3.2.2 Chất lợng dịchvụthẻ thấp Một l bất cập chất lợng dịchvụthẻNgân h ng thơng mại nh nớc 109 Không nghi ngờ dịchvụthẻ hệ thống Ngân h ng thơng mại ... giá thực trạng pháttriểndịchvụthẻNgânhàng thơng mại nhà nớc 2.3.1 Những kết đạt đợc 2.3.1.1 CácNgân h ng thơng mại nh nớc tiên phong thúc đẩy cạnh tranh pháttriển thị trờng thẻ Việt Nam...
... hành, th t ch c phi ngânhàngphát hành 1.1.2 D ch v th c a ngânhàngthương m i 1.1.2.1 Khái ni m d ch v th D ch v th ngânhàng s phát tri n cao c a d ch v ngân hàng, s phát tri n c a khoa h ... cơng tác phát hành th tốn ch m Th ba, sách Marketing c a Ngânhàng chưa hoàn thi n 2.3.3 Nguyên nhân 2.3.3.1 Nguyên nhân t phía ngânhàng 2.3.3.2 Nguyên nhân t phía khách hàng Chương PHÁT TRI ... b ngânhàng 1.1.5.3 Xem xét r i ro t g c ñ khác: r i ro v k thu t, r i ro trình đ dân trí 1.2 PHÁT TRI N D CH V TH C A NGÂNHÀNGTHƯƠNG M I 1.2.1 N i dung phát tri n d ch v th c a ngânhàng thương...
... Công Thương Vi t Nam – Hu CHƯƠNG CƠ S LÝ LU N V PHÁT TRI N D CH V TH NGÂNHÀNGTHƯƠNG M I 1.1 T ng quan v phát tri n d ch v th t i NgânhàngThương m i 1.1.1 S hình thành phát tri n c a th ngânhàng ... Hu 1.3.1 Phát tri n d ch v th t i Ngânhàng TMCP Ngo i thương 1.3.2 Phát tri n d ch v th t i Ngânhàng Đông Á CHƯƠNG TH C TR NG PHÁT TRI N D CH V TH T I NGÂNHÀNGTHƯƠNG M I C PH N CÔNG THƯƠNG ... hay g i d ch v cá nhân c a m t ngânhàng hi n ñ i Đây m t d ch v mà ngânhàng s cung c p m t cơng c tốn, th tốn, cho khách hàng, đ khách hàng s d ng tính ti n ích d ch v mà ngânhàng cung c p thơng...
... giả mạo gây tổn thất cho ngânhàng 1.2 LÝ LUẬN VỀ PHÁTTRIỂNDỊCHVỤTHẺCỦANGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI 1.2.1 Nội dung việc pháttriểndịchvụthẻNgânhàngThươngmạiPháttriển trình bao gồm tăng ... triểndịchvụthẻ NHTM lý giải nhântốảnhhưởng tới trình pháttriểndịchvụthẻ NH CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁTTRIỂNDỊCHVỤTHẺ TẠI NGÂNHÀNGTHƯƠNGMẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH QUY ... quan đếnthẻ tốn, phân tích nội dung pháttriểndịchvụthẻ hoạt động kiểm soát rủi ro NHTM trình pháttriểndịchvụthẻ từ góc độ NH Đề xuất tiêu chí đánh giá trình pháttriểndịchvụthẻ NHTM...
... thẻ NHTM 27 1.3.2 Các tiêu phản ánhpháttriểndịchvụthẻ NHTM 29 1.3.3 Cácnhântốảnhhưởng tới pháttriểndịchvụthẻ NHTM 322 1.4 Tình hình pháttriểndịchvụthẻ số NHTM học kinh ... động dịchvụthẻ biện pháp phòng ngừa 22 1.2.5 Quy trình phát hành, sử dụng tốn thẻ 26 1.3 PháttriểndịchvụthẻNgânhàngthươngmại 27 1.3.1 Sự cần thiết pháttriểndịchvụthẻ NHTM ... Tiện ích dịchvụ thẻ; Giá trị gia tăng dịchvụ thẻ; Thời gian thực nghiệp vụ; Tính xác, an toàn, bảo mật 1.3.3 Cácnhântốảnhhưởng tới pháttriểndịchvụthẻ NHTM 1.3.3.1 Cácnhântố chủ quan:...