0

các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thẻ của ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam, chi nhánh Đăk lắk

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thẻ của ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam, chi nhánh Đăk lắk

Kinh tế

... vụ thẻ n ân h n a) Khái niệm dịch vụ thẻ ngân hàng D ụ ẻ d ụ ó ộ ụ ẻ k q a ó k ó ể dụ d ụ D ụ ẻ k ự a d ộ k a d ự nhân viên ngân hàng b) Các dịch vụ thẻ ngân hàng C d ụ q a ẻ ó ự a a a d ók ó d ... h nh kinh doanh dịch vụ thẻ N ân h n thƣơn mại cổ phần N oại Thƣơn Việt Nam, chi nhánh Đắk Lắk a) Các lo i thẻ quy trình phát hành thẻ t i Ngân hàng thương m i cổ ph n Ngo i Thương Việt Nam chi ... V a Đ ề k q ẻ VCB Đắk ắk Phụ lục 3: Các loại thẻ VCB Đắk Lắk phát hành b) Tình hình kinh doanh dịch vụ thẻ t i Ngân hàng Ngân hàng thương m i cổ ph n Ngo i Thương Việt Nam chi nhánh Đ k k Để k...
  • 26
  • 742
  • 1
Các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng huy động vốn của ngân hàng thương mại

Các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng huy động vốn của ngân hàng thương mại

Ngân hàng - Tín dụng

... liên ngân hàng với lãi suất cao (có lúc vượt 20%/năm) Các ngân hàng không ngừng nghiên cứu cho đời dịch vụ gia tăng thêm cho khách hàng Ngân hàng ACB Ngân hàng cho phép khách hàng sử dung thẻ ... hàng laeen đến 500 dịch vụ không ngừng cải thiện nghiên cứu sản phẩm, dịch vụ phục vụ khách hàng. Bao gồm nhiều lĩnh vực như: - Ngân hàng: Cung cấp đầy đủ, trọn gói dịch vụ ngân hàng truyền thống ... nghiệp hàng đầu nước, cá nhân việc tiếp cận dịch vụ tài ngân hàng - Được cộng đồng nước quốc tế biết đến ghi nhận thương hiệu ngân hàng lớn Việt Nam, chứng nhận bảo hộ thương hiệu Mỹ, nhận giải thưởng...
  • 10
  • 1,903
  • 14
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Vĩnh Phúc

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Vĩnh Phúc

Kinh tế

... đặc điểm dịch vụngân hàng cung cấp Ngân hàng có chất lƣợng dịch vụ tốt thu hút đƣợc nhiều khách hàng đến giao dịch Khách hàng không đến ngân hàng gửi tiền mà sử dụng dịch vụ khác nhƣ tốn, bảo ... lượng dịch vụ ngân hàng cung cấp Chất lƣợng dịch vụảnh hƣởng lớn đến hiệu huy động vốn ngân hàng thƣơng mại Trong điều kiện cạnh tranh ngân hàng việc cung cấp dịch vụ ngày tăng, ngân hàng ... lượng dịch vụ ngân hàng Các dịch vụ mà NH VN cung cấp nay, dù đƣợc đa dạng hoá đơn điệu, chủ yếu sản phẩm truyền thống Các dịch vụ NH đại chƣa phát triển phát triển nhƣng đồng Rất nhiều dịch vụ phát...
  • 131
  • 1,453
  • 10
nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đại á, chi nhánh tam hiệp

nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần đại á, chi nhánh tam hiệp

Tài chính - Ngân hàng

... ịch v tốn qua ngân hàng, dịch v tín d ng dịch v khác c ù khách hàng c n vốn s n xuất, kinh doanh ho c c n vố v y, nghiệp v ất l n không ch ng vố v ối v i ngân hàng mà quan tr ng v i khách hàng ... Song số ti n g v c nhân lên gấp b i ngân hàng toán chuyển kho n gi a ngân hàng 2.2 Tổ 2.2.1 Khái ni m Vố huy y vố ại ng vố ng ng tài s n b ng ti n c a tổ ch c cá nhânngân hàng m th i qu n lý ... v ấ ấ ấ nói chung ngân hàng TMCP ệ p ù ệ v ệ v ổ ngân hàng TMCP vố vố ố ổ ệ v vố ỏ vố ệ ấ ệ ể tác Xuất phát từ nh n th c v t m quan tr ng c ho ng vố Ạ ng kinh doanh c a ngân hàng, tìm hiểu th...
  • 113
  • 1,186
  • 19
Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam

Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam

Kinh tế

... hàng thƣơng mại 1.2.3.1 Các nhân tố bên ngân hàng Các nhân tố bên ảnh hƣởng đến hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng nhân tố chịu ảnh hƣởng định mang tính chủ quan ban lãnh đạo ngân hàng Các nhân ... 16 1.2.3.2 Các nhân tố bên ngân hàng Các nhân tố bên ảnh hƣởng đến hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng nhân tố nằm ngồi khả kiểm sốt nhà quản trị ngân hàng Các nhân tố bao gồm: tốc độ tăng trƣởng ... CHƢƠNG 1: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 Tổng quan ngân hàng thƣơng mại 1.1.1 Khái niệm Ngân hàng thƣơng mại (NHTM) loại ngân hàng giao dịch trực...
  • 93
  • 1,343
  • 5
NGUỒN VỐN VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI KHẢ NĂNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

NGUỒN VỐN VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI KHẢ NĂNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Tài chính - Ngân hàng

... tối đa nhân tố tích cực hạn chế nhân tố tiếu cực ảnh hưởng tới công tác huy động vốn Ngân hàng Cụ thể công tác huy động vốn NHTM chịu ảnh hưởng nhân tố sau 1.3.1 Các nhân tố bên Ngân hàng 1.3.1.1 ... cho Ngân hàng Trên giới dịch vụ phát triển Nội dung nghiệp vụ Ngân hàng cho khách hàng thuê két Ngân hàng để bảo quản tài sản thu phí từ hoạt động cho thuê ♦ Dịch vụ bảo lãnh Bảo lãnh Ngân hàng ... dụng -Ngân hàng, đời NHTƯ Còn Ngân hàng khác thực chức nhận tiền gửi, cho vay, đầu tư làm dịch vụ toán goi Ngân hàng Ngân hàng chuyên doanh hay Ngân hàng thương mại Trong giai đoạn với phát triển...
  • 37
  • 930
  • 0
nguồn vốn và các nhân tố ảnh hưởng tới khả năng huy động vốn của ngân hàng thương mại

nguồn vốn và các nhân tố ảnh hưởng tới khả năng huy động vốn của ngân hàng thương mại

Tài chính - Ngân hàng

... cho Ngân hàng Trên giới dịch vụ phát triển Nội dung nghiệp vụ Ngân hàng cho khách hàng thuê két Ngân hàng để bảo quản tài sản thu phí từ hoạt động cho thuê Dịch vụ bảo lãnh Bảo lãnh Ngân hàng ... dụng tối đa nhân tố tích cực hạn chế nhân tố tiếu cực ảnh hởng tới công tác huy động vốn Ngân hàng Cụ thể công tác huy động vốn NHTM chịu ảnh hởng nhân tố sau 1.3.1 Các nhân tố bên Ngân hàng ... hình thành phát triển Ngân hàng thơng mại a Lịch sử hình thành Lịch sử ghi nhận đời phát triển ngành Ngân hàng đợc định trình phát triển quan hệ hàng hoá-tiền tệ Nghề Ngân hàng nghiệp vụ đổi tiền...
  • 89
  • 426
  • 1
NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến THU NHẬP lãi cận BIÊN của NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN VIỆT NAM

NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến THU NHẬP lãi cận BIÊN của NGÂN HÀNG THƯƠNG mại cổ PHẦN VIỆT NAM

Kinh tế

... VỀ NGÂN HÀNGCÁC DỊCH VỤ NGÂN HÀNG 2.1.1 Ngân hàng gì? 2.1.2 Các dịch vụ truyền thống ngân hàng 2.1.3 Những dịch vụ ngân hàng phát triển gần 2.1.4 Các khuynh hướng ảnh ... động LVPB Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt MB Ngân hàng TMCP Quân đội MDB Ngân hàng TMCP Phát triển Mê Kông MHB Ngân hàng Phát triển nhà Đồng Bằng Sông Cửu Long MSB Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt ... NAB Ngân hàng TMCP Nam Á NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần NHTMCPVN Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam NIM Thu nhập lãi cận biên NVB Ngân hàng TMCP Nam Việt OCB Ngân...
  • 86
  • 1,869
  • 29
Các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ thẻ của ngân hàng TMCP việt nam

Các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ thẻ của ngân hàng TMCP việt nam

Chuyên ngành kinh tế

... lượng dịch vụ thẻ Ngân Hàng Ngoại Thương Việt Nam CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Giới thiệu chương Dịch vụ thẻ trở thành mảng dịch vụ mũi ... sở lý thuyết liên quan đến chất lượng dịch vụ thẻ Ngân hàng thương mại Chương 3: Thực trạng nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ thẻ Ngân Hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam Chương ... hóa dịch vụ ngân hàng: Thông qua thẻ, ngân hàng đa dạng hóa dịch vụ ngân hàng bán lẻ, thu hút thêm khách hàng sử dụng thẻ Từ đó, ngân hàng phát triển thêm bán chéo sản phẩm có liên quan Ngân hàng...
  • 97
  • 1,060
  • 9
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Quản trị kinh doanh

... sản phẩm dịch vụ ngân h ng, mang đến cho ngân h ng phơng tiện toán đa tiện ích, thoả m n tốt nhu cầu khách h ng Không nh vậy, nớc phát triển, phát triển dịch vụ phát h nh v toán thẻ ngân h ng ... cầu (GNS), dịch vụ thẻ cho ngời tiêu dùng, dịch vụ thẻ cho tổ chức lớn, dịch vụ thẻ cho doanh nghiệp vừa v nhỏ, dịch vụ thiết lập tổ chức, thiết lập quan hệ, v dịch vụ liên quan đến du lịch khác ... h ng hoá v dịch vụ thị trờng nớc ngo i Đặc biệt l mua hngf ho¸ qua Internet v kinh doanh thơng mại điện tử ng y phát triển 26 1.1.6 Vai trò phát triển dịch vụ thẻ ngân h ng thơng mại v kinh...
  • 61
  • 665
  • 1
Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ của khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh sóc trăng

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng thẻ của khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh sóc trăng

Kế toán - Kiểm toán

... thẻ - Ngân hàng đại lý: Là ngân hàng ủy quyền thực số dịch vụ thẻ thông qua hợp đồng Ngân hàng đại lý dịch vụ thẻ GVHD: ThS Phương Hồng Ngân 23 SVTH: Trần Ngọc Thảo Vi Các nhân tố ảnh hưởng đến ... KẾ TỐN- TÀI CHÍNH- NGÂN HÀNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC CHUYÊN NGÀNH TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG ĐỀ TÀI: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH SỬ DỤNG THẺ CỦA KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT ... văn tốt nghiệp, Trường ĐH Cần Thơ Đề đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ thẻ ATM, đưa giải pháp khả quan việc phát triển dịch vụ thẻ ngân hàng Phương Hồng Ngân 2010 Các nhân tố ảnh hưởng đến...
  • 116
  • 399
  • 0
Giai phap phat trien dich vu the tai ngan hang thuong mai co phan sai gon ha noi le thi phuong nguyen nguoi huong dan vu thi thuy nga

Giai phap phat trien dich vu the tai ngan hang thuong mai co phan sai gon ha noi le thi phuong nguyen nguoi huong dan vu thi thuy nga

Kinh tế

... luận phát triển dịch vụ thẻ ngân hàng thương mại Chương 3: Thực trạng phát triển dịch vụ thẻ ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội Chương 4: Nghiên cứu yếu tố tác động đến phát triển dịch vụ thẻ Ngân hàng ... ngân hàng thương mại, cho người đọc hiểu rõ phát triển dịch vụ thẻ ngân hàng, tác giả trình bày rõ khái niệm dịch vụ thẻ ngân hàng, dịch vụ thẻ gọi phát triển tiêu chí đánh giá phát triển dịch vụ ... luận chung thẻ v phát triển dịch vụ th của hệ thống ngân hàng; + Nghiên cứu yếu tố tác động đến phát triển dịch vụ thẻ Ngân hàng; + Phân tích, đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ thẻ NHTMCP...
  • 145
  • 676
  • 1
Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế

Phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế

Tài chính - Ngân hàng

... đề phát triển dịch vụ thẻ ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ thẻ VIB Chương 3: Một số giải pháp phát triển dịch vụ thẻ VIB CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH ... PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Dịch vụ thẻ ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái quát ngân hàng thương mại Ngân hàng tổ chức trung gian tài cung cấp danh mục dịch vụ tài đa dạng ... niệm dịch vụ thẻ ngân hàng Cùng với trình hội nhập diễn ngày sâu rộng lĩnh vực đời sống kinh tế đất nước mà có dịch vụ ngân hàng, dịch vụ thẻ ngân hàng phát triển cao dịch vụ ngân hàng, phát triển...
  • 82
  • 1,957
  • 26
Thực trạng phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại nhà nước Việt Nam

Thực trạng phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại nhà nước Việt Nam

Tiến sĩ

... vấn đề phát triển dịch vụ thẻ ngân h ng thơng mại Chơng 2: Thực trạng phát triển dịch vụ thẻ Ngân h ng thơng mại nh nớc Việt Nam Chơng 3: Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ Ngân h ng thơng mại nh ... pháp phát triển dịch vụ thẻ Ngân hàng thơng mại nhà nớc Việt Nam 137 3.1 Định hớng phát triển dịch vụ thẻ Việt Nam thời gian tới 137 3.2 Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ Ngân h ng thơng mại ... lý luận dịch vụ thẻ ngân h ng thơng mại - Phân tích v đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ thẻ NHTM Nh nớc Việt Nam giai đoạn - Đề suất giải pháp v số kiến nghị nhằm phát triển dịch vụ thẻ NHTM...
  • 191
  • 906
  • 7
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI NHÀ NƯỚC VIỆT NAM

THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI NHÀ NƯỚC VIỆT NAM

Quản trị kinh doanh

... Smartlink: Ngân hàng Ngo i thương Vi t Nam; Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n Nông thôn Vi t Nam; Ngân hàng u tư Phát tri n Vi t Nam; Ngân hàng Công thương Vi t Nam Ngân hàng thương m i c ph n K thương ... thống Ngân h ng thơng mại nh nớc 2.3.2.2 Chất lợng dịch vụ thẻ thấp Một l bất cập chất lợng dịch vụ thẻ Ngân h ng thơng mại nh nớc 109 Không nghi ngờ dịch vụ thẻ hệ thống Ngân h ng thơng mại ... giá thực trạng phát triển dịch vụ thẻ Ngân hàng thơng mại nhà nớc 2.3.1 Những kết đạt đợc 2.3.1.1 Các Ngân h ng thơng mại nh nớc tiên phong thúc đẩy cạnh tranh phát triển thị trờng thẻ Việt Nam...
  • 71
  • 656
  • 0
Phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương chi nhánh đà nẵng

Phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương chi nhánh đà nẵng

Kinh tế

... hành, th t ch c phi ngân hàng phát hành 1.1.2 D ch v th c a ngân hàng thương m i 1.1.2.1 Khái ni m d ch v th D ch v th ngân hàng s phát tri n cao c a d ch v ngân hàng, s phát tri n c a khoa h ... cơng tác phát hành th tốn ch m Th ba, sách Marketing c a Ngân hàng chưa hoàn thi n 2.3.3 Nguyên nhân 2.3.3.1 Nguyên nhân t phía ngân hàng 2.3.3.2 Nguyên nhân t phía khách hàng Chương PHÁT TRI ... b ngân hàng 1.1.5.3 Xem xét r i ro t g c ñ khác: r i ro v k thu t, r i ro trình đ dân trí 1.2 PHÁT TRI N D CH V TH C A NGÂN HÀNG THƯƠNG M I 1.2.1 N i dung phát tri n d ch v th c a ngân hàng thương...
  • 26
  • 851
  • 1
Phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam   chi nhánh thừa thiên huế

Phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh thừa thiên huế

Kinh tế

... Công Thương Vi t Nam – Hu CHƯƠNG CƠ S LÝ LU N V PHÁT TRI N D CH V TH NGÂN HÀNG THƯƠNG M I 1.1 T ng quan v phát tri n d ch v th t i Ngân hàng Thương m i 1.1.1 S hình thành phát tri n c a th ngân hàng ... Hu 1.3.1 Phát tri n d ch v th t i Ngân hàng TMCP Ngo i thương 1.3.2 Phát tri n d ch v th t i Ngân hàng Đông Á CHƯƠNG TH C TR NG PHÁT TRI N D CH V TH T I NGÂN HÀNG THƯƠNG M I C PH N CÔNG THƯƠNG ... hay g i d ch v cá nhân c a m t ngân hàng hi n ñ i Đây m t d ch v mà ngân hàng s cung c p m t cơng c tốn, th tốn, cho khách hàng, đ khách hàng s d ng tính ti n ích d ch v mà ngân hàng cung c p thơng...
  • 26
  • 676
  • 3
Phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam   chi nhánh quy nhơn

Phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh quy nhơn

Kinh tế

... giả mạo gây tổn thất cho ngân hàng 1.2 LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.2.1 Nội dung việc phát triển dịch vụ thẻ Ngân hàng Thương mại Phát triển trình bao gồm tăng ... triển dịch vụ thẻ NHTM lý giải nhân tố ảnh hưởng tới trình phát triển dịch vụ thẻ NH CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH QUY ... quan đến thẻ tốn, phân tích nội dung phát triển dịch vụ thẻ hoạt động kiểm soát rủi ro NHTM trình phát triển dịch vụ thẻ từ góc độ NH Đề xuất tiêu chí đánh giá trình phát triển dịch vụ thẻ NHTM...
  • 26
  • 698
  • 1
phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu

phát triển dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu

Kinh tế

... thẻ NHTM 27 1.3.2 Các tiêu phản ánh phát triển dịch vụ thẻ NHTM 29 1.3.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển dịch vụ thẻ NHTM 322 1.4 Tình hình phát triển dịch vụ thẻ số NHTM học kinh ... động dịch vụ thẻ biện pháp phòng ngừa 22 1.2.5 Quy trình phát hành, sử dụng tốn thẻ 26 1.3 Phát triển dịch vụ thẻ Ngân hàng thương mại 27 1.3.1 Sự cần thiết phát triển dịch vụ thẻ NHTM ... Tiện ích dịch vụ thẻ; Giá trị gia tăng dịch vụ thẻ; Thời gian thực nghiệp vụ; Tính xác, an toàn, bảo mật 1.3.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển dịch vụ thẻ NHTM 1.3.3.1 Các nhân tố chủ quan:...
  • 29
  • 2,796
  • 22

Xem thêm